Банк ФК Открытие, ПАО отзывы и оценка

Сургут, 6-й микрорайон, 1


Банк ФК Открытие, ПАО Банк ФК Открытие, ПАО

1

1 оценили
Официальная группа банка, в которой мы рассказываем обо всем, что связано с финансами, и отвечаем на ваши вопросы.
Категория Банки, Обмен валюты
Город Сургут
Адрес 6-й микрорайон, 1
Сайт www.open.ru
ВК otkritiecorp


Dislike Мне не нравится

Доброго вечера! Хочу поделиться не приятной для меня ситуацией, которая произошла со мной 20. 07.2017 г. в 13:20 в дополнительном филиале банка открытие в 6 мкр. Дело в том что я зашла в этот филиал за выпиской по счету, она мне нужна была для дальнейшего получения справки от судебных приставов. Начну с того что, на месте никого из специалистов не было. Сидела девушка за окном по оформлению кредитов и обслуживала клиента. я стояла и ждала что наконец кто нибудь явиться на свое рабочее место. подошла беременная работник банка и спросила что мне нужно, я объяснила ей все, на что она мне ответила чтобы я подождала специалиста. через минут 5 она все таки подошла и спросила по какому я вопросу.....я так же ей все рассказала. Она мне ответила с тоном одолжения ...цитирую ( если смогу загрузить программу, то дам. А вы пока посидите). Ну я конечно спокойно села и жду. Тут зашли клиенты и подошли к ней. Она начала их обслуживать. Я подошла, думаю может она про меня забыла. Нет!! Полный игнор! Я подошла к специалисту, которая работала по оформлению кредитов, так как она была свободна. Спросила у нее, может ли она мне помочь и сказала цитирую ( вы хотя бы скажите мне, ждать или не ждать! Я не могу тут стоять 2 часа ждать и что у меня маленький ребенок дома (ребенку 5 месяцев и время мое было ограничено). Она очень возмущенно ответила что у нее тоже дома дети!!!! Ну уж извините, вы добровольно тут работаете и я еще виновата?! подошла беременная работник банка и начала возмущаться тоже. Я заметила, что она вообще вела себя как королева на троне. Больше меня возмутила девушка по оформлению кредитов, тем что очень грубо мне ответила, да еще и меня дурой выставила. У меня уже не было больше слов!!! Я в шоке вышла оттуда и больше никогда не обращусь в это филиал. Пришлось идти в доп. филиал №5 в 8а мкр. Спасибо большое Хасановой Лилие, которая с удовольствием выдала мне выписку. У нее почему то и программа работала и она сидела на своем рабочем месте!!! р.s. Получаю уже три года алименты ( суммы приличные) на эту карту и более десяти лет различные выплаты из соц. защиты. Вот как ввы цените своих клиентов!!!

Отправлено 6 лет назад

От aidan_salmanovna