Есть бесплатная телефонная линия, по ней всегда можно дозвонится и задать любой вопрос, получив при этом развёрнутый интересующий ответ. А по поводу хамского отношения - вы просто сами на рожон не лезьте и постарайтесь не делать из себя самого умного и знающего, это мой совет, по личному опыту. Просто есть такие люди, которые пытаются всё и всем доказать и объяснить, до конца не понимая суть вопроса. Поверьте. А так, в целом, это нормальный банк, с хорошим обслуживанием и уж, тем более, располагающим отношением.

ЭТО НЕ БАНК А АД. ПО НОМЕРУ В 2ГИСе НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ И ПО НОМЕРУ (3462)777017 ТОЖЕ. ЧЕРЕЗ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР ПРИ ПЕРЕВОДЕ НА СООТВЕТСТВУЮЩЕГО СПЕЦИАЛИСТА ОСТАВЛЯЮТ ВИСЕТЬ НА ЛИНИИ НА НЕОПРЕДЕЛЕННЫЙ СРОК (составил претензию). В НЕФТЕЮГАНСКЕ ЗАКРЫЛСЯ - ЭТО ДВАЖДЫ АД.

В 2Gis для Сургутского филиала банка указан контактный номер телефона 777002. По нему 1 и 2 февраля ни разу не дозвонился в банк. Им наплевать на свою репутацию!

Отвратительное обслуживание, в кассах сидят хамки, пока сидели в очереди, в двух разных кассах сотрудники банка довели клиентов до срыва на крик, я подумала, что же можно такого делать, чтобы опуститься до скандала, но тем не менее, когда подошла моя очередь, мне в кассе тоже нахамили, даже более того, девушка чуть не оставила меня без руки, когда я предложила заменить купюру, которая у нее никак не хотела через аппарат проходить, резко дернула к себе металлический ящик и если бы не хорошая реакция, не видать бы мне правой кисти, на спокойное "Девушка, что вы делаете, вы мне чуть руку не оторвали", девушка превратилась в хабалку с рынка и начала на меня орать и оскорблять!!! Вобщем то, если бы не необходимость оплачивать кредит именно через этот банк, я бы туда ни ногой!!! Там работают хамки!!!