Отказались принять по текущему курсу валюту. Несколько чистых купюр, только из пачки, ссылаясь на какие-то потертости видные только под ультрафиолетом! Которые сами же мне и продали месяцем ранее. Позор.

В субботу 24.06.17 в 11:30 в этом отделении работала только одна касса, время ожидания в очереди 40 минут. Примите на работу кассира, в 21 веке такой сервис недопустим.

Получить одобрение по кредиту с моей хорошей и очень продолжительной кредитной историей не составило труда. Но именно в данном офисе было настолько качественное обслуживание, что я в первый раз вышла из банка довольная. При оформлении заявки было всё доступно рассказано, обещано быстрое рассмотрение и индивидуальный подход. И это действительно правда. Наученная горьким опытом общения с другими банками я внимательно выслушала, а потом и прочитала договор при получении кредита - никаких страховок и других навязанных услуг. Это обрадовало меня еще больше. Хотелось бы сказать спасибо всему коллективу Нейва банка и особенно специалисту по кредитованию - Марине.