Банк ФК Открытие, ПАО отзывы и оценка

Тюмень, 8 Марта, 2/10


Банк ФК Открытие, ПАО Банк ФК Открытие, ПАО

2.8

13 оценили
Официальная группа банка, в которой мы рассказываем обо всем, что связано с финансами, и отвечаем на ваши вопросы.
Категория Банки, Обмен валюты
Город Тюмень
Адрес 8 Марта, 2/10
Телефон +7(345)245-52-46 +7(345)245-52-50 +7(345)245-52-34 +7(345)244-44-11
Сайт www.khmb.ru
ВК otkritiecorp


Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Елене! Открывала расчётный счёт в этом банке, рассказала всё как надо, помогла. Спасибо вам за вашу работу!

Отправлено 6 лет назад

От Юлия Иванова

Dislike Мне не нравится

кредит выдавали 2 недели, перепечатывали кучу бумаг, приходили несколько раз в офис, были задействованы 3 специалиста и даже Москва, "мастера" своего дела!

Отправлено 6 лет назад

От Артём Боголюбов

Dislike Мне не нравится

Никогда не понятно какое окно работает, а какое нет. Одного клиента обслуживает по три служащих. И очень медленно...! очередь не двигается. Все ругаются. Все очень долго. Периодически зависает их система. Мы в 21 веке живём, технологии развиваются, существуют электронные очереди, электронные табло и так далее. А этот банк наверно ещё не в курсе... очень жаль.

Отправлено 6 лет назад

От Valeriya Prokopyuk

Like Мне нравится

Всем добра! Хотел высказать благодарность сотруднице Диане Лущиковой за её профессионализм и отношение к клиенту. Быстро, оперативно, без лишних вопросов и бюрократии. Побольше таких сотрудников в данное кредитное учреждение.

Отправлено 6 лет назад

От Олег

Dislike Мне не нравится

Самый проблемный банк. Банкоматы всегда либо заглатывают карту, либо не выдают наличные (но с карты они списываются) затем выдает сообщение "извините, банкомат отключен". Возврат денег только в течении 30 дней. Перед тем, как вставлять карту в банкомат "Открытия" советую хорошо подумать (останетесь без денег на месяц). Вынужден пользоваться, т.к. зарплатная карта.

Отправлено 6 лет назад

От john

Dislike Мне не нравится

Не советую этот банк, не тратьте свое личное время впустую. Самый не обязятельный банк. После рассмотрения заявки на ипотеку в течении 3 дней, не отзвонились и не сообщили о принятом решении. Жаль потраченного времени. Никому не рекомендую!!!

Отправлено 6 лет назад

От nya1964

Like Мне нравится

Всем добра! 1. Закрывал карту. Быстро и оперативно без очередей. 2. По другим вопросам сотрудники всё объяснили как действовать. 3. В будний день без очередей. 4. С парковкой как всегда жуть.

Отправлено 6 лет назад

От Олег

Dislike Мне не нравится

Час ждал свою "живую" очередь,, по вопросу агенства страхования вкладов меня могли проконсультировать 3 специалиста, которые как только подходила моя очеред уходили на обед, жалею, что пришлось иметь дело с этим банком

Отправлено 6 лет назад

От nefcala.86

Dislike Мне не нравится

Для продления полиса ипотечного страхования нужен был график платежей. По пути было отделение на Холодильной, д. 84. Зашла, народу много, специалисты, как и везде, еле шевелятся, 2 кассира и 2 операциониста. Оказалось, что у них нет доступа в программе, и они не предоставляют график платежей по кредиту их Банка, не Банка Открытие! Обед закончился, пришлось после работы ехать в офис на ул. Республики, 175. Там 6 человек в очереди и один специалист, еще один кассир, и где то справа за перегородкой НАЧАЛЬНИК как собака, на людей кидалась, которые пытались ее привлечь к работе, т.к. девушка по 10 минут каждого обслуживала. В зале ожидания были слышны ее недовольные вопли, извините. Зато узнала, что с этого месяца, если хочешь заплатить кредит наличными, должен 300 рублей комиссии заплатить, или иди в терминал или в банкомат. А там нужен индивидуальный номер, который есть на квитанции об оплате. Почему нет никакой рассылки по смс или при оплате в июле никто не предупреждал? В каких доп. офисах они установлены? Молодой человек из очереди сначала к НАЧАЛЬНИКУ с просьбой выписать приходник, она его послала, не понятно куда, потому что он после нее пошел в кассу, его тоже послали, мне стало интересно, куда, и я к нему присоединилась, т.к. через пару недель и мне кредит платить. Нашли в тамбуре терминал, разобрались, но, У него последний платеж по кредиту, и сумма 2 600, 61 руб. Нужно иметь деньги без сдачи!!! А у него 3 купюры по 1 000 руб. Как в терминал засунуть 61 копейку? Или чтобы их оплатить через кассу надо 300 рублей заплатить? Зачем открывать по 10 офисов и садить туда по 1 кассиру и 1 операционисту? Зачем собирать часовые очереди? Почему за графиком надо бегать полдня из офиса в офис? И почему специалист Банка Открытия сидит только в головном офисе, почему операционист Ханты-Мансийского банка не может принять заявление на досрочное гашение по кредиту Банка Открытие? Объединились два года назад, а систему так и не отработали. Скорее всего человеческий фактор, такие кадры нас обслуживают, неграмотные, незаинтересованные, ленивые (солдат спит, служба идет), пример с НАЧАЛЬНИЦЫ берут.

Отправлено 7 лет назад

От bvbron

Dislike Мне не нравится

Пришел взять справку по выплаченным процентам, сказали, что справка стоит 400 руб. и забрать можно будет только на следующий день. По телефону 8-800... сказали, что справка бесплатная и делается в течении получаса. Очень много скрытых платежей, нюансов. Рекомендую не обращаться в данный банк, а при обращении узнавать все подробности, вплоть до того купюрами какого достоинства, нужно оплачивать их услуги. UPD: через 3 дня все таки выдали справку бесплатно. В договоре прописано, что справка должна выдаваться бесплатно. Упирались, что такого не может быть. Отношение высокомерное, делать ничего не хотят, за все просят деньги. Справка формата А4 и 5 минут рабочего времени не может стоить 400 руб.

Отправлено 8 лет назад

От Владимир

Like Мне нравится

Хороший банк! Обратился в центральный их офис на 8 марта моему удивлению сделали все быстро, профессионально. Особо хочу поблагодарить менеджера Шишкину Ольгу за профессионализм. Рекомендую!!

Отправлено 8 лет назад

От parusads

Like Мне нравится

Очень хороший банк и проценты по вкладам очень хорошие.Мы с 2011 года ложим деньги только туда и все операции стараемся делать только через этот банк.

Отправлено 8 лет назад

От roma.lot

Like Мне нравится

странно, что у Ханты банка нет отзывов )) люблю их. и персонал, и офис. атмосферу в общем. и курсы валют отличные ))

Отправлено 9 лет назад

От Юлия Скурихина