Работали с этим банком ,не клиентоориентированные вообще ,специалистам не дозвониться,отказывают в кредите не обьясняя причин.

Про банк узнала случайно пару лет назад,раньше никогда не сталкивалась, проценты там очень выгодные для потребительских кредитов, работают в основном с юр.лицами, физ. лиц мало обращается. Брала уже 2 кредита+активно кредитной картой пользуюсь, плюс в том что можно снимать наличные,льготный период сохраняется.Рекомендовала коллегам и знакомым. Обратилась недавно с целью взять новый кредит,сразу пришел отказ в течение пары часов, не звонили, ничего не уточняли, как обычно в процедурах кредитования,просто отказ. Была уверена и надеялась что с постоянными клиентами, у которых нет просрочек и активно пользуются продуктами банка нет проблем в получение нового. Буду обращаться в Сбер, там сейчас выгодные предложения по рефинансированию.

И почему руководство моей компании выбрало этот банк для выплаты зарплаты? Офисов всего два! Два, Карл! Банкоматов вообще нет! Как так-то?! Если у меня карта Интезы, то я хочу снимать денежки в банкоматах Интезы, а не в каких-то других. Говорят, что можно снимать без комиссии до 50 тысяч в месяц, но что-то слабо верится, что это будет работать всегда и везде. Поясню. Было несколько случаев, когда при оплате картой в Ленте платёж не проходил. При чём это не просто, как на других карточках, что можно повторить процедуру и получится. Ничего подобного. Кассир объявляет отказ в операции и с этой картой больше ничего невозможно сделать на кассе. Вроде как не проходит чего-то там. Что, происки Сбербанка, который установил свои картиридеры?! Не знаю всех тонкостей, но мне с нормальной суммой на счёте приходится оставлять полные пакеты продуктов на кассе и бежать к банкоматам, там ждать своей очереди (наверное тоже интезовцы, хех), чтобы снять деньги, потом бежать обратно, ждать, пока кассир завершит обслуживание клиента, заново пробивать все продукты... Имея карточку Интезы стал носить наличку на всякий пожарный случай. Расписание работы моё и их почти совпадает, то есть я не могу приехать и забрать карточку, так как нахожусь на работе, а к закрытию не успеваю добраться. Работаю с понедельника по субботу, хочу приехать в воскресенье - банк не работает. Как быть? Отпроситься можно, но сложно. Лечу в субботу на всех парах в свой обеденный перерыв за картой, прихожу в банк, а там... Очередь и две сонные мухи. Из примерно 5 окон работает всего 2 окошка, в которых девушки больше для красоты, чем для работы. Ну, бывали и больше очереди в моей жизни, успеем. Не успел. Очередь практически не двигается. Вырвался в будний день в банк, а там пустота и спокойствие. Вроде как из городской суеты в пансионат "Счастье пенсионера" попал. Никакой суеты, никаких очередей, никаких тебе охранников, ресепшена, простите за выражение, никаких электронных очередей. Сам себе господин, иду в дальний правый угол, девушка встречает вежливо и начинают обслуживать... Обслуживала-обслуживала-обслуживала... Короче, 20 минут она мне эту [жёсткий эпитет] карту выдавала. 20. Это 3 человека в час по моим прикидкам. То есть взять конверт с картой, распечатать 2 экземпляра бумаг - это 20 минут! Скачал их приложение, кое-как зарегал карточку, так как не подходил код из банка и снёс нафиг через неделю ибо только для мониторинга баланса оно мне не нужно место забивать в телефоне. Теперь вот ищу время, чтобы попасть в банк и отказаться от обслуживания. Зарплату перевёл на другую карту, а за эту взносы капают. Скорее бы расстаться с этим дивным банком!

Отстойный банк. Вынужден был воспользоваться услугами данного банка. Здесь мне открывали зарплатный проект. Это первый банк в моей трудовой жизни, который берёт плату за пользование зарплатной картой. Зарплатной, Карл! Был опыт с Газпромбанком, Сбербанком, Левобережным и нигде не брали и сейчас не берут оплату за держание зарплатной карты (только за СМС-оповещения). Всегда карты выпускались для меня бесплатно и использовались без каких-либо списаний со счетов. Но не в этом банке. Обслуживание очень медленное - примерно как на Почте России. Банкоматов по городу нет, а отделения по одному на левом и правом берегах. Скудненько как-то. Никому не рекомендую.

Если бы в рейтинге оценок был бы "0", поставил бы именно его. Потому что на большее эта "шарага" не тянет. Обо все по порядку. Знакомство с данным банком получил в 2016 году, когда устроился в организацию, которая платит ЗП через Интеза Перкурасьён. Сразу столкнулся с рядом особенностей: 1. В почти 2-х миллионом городе отделений всего 2 (два!! ДВА КАРЛ!!!11) на пл. Ленина и на студяге. И банкоматов соотвестовенно 2, НО!!! для того чтобы компенсировать сие неудобство жителям других улиц, они отменили комиссию при снятии наличных через ЛЮБОЙ !!! банкомат при условии не более 50 000 рублей в месяц. Далее само собой комиссия (ну не быть же до конца щедрыми правда?!) 2. Внесение наличных (на кредит или просто положить на свой счет) возможно ТОЛЬКО!!!!! на студяге, понимате? То есть ТОЛЬКО на левом берегу, жители Пашино/Родники/Снегири/Первомайки/Академ/ОбьгЭс просто невероятно счастливы правда? Ну бред не иначе... Оно бы и ясно, что операции по движению туда-сюда денег принуждают делать электронно, казалось бы идея неплохая....Но тут есть опять очередное НО!! Ну просто до смешного- оплата мобильного телефона, казалось бы что может быть проще пареной репы и мгновенная операция. Ан-нет ....в действительности происходит так. Я прихожу на работу в 8-30, захожу в личный кабинет и совершаю платеж в 50 (пятьдесят, вы не ослышались) русских голубых рублей. Сижу, жду...жду, сижу..час сижу, два сижу, три....номер как был заблокирован, так и остается....после часов 4-5 рабочего дня, примерно после 3х часов дня, звонит мне мадам/дядя с московского номера, предстваляется работником службы безопасности банка и начинает спрашивать: дату рождения, тип карты и кодовое слово.....и спрашивает а вы уверены, что вы оплачиваете 50 (пятьдесят) рублей??? На свой мобильный телефон, спустя 5 часов, 50 рублей---да, мать вашу, я уверен. Я мать вашу так уверен, что уверенность Сталина взять Берлин в мае 1945 -это просто детская фантазия...и так это происходит постонно. понимаете?? ПОСТОЯННО!!!!!!11111 Вне зависимости от суммы платежа, вне зависимости от назначения платежа....10 это будет рублей или 1200 значения это не имеет. Алгоритм следующий: вы платите маме/папе/жене 10/50/80/100 рублей и сидите ждете.....полдня ждете, потом вам звонит дядя/тетя и спрашивает ваши паспортные данные/кодовое слово/дату рождения и есть ли у вас уверенность в том, что вы вышеперечисленным решили оплатить телефончик......*рукалицо* P.S. Увы, я заложник этой системы, но я в последнее время просто получаю ЗП и/или расчитываюсь безналом и/или просто снимаю налик, игнорируя их долбанный личный кабинет с ослинными электронными платежами. Собственно у меня все. Всем работникам ИНТЕЗА мое пожелание-горя вам, неудач и крепких лучей поноса.

Ох ну и накипело. Ни одного компетентного сотрудника в этом банке нет! У меня зарплатная чиповая карта, которую я оформила 2 месяца назад. Несколько дней у меня оплаты по этой карте в магазинах не проходят, терминалы даже не дают пин-код вводить - сразу отказ. Пошла с этой проблемой в банк, сняла наличные деньги с банкомата. Подошла к двум сотрудницам банка, которые о чем-то разговаривали и обратилась с этой проблемой. Они мне говорят - у вас наверно карта размагнитилась. Я объясняю, что сняла наличные с этой карты, банкомат ведь с чипа все считывает. Одна покивала головой, подтвердила мои слова. Дальше молчание. Я ещё раз задала вопрос - как вы можете решить мою проблему? На это мне поступил вот такой ответ - вы можете оформить новую карту за 450₽!!!!!! Да вы смеётесь что ли?! Ваши карты работают через раз и проблема не в "размагничивании"!!! Ведь в таком случае карта перестаёт вообще работать и наличные с банкомата снять нельзя! Никакого мне ответа не последовало, просто невероятно некомпетентные сотрудники в этом банке!

Обращение к руководству данного банка, уважаемые, примите, пожалуйста, меры по улучшению качества обслуживания ваших клиентов. Или хотя бы создайте человеческие условия для людей, которые вынуждены стоять в очереди для получения услуг вашего банка: оборудуйте зону ожидания, например, стульями! В данный момент стою в очереди из 9 человек, вот уже минут 15. Из 5 окон, обслуживающих физ.лица, работает всего 2. Сотрудники банка по всей видимости вообще никуда не торопятся и даже не стараются как-то ускорить процесс оплаты и приёма платежей. Просто какой-то ужас. Добровольно никогда бы не выбрала данный банк и всем остальным не рекомендую.

Довольно необычные ощущения в этом банке.Очень тихо, спокойно, людей практически нет.Атмосфера скорее салона красоты или какого-то другого заведения, никак не связанного с проблемами, напряжением и сложностями. Спасибо Иветте Вячеславовне, обслуживание было безукоризненным, все вежливо и спокойно. Наверное, минусом может быть не самая высокая скорость, но много было документов и этапов, так что, медленность оправдана. Без проблем сделали копии. Пожалуй, я всем довольна=).

Весь ужас начался после того, как руководство решила в этом банке зарплатную карту оформить! Пришла кипа бумаг и заполняй как хочешь, ни образцов, ни как заполнять , ни представителей. Ну мы и заполнили, теперь многих вызывают в банк, то подпись не такая, то не там, то индекс не тот! Вот и я попала под такой ужас. Офис нужный только один, посмотрела расположение, до 18 на парковку попасть не реально, решала как раз после добраться так как банк работает до 20, то ничего не предвещало беды. Поехала, место и вправду неудачное, парковка совсем не чищена , близко не подъехать, неужели у банка нет денег на чистку собственной парковки! Но сюрприз меня ждал внутри, когда я узнала, что о моей проблеме и карте никто не знает! Оказывает о ней может знать только один единственный менеджер, который работает по будням до 18 и у него все документы, правда ему нужно заранее позвонить! Вот же блин! Уехала ни с чем! Было много у меня зарплатных карт, но чтоб такого сервиса, первый раз! очень странный банк! Как к вам попасть я даже не знаю, если днем, то придется идти с маленьким ребенком, так как папа с ним только вечером сможет посидеть , а на ОТ это не реально, а на авто днем к вам не подъехать! И что теперь без зп сидеть? Ладно, завтра будет ещё одна попытка, не знаю получится или нет!

ужас в обслуживании я являюс клиентом этого банка но ооочен огорчен в залоге этого банка стоят два мои автомобили с ценой 1000000 рублей и квартира1500тыс руб сейчас осталис мои кредит платит всего 270тыс а квартиру не хотят вернут до конца закрытие кредита на 270тыс руб хотя моя собственная квартира я оставил в залог когда брадл кредить.....

Добрый день! Обратилась в это отделение 03.09.2016 в сб, так как филиал на Геодезической в выходные не работает. Оооочень пожалела об этом! Шла с конкретной целью: оформить страховку на себя для выезда за границу. Днём ранее я оформила страховку на ребёнка в Интезе на Геодезической ровно за пять (!) минут. Зайдя в банк (были мы всей семьёй: с мужем и ребёнком), долго блуждали по помещению в поисках сотрудников. Даже охранника не было. Заходите, кто хотите и берите, что хотите... Ура, мы всё-таки нашли двух девушек, которые, видимо, уже собирались домой, так как даже не поздоровались. Мы пришли до 12:00, а банк открыт до 14:00. Со мной работала Марина. Я так поняла, что она в банке для красоты: красивые кудрявые волосы, загорелая ухоженная кожа и т.д. Более некомпетентного сотрудника не встречала ни в одном банке! Я чётко обозначила с какой целью пришла. Марина сразу сказала: "Страховаться надо в Лексе!" На мой вопрос почему именно там, а не в Альфе, девушка ответь не смогла и начала что-то судорожно искать в ящиках, в интернете, спрашивать у коллеги за соседним столом и звонить по телефону... Ладно, я согласилась застраховать себя в Лексгаранте. На мой вопрос о выплатах в случае потери багажа при перелёте Марина выдала мне стопку бумаг (только что распечатанных с сайта страховой компании) и предложила мне самой ознакомиться. Что, простите?... Серьёзно?.. Прошёл час или полтора. Мне пришлось самой заходить на сайт Лексгаранта и звонить со своего телефона, чтобы уточнить некоторые важные моменты. Страховка у меня на руках, ура! Прошу выслать копию мне на электронную почту, как днём ранее сделали в другом филиале. На что я услышала: "Это невозможно!" Я открыла почту на своём телефоне и показала письмо со страховкой ребёнка, объяснив, что "невозможное возможно". Терпение моё подходило к концу... На помощь пришла другая девушка и (консультируясь с кем-то по телефону) отправила мне на почту мою страховку. Занавес. Больше НИКОГДА к вам не обращусь и не доверю свои средства столь некомпетентным работникам банковской сферы!

Банк, по моим ощущениям, больше ориентирован на юридических лиц, чем на "физиков". Это имеет отголосок как в режиме работы, так и в количестве операционистов, работающих в выходной день: 1-2 человека максимум, поэтому в субботу при посещениях имеем небольшую очередь в 1-2 клиента. Выдача справок об отсутствии задолженности - будьте любезны к менеджерам в рабочий день с 10 до 18.00. "Вы работаете в это время? - Пардон, но это Ваши проблемы.." и милая улыбка на устах))

Банк совершенно не понравился! Во-первых, мне попался стажёр, в результате он делал все дико медленно и вносил меня в программу 2 раза. А во -вторых,что это за банк,где берут комиссию в 1,5% за то,чтоб положить деньги на счёт юр.лица,имеющего счёт в их банке. Хотя сначала оператор сказала,что ставка комиссии фиксирована 150р,а пришлось заплатить 1,5%( 290р).Совершенно некомпетентные работники.В других банках за подобную операцию комиссию не взымают!( н.Р Глобэкс) В результате: потраченные нервы,деньги и время!

Хочу отметить проффесионализм сотрудника банка Абасовой Виктории,которая внимательно отнеслась к отправке валюты в США я заплатила 20$ за перевод в 2000$,но жаль что со второй попытки,первый раз за ту же сумму заплатила 45$ из-за невнимания и непроффесиализма другой сотрудницы( не там где нужно поставила галочку) У банка норм тарифы т.к. отправляют без банка посредника,но я отправляла на обучение дочери!Если не родным,то наверно будет все как-то иначе.

Оплачивал через это отделение консульский сбор и услуги итальянского визового центра. Очень милая операционистка а) не сумела правильно переписать мою фамилию из паспорта в платёжные документы б) подавая документы на подпись, не предложила проверить правильность личных данных, как это делают в некоторых других заведениях. В итоге я потерял почти 6 тыс.руб. (бухгалтерия не приняла бумаги для отчёта). Очевидно, что мне надо было быть внимательнее, подписывая документы. Но и от персонала банка хотелось бы ожидать большего профессионализма и аккуратности, учитывая довольно немаленькую комиссию за проведения платежа.

В прошлом клиент (юр.лицо) данного банка. Из вполне себе приличной процентной ставки был еще один плюс - деньги можно было сдать быстро и без очередей и походов в кассу - все в одном "окне". Из минусов: 1. Банк дорогой. Обслуживание и открытие счета действительно дороже, чем в других банках. 2. Деньги идут очень долго! 3. Дозвониться нереально, если нет прямого номера твоего менеджера - труба... 4. Мало офисов - тратишь массу времени на то, чтобы добраться до офиса по всем пробкам, а потом проблема еще и припарковаться... Ну зачем открывать в таком месте офис для юр.лиц??? ДЛя "физиков" удобно - согласна, но не для "юриков", которые по большей части приезжают на авто. 5. Интернет-банк корявый - таких вообще больше нет, без бутылки с первого раза сложно разобраться. Как только выплатили кредит - закрыли расчетный счет. Дорого и неудобно.

Пол года назад, взял деньги в банке интеза!! И уже 100 раз пожалел.Деньги пололожу на карту и каждый раз с меня списывают больше чем положено каждый месяц! Мотивируя тем что подключена дополнительная услуга,хотя я ее не подключал или штраф какой то,яко бы не вовремя положил деньги и тд.... Это не банк , а аферисты. Теперь частенько я не могу расплатиться через карту,мол говорят сбои в системе,а как тогда расчитываться по карте???Вывод такой,вовремя платишь за кредит,тем больше тебя хотят развести.Система управления банка сама делает все!!! Что бы потом плюнуть и не платить за кредит!!!!! Друзья,обходите стороной этот банк,если не хотите что бы вас разводили.

Стою в очереди полчаса. Передо мной 3 чел. Не продвинулся ни на одного. Из 5 касс работают 2. Ну чисто сбербанк.

Если вы Индивидуальный предприниматель и у вас есть, допустим, пара "толстых" клиентов и много мелких, будьте готовы к тому, что менеджеры этого "дивного" заведения будут одолевать вас звонками и письмами с требованиями объяснить, почему вы снимаете собственные деньги!!! То есть предоставить подробный отчёт по каждому переводу средств на собственную карту! Окей. Первый раз вы отправите им вежливое письмо, где напомните о том, что индивидуальные предприниматели, работающие по УСН, вправе в любое время взять денежные средства из кассы на личные расходы. Поскольку денежные средства предпринимателя, в том числе выручка от реализации, являются его собственностью, которой собственник вправе распоряжаться по своему усмотрению. Гражданский кодекс РФ содержит норму, согласно которой, денежные расчеты, не связанные с предпринимательской деятельностью, производятся наличными средствами без ограничения суммы. Второй раз вы уже попросите их поискать ваше предыдущее письмо. А третий раз разозлитесь и вспылите. Потому что это элементарно немыслимо! С такими расценками за обслуживание проявлять такое неуважение к клиенту, отправляя ему письма на тему "с целью обнаружения отмывания средств", слово "отмывание" в официальном документе - это круто! Ну что, ребятки, в нашем лице вы корпоративного клиента потеряли. Потому что, честное слово, задолбали!

У меня не хватает слов выразить свое негодование, по-поводу работы данного банка и его сотрудников. Наша фирма взяла кредит в данном банке, и мы вынуждены с ними работать по зар.платному проекту. Первое отрицательное мнение у меня сложилось, когда я решила поменять карту в связи со сменой фамилии. Я была возмущена когда после 4-х недельного ожидания пришла новая карта, но опять на мою старую фамилию. Это кошмар, как так может работать банк. Но на этом все еще не закончилось, приходит новая карта через такой же длительный срок, но с ошибкой в фамилии....... это просто ужас. Я думала разнесу там все. При этом надо ехать черт знает куда, т.к. у этого банка только два филиала. Наконец спустя примерно 2,5 месяца я получила карту, УРА. В данный момент я нахожусь в декретном отпуске у меня перестала работать карта (не знаю, что с ней) я поехала и заказала новую. Была в банке 3 сентября сейчас уже 13 октября карту еще не получила. История еще лучше, мне сказали, что она готова, приезжайте, но не тут то было, приехала, а мне говорят, мы вообще, не знаем где она находится... Это самый ужасный банк с которым мне приходилось работать и взаимодействовать.

Хотела бы оценить лояльность банка к постоянным клиентам. У меня зарплата капает на карту Интезы, благодаря этому могу пользоваться сниженными процентами по кредитам, дважды уже кредитовалась, условия выгоднее, чем в других банках.

Ужасный банк! Деньги за обслуживание берут сумасшедшие!! Работа протекает ооочень медленно, пока им десять раз не позвонишь-работать не начнут. Уж не знаю как частным лицам, но корпоративным клиентам в этом банке придется несладко.

Отправлял евро знакомым в Италию. Думал все быстро будет. Очереди не было. Меня сразу к специалисту отправили. И тут началось "долго". Она толком не знала как и что заполнять. Деньги в кассе на счет приняли, а с платежкой она мучилась. В итоге после подписанных бумаг предложила оформить дебетовую карту. Ну думаю, не помешает, на всякий пожарный. Подхожу к другой девушке, а та прям "рада" меня видеть. В позе "я почти сползла со стула под стол" взяла мой паспорт, что-то внесла в компьютер и сказала в течение недели ждите ответа. Ну я со спокойной душой ушел. В итоге...три дня ждали, денег адресат не получил, я уже волноваться начал, как мне звонит первый специалист по переводу и говорит..."ой вы знаете, я ушла на выходные, а перевод не успела сделать, а вместо меня никто не стал трогать, я только сегодня отправлю"...ну как бы думаю ладно...скрипя сердцем, главное, что деньги не потерялись. Спустя время звонят из Московского филиала и сообщают...."извините, вам отказано в выпуске карты"....как?!??!! как банк может отказать в выпуске дебетовой карты? Так то я понимаю, что правила банка, но дебет не выпустить...я же плачу за обслуживание вперед...видимо у банка все нормально с клиентами и новые никак не нужны. Больше ни ногой, если только конечно он последний в НСК не останется работать.

Я обслуживаюсь как индивидуальный предприниматель в Интеза. Постоянно появляются какие-то предложения по кредитованию, должен сказать достаточно выгодные, дважды пользовался ими для пополнения оборотных средств. Основное удобство для меня - это возможность досрочного погашения без штрафов, ну и ставки лояльные. Взаимопонимание с менеджером я нашел сразу, очень приятная девушка (Анна), грамотная и расторопная, ориентируется в своей сфере прекрасно, не смотря на молодой возраст.

За оплату визы берет комиссию 100р.Грабеж!ну хотя бы быстрый)

Очень долго стояла в очереди с утра, работали не все окна. Еще и курс евро у них высокий. Работают довольно медленно, охранник при входе почти спит.

Оформлялся в Интезе для получения кредита для бизнеса. Думаю, по банковским меркам мои поллимона - это мелкая сошка. Но тем не менее не могу сказать, что был обделен вниманием со стороны сотрудников. Платежи перечисляю по электронному банкингу: так и в очередях не простаиваешь и более наглядно видно, как начисления идут. Средства практически сразу приходят и зачисляются, с задержками я ни разу не сталкивался. По условиям касательно процентов и комиссий - во-первых, все открыто, неприятных сюрпризов после подписания доровора не было, а во-вторых, прошерстил что по банкам предлагают.. скажу, что тут очень даже выгодный вариант.

Вот уже третий месяц в Интезе кредит выплачиваю, который здесь переоформил под более выгодный процент. Если быть точным то в рублях ставка получилась 9,95%. Я тщательно занимался просчетами, но не нашел подвоха, реально хорошо нагрузка снимается и никакие комиссии дополнителььные не выстрелили в итоге. Доволен

Что у вас с банкоматами, уважаемые товарищи банкиры?! В праздничные дни (я про 8 марта) не работал ни один из 2 банкоматов - и вообще 2 банкомата на весь город, это несерьёзно, не находите?! Сегодня опять не работает банкомат на Октябрьской. Т.е. деньги как бы есть, но получить их почему-то невозможно. Ситуация начинает раздражать.

Работаем с банком Интеза уже 2 года, за банковское обслуживание вообще не платим, а наоборот, банк начисляет нам проценты за то, что денежные средства крутятся на счету (договор среднемесячного остатка). Здесь же у нас оформлен лизинг и кредитный договор, никаких нареканий нет. Очень открытый, дружелюбный банк, всегда можно переговорить с руководством, если это необходимо. Да, у них только два банкомата, это не удобно для фирм, которые много снимают наличных, но зарплату можно снять в любом банкомате без %. Вообщем, рекомендую этот банк компаниям, у которых приличный ежемесячный оборот по счету.

Обслуживаюсь в данном банке давно с 2000 года, все нравится, по поводу комиссий и всех остальных претензий советую открыть счет в другом банке и вы будете приятно удивлены, что банк Интеза не самый плохой банк( как многие его позиционируют), по сравнению с Новосибирскими банками. Девушки всегда опрятные и владеющие терминами и знаниями в банковской сфере. Банк-клиент-интернет всегда готов прийти на помощь при незнании или каких-то проблемах , всегда можно дозвониться в колл-центр и решить проблему при отсутствии программиста у нас в офисе. Не бывает банков чтобы всем все нравилось, потому что есть и человеческий фактор и т.п.

Банк для оплаты консульского сбора за визу в Италию!!!

Мой отзыв отрицательный. Как видно этот банк не спешит поворачиваться к корпоративному клиенту лицом. Суммы за обслуживание гигантские. 150 рублей платежка -это просто какое то воровство.Насчет других моментов отдельная тема про их комиссии. За интернет банк вычитают пока ноль на счете не появится, а потом через 6 месяцев как только на счете появились средства сняли якобы за пользования услугой, хотя я даже ключ не продлевал. На мою претензию - вежливый отказ. Вроде как сами виноваты. все в договоре написано. наше дело маленькое. Достучаться к руководству тоже не получилось. в результате - 6000 рублей за красивые глаза менеджеров, но и собственной лени. Не хватает времени чтобы с ними посудиться

Еще раз убеждаюсь, что банкиры -это те же растовщики, только вид сбоку. Была у меня конторка, уговорили в далеком 200..году открыть там счет, поработав с ними не понравилось, т.к. процент для снятия наличных там неприлично высокий!

Существенный минус. У данного банка в Новосибирске всего 2 (!!!!!) банкомата по городу и видимо больше не будет.

Сегодня оплачивала Итальянскую визу в этом банке. Очень понравилось обслуживание: милая девушка-менеджер Анна Ребеко объяснила что-как-где заполнить, спокойно поправляла, если я делала ошибку и вообще была очень обходительной. Впервые столкнулась с таким хорошим обращением с клиентами в банках. Ушла в отличном настроении :)

Клиентом этого банка я стал в добровольно-принудительном порядке. Однажды на работе нам всем сообщили, что теперь мы будем получать деньги на карточку, как все белые люди этой страны. Ну на карточку, так на карточку. Может копить получится. Все равно живешь, в основном, на другие доходы, а в рабочий сезон про эту карточку вообще забыть можно. Теперь о самом банке. В принципе, все как везде. Сколько там денег можно через интернет глядеть, при желании смска приходит, когда работодатель что-то перечисляет и т.д и т.п. Минусы: Банкоматов нет. Вернее дубльгис говорит, что где-то есть, но меня там не бывает. Впрочем, по словам банка, снимать можно в любом банкомате, который визу сглатывает, но без процентов не больше пяти раз в месяц. Дальше уже как повезет. В последнее время сбербанковские банкоматы не хотят давать денег по карте Интезы. По 8-800 женщины глаголят, что я не первый, кто звонит с такой проблемой. УралСиб тоже не обналичивает. Почему-то обналичивает неизвестный мне банк "Зенит", банкомат которого я видел только в "Горожанке" близ Учительской. Плюсы: Для меня не сильно актуально, но моему коллеге по работе без лишних вопросов разрешили сдаться в рабство за крышу над головой, как участнику зарплатного проекта. Хотя ЗП, которая ему на карту падает отличается от ежемесячного платежа по ипотеке раза в три. Ну а так - банк как банк. Негатива нет, а позитив для нормальных банков и не свойственен. Не та сфера. Появляются проблемы - звонишь, решают сразу. Так и должно быть. В общем, хорошо.