Ни когда не пользуйтесь этим банком! Отношение отвратительное, парковки нет, ни какого клиентского сервиса, дозвониться до менеджеров проблема, чуть что ехать в банк, с удовольствием поменял юр счет в другом банке, небо и земля. Поехал платить кредит, закрыты, хотя на банке и в 2 гисе написано работают до 8. Управляющий еще и посмеялся смеялся. Дирекция, ау, сколько можно терпеть это?!

Отврательное обслуживание!! Карту активировать все не могут,такая сложность это сделать,хотя карта готова как пол месяца,а денег никак не снять.Приехали в банк без двадцати было восемь,а девушка уже не работает,которая этим занимается. 20 мин осталось,а она уже домой свалила! Звонишь им в банк до 18:00 трубки не берут,по десять раз звонишь не берут !!!! Ужас!!! Зачем этот банк и зачем туда персонал набрали ,если вы работать не умеете?!!!

Думал отзывы преувеличивают скорость работы банка в лице его работников. Неа. Из 16 окон работает одно. И девочка страдает от безделья на юр.лицах. То, единственное, работающее окно, уже час мурыжит одного клиента. Браво Уралсиб на взлетке! Вы пробили дно! Один человек понял что до конца рабочего дня не успеет и ушел

Банк, который не ценит время клиентов. Очень все долго, карту получал минут 40. При том что передо мной было всего два человека. Вообщем обслуживаться в этом банке мне точно не удобно и слишком большая роскошь тратить много времени на ожидание в очередях.

Очень медленно все работают целых 2 часа просидел в этом банке сделали 16 окно чтобы работало всего 5? Очень плохое качество обслуживания

Пытались открыть расчетный счет, связываемся с операторами банка, бросают трубку, или обещают перезвонить и не перезванивают...На сайте все красиво написано. а по факту открыть расч. счет онлайн не возможно. Наверное клиентов сногшибательное количество и лишние уже не нужны. Хорошо, пойдем в другой банк, где клиенты нужны...

Почему моя организация сотрудничает с этим банком непонятно, но это самый ужасный банк. Приехала получить карту для начисления ЗП, просидела в очереди 1,5 часа, причем у них электронная очередь по талонам. И я была там не одна такая. Кому-то надо было просто оплатить обучение и они тоже сидели по часу, причем клиентов в тот день было мало. Столько окон, но работали почему-то только 3 человека: одна в кассе, другая с юр.лицами и третья с физическими. Очень медленно. Система получения карт вообще мне не понятна, только до 16:30, но сначала тебе надо отсидеть в одно окно, после того, как ты поставишь свою подпись в одном документе, сидишь уже в очереди в кассу за получением карты. Это очень и очень долго. В итоге, я ради какой-то карты убила 1,5 часа. А банкоматы.. их просто нигде нет, я объездила весь Октябрьский район чтобы снять денег, я кое-как его нашла. Не советую вам обращаться в этот банк.

Самый лучший банк для обслуживания юр. лиц.!!!! Три наших юр лица обслуживаем в этом банке, при выборе где открыть р/счет для каждого из них сомнений не возникало что это будет именно Уралсиб!! Тарифы , наверно, самые низкие в городе, сравнивали и не раз с др. банками. Девушки всегда отзывчивые, всегда подскажут по телефону всю нужную информацию. Подруг -бухгалтеров много, спрашивала по их обслуживающим банкам, и делала вывод что Уралсиб лучший!! В ВТБ 24 будто ТЫ ему что то должен, некомпетентные хамки, Сбер - с ним вообще все понятно ))) Альфа-жуть. Мой выбор как бухгалтера -это УРАЛСИБ! Ребята , так держать! Ваши благодарные клиенты))

Самый ужасный банк в мире,круглосуточной горячей линии нет,по телефону проконсультировать не могут,говорят чтоб приезжали в банк,в банке ни чего сказать не могут ,банкомат который стоит на входе вечно не принимает деньги,что приходится одну купюру по 10 раз вставлять ....самое главное забыла сказать !!!звоню я в банк чтоб проконсультироваться у специалиста ,специалист мне говорит чтоб я подъехала в банк для консультации ,я приехала ,хотела поговорить лично ,а специалист позвонила по телефону и дала мне трубку и я разговаривала по телефону!!!!зачем я ехала в банк спрашивается?????такой ужас ,кто допустил этих людей до такой работы?????

Абсолютно некомпетентные и невоспитанные сотрудники, включая руководителя. Возможно есть пара - тройка людей, которые должны работать в этой сфере, но в болоте, царящем в данном отделении и они станут гадкими лягушками, к сожалению. Приходишь утром и ты один из числа клиентов и 40 минут ждешь пока сработает электронная очередь. Вот случилось чудо - заветный номер загорелся и тут сталкиваешься со стеной непонимания и нежелания вникнуть в суть проблемы. что качается претензий, то на них не реагируют, ни на письменные, ни на устные... Жесть...

05.01.16 Позвонил на горячую линию банка. Сказали,что 06.01.16 у них работает отделение банка на Взлётной 57 с 10:00.Дали номер телефона отделения, для связи, 2906887. Весь день 6ого числа звонил им на этот номер и на два других номера указанных в 2гис (нужно было узнать принимают ли они переводы "контакт" от юр.лиц в этот день). Было совершенно порядка ста дозвонов в течении дня - трубку никто не брал. Вывода два - либо на горячей линии мне дали недостоверную информацию, либо в филиале на Взлетной работают одни лаботрясы.

Обслуживаюсь в этом банке как юр.лицо. В принципе устраивает все, кроме местоположения. Если раньше банк находился в центре, то теперь мне приходится заранее планировать свой день, дабы успеть до 17.00 на Взлетку. Учитывая наши пробки, со Свободного выезжаю за час :( Очередей никогда нет, все необходимые операции совершаются быстро, если нужно в кассу, то сначала преимущество отдается ЮЛ. удобно :) Ниже в отзывах прочитала, что невозможно дозвониться... Не знаю-не знаю, я дозваниваюсь с первого раза :) Личный кабинет для юр.лиц — удобный. Отличная возможность- это сообщения, некая переписка с банком. В самой программе можно создавать документы необходимые банку и отправлять в сообщениях. Создание платежных поручений, документов, выгрузки отчетов, выписок и прочих бухгалтерских опций понятно любому пользователю ПК. За обслуживание расчетного счета с вас будут брать по 1300 рублей ежемесячно, плюс всякие мелкие проценты за проведение операций через банк-клиент.

Ужасный банк! У меня кредит в этом банке! Заплатить через банкомат нереально!!!!!!! В выходные дни банкоматы не работают, а в будни то 1000-ые купюры не принимает, то еще какие нибудь!!! Дозвониться невозможно!

До данного филиала просто невозможно дозвониться!!!!! Звонила в течении 5 рабочих дней с 10 и до 20 часов, абсолютно безрезультатно!!! При обращении дают номер телефона, но никто трубку не берет. В итоге чтобы получить карту, которые выдаются только до 16.30, пришлось ехать заказывать оставить ее на вечер следующего дня.

Отвратительно работают. не рекомендую. звонил пол дня ни до кого не дозвонился. для чего тогда пишут номера телефонов - просто не понятно. Не рекомендую

Отвратительный банк, в субботу работает одна касса, все идут платить, все очень медленно. Четыре человека пришлось ждать больше часа. в зале один сотрудник который только консультирует. Почему нельзя его на кассу отправить? Либо работайте нормально, либо не делайте видимость работы

Хочу написать положительный отзыв о девушке сотруднице Анне. Такие хорошие люди в наше время встречаются крайне редко. 2 месяца я решала вопрос, связанный с картой. Ни по горячей линии, ни сами сотрудники банка - не могли решить его оперативно. В первом случае - мне даже не отзвонились, во втором - с непонимаем принимали мое заявление. И тут в один из моих постоянных звонком я пообщалась с этой прекрасной сотрудницей. И, вуаля, мой вопрос решен! Я очень благодарна, что все-таки есть люди, которые любят свою работу и с душой относятся к другим.

К сожалению, этот банк меня разочаровал, особенно в этом отделении.. Первый раз, когда оформляли кредитную карту- все понравилось- остался доволен и пользуюсь ей. А вот во второй раз, когда мне поступило уже одобренное кредитное предложение как своему клиенту, у меня в этом банке хорошая кредитная история, за которым надо просто прийти с паспортом- мне отказали- хотя мои доходы достаточно высоки и во многих банках я вип-клиент.. После этого я задал им вопрос- на что руководитель отдела сказала ну давайте к паспорту еще соберем документов- и я собрал кучу документов всех которых нужно было- в итоге опять отказ- я потерял прилично времени, в этот же день я оформил в другом банке кредит потребительский по 2 документам на крупную сумму без проблем, поэтому был очень разочарован, зачем делать спецпредложение- если потом так издеваются над людьми!

Была первый и последний раз в этом отделении.Когда вышла,решила,что напишу им "положительный" отзыв,а на Флампе только такие отзывы и есть. Была в субботу,думала,что приду в нерабочий день,народу не будет,быстро карту закрою и все.Но не тут-то было.Хоть народу практически и не было,но работал один оператор и один кассир,в очереди я просидела больше часа.Кошмар какой-то.Разве нельзя выводить 3-4 работающих человека.Позорники

Закрылся у них один из офисов, а я на нем год назад чудесный отзыв оставляла. Ну и так как я человек не злопамятный, то не поленилась, да и скопировала тот старый отзыв от 10.09.2013 г, во благо того, чтоб потребители в курсе были, да и мало, что поменялось у них, как я смотрю, итак: Согласна с предыдущим отзывов! Больше никогда не обращусь в данное заведение, из всего хорошего могу лишь ремонт похвалить и то были у них в центральном офисе на ул.Взлетная-57. Подавали с мужем заявку на кредит, которую принимала у нас девушка Анна - вот так от кого действительно хамское и грубое отношение к клиенту, негатив с первой встречи! В общем кредит нам одобрили, но на меньшую сумму, поэтому мы решили отказаться от кредитования и забрать документы, позвонила я ей заранее, что бы уточнить могу ли я без мужа, т.к. он очень занят на работе, забрать его документы, она подтвердила, что да! Через четыре дня, я прихожу в данное отделение,а мне говорят, что мол она переехала в другой офис на ул.Гладкова и все документы у нее, Вы, мол, скатайтесь туда и если вам надо забирайте.Я была в шоке.И эта - самая Анна, мне так и не смогла по телефону объяснить почему она не предупредила меня, что документы надо забрать в другом отделении, почему я должна вообще тратить свое время, катаясь по всему городу и искать куда она переезжает, где гарантия того, что приехав на Гладкова, она не переедет на Б.Комиссаров и т.д.?На все мои вопросы мне наглым тоном заявили, что это вообще не мои документы и какого х... я тут права качаю! В общем с такими сотрудниками они далеко не уйдут, у них и так клиентов в отделении не особо, так последних растеряют! Итог: испорченное настроение, ни какого желания больше к ним обращаться(благо банков в городе хватает!), потеря драгоценного времени, а документы пусть в энное место себе засунет, не велика потеря! А вот репутация банка уже не ахти!

Я в ужасе от работы данного отделения! Обратилась туда в первый и,думаю, в последний раз! Мне нужно то было всего лишь поспасть в кассу, операция заняла бы всего 2 минуты. Но, о ЧУДО я простояла в очереди 1 ЧАС!!! В талоне эл. очереди было написано: перед вами 4 человека. Но по моим подсчетам за ЧАС моего ожидания, туда пригласили человек 10! Хотела было уже плюнуть и уйти, но было жаль потраченного уже времени, поэтому таки дождалась своей очереди. И провела в кабинке минут 15. Очень неторопливый кассир (операционистка) ИННА С. Хотя учитывая, что я там в первый раз и "познакомилась" только с ней, не буду утверждать что там только она тааааак работает. Может там они все такие )))) Час в очереди меня просто убил.... Ни в одном банке я так долго не ждала.... Кстати и с парковкой там проблемы... Больше туда НИ НИ...

Банк отвратительный!!! Открыла счет как юр. лицо. Повелась на бесплатное открытие счета. В конце концов, заплатила 1800руб. Флешку с ключом (от банк–клиента) изготавливали 2 недели (отмазки как в шарашкиной конторе, то сотрудник заболел, то к ним ключ не доставили). Сама, к сожалению не компьютерный гений… банк- клиент установить так и не смогла, тех. поддержки никакой. Отправляют на сайт (там все найдете)… Сделать платежку в банке 209руб. не зависимо от суммы. Банковская карта и чековая книжка это отдельная песня. Плюнула, ушла в другой банк (24.ру), открыла счет, не заплатив ни копеечки, получила ключ,банковские карты и все это в течение 2х часов. НИКОГДА! НИКОГДА! Не связывайтесь с БАНКОМ «УРАЛСИБ»

Приехал во вторник 22.07.2014, зарегистрировать заявление отказались по причине болезни секретаря. Вывод шаражная контора, которая называет себя банком. Нарушение Федерального закона 59-ФЗ, что для меня является показателем.

Отличный банк и отличные приветливые сотрудники, работают оперативно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

УралСиб, я вас ненавижу! Как так получается, что в выходные банкоматы не работают? Последние 2,5 месяца снять деньги можно лишь в будний день. В субботу и воскресенье банк превращается в тыкву. На вопрос "почему?", специалисты глупо улыбаются и "машут". Точнее, указывают на дверь! Беда вторая: пропадают деньги с ЗП. Я думала, что меня обманывает бухгалтерия, но не тут-то было. В выписке о перечислении стоит определенная сумма - в банкомате на 953 рубля меньше. Нет, я не получаю миллион. Но и делиться с банком своими кровнозаработанными как-то не планировала, не в этой жизни! На вопрос: "какого хрена?", мне все также улыбаются и машут. Так что, пошла оформила карту в другом банке. С понедельника буду работать только по ней! А у вас все, что есть аннулирую и всем рекомендую не связываться!

Хм, первый отзыв?О_о верится с трудом. Уралсиб - мой зарплатный банк, следовательно, помимо премиленькой золотой карточки я имею гору прописных привилегий от объемной кредитки до пониженных процентов по кредиту. И, вот, давеча решила я воспользоваться аттракционом невиданной щедрости и перекрыть дешевым кредитом, займ в ВТБ24... Пришла я с мечтой платить на 9600, а 7900, как и планировалось, согласно счетчику. Документально и разница в процентах была существенной - 7%. А на деле мне насчитали платеж в 9500. Так что забрала кредитку и ушла. Смысла от потери времени не было... В остальном неплохой банка. Очереди коротки!