Персонал не квалифицированный

Банк хороший! А вот персонал оставляет желать лучшего... заказала карту, прождала ее месяц(при том, обещали, что через неделю готова будет), позвонила в тех.службу, в итоге сказали - сотрудник банка не верно оформил заявку на карту. Ужас просто.

Зашли в банк получить карту на перевыпуск. Очереди тьма. Народу много. Не из за того, что клиентов тут много, а работают все медленно. Подошли, посмотрели паспорт, через 20 минут я спросил как продвигается. И вот тогда они начали задавать уточняющие вопросы. Тут примерно как у приставов на стаханке или в поликлинике - хочешь ждать, значит стой. Сидеть негде. В наше время такой банк это дно.

Ужасно медленный персонал! Что бы открыть счет надо посидеть в очереди , прям не банк а советская поликлиника. В итоге выбрал другой банк. Отношение к клиентам некакое.

Крайне разочарована работой сотрудников. Чтобы внести деньги пришлось просидеть в очереди час, при том что в отделении было всего 2 клиента до меня! Все сотрудники банка занимаются своими делами, никакой клиентоориентированности! Такое чувство что в Советское время работают, по принципу "вам надо - вы и ждите"

В банке можно получить перевод "Western Union"! очень удобно) правда, мало операторов, и все они работают не очень торопливо

Нет денег в банкомате! Даже сто рублей не выдал! Нет ну как так?