Духота, хамство и очереди

Ужасное отделение,работает одна девушка с лишь потугами на мозговую деятельность. Отвратительно очереди,стульев нет, все толпчтся в кассу. Ничего без кассы не сделать.

Мой зарплатный банк, но пользуюсь и другими услугами. Очень удобный интернет-банк, оплата ЖКХ без комиссии. Консультанты на горячей линии, в большей степени, квалифицированные специалисты, хотя в центральном отделении такие экземпляры попадались, без комментариев. Ну, да ладно, сейчас о малюсеньком отделении на Парадной. Здесь всего три специалиста, но в мое посещение их было двое, теперь можно представить насколько оно крохотное. Мне нужно было взять справку, подобная операция занимает минут 5-7. Передо мной было два человека, в очереди я просидела минут 10. Меня обслуживала девушка, показалось, что она недавно работает, тк перепечатывала справку три раза, при этом консультируясь со вторым менеджером. В итоге, когда я ее получила, она извинилась за ожидание (оно составило не более 5 минут!!!!), вручила мне справку и подарок от банка в честь 25-летия БСПб;) Это было небольшое спресованное полотенце в фирменной упаковке. Я никогда не понимала всех этих подарков от банков, но мне показалось это приятной мелочью. В общем и целом, являясь клиентом уже 4 года, заметила плюсов гораздо больше, чем минусов!!

Вообще не смог найти этот офис, хотя облазил весь квартал...

Внутри нету достаточного количества стульчиков для ожидания, а менеджеры и их интернет - эстонские.