Всегда очень привлекательный курс обмена валюты, если смотреть на НГС. Несколько раз хотел приобрести валюту. Реальный курс в обменнике значительно выше, дозвонится не реально. Два раза, уже, обжегся с такой "халявой", приходишь ... + 20-30 коп. Ещё и обед часовой. Дурят , короче.

Самый выгодный курс в городе! Кассир работал нормально и приветливо. Была небольшая очередь, но это ничего. Спасибо! Буду к вам ездить постоянно!

Решил вывести деньги с брокерского счета. У меня поменялся паспорт. Сказали надо сделать скан и вы получите деньги на следующий день. Позвонили и сказали что можете приезжать. Я приехал говорят надо ещё какие-то Документы делать. Я живу за городам и мне лишний раз приезжать накладно. Похоже специально задерживают деньги даже не такие большие. Есть штамп в паспорте,что паспорт заменён. Для чего все это нужно. Полная неразбериха.

Отличный курс!!!! Уже несколько раз здесь менял валюту. Бывает конечно очередь, но не на долго. Персонал нормальный.

Курс хороший, один из лучших в городе! Рекомендую! По остальному тоже все хорошо. На ресепшн встретила и проводила приятная девушка. Очередь была не большой. Все чистенько)

Курс шикарный, но была очередь и немного долговато было. Наверно миллионы там меняли)) Короче курс хороший, рекомендую!

Очень хороший курс! Понадобилась определенная сумма, посмотрел в интернете, позвонил, уточнил и сразу поехал!

Курс один из лучших в городе. Но перед приходом нужно обязательно позвонить и уточнить, часто меняется, но поэтому он один из лучших!))

А я бы хотела оставить положительный отзыв!:У кассира уже начался обед, время было около 13.05, касса закрыта. Но я попросила поменять валюту , и девушка администратор пригласила кассира и та согласилась, открыла кассу и обменяла мне деньги, за что я очень благодарна! Большое спасибо, и Всего Вам доброго, девушки! 31.10

Курс-да, иногда лучший в городе, но как банк работает отвратительно. Комиссия в 700 долларов за снятие наличных, не отлежавших 30 суток на счету, это вообще что???? До 2 часов дня вообще не снимешь наличности - Москва не подтвердит. Если срочно нужны деньги со счета в Финаме - не получишь, слишком много препятствий. А вот на приём от населения - всегда пожалуйста, никаких правил нет. В общем, счёт здесь я буду закрывать и искать более ориентированые на клиента (а не сам банк) условия.

Не банк, а офис на квартире, одна касса, где у кассира перерыв на завтра, обед и полдник от получаса до часа. Надеюсь увидеть на сайте ЦБ информацию об отзыве лицензии у этой мутной конторы. Про другие минусы, как, ожидание 30 суток, чтобы без комиссии снять валюту с текущего счёта я вообще молчу..

ОООООЧЕНННЬЬ ООООЧЕЕЕНЬ ПЛОХО!!!!! Я бы даже сказал хреново! Пришел поменять 300 USD на рубли, времени оставалось еще 15 минут до конца рабочего дня. Кассир уже ушла домой, плюс сказали что денег в кассе не много и у них максимум на 100 долларов хватит, но и те не поменяли.

часто обращаюсь за обменом и редко когда есть нужная сумма. Для банка это по мне так неприемлемо, что нет денег

На днях заходил, чтобы обменять валюту. В общем-то все утроило, единственное принимают только наличными, карточкой нельзя.. неудобно

Если вы запланировали продать валюту в этом банке, не верьте курсу валют, выставленному на НГС. При обращении в кассу вас будет ждать заниженный курс. Кассир объясняет, что курс ,выставленный в интернете, действует при продаже от 10000S.

Если вы собрались менять валюту, то имейте ввиду, что у кассы есть обед и тех.перерыв, информации о которых нет на сайте. И не факт, что кассир придет вовремя, т.к. на обед она ушла в этот момент на 10 минут позже))) Пришлось ждать, но при наступлении долгожданного времени, девушка за стойкой предупредила, что кассир сама позовет. Ждать не стала и пошла в кассу для обмена валют. Один плюс, что чаще всего здесь самый низкий курс, но по рекомендациям, в мир современных технологий и digital, им нужно звонить для уточнения курса и графика работ... Отлучаешься на свой обед сбегать, а тут обед, ну как-то не очень приятненько...

Отличный банк, хорошие курсы по городу.Находится в удобном месте. А вы господа, что удивляетесь, курсы в банках всегда меняются в течении дня, не при коммунизме живете:)

Очень бесцеремонный директор. Во время обменной операции, когда мне выдавали деньги, посмел зайти и нагло положить в лоток для денег какие-то срочные документы на подписание кассиру. Вышел и даже дверь не закрыл. Хамское поведение. Ну и конечно курс на НГС-бизнес отличается от реального, причем на РУБЛЬ! я просто офигел.

Не знаю, как у других пользователей Flamp, но у меня курс не разошелся по данным в интернете и по факту. Решила поменять доллары, посмотрела курс на ngs.ru. У банка фанам курс был очень выгодный. Почитала отзывы и засомневалась.... Позвонила, курс озвучили такой же, как в интернете. Решила все же ехать. И всё оказалось отлично, курс именно такой, какой был заявлен. Удобно, что в комнате обмена для клиента тоже стоит калькулятор:) (мне он не понадобился, но вот другим может приходиться). Ставлю твердую пятерку.

Что еще более неприятно, по телефону говорят курс, как в интернете, а когда приезжаешь через 5 минут - на деле оказывается больше. Очень неприличный обман!

Неприличный банк- выставляет в интернете на сайт findept.ru обин курс валюты, а приезжаешь к ним -у кассы на табло рубля на 3-4 курс ниже. Так было 6.07 15. Зря потерял время

Весьма неприятная ситуация, курс валюты в интернете указан один, приехал специально менять в этот банк, а там курс значительно меньше. и не приветливый персонал к тому же. не доволен этим банком.

Вот прямо захотелось зайти и написать, хотя плохие впечатления об организациях стараюсь не выкладывать. Но тут прямо хочется предостеречь остальных, кого привлекут выгодные курсы обмена валют. Курс предлагается действительно хороший. В марте у меня была потребность в обмене дважды. Первый раз поехала в этот банк, честно отсидела очередь минут 30. Касса одна, каждый клиент сидит там примерно 15 минут. Ужасно долго! Причем все заходят с обменом валюты. Зашла я, кассир долго что-то думала и тыкала по клавишам. Смотрела на курс. Куда-то звонила. Оказалось в курсе, который вывешен, ошибка и конечно он менее выгодный, чем обозначено. Разница конечно минимальна, но ребята, Вы неаккуратны! Ладно, я уже очень торопилась и не стала возмущаться. Далее стали вводить мои данные. Кассиру понадобился мой телефон. Мне его честно не хотелось давать, я спросила, зачем (впервые при обмене валюты с меня просят телефон). На что вместо вежливого и корректного ответа я получила: Вы что, хотите, чтобы я Вам поставила сомнительный рейтинг клиента (дословно не помню, честно). Мол, сомнительное происхождение денег. Кассир меня этим самым выбесила просто. Я считаю это угрозой клиенту. После того, как я у нее спросила -Вы мне что, угрожаете? Она, конечно сменила несколько тон, начала что-то объяснять про программу. Очень советую этому банку разобраться с культурой обслуживания, сервисом. Мало выставить выгодный курс, надо как-то с кассирами разобраться, скоростью обслуживания. Пока, ребята, Вы шарашкина контора. Моя знакомая ездила на днях туда же менять, говорит, даже не дождалась и уехала. В кассе человек стоял около 15 минут, потом в очереди было еще 2, и мол не было смысла терять час, чтобы поменять валюту.

Как ни странно,последние пару недель тут самый выгодный по городу курс покупки доллара и евро. Спрэд у них небольшой - видимо, в этом причина. Персонал приветлив, при занятости кассы есть удобные кресла для ожидания. Жаль, что нет фри-вай-фая

Открыл вклад с возможностью снятия и пополнения. Очень расстраивает, что все очень долго. Процессы совершенно не отлажены. Ни разу не удалось провести в банке менее 30 минут. Притом, что я чуть ли не единственный посетитель. Девушка пытается помочь, но сделать ничего не может, все через Москву. Чтобы снять деньги я должен прийти и сидеть ждать пока в Москве мою заявку рассмотрят. По телефону нельзя, чтоб потом прийти и снять. Понимаю конечно что банк это не основной вид деятельности, но как-то жалко потраченного времени (

Позвонил несколько дней назад, увидев в интернете объявление о принятии вкладов (там были оговорены условия, был калькулятор). Позвонил и уточнил: действительно ли есть такой, такие проценты и т.д.? "Да, на самом деле есть. Приходите!". Даже на калькуляторе вкладов расчитали итог. Всё верно, всё устраивает. Для того чтобы собрать планируемую сумму и необходимые документы и соблюсти другие требования требовалось несколько дней, если это всё делать без спешки и без лишних долгих поездок. Ну, или за день, но с довольно существенными лишними и затратными (по времени) движениями, поэтому я заранее уточнил - будет ли эти условия действовать в течении ... (кажется трёх) дней - ответ: "Да, конечно! Приходите!" Сегодня ВСЁ необходимое собрал и на всякий случай звоню, чтобы уточнить. И мне говорят, что "буквально на днях" условия изменились (ставка понижена, какие-то требования ужесточились). ПОЧЕМУ???!!!!! Почему ВАШ персонал предоставляет ЛОЖНУЮ информацию?!! Даже если решения принимаются в Москве (или ещё там где), то ответ "Не знаем. Нам условия вкладов сбрасывают из Москвы и они могут поменяться в любой момент. Сегодня - так. Завтра - по другому" будет правильным и честным. НО МНЕ ДАЛИ ОТВЕТ: "ДА! ЭТИ УСЛОВИЯ БУДУТ ЕЩЕ ДЕЙСТВОВАТЬ!" Желание сотрудничать со структурой "ФИНАМ", как с банком, так и по фондовым рынкам пропало. Теперь туда - 0 руб., 0 коп. PS: даже специально зарегистрировался на флампе, чтобы написать отзыв. Впервые мне захотелось дать оценку организации и предоставленным (НЕ предоставленным) мне услугам.