Обращался с травмой пальца по ДМС. Выбрал БалтЗдрав из-за местоположения. Очень удобно с записью — звонят, напоминают время приёма. Оперативно связываются со страховой компанией. Травматолог осмотрел травмированный палец, тут же сделали рентген. Выписали направление в специализированное учреждение. На следующий день забрал описание снимка. Никаких нареканий нет.

Меня немного смущает манера административного персонала совершать звонки клиентам. Во-первых, проблемы с дикцией. Далеко не всегда можно понять, кто звонит и с какой целью. Во-вторых, элементарное воспитание. Здравствуйте, до свидания... Нет, не вариант? "БалтЗдрав. На прием завтра в такое-то время придете?". Успеть задать вопрос перед тем как менеджер бросит трубку -- из области фантастики. К-Клиентоориентированность :)

Удобная поликлиника, если у вас есть ДМС :)

1. Приемлемые цены. 2. Про специалистов, когда ходила сама, выбросила деньги на ветер.. Вам следует провести беседу с теми, кто сидит на ресепшене, если человек приходит к необычному,по их мнению врачу, это следует оставить при себе, а не выпучивать глаза.. Когда водила ребенка на прививку, во-первых, всё очень долго; во-вторых, мы пришли ставить прививку,а не на консультацию к педиатору, всё понимаю,она отрабатывает свои деньги, но если нет вопросов зачем давать кучу советов?

19/03/16 Был на приеме у уролога. Полный ужас. Полное отсутствие компетентности и желание работать. Врач в больнице в обязательном порядке рекомендовал посещение уролога, в результате "уролог" посмотрел анализы, и со словами - ну таблетки назначены верно, если до понедельника не пройдет- вызывайте скорую и в больницу. На вопросы что со мной случилось, не нужно ли мне обследование - ответ был один: "Я не считаю это целесообразным". Он меня даже не осмотрел и консультация по сути своей оказалась просто бессмысленной. 650 рублей за фразу "Если не пройдет- вызывайте скорую". Вот такой вот там уролог.

В рождество имела счастье получить отит благодаря перелёту с соплями, решила не откладывать поход к лору, нашла ближайшую клинику, на 7 января оказалось место только у лора-гомеопата за 1800 рублей/приём. Дорого, но уши дороже. Врач (увы, фамилию не помню) не навязал лишних процедур (чего я боялась), не назначал повторных приёмов, осмотрел, выписал лекарства и сказал, что всё пройдёт, если соблюдать предписания, спросил не нужен ли больничный. И всё прошло!

Обычная поликлиника со всеми вытекающими: очереди, все тетки вечно на перекурах

Обращаемся в эту клинику периодически по болезни ребенка. Обслуживаемся по ДМС, в октябре из-за длительного субфебрилитета у ребенка очень осторожно назначали на анализы, причем диагноз пишут так, что страховая не подтверждает сдачу анализов по ДМС, а в клинике 21 век почти никогда нет с этим проблем…чего ждали..в итоге я потом попросила сделать флюрографию. Сделана она была с зияющим крестиком ребенка на снимке, причем результаты только на следующий день, о чем даже не предупредили! Приехав на следующий день, мне молча вручили снимок. На мою просьбу расшифровать заключение, мне медсестра ответила, что врач, которая занималась расшифровкой уже ушла. Пошла на ресепшн, спрашиваю..может мне надо бить тревогу, а я ничего не понимаю из написанного. Одна из них взяла снимок пошла к терапевту, та передала, что пневмония исключена. В следующий поход зашла к заведующему, изложила сложившуюся ситуацию. На что мне было сказано, что они не обязаны были мне сообщать о дне выдаче результатов и типа если что серьезного показал снимок, со мной бы связались! Недавно ребенок опять заболел, обратилась опять в эту клинику, т.к. у них работают относительно грамотные педиатры на вызове и в клинике, в отличие от 21 века. Там толковые сидят по отделениям, а на «побегушках» молодняк практикуется, если б не этот фактор, про БАЛТздрав даже и не вспомнила!!! В итоге на дому открыли больничный по адресу на Говорова, при приеме в самой клинике его пришлось закрыть, т.к. надо было продлевать больничный, но уже по адресу на Гражданском. В страховом столе работник посмотрела на больничный от Говорова и сказала, что он неправильно оформлен, при этом оформляя мне второй больничный у кого-то параллельно спросила про первый больничный, и сказала мне, что он пройдет. в Следующий визит при выписке и соответственно закрытии второго больничного решила еще раз уточнить у работника в страховом столе по поводу допущенной ошибки в первом больничном, была уже другая женщина. Она мне ответила, что его необходимо заменить. На мой вопрос, когда мне его доставят домой или на работу, я получила ответ, что у них нет службы доставки..... а что кто-то там неправильно оформил больничный лист никому нет дела, ведь деньги страховая перечислила. Сегодня общалась опять со страховым столом, причем звоню всегда сама, хотя они говорят, что сами перезвонят и мой больничный… оп ПЛЯ..еще даже не на Гражданском, а все еще едет. Сказала, передать мое требование доставить больничный по указанному адресу, работник страхового стола ОБЕЩАЛА передать заведующей ЗАВТРА и…оПЛЯ, т.к. заведующей сегодня нет, принимает на Говорова, а будет завтра. Спрашиваю, а позвонить ей? На что мне ответили в духе..как это САМУ ЗАВЕДУЮЩУЮ беспокоить, ВЫ ЧТО?!!! ЗАВТРА САМИ обещали позвонить и вынести вердикт моему больничному листу! УЖАС! БАРДАК! Абсолютно не заинтересованы в постоянных пациентах!!! В 21 веке как-то тоже неправильно был оформлен больничный, так мне позвонили, извинились и спросили куда и до скольки мне можно подвезти исправленный лист!

Заключили с БалтЗдрав договор на абонементную программу на год для грудничка. Сами обслуживаемся на Дыбенко, чему очень рады... Но прививки у нас не ставят, т.ч. приехали на Гражданку... Удивило отсутствие вывески как попасть в БалтЗдрав. Позвонила по общему номеру 325-02-67, но там оператор не смог мне ответить!!! перевел на Гражданку, где не взяли трубку!!! А я так и искала вход под дождем с месячным ребенком на руках!! Нашла... посмотрел нас педиатр - отличный врач)) Пошли ставить прививку... Спросила у медсестры какие реакции могут быть на прививку, чего нельзя делать... МЕДСЕСТРА НЕ СМОГЛА ОТВЕТИТЬ НА ДАННЫЙ ВОПРОС!!! ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО??? Тогда я начала задавать вопросы - купать можно? ответ - нет. Гулять можно? ответ - нет. и т.д... Но больше всего меня поразило, что она поставила месячному ребенку прививку И ВЫГНАЛА ЕГО ОДЕВАТЬСЯ В КОРИДОР!!!! НА ПЕЛЕНАЛЬНЫЙ СТОЛИК, РАСПОЛОЖЕННЫЙ ВОЗЛЕ ВХОДНОЙ ДВЕРИ!!! И ЭТО ПОСЛЕ ПРИВИВКИ!!! Это нормально???? Очень прошу администрацию разобраться в компетенции данного сотрудника. Прививку ставили 22.12.15 от Гепатита В в 11-30. Спасибо.

Добрый день. Была сегодня на приеме у доктора БалтЗдрав (на Гражданском проспекте) Жилина Сергея Алексадровича. Конечно, прием не был откровенно издевательским, но меня мягко говоря удивило, зачем мне снимать лифчик для осмотра, если болят у меня голеностопные суставы!!!! В целом осмотр был нормальным если не считать этого момента с лифчиком. Но в конце осмотра данный "врач" мне заявил, что на следующем осмотре меня разденет до гола (цитирую) и чтобы я пришла в этих же гольфиках ( для ясности под джинсами на мне были синие гольфы) и доктор наблюдал как я раздеваюсь...... Завтра намерена взять выписку из карты и конечно к данному врачу второй раз я точно не пойду!!!! и всем не советую посещать этого кандидата...медицинских наук...!!!

Очень радует, что в клинике есть современное оборудование, например аппарат для кукушки. Мне это очень помогло при гайморите: не надо было ехать в больницу. Рентген тоже сделали сразу, без записи, поэтому лечение проводилось быстрее, чем в обычной поликлинике. Единственное, при ОРЗ не делают привычных анализов, меня это удивило. И спектр услуг не совсем полный. На ресепшен все доходчиво и вежливо объясняют.

Лечилась по ДМС в клинике БАЛТЗДРАВ .Благодарна всем врачам за внимательное отношение.Особо хочу отметить врача терапевта Ляхову Инну Владимировну.Очень внимательно отнеслась ко всем моим отклонениям и назначила лечение. дала нужные рекомендации .Также благодарна врачу эндокринологу Игнатьевой П.А. за чуткое и внимательное отношение. С уважением и благодарностью пациент Скворцова З.А

Записали в эту клинику по ДМС, почитав отзывы, была несколько насторожена, очень уж противоречивые отзывы гуляют в интернете, шла с опаской. Клиника располагается в шаговой доступности от метро, что очень удобно. На ресепшне девушки-администраторы приветливы и вежливы, оперативно оформили карту, направили в кабинет. Приема я прождала лишние 20 минут, но на удобном диванчике, не напрягаясь, совершенно не переживая, лучше уж когда врач дольше уделяет время пациентке, чем укладывается в отведенные 20 минут и выстреливает диагнозами и терминами, со скоростью пулемета:-) На прием я попала ко врачу гинекологу Мармуловой Наталье Викторовне, чудесная женщина и врач. Она обстоятельно меня опросила, осмотрела, сделала УЗИ, подробно и доступным языком рассказала про заболевание, вариантах лечения. Пошла на встречу и договорилась со страховой компанией о госпитализации из дома, чтобы я успела хоть чуть-чуть собраться. Может быть из-за того, что я себя накрутила, идя в клинику, но вышла я с совершенно другими эмоциями и довольная результатом. Скорей всего теперь буду обращаться в эту клинику, так как в свою консультацию совершенно нереально записаться на удобное время.

Была на приеме у врача дерматолога Воробьевского. Шарлатан. Делает диагнозы даже не осмотрев клиента. Считаю, что данный врач должен быть УВОЛЕН. Стоимость приема 825 руб. Диагноз так называемый врач сделал на основании того, что было сказано мной диспетчеру при записи по телефону. Ни каких рекомендаций, ни уточняющих вопросов. Человеку явно лень работать и он прекрасный пример, доказывающий плачевное состояние нашей медицины. Я проверю, удалили ли вы данный отзыв или нет.

Довелось побывать у доктора Борсак Иван Иванович с удалением папиломы. Толковый, приятный врач. Понятно и по делу объяснил что к чему. Оставил приятное впетление профессионала.

Очень хороший узист! Приятный и внимательный врач!

Терапевт Успенская Мария Николаевна чудесная женщина и врач! На все мои вопросы (большая часть совершенно дурацких) были даны ответы с дружелюбием и терпением