В час пик отсутствует парковка!!! Позвонил уточнил курс евро 75.18, приехал покупать курс обмена на табло 75.18. Зашел в кассу 75,38. При этом ждал кассира 10 минут пока она обсуждала Сочи с приятельницей, сказали что мол сами не успеваем за курсами следить. Поэтому следует обратить внимание на то, что представленная информация данным банком может не соответствовать действительности.

Добрый день всем! Хочу разместить свой настоящий и полностью противоположный предыдущим отзыв. В банке АКЦЕПТ наша компания обслуживается с 2013 года. Изначально обратились в этот банк из-за шаговой доступности (наша компания находится в этом же здании). В дальнейшем сделали вывод - качество работы данного банка ничем не отличается от многих московских больших и популярных (например, Авангарда.) За 4 года наблюдали смену сотрудников и руководителей офиса на Партизанской, но на качестве и уровне обслуживания это ничуть не отразилось, а в некоторые моментах даже улучшилось. Резюмирую как юр.лицо - текущая работа – всегда доброжелательно, профессионально, четко и гибко. Открытие лицевых счетов, ежедневная работа с ними - грамотно и без бюрократии. Спасибо Марине Александровне. Резюмирую как физ.лицо – ни разу не видела расхлябанных, гогочущих девушек в данном офисе, ни разу не попадала на запах еды и отсутствие специалистов на своем месте (как указано в отзыве от 7 марта)- да, был предпраздничный день – и в любом офисе нашего города у сотрудников было приподнятое настроение, я и сама забегала в этот день в банк – все специалисты работали на своих местах! Так же отдельно хотела бы отметить работу кассы – милая приятная женщина Галина – к ней приятно ходить даже заплатить за квартиру по системе Город – настолько она доброжелательна и приветлива (чего не скажешь о втором сотруднике кассы- имя не знаю – отказалась менять мне евро- якобы деньги грязные и в пятнах, хотя купюры были совершено обычные)) пришлось ехать в другой банк где их без проблем приняли) - но Галина эту свою коллегу полностью компенсирует. Итого, дорогие фламперы, желаю всем по-больше улыбок и добра, скоро же весна!!

Добрый вечер! Сегодня (07.03.2017) пришла в данный банк поменять паспортные данные. Так как произошла замена паспорта по возрастной категории. Работал один специалист, у которого уже был клиент. Присев на диван, ожидая своей очереди, узрела такую картину: несколько других специалистов постоянно перемещались из одной двери в другую, хохоча и разговаривая на личные темы, на меня, не обращая внимания. Прошло 15 минут. Одна девушка все - таки решила посмотреть на меня. Дальнейший диалог коллег: " -Там сидит девушка,ждет. - Ничего страшного, ** работает же" Шок через несколько минут в зал входит мужчина. присаживается к специалисту, которого я изначально и ожидала. Говорит, что ему нужно внести крупную сумму. Я, обращаясь к мужчине, уточняю, что здесь очередь. Он уходит. Возвращается через несколько минут. С шоколадками. Подходит к специалисту другой категории, возможно выше стоящее лицо. Дарит шоколадку и говорит, мол, деньги положить. Тут - то и прибегает другая девушка и очень мило начинает его обслуживать! Время моего ожидания уже составляет 35 минут. И конечно, всем все равно на мое время и желание получить услугу. В общем, мужчина подарил шоколадки всем специалистам и уютненько присев в кресло, ждал когда она закончит Тут заходит женщина и говорит: "Мне на счет паспортного вопроса" я опять уточняю, что здесь живая очередь, и мужчина, например, мимо очереди прошел, а я в данном заведении уже 40 минут на что специалист мне отвечает, мол, он по другому вопросу Напрашивается вопрос, почему из толпы девушек, воркующих о назревающей "пьянке", ни одна не соизволила меня обслужить, тем более за 40 минут моего ожидания!?! В общем, т. к помимо банка "Акцепт" у меня есть еще встречи и дела, я ушла, так и не получив свою услугу. Очень жаль, что придется возвращаться, т.к. мое настроение впредверии праздника было испорчено. С уважением и надеждой на изменение в лучшую сторону, Ваш бывший клиент.