Обратились по совету соседей. Ездила сама в офис, чтобы все разузнать и, как говорится, увидеть своими глазами. Цены в целом устроили, заказала замер. После прихода замерщика цена не выросла в несколько раз, как у меня с одной конторой было, а осталась в означенном диапазоне. Вышло около 35 000 руб. Мастера мне назначили на вторник, но потом перезвонили и перенесли на неделю. Мастер норм мужик. Все сделал на совесть. Убрал за собой весь мусор. Надеюсь балкон прослужит долго.

Позвонил, рассказал о своих пожеланиях - "холодное остекление", без утепления. Мастер тут же назвал цену: 40 тыс. руб. За все, включая замерщика. Через день приехал замерщик, все быстро замерил, уточнил детали. Мастер приехал вовремя, и закончил работу через 4 часа.

Пишу отзыв по результатам эксплуатации двух лоджий по прошествии ПЯТИ и ТРЕХ лет. Установки тёплого остекления на лоджиях были в 2013 и 2015 годах. Никаких нареканий. Все просто отлично по функционалу и качеству. Но в начале июня 2018 года на одной из лоджий на одном из стеклопакетов случилось нарушение герметичности (проникновение влаги внутрь стеклопакета). Гарантийный срок 4 года. Прошло 3 года. Оперативно все устранено. МОЛОДЦЫ! Спасибо за профессиональную работу. Рекомендую всем монтажную компанию "Балкон- сити".

По качеству претензий нет, видно что не первый раз в руках держат инструменты, установка заняла около полтора часа всей балконной рамы. По сроку немного задержали на пару дней, так как что-то на производстве встало. А в принципе - поменяли и ладно, нисколько не жалею что обратились к ним. Чистоту за собой наводят как надо, все убирают. Деньги после принятой работы отдали, гарантию дали. Неплохие ребята работают, доверие вызывают по крайней мере.

Купили квартиру, решили начать ремонт с лоджии ( заменить старое остекление на стеклопакеты и обшить полностью всю лоджию вагонкой). Обратились в компанию Балкон- Сити. Все быстро и грамотно! Сняли замеры, учли все наши пожелания. Через неделю после снятия замеров приехали монтажники. Аккуратные, вежливые и самое главное- русские работающие мужики! Демонтаж и вывоз старого остекления также все сделали. Через 2 дня у меня готовая лоджия! Работа сделана на все 10 из 10!!! Все чётко в сроки, без нареканий, убрали и вывезли весь мусор за собой! Спасибо огромное за профессиональную работу всему коллективу компании "Балкон -Сити"! Всем своим знакомым, друзьям и родственникам буду теперь рекомендовать только эту компанию!!!

Заказывал остекление лоджии металлопластиком в квартире своей матери, а то у нее уже лет двадцать не было ремонта. Нам главное было, чтобы все было сделано качественно. В районе обеда, как и договаривались, они были уже в квартире, за четыре часа все сделали.

Установка тёплого остекления на лоджию– ноябрь 2017, место установки – ЖК Миллениум. Потребители – наша семья из 4 человек. Исполнители – Балкон-Сити. Пишу отзыв по рузультатам эксплуатации лоджии за зимний период. Остекление установили вторым контуром впритык, с небольшим зазором от алюминиевой нитки. Переделали несколько алюминиевых створок для того, чтобы открывались в проём пластика. Утеплили пол и потолок, снесли стену, в общем соединили с комнатой. Лишний утеплитель убрали со стены, тем самым увеличив полезную площадь. Вход на лоджию получился с небольшой ступенькой, но это сразу же сказали, что так будет. Был проведён тёплый пол на лоджию. Посоветовали сделать ещё радиатор отопления, но были сомнения, т.к. делали по рекомендации соседей от этой же фирмы и у них на лоджии только тёплый пол и никаких проблем не было зимой , было тепло. Всё-таки подумав мы согласислись вывести батарею на лоджию и не пожолели об этом. Общий итог по первому году эксплуатации – затараты стоили того. Было тепло и в комнате и лоджии. Батарея отопления выведенная на лоджию сыграла свою положительную роль. Тёплый электрический пол включен был на очень экономном режиме. По организации работы хочу поставить фирме Балкон-Сити 4 с плюсом, они большие молодцы. Работу сделали за три дня, всё состыковали и остекление и утепление, и вывоз мусора, и работу сантехника, и переделку створок. Один раз зимой понадобилась правда корректировка створки – это сделаи без проблем так, что результат очень даже неплохой. Просчитывал и проектировал всё сам директор Царьгородский Олег и присутствовал на монтаже каждый день. Монтажники Сергей и Александр очень компетентные ребята по работе и по общению приятные молодые люди.

Пятнадцатого мая был заказан демонтаж и остекленение балкона. Подробно оговорили все моменты, нюансы, какими будут окна и так далее. За это время приходил замерщик, чтобы сделать заказ окон. Пришли мастера двадцать первого числа, резину не тянули, сделали все за день, грязи, правда, много было, но к моему приятному удивлению, даже все убрали за собой. Сейчас не наблюдается никаких щелей и косяков.

У нас однушка в хрущовке, балкон старенький, совсем небольшой и без ремонта. Заказывала в Балкон-Сити остекление балкона и внутреннюю отделку вагонкой. Изначально приезжал замерщик, с которым мы уже оговорили все возможные варианты ремонта и стоимость. Конструкцию проработали грамотно. Договаривались на утро, одиннадцать часов, пришли два монтажника вовремя, за день все сделали. Дали гарантию на свою работу. Спустя год, могу сказать, что все хорошо, хотя у меня были опасения о возможных протечках, поначалу плохо открывалась сначала одно окно, но мастера приехали, что-то подмазали, сделали, стало лучше. Выглядит все красиво и аккуратно.

Заказывали остекление балкона в Балкон-Сити в декабре 2017 года. По адресу Восточная 16 -…. Предъявила претензии управляющая компания за крышу на балконе. Обратился в ту фирму которая делала- они не берут трубку. Обратился в Балкон-Сити, они демонтировали старую конструкцию и поставили новую тоже с крышей. Только теперь дали документы о том, что установили по проекту. Теперь не опасаюсь предписаний. Сделали всё качественно, замерщик Руслан, ребята устанавливали Руслан и Пётр.

делали балкон, отзыв пишу спустя два года) итог: 1.балкон пропускает воду, сразу пропускал, но не критично, мы не живём на балконе, но не приятно, т.к. балконы дорого стоят у балкон сити, а за деньги, хотелось бы соответствующее качество, 2. на одном из окон на балконе монтажники поставили замок х....ый, окно не с первого раза закрывается. на что они нам говорили "да разработается", ок, поверили, 2 года прошло и ничего не изменилось! просто лень было видимо окно менять))) 3. щелей в балконе уйма. В общем отдавали за балкон порядка 80000, в то время, как родители в другой фирме сделали балкон в три раза больше, там лоджия, не балкон, за 40000р.! и у них ни капля на балкон не попадает) очень жалею, что не обратился в ту фирму! почитал другие отзывы, забавно, что балкон сити на каких то конкурентов думает)))) ребят, вы деньги в три раза больше дерёте! а качество ужасное!!!! не верите, что не конкуренты пишут - приходите посмотрите на тот ужас, который ваши монтажники сделали! не стоит ваш балкон этих денег! только за материал можно заплатить! всё остальное-халтура.

Итак, моя эпопея с окнами и Балкон-Сити. Решили поменять окна на балконе вместе с отделкой. Знакомая посоветовала данную компанию. Оставили заявку - замерщик приехал быстро, выполнил замеры, рассказал что, как и куда будут устанавливать, обговорили вопрос внутренней отделки. После этого приехали в офис, чтобы внести предоплату и подписать договор. И тут начались первые косяки - договор составлен как говорится "на отвали", о чем было сказано директору, который непосредственно в этот же момент присутствовал в офисе. Его реакция меня удивила (это еще мягко сказать) - такого наплевательского отношения в сфере услуг я не видела давно. Мне было сказано в достаточно грубой форме, что договор составляла юридическая служба и если мне что-то не нравится, то это мои проблемы и исправлять они ничего не будут. Ну да ладно. Мне же порекомендовали данную компанию, думала, что директор-директором, а монтаж все же не он осуществляет. Монтажники приехали в оговоренный срок и приступили к установке. Оказалось, что замеры выполнены неверно, еще и рама сломалась(( Но через пару дней окна были установлены, отделка закончена. Отдельный момент про монтажников - мне кажется в настоящее время просто неприлично приходить на работу с похмелья, что подтверждается довольно резким запахом и говорить, что это выдумки и моя фантазия не стоит, много отзывов ниже это подтверждают. При мне же в вашем офисе другой клиент жаловался на ту же проблему. Реакции было ноль. И вот вроде бы все хорошо, окна установлены, балкон готов.. Но прошел первый дождь.. И все окна в воде.. Думали, что мало ли, может это разовое явление. А нет. Это постоянное(( Написала претензию в компанию. Приехал монтажник, посмотрел окна, напилил отверстий. И не оставил никакого документа, подтверждающего, что сие творение его рук. И как потом доказать, что не мы сами таким "творчеством" занимались. Так как лето у нас дождливое, то буквально на следующий же день окна опять все в воде.. Написала ее одну претензию. Позвонили из Балкон-Сити и сообщили в ответ на претензию, что приедет не только монтажник, но и представитель производителя окон. Приехал сам директор, посмотрел, сказал, что косяк в окнах (а вот когда монтажники их устанавливали, они сразу-то не могли это увидеть?) и что приедет представитель производителя и все исправит. Представитель приехал и тут же уехал)) Классно! Потом опять приезжали монтажники, что-то устанавливали, опять не дали никаких документов, потом опять прошел дождь, опять все мокрое ( уже ржавчина на окнах, подтверждаю на фото, а то скажут, что это происки конкурентов).. Это какой-то замкнутый круг. Параллельно мы обратились в другую компанию по установке окон (так как нужно менять окна во всей квартире, а Балкон-Сити данный заказ уже не доверишь) - мастер из другой компании объяснил нам в чем причина "плаксивости" наших окон и предложил решение по устранению проблемы. Итог такой - обращаться в Балкон-Сити я больше никогда не буду, даже тот человек, по чьей рекомендации я обратилась в эту фирму, уже пожалел, что посоветовал мне такую компанию. А прочитав сейчас ответы директора на отзывы других клиентов, я лишний раз убедилась, что надо было не заключать договор и искать другую компанию. Не тратьте свое время и тем более деньги на эту компанию. Кроме проблем, абсолютного отсутствия клиентоориентированности директора и персонала больше вы ничего хорошего не получите( (

Наплевать на кризис и клиентов!!! Несколько дней назад созвонился с данной компанией, в лице девушки-оператора, договорились о дне выезда замерщика - сегодня - 20.05.2017 г., о времени - с 10-11 утра, звонок за час до приезда специалиста, предупредил, что ждать спеца будут мои пожилые родители. Итак: в 11-30 утра, сегодня - 20.05.2017, мне позвонили мои родители и сказали, что мастера нет и даже не звонил, я сказал, чтоб не переживали, сейчас все узнаю. Очень долго звонил по телефонам компании БАЛКОН-СИТИ, на одном, даже со второго раза так никто и не ответил, на втором - автоответчик, не а чо, правильно - сделал дело, гуляй смело. Хотя сегодня по их расписанию и рабочий день, но как всегда в жизни бывает, оставили одного тех. спеца, а весь менеджмент - йу-ху!!! гуляем!!!, забыв, что их где-то ждут и даже не предупредив потенциальных заказчиков и не известив своего же специалиста... Наш предварительный заказ состоял, на минуточку!!!, между прочим - фанерный пол на лагах с утеплением, тонировка стекол и жалюзи с установкой и покупкой у данной же компании всего материала и комплектующих. Жируете господа!!!!! Я сам бывший прораб и понимаю, как могут отличатся цены у посредника... Короче, что я хотел сказать - не смотря на ситуацию в стране, когда многие компании уходят с рынка, не выдерживая конкуренции, БАЛКОН-СИТИ, настолько уверен в своих силах, что относится к потенциальным клиентам, как в Совдепии, не нравится - не бери, ты не единственный, таких как ты - миллионы. Как сказал ваш(я не ошибся написав ваш с маленькой буквы), замерщик, - "а, че, я не знал, мне тока дали эту заявку, у меня еще несколько на ВИЗе и тока потом к вам, где-то через час" - позвонивший моим пожилым родителям в 11-40 и даже не извинившись, как- будто так и надо. В этом и проявляется вся ваша сущность, из-за таких недобросовестных компаний и появляется желание обратиться не к профессионалам, а к кустарям, либо к братьям нашим из недалекого зарубежья

В продолжении моего отзыва, хочу поделиться тем, как общается официальный представитель на флампе со своими клиентами и сам Директор, Царьгородцев Олег Германович. Вместо того чтоб принести банальные извинения клиенту за доставленные неудобства, дак они еще и оклеветали меня в официальном ответе, пришлось подать жалобу на некорректный ответ компании. Дак еще и в личном сообщении была совсем не клиентоориентированная переписка, в пренебрижительном стиле, писал и общался со мной сам Директор, Царьгородцев Олег Германович. Доузья, подумайте 10 раз когда будете связываться с этой компанией. Руководство ни когда не признает свои ошибки и не идет на диалог с клиентом!

Имели счастье столкнуться тоже с этой компашкой, повелись, как и многие, на рекламу от фирмы. Приехал мастер, все замерил, сделали заказ. Вроде все было нормально, на первом этапе. Через пару дней, насчитали нам заоблачную сумму, но думаю, можно заплатить, главное, чтоб качественно было сделано. Еще через пару недель к нам приехали устанавливать балкон. Установили. Еще через пару недель начались проблемы, перестали открываться окна, повело балкон, пригласили мастера, все исправил. Весной потекла крыша у балкона, опять пригласили мастера, но тут уже пришлось подождать, были отговорки, что все заняты, но ладно, хоть приехали, попытались исправить. Сделали вид, что исправили. Простоял балкон некоторое время, краша опять потекла. Пригласили снова мастера, приехал, даже, сам директор. Все посмотрел, кое-как признали касяки фирмы, приняли решение разобрать весь верх и переделать крышу. Переделали, вроде, пока, все ок. Но вот подумайте, стоит ли Вам за большие деньги тратить свои нервы?

Замерщик это первое лицо с которым ваш клиент встречается и принимает решение заказывать работы в вашей фирме или нет. И когда приезжает человек с перегаром как будто пил неделю... извините.... Пожалуй я обращусь к другим специалистам

Заказывала остекление балкона и внутреннюю отделку вагонкой. Конструкцию проработали грамотно. Работы провели в срок. НО! Балкон после остекления стал протекать в районе потолка и боковой стенки. Раза три приезжали исправлять, но ситуация не изменилась. В итоге перестали их звать, толку никакого. Будем сами решать проблему.

Хочется поблагодарить компанию "Балкон -Сити" за профессионализм! Заказали демонтаж и остекление балкона 15.08.15, замерщик прибыл в срок, сотрудники подошли к заказу с ответственностью и пониманием, в частности Олег Германович Царьгородцев и Антон, за что им особая благодарность. Монтажники отлично и талантливо выполнили свою работу 27-28 августа. Молодцы! Так держать! Спасибо! С уважением, Кирпичева С.Н.

Замечательная компания! Внимательное и бережное отношение к клиентам. Устанавливали окна и обшивали балкон. Огромное спасибо замерщику Руслану. Все рассказал, объяснил как сделать лучше. Ничего лишнего не навязывал. Наоборот даже отговаривал от некоторых вариантов. Монтаж подобрали в удобное время. Сделали все за два дня как и обещали.

Делали заказ в " Балкон-Сити " ,бригада из трёх человек Олега,Вити иСаши устанавливали у нас окна и утепляли балкон.Работа была выполнена хорошо.Спасибо менеджеру Антону и замерщику Руслану.За хорошее отношение к клиентам и качественную работу.Просьба поошрить этих сотрудников и бригаду в денежном эквиваленте. Кузьминых Людмила.г.Екатеринбург. 04.07.2015г.

Заказал у это компании балкон и окна и такой отвратительной работы я еще не видел. Начну с балкона. Толи фурнитура у них такая, толи окна плохо отбалансированы, но через год окна перестали закрываться и их приходится преподнимать, чтоб закрыть. По балконной двери. Сделано все криво, ручки ходят туго, дверь не фиксируется и открывается, скорее всего тут тоже баланс нарушен, очень сильно продувает и при очень сильных холодах образуется наледь. И еще через 2 года после того как была установлена дверь, я заметно очень крупный брак, нижняя часть панели была надпилина, но наверное раньше этот брак был как то замаскирован, или зашпаклеван, а т.к. время прошло фирма не хочет на себя брать брак. Окна. С окнами тоже самое, что и с балконом, все криво и сифонит, но сифонит не из окон,а из подоконника. Гарантия на окна 3 года, я попросил приехать их посмотреть на свою работу, но мне сказали что вызов будет стоить сколько то рублей, т.к. гарантия на фурнитуру 3 месяца и на мои замечания что у меня проблема с окнами они ни как не отреогировали. Не обращайтесь в данную компанию. Там одни темы и криворукие монтажники. Если б можно было поставить 0 звезд, я бы их поставил бы. Кстати отзывы на сайте не соответствуют действительности. Фото их работы я позже выложу.

Выбор пал на эту компанию благодаря их сайту, на котором большое количество информации по вопросам остекления (http://www.balkoncity.ru). В офисе все доступно объяснили, показали (муляж остекленного балкона прямо в офисе). Выбрали "холодное" остекление. Наименование работ, выполненных этой фирмой: - балконная рама с остеклением (система Provedal раздвижная); - внутренняя обшивка (вагонка без сучка); - тумба алюминиевая раздвижная; - обшивка наружная профлист. Замерщик и монтажники приехали ровно в назначенное время. Демонтаж старых конструкции осуществили быстро, мусор при этом не оставляли. Сам монтаж производился с 11 утра до пол 7. По окончанию работ за собой все убрали. Работы выполнены в срок, без нареканий. Теперь будем рекомендовать данную компанию своим друзьям и близким.

Долго сомневались, выбирая компанию для установки пластиковых окон и утепления лоджии - уж очень много негативных отзывов о всех фирмах, предоставляющих подобные услуги((( Выбрали Балкон-Сити и остались очень довольны результатом сотрудничества с этой компанией. Работают быстро, профессионально и уложились в обещанные сроки (2 окна + лоджия с утеплением за 4 дня!!!). У нас был нестандартный заказ по утеплению. Лично приехал директор, уточнил ситуацию и посоветовали лучший для нас вариант. Лучший вариант оказался дешевле (!!!!) на 9800 руб. Деньги вернули уже на следующий день - передали с рабочей бригадой. В бригаде у нас работали Сергей Словцов и Алексей. Ребята вежливые, аккуратные. Работали быстро, слаженно. Спасибо большое за теплую и уютную лоджию!

По телефону сказали что цена на балкон в хрущевке 27000, после приезда замерщика цена стала 29000. Впринципе устраивало, но не понравилось что вся цена оплачивается до начала работ, что по личному опыту оказывается печально... Дальнейшая ругань с фирмой в случае чего не нужна... В итоге заказли за 27500 в другой компании, где оплата частично после окончания работ...

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ услугами этой "компании". Заплатил 85000 рублей за лоджию - сделали. Через неделю все повело, пошло волнами! Приехал в офис поговорил, написал претензию и дальше только одни отмазки слышал . Переделал все полностью сам. Не верьте рекламе!!!

решила все-таки оставить свой отзыв, чтобы люди получили представление о компании, потому что сами столкнулись с такой проблемой как выбор компании по остеклению балкона. СКОЛЬКО ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ Я НАЧИТАЛАСЬ !!! это просто ужас, было жутко даже идти и заказывать балкон (причем хаят все подобные фирмы), НО ПОСКОЛЬКУ НУЖЕН БЫЛ БАЛКОН С КРЫШЕЙ ( у нас последний 9 этаж), то после обзвона фирм оказалось , что занимается этим только Балкон-сити...что делать - заказали замерщика. Приехал в субботу приятный молодой человек, все замерил, потом позвонили сказали стоимость - нам показалось дороговато ПВХ, пересчитали на Алюминиевые - стало на 20 тысяч дешевле. Подумали еще, решили рискнуть - заказали балкон под ключ (с обшивкой), порадовало что спокойно согласились остеклить в субботу - в ближайшую -все в срок, приехали как и обещали в 11 утра 2 молодых человека, мы сами все застелили полиэтиленом и картоном (поэтому у нас осталось все идеально чисто в квартире!!!), ребята аккуратно все занесли. работали просто без перерыва, предлагали им перекусить - ни в какую! управились в целом за 12 часов - БАЛКОН ПРОСТО ИДЕАЛЬНЫЙ, такой красивый!!! Мы с мужем в восторге, все прошло без изъянов, без нервов, монтажники (Антон и Алексей у нас были) культурные, спокойные, приятные, спасибо им большое !!! Я честно переживала - но теперь советую всем на самом деле !

Был заключен договор на остекление полулоджии. Сделали отвратительно. обсчитали. По договору был один размер, сделали на 1/4 меньше раму по высоте , установили. И все очень плохо. И еще говорят что так и должно быть. Т.е. дененг взяли за полный размер рамы, а поставили гораздо меньший размер. и все так некачественно, хлипко.Ругался махнул рукой и потом сам все доделывал за ними , исправлял косяки ихние. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ.