Единственное, что предложил персонал банка, после 3ох часов очереди, что бы забрать ГОТОВУЮ карту - это написать свои ФИО на листочке! После этого особых изменений не последовало!

Стоим в очереди час + 20 минут чтобы получить готовые карты. Работают два оператора из четырех, за все это время обслужили 3-4 человека. В неподвижной очереди порядка 30 человек, из них 15 перед нами. Не работает кондиционер, непонятно сколько еще ждать. И это уже не первый подобный отзыв, подобное происходит периодически именно в этом отделении, руководство, почему не принимаете никаких мер????

Очередь в банке ОГРОМНААЯ !!!! Не двигается вообще. За час приримают одного человека, сотрудники принимают очень медленно, не торопясь, болтают друг с другом, смеются, вместо трех окошек, принимают два, когда в очереди 20 человек, остальные сотрудники просто ходят, сидят и болтают друг с другом, вместо того, чтобы помочь !Извините, но зачем они тогда вообще нужны, если создают видимость работы, просто УЖАСНОЕ отношение! У меня нет слов..

Ужасное отделение! Пришли получать уже ГОТОВЫЕ карты, стоим в очереди 3 ий! Администрация банка даже не пытается решить ситуацию! Работаю во всем банке ТОЛЬКО 2 сотрудника, образовалась очередь порядка 30 человек! Ужасно, душно, кондиционер не работает! Грязно!

УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!!!! Пришли получать готовые карты. Молодой человек с кассы номер 2 постоянно куда-то удаляется. Другие две кассы еле шевелятся. Кондиционеры не работают, духота неимоверная. Стоим тут уже ПОЛТОРА ЧАСА, количество людей перед нами остается практически неизменным.

Зашла получить свою стипендиальную карту, в итоге простояла 4 часа!!!! 4!!! Стоя! Обслуживание ужасное, работа с 1 клиентом составляет 25-30 минут! Сотрудники обслуживания физических лиц еле двигаются! Смените персонал!

Уважаемое руководство обучите персонал вести деловую беседу с клиентом. В частности Решетникову Станиславу. Чтобы расслышать этого специалиста приходится тысячу раз переспрашивать, потому что он что-то там себе щебечет под нос. А потом он ещё демонстративно своим тоном и поведением даёт понять, что я его раздражаю тем что переспрашиваю. Ощущение сложилось, что я пришла не в банк, а к нему в гости. Не очень приятные впечатления после посещения этого отделения.

Сегодня зашла в банк для того, чтобы забрать свою готовую карту. Ожидание составило 40 минут. Я спросила, сколько еще нужно ждать. Ответ :" не знаю, минут 10 может". Ушла ни с чем. Работали 2 специалиста и еще 2 девушки в форме были некомпетентны в том, чтобы заниматься выдачей готовых карт. Они просто болтали. За мной было еще 2 человека.

Страшное место. Если нет крайней необходимости, не ходите туда. Тупизм и некомпетентность персонала зашкаливает. Зря потратите свое драгоценное время.

Некомпетентные сотрудники. Мне нужно было сменить номер телефона, который был привязан к карте. Сказали, что это можно сделать в банкомате, в итоге зарегистрировал там номер, как оказалось позже я просто подключил уведомления, но зайти в приложение и совершить онлайн покупку я также не могу, потерянные 1.5 часа в очереди. Очередь это вообще отдельная история

Отвратительно работают! если бы я сама выбирала банк, то его бы никогда не выбрала. Первый раз я сюда пришла в начале февраля, за картой, которую мне заказал университет. Ее я получала 40 минут. Из этого времени 20 минут были потрачены на то, чтобы отказаться от услуги, которую мне безбожно упаривала сотрудница. Я несколько раз отказалась, но мне продолжали ее впаривать. Второй раз я пришла сегодня. Ситуация оказалась хуже. Сотрудница Ф. Петросян дала мне документы на подпись. Хорошо, что я читаю то, что я подписываю. Без предупреждения и вопросов мне дали документы, в которых я даю согласие на переход в какой то негосударственный пенсионный фонд! Это уже совсем край наглости! На мои возмущения мне ответили «Не, ну а че нет? Надо было сразу говорить». Я бы сразу так и сказала, если бы меня спросили. Вообщем огромный минус от посещения этого места.

Кошмарный банк,в мире высоких технологий какое-то средневековье! Для того,чтобы оплатить 80 рублей,нужно подождать в очереди к операционисту от одного часа и более, т.к. касса не владеет информацией о клиенте банка(зарплатный проект!) У операциониста постоянно зависает компьютер, в кассе не принимают безнал по карте банка "Открытие". Позорище!

В конце августа оплатил счет в банке, но так как компания являлась клиентом банка "Открытие" то с меня не должны были взять комиссию за перевод, но оказалось не так, комиссию взяли. Я подал претензии мне специалист банка пообещала что через месяц вернут... прошло два месяца так и никто не позвонил, я перезвонил сам и мне ответили, что не в пользу клиента.

Нужно было мне в августе получить перевод по Золотой короне, а в районе Пединститута только в единственном офисе "Открытия" его можно было получить. Сразу не понравилось то, что офис находится на втором этаже, а пандусы нет. Мне, как маме маленького ребенка, это очень не удобно. Пришли без коляски днем в будний день. Толпа народа, обслуживает только одна операционист и ооочень долго. Минут 15 мы стояли, очередь не сдвинулась. Я поняла, что нам с сыном будет быстрее съездить в центр в другой банк и там спокойно получить перевод. Что мы и сделали.

7 сентября пришла оформить дебетовую карту( извините, раньше не получилось написать). На вопрос девушки не хочу ли я еще кредитную ответила, что не интересует данный продукт. Все оформили, сказали позвонят. Прихожу через час домой и что вы думаете вижу? Смс с ответом по заявке на кредитную карту! Благо, что отрицательный, а если бы одобрили? Она также молча выдала мне карту по программе, а карту забрала бы себе?? Где элементарное понятие банковского работника что такое клиентские данные? Кто дал право подобным образом распоряжаться моими паспортными данными? Вы ж не пирожками там торгуете, не забегаловкая какая-нибудь. По части обслуживания: постоянно отвлекалась, чтобы побеседовать с коллегой на темы не касающиеся работы либо на свой личный телефон, неприятно.

как приятно посидеть в очереди целый час! из четырех стоек работает только одна, это очень хорошо, потому что это значит - работникам предоставляют отдых, как я за них рада!!! вот и я заодно отдохнула!!! разговаривают ужасно невежливо, и за это хочется сказать спасибо! а то я уже начинала забывать, что такие грубияны существуют! всем советую (обходить это место стороной)!!!!

Зашла в банк получить новую карту. Меня обслуживала темноволосая сотрудница) Ольга с фамилией на букву Ш. Сначала все было нормально, но в процессе диалога я заметила, как сотрудница грубовато и неохотно отвечает. Я не прошу широкой улыбки, но простое уважение к клиенту никто не отменял. Я сделала ей замечание в легкой форме, на что последовали странные комментарии. Сотрудница была неприветлива, мне не понравилось. Прошу провести с ней беседу.

Плюсы: + Близко к дому + Крупный банк России Минусы: - Каждый из сотрудников умеет что-то одно (один по картам, другой по кредитам, третий по вкладам), т.е. если пришло 5 посетителей и все по вкладам, то увы, принимать вас будет только 1 сотрудник. Лично наблюдал, как один из сотрудников решал личные вопросы по мобильному, лишь потому что он "не умеет" того, зачем стоят в очереди посетители. - Касса на входе, т.е. если ты решил положить большую сумму на вклад или наоборот взять кредит, то будь готов, что абсолютно все ожидающие посетители увидят сколько ты положил/взял денег, а дальше молись чтоб тебя не "встретили" на улице - Все окна сотрудников мало того, что расположены единой стеной, так ещё и в непосредственной близости к лавочкам ожидающих посетителей. Это как и в предыдущем пункте, значит, что если Вы пришли с вопросом по кредиту или ещё чему-то то и об этом и о сумме будут знать все присутствующие. - Принтер только у начальницы и все сотрудники бегают за свежераспечатанным договором к ней. Сказать честно, был в разных банках, но такой ералаш увидел только в этом. - Уборщица бесстрашная, может поставить своё ведро перед твоим "носом" как будто так и должно быть. А может и начать отжимать тряпку "там же" если ты не соизволил уйти в сторонку.

Недавно снял денежные средства из банка «Югра» у которого начались финансовые трудности. И начал искать подходящий банк для вложения средств, им оказался банк «Открытие» который находился в шаговой доступности. Первое что, конечно не понравилось это что, работал всего один оператор из четырех, впереди было несколько человек. Мое ожидание заняло 1 час 40 минут, что конечно оченьутомительно. В остальном, все хорошо, девушка оператор, подробно объяснила о вкладах и процентных ставках. Быстро оформил документы и внес средства.

Ставлю этому отделению 1. Обслуживание очень медленное,одного клиента обслуживают по 20-30 минут. постоянно отлучаются от рабочего места.из 3-х окон работает всего 2,и то по очереди. Пришла забрать новую карточку отсидела в очереди почти 2,5 часа,за это время они обслужили 5 человек. В 3-м окне девушка постоянно разговаривает по офисному телефону. Девушка со 2-го окна,видела что сидит много народу,собралась и ушла по своим делам

Можно было бы поставить -5, то поставила бы. Сотрудников набрали будто бы с тремя классами, регламент не знают, не могут дать достоверную информацию, как снять деньги со счета без процентов. Заказывала две недели назад карту, пришла: нет карты, якобы какой-то "сбой" произошёл. Прошла ещё неделя, звоню на горячую линию, оказывается, карту никто вообще не заказывал. Мало того, эти курицы не в били в систему ни мой номер телефона, ни кодовое слово, я даже состояние счета узнать не могу! Ко всему прочему в этом отделении сказали, что они крупные суммы наличной не выдают, а по горячей линии сказали, что выдают... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!

Это реально хуже почты России! Зашла в банк просто подтверждение личности запросить на сайт госуслуг. В углу сотрудники банка возле какого-то одинокого стола болтали. Из 3х окон "обслуживание физ лиц" работало два. Потом девушка,сидевшая на углу стола соизволила пройти за своё рабочее место. Вы это где вообще видели?! Ладно, отсидела очередь. Какого было моё удивление,когда подтверждение личности делает только один сотрудник из 2го окна. Его нет. Ладно. Время есть. На часах 16. Жду....жду....жду...прошел час! Час!!! Наконец-то получилось!!! Ура! 5 минутная процедура затянулась на целый час с лишним. Но оформляя меня работник банка мило беседовала с другим работником. Не хотелось бы мне выслушивать чужие проблемы ваших работников! Никакой клиентоориентированности!

Получил смс от банка Открытие. Вячеслав, до 30.06.2017 оплачивайте картой Visa любые покупки на общую сумму 6000 рублей, а мы вернем 20% (макс. 2000 рублей) от суммы покупок в супермаркетах. Чтобы воспользоваться предложением зайдите в интернет-банк, или мобильное приложение. app.open.r Предложение банка меня заинтересовало. Решил позвонить на горячую линию банка Открытие, уточнить условия акции. Оператору задал вопрос: Могу ли я учавствовать в акции банка, производить безналичные оплаты в гипермаркетах или в магазинах? Либо возможно у них есть список их контрагентов с которыми они сотрудничают?! Оператор сказала списка нет, и попросила меня записать информацию, как я полагал ответ на мой вопрос. Диктует: МСС - код: 5300; 5411; 5422; 5441; 5451; 5462; 5499; 5921; 9751. Я поинтересовался, а зачем мне эти кода. Опратор: Вы с этими кодами подходите к кассиру супермаркета и уточняете, есть ли у них такие коды. Интересно было представить это! Я с большой, наполненной до краёв тележкой продуктами, отстоял очередь допустим в Ашане. За мною ещё человек 10 и все смотрят, как обслуживает кассир. И тут я спрашиваю кассира: У вас есть КОД МСС))) Она вероятно не поймёт, а я продолжу: Девушка, что же вы: МСС - код: 5300; 5411; 5422; 5441; 5451; 5462; 5499; 5921; 9751. Интересно, как же это будет выглядеть со стороны?! При чём хочу отметить, как мне посоветовала оператор уточнять наличие кода, в каждом магазине. Хвала, маркетологам банка открытия, настроения подняли на всё 100%. Вы посмеётесь и над вами посмеются, если вы клиент банка и активно пользуетесь услугами, и акциями. Всем кто грустит в банк Открытие! Вперёд! 88007007877

Банк потерял мою лояльность. 1. Была кредитная карта, срок действия ее закончился в марте. Т.к. карта была выпущена "Муниципальным банком", перевыпустить ее не получилось, ну да и ладно. Специалист по телефону посоветовал просто обратиться в любое отделение с паспортом и открыть карту уже банка "Открытие". Сегодня обратилась в отделение для открытия новой карты - мне было отказано. Это весьма странно. Я являюсь зарплатным клиентом банка, потому проверить уровень моих доходов и платёжеспособность труда не составляет. 2. В системе Банка за последние полгода зарегистрирована заявка от меня на получение кредита. В здравом уме и трезвой памяти могу сказать, что никаких заявок я не оставляла. Откуда эта заявка взялась - мне в отделении не пояснили. Имел место перевыпуск только зарплатной карты, который к кредитам отношения не имеет. 3. При первой возможности сменю Банк для получения заработной платы. Есть более удобные системы и сервисы. Пусть это будет стоить мне неприятного разговора с бухгалтерией. Единственное, за что могу сегодня поставить плюс - это вежливость и корректность обслуживания. На этом все.

Хотела бы выразить огромную благодарность менеджеру Максиму за оперативное решение моих проблем, связанных с оплатой по карте. Тактичность, открытость, неравнодушное отношение, высокий профессионализм! Спасибо огромное!

13.01.17 в 09.07 зашел в это отделение с целью приобретения валюты. В очереди в кассу я оказался 2-ым, но каково же было мое удивление, когда касса попросту еще даже не открывалась. Т.е. на дверях банка указан режим работы с 09.00. А по факту кассир начал принимать платежи только в 09.30 и в 09.40 мне удалось купить валюту. Ответственные за работу этого филиала - соблюдайте время работы, которое заявлено.

Если Вы думаете, что Почта России это ленивцы из Зверополиса, то загляните в филиал банка Открытие, который по достоинству заслуживает эту ассоциацию. Кажется, если бы было лето, то даже мухи летали бы здесь с замедленной скоростью, едва издавая жужжание. О новомодных очередях по талонам, которыми давно уже обзавелись Сбербанк и Альфа-банк, здесь не слышали. Не торопясь девушка подзывает следующего из живой очереди, давно успевшего задремать на единственном диванчике. Все так тихо, спокойно и размеренно, что за 30-40 минут ожидания в очереди Вы действительно успеете отдохнуть от городской суеты, безжалостно требующей: "Быстрее! Я спешу! Боже, почему так долго?!".

Сегодня пользовался услугами банка в первый раз, но раньше со знакомыми уже был. С кабинками было лучше) В общем поступил мне перевод с другой страны, зашёл подучить, отношение сотрудников были далеко не доброжелательное, но и вовсе не хамское. Но все таки привык к вежливому общению в своём кругу. Ну да ладно. Произошло недопонимание с бухгалтером при получении денег, но ничего страшного, конец дня, все понимаю) И ещё место у окошка неудобное, садясь на стул, сразу врезаешься коленками в стену, при моем среднем росте. Ну в общем все впечатление о месте оказали сотрудники, а оно максимум на 3. Успехов вам в работе )

Необходимо было оставить заявку на перевыпуск карты. Из тех окон которые обслуживают физических лиц,а таких 3,2 было свободно. При этом в зале уже была очередь! Одна из девушек персонала просто не находилась на своём рабочем месте,а когда наконец пришла,то в течении минут 10 к себе никого не приглашала. Когда наконец пригласили,начали навязывать какие-то непонятные услуги. В общем работой специалистов я не довольна,прошу принять меры.

Все было прекрасно, до того как сделали ремонт в отделении! очень оригинально, где сидят операционисты! Но вот где кассы - просто ужаааас!!!! Уже как 6 лет получаю переводы (не малые суммы), так же меняю иностранную валюту, не 1000 рублей соответственно! Раньше кассы были в кабинках, было максимально удобно, денюжки получила, пересчитала, положила их в кошелечек и пошла! Сейчас же мне смотрят в спину, человек так 5-10 (потому что много кто за ком. услуги приходит платить, за обучение и т.д. Пед как никак через дорогу!!) Было на столько дискомфортно в банке! Уважаемая администрация, примите меры пожалуйста! О том, что всегда у операционистов виснет система, уже просто молчу....

Здравствуйте! Обычно я воздерживаюсь от комментариев и отзывов на флампе в принципе, но со мной и банком «Открытие» произошло нечто из ряда вон выходящее. Картой банка воспользовалась один раз, чтобы снять сумму, ещё в декабре 2015го. Потом закинула и забыла. Оказалось, что там ещё есть кругленькая сумма — захотела снять. Но потеряла пин-код. Поменять его можно только по телефону, как оказалось. Окей, я позвонила в сервис, меня перевели на автоматическую смену. Но дело в том, что мой телефон устроен немного по-идиотски (но я всё равно люблю его), и он не стирает цифры, которые были введены ранее, из-за чего система говорит, что код введён неверно и всё такое прочее. Звоню, спрашиваю, можно ли в отделении или ещё как-то сменить пин — сказали, что нельзя. Единственный выход — вставлять сим-карту в другой телефон и пробовать с него. Объясните мне, на кой чёрт я должна где-то искать другой телефон, чтобы поменять пин-код, если готова прийти в отделение и даже терпеть там вонючие огромные очереди и медленное обслуживание, чтобы сменить пин?! В общем, считаю огромной недоработкой то, что в таких (я уверена, частых) ситуациях не предусмотрены оффлайн-механики смены.

Оперативно меняют банковские карты студентам НГПУ,очень доброжелательные сотрудницы, уютное помещение.

Ходила в банк внести платеж за коммунальные услуги. Почему-то банкомат оказался пустой, снять наличные было невозможно,хорошо с собой была сумма. Одна из касс закрылась, чтобы посчитать наличку для банкомата (как объяснили) в то время когда люди идут и идут, чтобы вовремя провести оплату. И тут началось -один за одним "юр. лица", что должны проходить без очереди. Девушка, представитель банка, которой предложили стоящий в очереди люди пропускать юр. лица через одного очень грубо всем ответила, на повышенных тонах. Понятно, что есть правила про юр.лиц у банка, но как поверить, что представитель банка не пропихивает своего знакомого/знакомую вне очереди под видом юр. лица? Ответ "я знаю кто это" - не удовлетворяет в очереди никого, если очередь из пяти человек стоит в кассу уже больше часа.

Периодически захожу в это отделение. Девушки вежливые. Сегодня была у Лосевой Ксении, получала и отправляла перевод. Нет никаких нареканий. (удивилась, что комиссия от суммы перевода в страны СНГ всего 1%) Работают три девушки операциониста. Да, иногда у них зависают программы. Но в огромных очередях сидеть не приходилось.

Пришла в банк Открытие (на Выборной) для того чтобы перевыпустить дебетовую карту. Пришлось прождать 50 минут в очереди (это не самое долгое время для этого отделения), чтобы мне в итоге сказали что карту они выдать не могут, поскольку у них в течение дня была неполадка с интернетом и программа у них сейчас зависает. Самое обидное, что с самого начала сотрудник банка Ирина (потом выяснилось что это управляющаю данного отделения Ирина Владимировна), знала причину моего обращения, но не предупредила о том, что выдать мне карту не смогут. В итоге придется приходить еще раз. Вообщем за сервис и компетентность ставлю низкий балл.

Заказывал перевыпуск карты, пришёл забрать её в итоге простоял час в ожидании кассира, который делал какие-то непонятные дела. Ходила по всему банку, а в итоге вытащила из ящика 3 бумажки и карту, я поставил три подписи и все.

Хочу сказать большое человеческое спасибо коллективу отделения на Выборной.Дело в том,что больше месяца я не мог получить свою зар.карту.Ранее получал карту в отделении на Кирова и поэтому обратился туда же.Мало того ,что мне не выдали карту, там специалисты в грубой форме ответили,что карты у них нет и отправили в отделение по адресу на ул. Выборной(где мне изначально было удобнее).Обратившись в это отделение,меня встретили довольно приветливо и за пять минут выдали мне карту.Хочу ещё раз их поблагодарить за их оперативную работу.

Ужас и только. Не кому не рекомендую этот банк. Однажды, мне понадобилось срочно снять деньги с карты(была ну уж очень экстренная ситуация). А так как любимый банк уже 2й раз оформил карту и не пропечатал пин-код, мне пришлось обратиться в окошко за расходником со счета. Обратилась я в первое попавшиеся окно, мне там отказали, сказав "Мне нужно закончить с клиентом". Хорошо, я это прекрасно понимаю, но можно было бы обслужить меня в не очереди, потому что была экстренная ситуация и это не мой косяк, что пин-код не подходить к карте. Спасибо, что всегда услужливый и отзывчивый СБЕРБАНК оказался под боком. Научите, пожалуйста, персонал банка нормально и адекватно общаться. Персонал хамит, а услуги и вовсе приходиться хамским тоном отстаивать, потому что они не хотят их оказывать (так стояла и ругалась с девушкой, что бы она разблокировала карту). Ужас и только.

Доброго времени суток. Хотелось бы оставить свой негативный отзыв о посещении банка "Открытие" по адресу: Ул. Выборная 89/4. Зашел в отделение в пятницу(13.11),так как ехал мимо и решил снять деньги со счета. Обычно обслуживаюсь в другом офисе. Простояв долго в очереди, подошел к операционисту чтобы снять денег со счета. Но меня не стали обслуживать и сказали прийти в понедельник. На вопрос, почему я не могу это сделать сейчас, мне сказали, что не работают программы из-за каких-то объединений. В понедельник(16.11) я решил снова обратиться в это отделение (так как оказался рядом и думал, не будет проблем так, как мне обещали, что все будет хорошо). Но придя вечером в отделение, меня снова не обслужили!!! Снова что-то у них с программой. Как так??? Зачем тогда открыто отделение, если никто не обслуживает в нем?? почему я должен каждый день приезжать и мне говорят все завтра и завтра???? Больше никогда не заеду в это отделение!!! Это ужасно, в других отделениях таких проблем не возникало.

Я не понимаю, как может управляющая отделением так себя вести... Дело было в пятницу (13 ноября). Решила я заехать в отделение банка Открытие, находящегося по адресу ул. Выборная 89/4, для того чтобы сделать вклад. Зайдя в отделение, меня не порадовало большое кол-во людей... Обычно в Сбербанке народу столько, что можно пол дня там провести, по этому я решила сделать это в Открытии. Ну, думаю мало ли, может быстро очередь продвигается...о чем потом пожалела. Все люди стояли уже недовольные, в отделении работает один человек и просто не справляется с таким объемом людей! Я решила позвать управляющую отделением, т.к. по идее она должна тоже быть компетентна в любых вопросах касающихся работы, иначе не просто же так она поднялась до уровня управляющего филиала! Сначала она долго не выходила, видимо была занята...так я подумала изначально, но теперь понимаю, что она просто не знает как и чем помочь своим клиентам!!! В итоге, когда она вышла, была крайне не довольна, общение её было совсем не вежливым, люди начали говорить ей что это не дело столько стоять, что она как управляющая должна делать все для обеспечения хороших условий своим клиентам и т.п. На что она тупо ответила что работает один человек и чтоб все ждали, и что она с этим ничего поделать не может!!! И просто развернулась и ушла!!! Ну и я решила сделать так же.... Развернулась и ушла! Неужели начальство не знает, как управляющие справляются со своими задачами???? Почему люди должны стоять и париться столько времени в ожидании, когда управляющая в принципе, видя всю ситуацию, может выйти и выполнять свою работу?! Это ведь и ее "хлеб" тоже.... Ладно я, мне как-то не принципиально где сделать вклад! Но есть же люди, которым по личным причинам нужны операции которые можно сделать только в отделениях этого банка! За что этот руководитель получает свою заработную плату... Не понятно... П.С. Внешность управляющей - русые волосы по плечи, лет 33х...Приятная внешность, что не скажешь об отношении к клиентам... Надеюсь, мой отзыв поможет другим и хоть как-то повлияет на устранение таких ситуаций!

Добрый вечер! Пишу этот отзыв,сидя на своём диване дома и просто разрываюсь от негодования. Я живу на улице Выборная и мне посчастливилось,это сорказм, получать зарплату на карту вашего банка... Прикол в том, что в радиусе 1 остановки есть 2 ваших банкомата! И вот уже в какой раз я сталкиваюсь с проблемой, что все ваши банкоматы не работают!!! Как это понимать, в отделении банка у вас указано на вывеске, что банкомат работает 24 часа, однако я пришла туда в 16-00 и дверь была закрыта. Далее- банкомат на ул. Выборная 144, вообще оказался отключён. Идём дальше, месяц назад, я также пришла снять наличные, но банкомат не смог выдать мне и 500 рублей, потому что такой суммы в нём попросту не было!!! Так же месяц назад, карту моей коллеги зажевал ваш банкомат, который при этом просто уже весь разваливается (я веду речь про тот,который в иц тетрис по ул.выборная, 144) В общем, ребята, так дела не делаются, должно быть наверное как то все же больше ответственности к своей работе проявляться с вашей стороны! Спасибо за внимание, очень плохо

Угораздило мне сегодня, 1 сентября, приехать в этот банк, чтобы получить перевод по системе Вестерн Юнион. Почему сюда? Потому что рядом больше нет никаких банков, которые работают с Вестерн Юнион. В отделении около 20 студентов, работают из 4 окон только 2, все студенты стоят, видимо, по одному поводу - активировать карту. И мне со своим переводом пришлось стоять в общей очереди. Которая не двигалась от слова СОВСЕМ. В итоге через 20 минут я спросила у сотрудницы - а больше мне никак перевод не получить? Она сказала - сегодня никак. То есть либо жди до закрытия, пока все студенты активируют карты, либо проваливай нафиг. Прекрасное отношение. Вы же знали, что первого сентября будет наплыв, сделали бы работающими все окна, а не 2 из 4. А я еще хотела у вас карту открыть.

Сайт: http://www.nomos.ru Тел: (383) 269-97-05 Режим работы: Пн-пт 9:30 - 19:00. Сб 10:00 - 16:00 Без перерыва. Вс - выходной. Список услуг, подробности: http://bit.ly/JHR5i3

Обслуживание юридических лиц: Понедельник—пятница: с 9:30 до 18:30. Без перерыва на обед. Суббота-воскресенье — выходные дни.

банкомат и оплата комммуналки в кассе. традиционные очереди из пенсионеров