7 апреля в 16:20 пришла в банк и не смогла попасть, т.к. он закрыт! На горячей линии сказали что данный офис работает до 17:00. Что происходит?!

Ужасное отделение, работники и руководство!!! 3 апреля подала заявку на карту, сказали придти «послезавтра» за реквизитами. Пришла, отсидела очередь из 3 человек (30 минут) из 3 операторов работал при этом только один. В итоге сказали придти на следующий день, так как реквизиты ещё не пришли и оказывается готовятся 3 суток, а не послезавтра (как сказала оператор Рыкова А.Е. при оформлении)! Сегодня 6 апреля заехала в другое отделение за реквизитами и выяснилось, что оператор РЫКОВА АЛЕНА ЕВГЕНЬЕВНА вообще не передала на рассмотрение заявку! Отвратительное халатное отношение к работе, при низкой загруженности отделения. Но это проблема не отдельного человека, так как у другого оператора была возможность проверить и выявить эту ошибку. Значит, это норма в этом конкретном отделении. Сама обстановка в отделении не нормальная, ходят в развалочку, посетителей не много, но при этом постоянно очередь, так как из 4 операторов работает только один, остальные либо болтают, либо дефилируют!

Говорят не работает программа переводов вестерн юнион, хотя на горячей линии сказали езжайте смело в этот офис. Вот такой плохой банк

Ужасно долго! Передо мной было всего 2 человека, но все равно стояла в очереди полтора часа... Там 5 окошек, хотя работает всего одно .

Ужасно долгое обслуживание...работают 5 специалистов, из которых 4 заняты «своей личной» работой, а один принимает людей...