С начала банк кажется хорошим, вроде и льготные время, и процент как бы *небольшой*! Но потом смотришь и получается что в год 50% а то и больше.. Начинаешь задумываться...

Банк не занимается переводами средств за границу, предложения по кредитам оставляют желать лучшего, в других банках предложения выгоднее по потребительскому кредиту, обменный курс валюты - невыгодный. Сотрудники в банке не самые приветливые, но бог с ним с приветливостью, не компетентные в некоторых вопросах, даже сами между собой спорят кто прав) ахах) было забавно)

Очень довольна продуктом "Банк в кармане Голд" и с Русским Стандартом собираюсь остаться надолго. Но есть одна проблема у банка, с которой, как оказалось, сталкиваются все знакомые держатели карт - совершенно по-разному подготовленные сотрудники офиса и колл-центра. 2 раза мне пришлось столкнуться с некомпетентностью некоторых из них. В одном случае, в офисе на Полежаевской я попросила сделать выписку со счета для шенгенской визы. Сотрудница заявила мне, что поскольку у меня БВК, это займет (!!!) 2 недели. Для меня это было откровением, поскольку в других банках я получаю выписки в течение 3 минут. В итоге, она устроила мне лишние проблемы с переносом всех средств в другой банк, чтобы сделать там выписку за 3 минуты - надо учитывать, что я при этом не укладывалась в дневные лимиты по снятию, и это заняло более 2 дней. В следующий раз я попробовала еще раз, и уже другая сотрудница сказала мне "Конечно", и в течение минуты выдала мне эту выписку. Хотелось бы видеть в офисе и слышать в колл-центре все-таки компетентных сотрудников - они лицо банка для клиента. Спасибо!

Пишите жалобы, требуйте отметки управляющего отделением, снимайте копии. Вас сразу примет начальство, без очереди и максимально доброжелательно. Только так можно общаться с работниками этого банка.

Отвратительное отделение отвратительного банка. Работают медленно, жуткие очереди, толпы народа, куча людей получают карты без очереди.Хамское отношение персонала. Постоянные скандалы в зале ожидания.

Добрый день.Отзыв об этом банке только положительный,сотрудничаю с ним уже не первый год.положили у них на депозит свои накопленные денюжки.Под хороший процент.Хочу заметить,что по ставке процентный у них одна из лучших.Банк почти возле дома.все приветливые сотрудники,быстро работают,чисто в помещении и светло.никогда не было никаких проблем с ними.тьфу..тьфу..тьфу конечно,надеюсь всё будет так и дальше.Тем более этот банк уже давно работает и всем известный!!!Так что то что касается вкладов советую Банк Русский стандарт!!!Всем спасибо за внимание))))

Банк неплохой, но обслуживание конкретно в этом офисе ужасно. Медленно и непонятно - почему? За подписью бегают за три километра, и это тоже время...

Очередь не большая, но продвигается с черепашьей скоростью(, автоматы на выдаче денег работают через один((, одним словом ФОЛ!(

Ужасно долгое обслуживание, консультанты долго выполняют даже самую простую работу.

Электронная очередь не работает:(

Кроме банкоматов у входа, в самом отделении есть еще два банкомата. Они чаще бывают свободны, но доступ к ним только в рабочие часы.

Здесь доступно оформление кредитных, депозитных и страховых услуг, подключение доп. сервисов, операции по счетам. Работает касса и банкоматы (отделение оборудовано пандусом)

Очень долго