Ждал в очереди для физических лиц для получения перевода 45 минут! Операторы - полнейшие непрофессионалы. У них все время что-то зависает, не работает, все очень медленно. В итоге на получение простого перевода по Золотой Короне ушел ровно час. Я считаю, что это недопустимо! Абсолютно никчемное отделение. Не ходите сюда, не тратьте ваше время! Оператор Коринец Виктория. Очень медленно работает как будто вчера нанятый стажер. Оператор Березкина Мария. Вместо того, чтобы заниматься делом болтала по душам с клиентом, что очень сильно тормозило очередь.

Консультировалась здесь по вкладу. Принимала управляющая отделением, все быстро, вежливо, самая лучшая ставка - 7,5% на три месяца. А в отделении на Невском проспекте сотрудники даже задержались, чтобы открыть мне вклад. В прежнем банке, где я обслуживалась, о таком сервисе можно было только мечтать.