обман обман обман - не берите тут кредит или любые карты

Оформлял кредитную карту, сотрудник банка наговорил что там ни какого годового обслуживания и прочей фигни нет, пропользовался год в итоге оказалось что оно есть. Потом позвонили сказали что могут предложить новую кредитку без годового обслуживания, в банке при оформлении карты выяснил у сотрудника что годовое всетаки есть но первый год бесплатно, в итоге оно списалось в этот же месяц. В добавок ко всему на открывали мне целую кучу карт причем не закрыв старые. Как потом оказалось на старой карте остались мои деньги 1000р. сказали прийти через месяц, пришел выдали деньги с небольшой такой своей комиссией всего то какие то жалкие 350р они себе взяли. Это просто шайка врунов какая то, причем звоню в Москву по горячей линии и мне начинают рассказывать полные условия причем реальные. Обходите стороной этих лгунов. Гореть вам в аду св....чи.

Не обращайтесь в этот банк!!!!!! 17.03.2017 года я обратилась в офис банка по адресу г. Барнаул, ул. Ленина 92, специалист (личность устанавливается)рассказала об условиях карты, при этом внятно не смогла объяснить о Грейс-периоде сказав разберетесь сами на сайте по выпискам, НЕОДНОКРАТНО сказали сотруднику что не нуждаемся в дополнительных платных услугах, в том числе страховании, на что сотрудник заверила что у нас не будет платных услуг и в страховке в том числе!!! при подписании договора на получение карты она это еще раз подтвердила. На руки мы получили единственный договор на получении карты в котором о страховке нет ни единого слова. О списании с меня суммы страховки в размере 10000 рублей, а именно 1/4 от одобренной суммы всего лимита кредитной карты, узнала случайно, зарегистрировавших на сайте в выписке которой была указано списание данной суммы. Таким образом стала должна банку сумму не успев воспользоваться картой. В следствии чего теперь имею проблемы в виде потраченного времени на выяснение задолженности, время на подготовку документов для отказа, а также расходы по направлению документов, ввиду того, что офис страховой организации находиться в Москве. Являюсь добросовестным клиентом довольно давно, не допускаю просрочек платежей, а в следствии таких нерадивых работников имею больше проблем чем пользы от этого банка.Нет желания вообще более обращаться в банк и рекомендовать его своим знакомым!Написала жалобу,жду ответа от вышестоящего сотрудника

Хотелось бы рассказать историю похождения в банк Русский стандарт(г.Барнаул, пр-т Ленина, д.92) . Вообщем я решил в январе месяце(24.01.2017г.) подать заявление на уменьшение процентной ставки (43% годовых) по карте Классик. У меня приняли заявление все как надо и сказали что надо открыть дебетовую карту Банк в кармане GOLD и разместить на ней собственные средства в размере 250 рублей на 2 месяца. Сотрудник банка заполнила анкету и на вопрос сколько мне обойдется эта карта, ответила что она мне ничего стоить не будет. Позже покапался в на сайте банка я обнаружил что по данной карте( Банк в кармане GOLD) имеется плата за обслуживание карты-300 руб. в месяц. Документы по карте мне не были предоставлены на руки. Первые 2 месяца бесплатно. Думаю. ладно 2 месяца можно потерпеть ради снижения процентной ставки. 17.03.2017 г. решил навестить банк. Поинтересовался у сотрудника банка Мареевой А.В. на сколько за 2 месяца снизили процент и был удивлен, когда она сказала что ставку снизили по ранее закрытой карте, а по данной карте как быо 43% , так и осталось. Так как по карте закрыт долг, я решил закрыть кредитку. Ну и подходили к концу эти 2 месяца по карте Банк в кармане GOLD, я решил ее тоже закрыть. Сотрудник банка Мареева А.В. сказала чтобы закрыть карту, нужно оформить кредитную карту как почетному клиенту банка, как я понял GOLD, потому что она назвала золотой. Под ( ! ) 28% процентов годовых для почетного клиента банка и без годового обслуживания. Она распечатала документы и сказала что дома почитаете. Выйдя из банка я конечно пролистал 2 листа договора. И оказалось где-то между строчек плата за выпуск карты в 1500 руб/год. Меня конечно смутило, что я не могу закрыть карту и то что мне нужно открывать новую кредитку, я позвонил на горячую линию банка по тел. 8800 200 6 200 и минут через 15 мне ответила девушка, представившись Аленой.Я спросил почему я не могу закрыть карту, на что она ответила, что должны были принять заявление на закрытие счета в банке и что это воля клиента открывать или закрывать счета.Вот так вот обманывают народ в Русском Стандарте. и загоняют в долги. Не советую пользоваться услугами данного банка. Пойду теперь снова. На этот раз расторгну все договора по картам депозитам. После такого не очень хочется быть клиентом данного банка.

Никому не советую обращаться в этот банк. Обратившись с определенным вопросом, получила отказ, хотя как оказалось позже без основательно. Зато навязали неименную дебетовую карту с годовым обслуживанием 100 руб/мес, хотя безграмотный «специалист» Анастасия уверяла, что она бесплатна.

Пишу свой отзыв именно про это отделение банка, т.к. посещала в основном его. Мало того , что навязывают карты, доп. услуги к ним, так ещё и обосновывают как обязательное условие. Не дают достоверной инфо по кредитным продуктам. Чтобы что то доказать надо ходить как минимум с диктофоном. Банк лжи!

Мужу позвонили из банка с предложением по кредитной карте. Заманивали 5% кэшбэком при покупках в супермаркетах, уверяя, что никаких подводных камней нет. Оформляй и пользуйся. Согласились, приехали на оформление, процедура заняла полчаса вместо обещанных 5 минут. Вместе с кредитной картой выдали дебетовую неименую, сказали, что она идёт в комплекте и никаких средств за её обслуживание не взимается, хотите пользуйтесь, хотите нет, но без неё никак. Как оказалось позже, если на карте нет 30000 рублей, ежемесячно с неё списывается 100 рублей, то есть годовое обслуживание карты "в довесок" 1200! Несколько раз у консультанта переспрашивали, бесплатная ли карта! И с кэшбэком не все чисто. Начисляется на спецсчет раз в месяц, перевести можно на другой счет, только когда баланс кэшбэка больше 2000 рублей. На телефон можно закинуть средства, только когда баланс больше 1000 р. Банк обманщиков да и только.