Хорошая баня, все нравится

Отличная сауна! Постоянно ходим

Отличная сауна ! Очень давно ходим, всегда довольны

Пообщавшись по телефону с администратором (кажется Наталья) нам так и не удалось посетить данное заведение. Администратор хамка, крайне невежливо общалась. На простой вопрос "со скольки можно прийти если будем снимать номер на 4 часа в субботу?" отвечала "вы нормальный? Говорите во сколько вам надо и я посмотрю". Сообщив ей что удобно вечером, она сказала что ей нужно конкретное время. Я ей ответил что разницы нет. Главное чтобы получилось на 4 часа. Она была крайне недовольна этим вопросом и просто положила трубку!!!! Вот это сервис ребята))) мы были в шоке. Но на этом я не успокоился и перезвонил. Спросил почему вы трубку бросили. Она же с возмущением ответила что я говорю загадками. Далее я даже не стал вести диалог и положил трубку. Настроение было испорчено. Ситуация была летом 2017. Надеюсь она уже не работает там. Но после этого случая мы туда не ногой)))

Впервые была в этой бане, не знаю как назывался наш номер но час стоил 1600. Скажу сразу эти деньги не стоят этого номера!!!! Лестница в грязи противно ходить, бассейн это треш!!!!! Мыть мыть и мыть хочется, радио работает через раз. Вода на полу не уходит!!! поэтому пришлось взять швабру у админа не взять а просить несколько раз!!! Я впервые отдыхаю так что бы ещё и вытирать полы лишь бы не подскользнуться!!!! Уважаемые сострудники я прошу вас уберитесь везде, вымойте всё!!!! Улыбайтесь каждому клиенту, а не избранным мужчинам!!! После вашей сауны сыпь появилась на ногах у подруги, наведите порядок не только в заведении но и в персонале, вас тоже хотелось отмыть( а именно уборщицу)

Заказывали номер Лондон, остались очень недовольны, вода холодная в бассейне, водопад не работает, пригласили администратора, очень недовольная женщина администраторс сказала что воду теплее сделать невозможно, а на счёт водопада, сказала сейчас позвоню и ушла, вопрос так и не решили. Неудобно что парилка находится на втором этаже, а бассейн на первом, ещё и лестница крутая. Вообщем впечатление неприятное от этой сауны, праздник подпортили, и не посчитали нужным извиниться, не советую туда ходить если не хотите испортить себе настроение.

Отдыхали в номере "Лондон" 23.02.2018 г. при этом номер был забронирован за две недели. При бронировании номера лично трогал воду в бассейне, администратор уверял что это самый теплый бассейн, т.к. мы были с детьми. Добросовестно оставил залог 2 т.р. В назначенный день приехали, вода в бассейне стала еще холодней, администратор сказала что нас ввели в заблуждение и это не самый теплый бассейн, но в настоящий момент других вариантов нет. Вода в бассейне далеко не первой свежести, водопад не работает, циркуляции нет. Сауна холодная за четыре часа так и не прогрелась, и веник значит не к чему. Массажное кресло не работает, отсутствует один бильярдный шар. Отношение администрации к посетителям далеко не дружелюбное. При попытке как то решить проблему- чистый игнор и перевод стрелок друг на друга, администратор на директора, директор на администратора. Считаю что не стоит портить себе настроение и тратить рубли при посещении сего заведения, есть более достойные заведения. Посещение данного комплекса было первым, и последним. Думайте сами желаете ли вы испортить себе вечер. Даже "единицу" ставить не за что. Жаль фото не делал.

Ужасное место. От одного вида воды в бассейне бросает в дрожь. Ощущение, что ее не чистили со дня открытия бани. В парилке сломаны полки, дерево потемневшее, грязно. Душ - просто лейка со шторкой посреди зала, бестолковая планировка, в парилку надо подниматься на 2й этаж по крутой лестнице. Не вернёмся сюда и никому не советуем.

Отмечали новогодние праздники, в номере "Охотничий". Всё супер, администратор Ксения душка. Придём ещё.

Были в этой сауне не однократно. Всегда все на высшем уровне. Отлично проводили время, как с супругой, так и в больших компаниях. Все пять номеров на любой вкус и кошелёк. Каждый номер с бассейном. Приятные , приветливые администраторы. Хорошая парная. Бассейны , конечно, не по 25 метров, но поплавать можно. В номерах чисто, уютно. Каждый номер под свой стиль. Есть мангальная зона при каждом номере. Есть биллиард. В общем всегда выходили отдохнувшими и в хорошем настроении.

Давно ходим в эту баню и всё нравится, вода теплая, а главное можно шашлык пожарить! Решетки и шампура девочки дают бесплатно, это удобно, не надо тащить с собой

6 января заказали номер "Нежность", спросили у администратора теплая ли вода в бассейне и как сам номер так как были с детьми, нас заверили что все хорошо, приходите. В итоге в парилке было холодно, дверь с обратной стороны промерзала, сам номер холодный, только вола в бассейне была нормальной температуры. На все наши жалобы администратор разводила руками и говорила звоните руководителю, до которого мы не смогли дозвониться. Окончательно добило увиденная картина в комнате отдыха, фото прилагаем. Зайдя на сайт мы пытались два раза оставить этот комментарий, но их сразу удаляют.

Здравствуйте!номер отличный, нас все устроило)) обслуживание на нуле!!! Бронировали номер "нежность", но он был занят, нам предложили в замен номер "хуторок" за ту же цену...по факту номер "нежность" освободился и нас отправили туда...это полбеды, еще раз повторю, что номер нам понравился! Далее... за 15 минут нам позвонили и сказали, что мы должны опоздать на 15 минут, т.к. к 9 номер еще не освободится! За 15 минут звонят!!! Можно же понять, что мы не все живем рядом и многие выезжают за час... а по факту оказалось, нужно опоздать ни на 15 минут, а на 30 !!! Вместо забронированных 21:00, мы зашли в 21:30 !!! Перед нами никто не извинился, будто это в порядке вещей...я была во многих саунах, но с таким случаем встретилась впервые...

Где-то год-полтора назад мы ходили в номер "хуторок" и все было хорошо, а на днях пошли небольшой компанией и поэтому забронировали номер "синема". И это было просто нечто! Во-первых, фото в интернете абсолютно не соответствуют реальности!!! Ничего общего совершенно. Во-вторых, ни телевизор, ни радио не работало, можно было прослушивать музыку только с флешки, которой у нас с собой естественно не оказалось, к счастью администратор нам предложила свою, поэтому слушали что было. В-третьих, бассейн, по всей видимости, никто не чистит и его стенки были скользкими, еще немного и вода зацветет. В-четвёртых, в парилке огромные отверстия над и под дверями, пар не задерживается совсем. И в добавок ко всему, в "комнате с матрасом" были отчётливые следы предыдущих гостей. К счастью, нам эта комната была не нужна, но когда мы заглянули туда, то были немного в шоке. Ну и сам "шикарный" дизайн номера, украшенный стразиками и блестящими наклеечками тоже атас. Мы были оочень расстроены и никогда больше не посетим эти замечательные "бани на дмитриева".

Запах сырости и затхлости во всем помещении. Номер Нежность, малость убитый, бассейн грязный. Говорили что предупредят за 15 мин до конца времени. Было "весело", когда без предупреждения вырубили свет во всем номере, а мы в этот момент находились на 2 этаже в бане!!! Кромешная тьма и крутая лестница. Вообще НИЧЕГО не видно. Противопожарная безопасность??? Не, не слышали! Жесть. Впечатления самые отрицательные. Не рекомендую!

Сама баня вроде бы не плохая,нооо персонал!!!! Персонал оставляет желать лучшего. Администратор общается так,будто не мы гости данного заведения,а она пришла к нам и при этом мы ей что-то должны. Грубая,дерзкая,гордится тем,что выкуривает пачку сигарет в день!!! Кальян разбит,не тянулся,при этом администратор утверждала что все прекрасно курится! После сделанного ей замечания начала препираться и продолжала грубить!

Были вчера с семьей, все понравилось. Конечно можно уже обновить ремонт. В общем классно. Главное нам ни кто не мешал, предупредили заранее. Придем еще

Брали номер охотничий. К комнате с потолка канала вода! Блин, вода. Тоже самое и в зале над полкой и телевизором. Воду просили заранее сделать тёплой. Поэтому в бассейне было теплая вода, но в ней по краям правая какая-то фигня(

Бронировали номер "Лондон" на два часа. Цена 2000 рублей в час. А теперь внимание за что: администратор- высокомерная хамка, абсолютно безразличная к просьбам и вопросам посетителей, не работающий музыкальный центр, ХОЛОДНЫЙ бассейн, отсутствие горячей воды в сауне. Правда стоит отметить, что в номере было чисто. Это единственное, что порадовало. Итог: пришли в баню, простыли в холодном бассейне и такой же сауне. Вывод: это последнее посещение нами данного заведения.

Жесть конечно в понедельник за 700 р в выходной номер толи 1000-900 р. Посмотрели на сайте вроде все понравилось,заказали номер Нежность,я бы назвала грязная нежность.Захору пол не мытый в бассейне плавают куски толи грязи толи листиков и они большие,зову админа,о ней позже напишу,она пришла и говорит а так это же листики плавают наверное кто-то с веником купался до вас,но убрать не предложила,я говорю а пол почему грязный а она как будто не слышит и ушла.Плитка над бассейном вся засалено грязная в патеках,кровянных пятнах и вообще не понятно в чем,везде плесень,мазайка вокруг бассейна вся отвалилась и там грибок жуткий,вода в бассейне без коментариев,пол в листях,грязевых катушках,парилка наверху холодная в низу дубак. Единственное что чистое там это уборная и мангальная зона,вот только за это одну звезду ставлю.Админ прям ну даже не знаю как ее описать, не здрасти не досвидания,вся деловая,пафосная в общем не приятная женщина. Дизайн бани и задумка хорошая но порядок то надо наводить.Фото прилагаются.

Были с друзьями. Брали номер "Синема", фото с сайта и в реальности слегка отличаются в том плане, что обеденная зона уже имеет немного другой дизайн. А теперь о главном - сама парилка была еле тёплая (термометр там не функционировал), по ногам (если сидеть на первом ярусе) тянет холодный воздух, так как под входной дверью в парилку щель в 4-5 сантиметра! В парилке две лампы, но работала только одна! Краны неудобные (это мягко сказано) и на них нет обозначений где горячая, а где холодная вода. На ступенях лестницы (парилка на втором этаже) коврики не закреплены и один друг подскользнувшись, так как коврик попросту съехал под ногой, пролетел пять ступенек, ударившись головой и получив большую ссадину на руке, чуть вообще не сломав ее - поручни металлические и круглые, то есть толку от них ноль, рука просто скользит по ним. В остальном помещении, за пределами парилки было тоже очень прохладно, на наше замечание нам ответили, что у них по датчикам все ок, и возможно мы не закрыли дверь мангальной зоны, хотя этой зоной мы вообще не пользовались. Комнатой отдыха хоть мы и не пользовались, но там вообще был холод неимоверный. Батареи отопления во всем помещении были холодные, это значит что их вообще не включали. В бассейне плавал банный лист, вероятно от предидущих посетителей, так как мы веники не брали. И одна душевная "кабинка" (точка рядом с бассейном, прикрытая занавеской) в номере рассчитанном на 6 человек.

Недавно ходили с друзьями в эту сауны. Начну с того, что фотографии на сайтах и то, что было в реальности сильно различаются. На фотографиях все красиво и пышно, в реальности обыкновенная сауна, далеко не первой свежести. Ну это еще не главное. Самое главное - это то, что сауна сама холодная, как в самой парной, так и в целом в помещении. Прошло 1,5 - 2 часа, прежде чем парная разогрелась до нормального уровня. В парной из двух фонарей с начала горел только один, второй потом сам как-то заработал. Двухэтажность сауны тоже мне не очень понравилась. Ступеньки на верх выложены были кафельной плиткой и когда стали влажными, то превратились в каток. Один из моих друзей подскользнулся и получил ушибы. Вода в басейне тоже достаточно прохладная, да и глубина уж слишком. Такое чувство, что бассейн расчитан на тех людей, которые или высокого роста. Душевая кабина только одна, поэтому пришлось мыться по очереди. Поэтому в следующий раз мы вряд ли пойдем туда

В целом претензий нет кроме самой сауны, а за этим и шли. Вчера были в номере "Лондон". Чисто, уютно. Сняли на час и только за 15 минут до конца удалось слегка попариться. Все остальное время сауна была холодной. Я всё понимаю, что она должна разогреться и тд и тп, но я не сильно хочу платить за это время. Мне думалось, что мы зайдем и попадем сразу в нагретую парилку, ан нет. В общем толком отдохнуть не получилось. Заплатили на двоих 900 руб (+50 руб расходка в виде тапочек и полотенец) только за то чтобы поплавать в бассейне.

отношение к клиентам как к животным.. точно по истечении времени в номере вырубили свет.. это очень прикольно когда стоишь на одной ноге и натягиваешь штаны, а жена одевает ребенка ))) короче сервис, если это слово здесь применимо, своеобразный ..о парилке и бассейне писать желания нет после такого финала ))

Решили с мужем отдохнуть' расслабиться после рабочей недели! Давно не получалось сходить в баню' и вот решили выбрать уютный номер! Живем на 11 мкр и что б далеко не ехать выбрали 'бани на дмитриева' ну а номер естественно 'нежность'. Позвонили' забронировали' предварительно уточнив тёплый ли номер' и не придётся ли мерзнуть! Заверили что в номере тепло! Суши' мартини' фрукты' хорошее' даже отличное настроение!!! Вызвали такси и приехали! Все( на этом хорошее заканчивается(. Захожу' говорю: "Здравствуйте! Мы номер бронировали' нежность который!" Заплатили за время' на которое бронировали' И после этого нам отвечают:" Ой' а вы знаете' его продлили' он занят!" О_о Кааак его могли продлить?? Мы ж бронировали?? Ну' проходите говорит в номер Лондон' он свободный! Зашли мы ВДВОЁМ в номер' рассчитаный на 20 человек! Он ОГРОМНЫЙ и очень холодный. Что простите делать нам на этом полигоне?? В догонялки играть? Вышли' говорю: "мы домой поехали' верните деньги". На что администратор так удивленно спрашивает: "Вам номер не понравился? Он же стоит 2000' а вам по цене нежности!!" Как то все равно сколько он стоит' мне кажется нельзя продлевать номер если он забронирован! А вы просто решили и там денег побольше заработать' и нас не потерять' предложив' как вам показалось' отличное решение.

Надо было сначала читать отзывы. В номере воняет какой-то плесенью, НЕ БЫЛО ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Нам пообещали, что скоро исправят. Через полчаса ничего не изменилось, и мы решили уйти. Деньги за жти полчаса нам не вернули, потому что "ничего не можем изменить, программа уже посчитала". По телефону, обозначенному как телефон дуректора, отвечает всё та же дружелюбная дама с ресеншена с её "мы ни при чём, это программа виновата".

Это- одно из злачных мест города ! Номер "Лондон" -полнейшая антисанитария!!! ! Пусть к Вам тараканы приходят мыться , отвратительное заведение! Наверное, у тех кто владеет Этим, нет ни души ни совести !

Недавно были у вас , нам понравилось, спасибо вам , вечер провели хорошо, Хочется сходить туда снова ;)

Недавно с семьей решили отдохнуть в этой бане, в номере Лондон. Были очень разочарованы в оказанных нам услугах. По всему номеру стоял жуткий затхлый запах, на стенах и потолке была плесень. В сауне обшивка потолка обвисала, казалось, что она вот-вот рухнет. В комнате отдыха обои были порваны и так же в плесени, с потолка прямо на диван капала грязная вода. В душе сильно воняло канализацией, грязный пол и стены. На второй этаж не возможно было подняться не замарав ноги, везде был "строительный" мусор. Пока добежишь по грязной лестнице с сауны наверху сто раз замерзнешь, а потом сразу в ледяной и грязный бассейн. У администратора мы оставили отзыв в книге жалоб и предложений, на следующий день книга испарилась...Такие услуги не соответствуют заявленным ценам! Если кто-то хочет испортить себе день , прямиком в эту сауну:))

Очень хотелось хорошо провести время в бане с бассейном и семейном кругу! Понравилась по фото эта баня, симпатичные тематические номера, не далеко от дома, но прежде чем вести туда свою маму и младших братьев, решила посмотреть номер в живую, и уже тогда оставить предоплату… Выбрала номер Лондон, с администратором договорилась, сказала, буду через 10 минут,вызвала такси с Кристалла-2, по приезду, девушка развела руками, и сказала, что 5 минут назад в баню зашли, показать она мне не сможет его… По коридору разгуливали мужики, держащиеся за хозяйство и просящие у администратора презервативы, и подбегали девушки древнейших профессий, прося солёных орешек к пиву… Кто-то скажет, ну естественно, не в театр же пришла, но всё же отвращение уже появилось… Спросила у администратора, можно ли в это место прийти с семьёй? И соответствуют ли фотографии действительности, конечно она сказала, всё здорово, к нам и с детьми часто ходят и семьями! Я оставила предоплату за час (собирались мы на 2-3 часа)… В общем, прошло 3 дня, мы уже собирали пакеты в баньку, как позвонила девушка (за час до нашего времени), и сказала, что в Лондоне сломалась парилка, и нужна ли она нам вообще? (действительно, зачем парилка, можно и без нее обойтись, в бане то)… Предложила номер Охотничий… Ну, куда деваться, я согласилась… В общем-то, мы не из очень брезгливых, не пошли бы в такую баню, но чувство отвращения меня не покидало… Во-первых, конечно это холод… Холод в бане!!! Сначала идея с парилкой на втором этаже мне показалась прикольной, но стоило подняться и спуститься один раз… Это жесть, пока спустишься по этой опасной лестнице, замерзнешь, а еще нырять в холодную воду тем более не захочется… В бассейне плавал клочок волос, да и вообще было грязновато! В общем, съели мы суши, пообщались, попили соку… И поехали домой! Может баня эта и подойдёт для мужской компании, с внушительным кол-вом алкоголя, и последующим вызовом падших женщин, но не для похода с семьёй! Отстой!

Решили сходить с друзьями в новогодние праздники в баню, выбрали номер "Хуторок", так как пару лет назад там были - понравилось. Но видимо ремонта с тех пор там никто не делал...а зря. Номер выглядит очень неопрятно, местами мерзко, например, кровать в комнате, которую мы используем для переодевашек вся облезла...этот дермантин или чем там обтягивают кровать торчал лохмотьями...первый раз такую жуть увидели. Поменять его - совсем не дорого! Плюс ко всему на первом этаже прохладно, если сидеть за столом, то подмерзают ноги. И будьте аккуратны на лестнице на второй этаж - очень скользко, резиночки, которые там прикреплены - не всегда помогают.

Отдыхали в октябре номер старый мебель и интерьер затертый ветхий. В парилке температура отличная. У администратора попросили шампунь и гель одноразовый стоимость одного 50 рублей хотя реальная цена 1.78 копеек. Знаю потому что сам закупаю такие вещи . Крохоборв !!!

Ходили с сестрой в баню, номер Нежность. При входе в номер - был жуткий запах затхлости и сырости. Вода в бассейне грязная, сам бассейн грязный. Вода не первой свежести. Такое ощещение, что его сто лет не мыли. На наше замечание администратору - она лишь пожала плечами и буркнула "Извините". Вместо этого извините, нужно просто мыть все чисто и тряпки выполаскивать. Это простые меры гигиены и чистоты. Разочарованы. Такого не было раньше, всегда было отношение к клиентам внимателоьное и все чисто. Но в этот раз.... увы, скорее всего, в эту баню не пойдем...

Через 2ГИС вышла на сайт и без проблем забронировала и сразу оплатила подходящий для празднования дня рождения номер. Оказался отличный тематический номер "Лондон", как раз для большой компании. Очень чисто, стильно и главное-отзывчивый персонал. Еще и скидку, как имениннице, получила 10%. Очень приятно, спасибо за теплый прием!

Был корпоратив снимали номер Лондон, все цевильно красивый, убранный номер, сауна вообще супер правда на 2 этаже не очень удобно бегать в бассейн. Снимали номер на 2,5 часа как время закончилось выключили свет везде не очень приятно когда 12 человек в потемках собираются кто- то одевался, кто-то в душе был, кто-то в туалет и тд, а так остались все довольны!!

Были по осени в номере Охотничий. На картинках на сайте он привлекательней, чем в реальности. Как-то все было слегка затерто - не совсем чисто, техника не совсем в рабочем состоянии, в помещении не совсем тепло, в сауне не совсем прогрето. Короче, за те же деньги есть места поинтереснее.

Попали в баню совершенно случайно, практически шли мимо.... и зашли))) Взяли сиреневый номер, кажется Нежность. Поразило то, что номер двухэтажный!!! Номер для 4 человек, а войти может человек 8! Бассейн обалденно теплый-не хотелось выходить реально, диванчики удобные, да не такой как на картинке, но оч. комфортный. Кресло массажной-супер, за 10 мин прямо получила практически профессиональный массаж!!! Музыка...массаж...бассейн...парилка аж горячая-полный релакс! думали от силы на часок, а пробыли все 3 часа! Спасибо, все супер, подумываем день рождение здесь провести, тем более есть скидочка именинникам!

Сходили в эту баньку с женой ровно год назад и честно сказать не понравилось, номер плохо убран, даже стол не протерли, а администратор вела себя как базарная тетка, в общем недовольные с женой часок посидели и ушли. Решили еще раз попробовать и порадовались. В номере чисто, и даже как-то поуютнее стало, тепло, в парной даже тазик с ковшиком начищенные. И чаек научились заваривать, и всякий разный появился и черный и зеленый с добавочками разными и подают чашки на блюдцах и сахарок кладут и все приносят на подносе, вежливая девушка, улыбалась нам все время и с легким паром сказала и еще звала приходить. И Веничек приятно в руке держать, потому что варежки стали продавать и шапочку предложили купить. Порадовали стариков! мы рядом живем, хочется иногда сходить попариться, чайком побаловаться, а днем тихо, спокойно, нам подходит. Спасибо за теплый прием!

Отмечали день рождение. Заказывали номер "Хуторок" на 10 чел. Здоровский номер! Даже можно шашлыки жарить- прямо из номера выход на мангальную зону, там шатер, стол и лавки-удобно, все поставить можно и пивка прямо там выпить, мангальчик аккуратный, чистый и уголь вместе с розжигом есть в продаже. А в номере печка прикольная))) и цветомузыка есть и ТВ, администратор нам флешку дала там куча музыки, есть и 80 годов-супер! Бассейн чистый и когда зашли в номер чуть пахло хлоркой-значит моют, убирают, все чистенько было, парилка горячая, можно с вениками. Одно но....тихо играет ТВ, вроде 100 единиц звука, а когда народ-то тихо кажется, а так все хорошо, нам понравилось, мы даже на час продлили, не хотелось уходить. И администратор очень вежливая-и приятного отдыха пожелала и с днем рождения поздравила-мелочь, а приятно. Спасибо за отдых! Ждите еще раз в гости!

Заказали баню, номер нежность. Выбирали с женой по интерьеру. На фотография с сайта все цивильно, большой удобный диван для отдыха, вообщем понравилось. По факту: вместо дивана - две низких лавки, даже мне с ростом более 170 см, по горло до стола, грязный, давно не ремонтировашийся номер, около бассейна лежал дохлый таракан! В номере непонятный несвежий запах. Форточки поросли грязью и паутиной. Попросили сделать бассей теплым, как был холодным, так и остался. В самом бассейне грязная, видимо не менявшаяся уже несколько недель вода, стоки поросли тиной и издают затхлый запах. Сауна находится на втором!, отдельном этаже, в которую приходилось подниматься и спускаться по скользкой лестнице, что как-то жутко не удобно. В комнату отдыха даже заглядывать страшно, продранная грязная кровать, и специфичиский запах! Но самое потрясающее - это отношение к клиенту. Заказывали на три часа, ровна через три часа после нашего захода, ни минутой позже просто выключили свет!!!. Вещи в сумку укладывали в полной темноте. Вместо радости похода в сауну остался один негатив. Грязный, неубранный номер, отвратительный запах, несоответствие номера фотографиям с сайта, затхлая вода в бассейне, насекомые, абсолютное неуважение к клиентам - и все это за вполне не маленькую сумму!!! Никому не советую!

Была на девичнике у подруги. Парилка на втором этаже - отстой, сама сауна холодная, не смотря на то, что были летом. В караоке песни 80-х годов. Не понравилось

2.11 были в номере Хуторок. Номер самый обычный, не понравилось, что парилка на втором уровне, ходить туда-сюда не очень удобно, да и на лестнице можно навернуться, когда все мокро). Обслуживание ужасное. Администратор Наталья, так по крайней мере назвала себя, вела себя не как администратор, не владеет ситуацией, не может найти общий язык с клиентами. Собственно о самом посещении: пришли парилка холодная, нам об этом даже не сообщили, коврики не растелены, туал. бумаги нет....и тд и тп. Сделали за 1 час (холодной сауны) скидку 5%, тупо сидели внизу за столом. В общем - не рекомендую однозначно.

Отношение к клиентам - отвратительное, а баня хорошая. Заказали за неделю номер на 4 часа, пришли, а парная холодная и два часа ждали пока она прогреется. Одется почеловечески мы не успели, во всем номере автоматика вырубила свет, в потемках шарили оставшиеся вещи!!! Менеджер вместо того, чтобы предложить нам хоть какую-то компенсацию за эти неудобства упиралась, что это не её вина, просто электричество выключали и что свет отключает программа автоматически и вообще что это мы на неё кричим!!!