У меня дебетовые и кредитные карты данного банка.Отличный интернет банк, жаль не отправляет деньги в выходные.Очень быстро обслуживают в офисе.Однажды застряли деньги в банкомате,-на следующий день вернули.ощее впечатление приятное.

Хочу похвалить данное отселение банка! Девочки - умнички!Всегда приветливы,все подскажут/расскажут,очередей практически нет,все оперативно!) Всегда с удовольствием и легким сердцем покидаю данное отделение.. Сотрудники филиала на Воровского-учитесь!!! Вам до ваших коллег расти и расти!! Хотя,я бы на месте руководства просто поменяла персонал,т.к таких хамок и некомпетентных сотрудников ещё поискать надо!

Меня зовут Сергей. Сегодня оплачивал кредит. Ехал в данноое отделение с опаской. Начитался отзывов. БелоКУРЫх видимо всех поувольняли, остались только очень вежливые и приветливые девушки. (Брюнетки)Было очень приятно обратиться в это отделение. Сервис на высшем уровне.Несколько раз представилась (Гуля) ,поинтересовалась целью визита и т.д. и т.п. Я думал если так пойдет дело— чай с баранками предложат). Банкоматы все работают. Остался очень доволен визитом. Спасибо за хорошую работу! Так держать!

Взял кредит в этом банке, навязали страховку на 50 тысяч! Горячая линия работает очень плохо, ждал ответа 5 минут , так и никто не ответил

Решила я как-то оплатить кредит не через кассу, а через банкомат на Молодогвардейцев, очередь была в кассу да и я торопилась и решила вот рискнуть. Банкомат деньги забрал, выдал чек. Прихожу домой, заходу в личный кабинет банка, а там нет оплаты, как собственно и на второй день , и на третий. Мой платеж прошел только на четвертый день. Естественно это посчитали за просрочку. С этой кредиткой маюсь уже три года, забирают 90% накрутки, а 10% как сам долг списывают. Если бы я могла сразу всю сумму оплатить, то может и не парилась бы, но нет блин у меня денег оплатить все и сразу, только помаленьку, но в итоге получается, что оплачиваю я только %-ты. А тут звонят и говорят что у меня ......руб задолженность, причем мне интересно куда делись последние 4000 руб которые я оплатила. Информацию предоставили за прошлый год причем. Специально чеки распечатала по оплате, пойду им мозг выносить.

В 2Гис стоит обозначение, что работа в воскресенье с 10.00 до 16.00. Никакого обеда в помине нет. Приехали в кассу, менять валюту - обеденное время! Предложили ждать полчаса.

Отвратительный банк, а этот офис тем более. Абсолютно безучасные сотрудники, совершенно не имеющие желания помочь. Хотели закрыть досрочно кредит, начали вносить деньги через банкомат, как он просто взял и завис! После 10 минутного ожидания выдал чек что произошла ошибка. Обратились к сотрудникам. Руководитель филиала уверила что деньги скорее всего сами в автоматическом режиме. Подождали, на следующий день проверили-ничего. Поехали к ним в офис, где нас встретила абсолютно не заинтересованная девушка Ольга. Когда принимала заявление, откровенно хамила, озвучила срок рассмотрения в 7 дней. На сегодняшний день прошло уже больше 15 дней, почти ежедневно звоню в банк на что мне отвечают что заявление в работе ждите! В горячей линии банка ответили что крайний срок обработки заявлений-10 число! Сегодня 13-е и ничего! То есть банк уже успел начислить проценты за новый период и все равно не хочет возвращать деньги. Поражает отсутствие и желание помочь сотрудников банка, которые говорят: "ну че-то реально долго рассматривают, вам ничего не писали? видимо не могут найти деньги эти." Как вы считаете, это нормально?

Что вы тут так взъелись. Нормальный банк, абсолютно не лучше и не хуже других. И обслуживание всегда с улыбкой и позитивом. Банк достаточно давно существует, не обанкротился, не закрылся, значит людям нравится, значит пользуется спросом.

Хочу пожаловаться на отвратительную работу банка "Хоум Кредит"! И если Вы задумались о выборе банка для кредита, уносите отсюда ноги! 1) Бешеные проценты - изначально обещают процент ниже, но потом оказывается что его поднимают намного выше. В моем случае, это был единственный банк, который предоставил мне возможность кредита в 2014 году... Поэтому это моя ошибка, что влезла именно сюда. 2) Нечестные сотрудники, а именно Лабинцев Павел Владимирович, который пытается заработать на страховке. Мне он сказал что без страховки кредит не одобрят. Но через 3 месяца можно страховку можно расторгнуть, и вернуть 10 тыс. назад. Вернувшись ровно через 3 месяца, в возврате денег за страховку мне отказали!!! Павел краснел, пыхтел, но ничего вразумительного мне не сказал. А их партнеры (вроде Ренессанс) сказали что страховку можно отменить только при погашении кредита! Надо было взять диктофон и подать на этого Павла в суд за обман! 3) Неудобство погашения кредита, равнодушные и недалекие сотрудники банка. Когда я брала кредит, было много точек по всему г. Челябинску, Хоум кредит был ближе к дому (на Чичерина). Сейчас на весь северо-запад 1 банк на Молодогвардейцев, который ужасно работает! А точнее НЕ РАБОТАЕТ! Банкоматы постоянно сломаны!!! Я, человек работающий по стандартному графику с 10 - 18, в рабочее время банка не успеваю приехать. Поэтому приходится платить через банкомат. Вчера, 24.12.15 приехала на Молодогвардейцев. Мало того, что 5 минут мы не могли открыть дверь с помощью карты, постоянно все заедало. Но еще и банкомат в очередной раз не работал, о чем не было ни записки, ни предупреждения на сайте! А 2 белоКУРЫе девицы, которые равнодушно сидели в офисе, не удосужились даже дать возможность оплатить, просто не пустили и упорно игнорировали наши стуки! Даже если у них в обязанности входит не пускать людей после 19-00, оставьте хотя бы записку, что банкомат не работает! И Напишите отделения банка, где МОЖНО оплатить кредит! А потом вы звоните 29 числа и спрашиваете почему я не оплатила до 28, хотя у меня в договоре указано 3-е число, и я не просрочила платеж! Так дайте людям возможность оплачивать!!! Придется оплачивать через Евросеть с комиссией! Прошу донести данную информацию до руководства!!! Банк непорядочный, во всех отношениях!

Если бы можно было поставить "Очень плохо", сделала бы это без сомнений. Впрочем, всё по порядку. Довелось мне взять кредит в магазине бытовой техники, а там девочки из этого банка предложили взять в кредит (на тот момент была у меня такая необходимость). Наобещали с три короба: маленький процент, дадут "кредитку", нет комиссии за возврат денег. Вчитайтесь только: я плачу за то, что возвращаю взятые деньги! В реале: страховка почти тысяча рублей, 70 рублей за оплату через кассира, процент оказался не таким уж малым. В итоге, взяв на 8 месяцев 8500 рублей, я отдала больше, чем 12500. "Кредитку" не дали, чтобы закрыть кредит раньше, мне пришлось ехать в офис на другой адрес в другой район города, и не раз. Зная, с чем столкнулись мои приятели, месяц трясла с них документ, что ни копейки им не должна, чтобы потом чего лишнего не "вспомнили" и не насчитали. Сейчас за три километра обхожу сие "заведение". Не обращусь в этот банк никогда, как бы финансово тяжко мне не было. Я понимаю, что банк - не благотворительная организация. Но я имею право знать, что меня ждёт. Моё право было нарушено.

Отличное обслуживание, мне нравится то, что внесение денег на вклад осуществляется без очереди, что не может не радовать. Вежливые работники дополняют приятную картину.