Приехали, с настроением как следует отдохнуть, но сразу что-то пошло не так. 19.11.22.Душ для жильцов закрыт, технические причины, бань половина не работает, с ремонтом беда, даже не освежили ничего,4 года к ним езжу и с каждым разом всё хуже... А то за выходные отдай 15 тысяч, а получи хрен с маслом, номера максимально убитые, администрация лицемерит, в группе удаляют комментарии, на контакт не идут. Никаких мер к улучшению не вижу. Никому больше не порекомендую туда ехать, особенно с ночевкой, чисто комплекс еще можно посетить, но не более. Самое забавное курить нельзя на всей территории , но все курят прямо у входа в корпус, администрации в корпусах нет, некие кадры орали до 2х часов ночи, пришлось просить заткнуться самому. В номере нельзя банально задвинуть шторку в ванной, крепления сделаны не по технологии и вылетают из пазов, всю ночь что-то выло и это был не холодильник, который тоже очень надоедает, и стоит как прикроватная тумбочка рядом с ухом, ну его хоть можно выключить в отличии от этого воя. И абсолютно нигде нас не проинформировали, что что-то в комплексе на данный момент не работает. Начинают тебе тыкать в лицо тем что ты не даешь им данные, хотя я им передал достаточно информации...человеку который ведет группу максимальный респект, более хабалистых людей я не встречал, умеет вывести из себя.

Всем привет! Хочу рассказать как мы с моей девушкой ездили на Еткуль на базу отдыха “Баден-Баден”. Если в двух словах - нам понравилось. Если более развернуто, то вот все по пунктам: 1. Бассейны с источниками классные - вода очень хорошая, плитка вокруг не скользкая, народу не так много и места достаточно всем. 2. Локация - прекрасное место в сердце соснового леса, обработанное и очищенное от паразитов, с очень хорошей инфраструктурой. 3. Активности - теннис, велики, прогулка на лошадках, катамаран - мы за день успели попробовать все. 4. Еда - есть ресторан и кафе. Не Мишлен, но вполне съедобно и по ценам разумно. Итог: если оценивать “Баден-Баден” по десятибалльной шкале, я бы поставил 9, минус балл за то, что далековато от Екатеринбурга.

Отправили в Баден-Баден наших дорогих гостей из Германии. Понятно дело, поразить их широтой размаха мы не рассчитывали, но надеялись, что они приятно проведут время. Адресую администрации заведения их вопросы: 1. Почему такие высокие цены? За сомнительное удовольствие отдыхать  семьёй с детьми на стройке приходится выложить сумму чуть не вдвое больше, чем в Европе. 2. Несмотря на то, что строительство комплекса не завершено, везде уже облупилась штукатурка, местами отвалилась краска, текут ржавые потёки. Почему вы не используете при строительстве качественные материалы и нержавейку? Получается некрасиво и несолидно. Качество строительных и отделочных работ вызывает массу вопросов о компетентности руководства. 3. Невероятно грязно в туалетах и душевых - на полу волосы, лужи, в туалетах, простите, на полу кал(!), туалетная бумага. Почему такая антисанитария? Нужно мыть туалеты чаще, вовремя убирать мусор из вёдер, регулярно прочищать сливы от волос. 4. Тотальная антисанитария в уборных заставляет задуматься о качестве очистки воды в бассейнах. От себя добавлю - была в комплексе Баден-Баден четыре года назад, задавала администрации те же вопросы. Выводы вы не сделали. Вы гребете с клиентов деньги, но делаете это без уважения. Не рекомендую данное заведение.

Жаркие выходные решили провести на природе. Поехали двумя семьями в Челябинскую область в “Баден Баден Лесная сказка”. Очень понравилось нам место. В сами источники нам не очень-то тянуло, потому жара стояла, зато повалялись на шезлонгах, позагорали не хуже, чем на море. Детвора весь день носилась по территории комплекса. Тут для них есть все, даже контактный зоопарк. Ну, а раз детям есть чем заняться, родителям тоже можно отдохнуть. Арендовали беседку, устроили там шашлычные посиделки. В общей сложности провели там часов пять. Ночевать не стали, утром на работу. Но время провели отлично.

Была здесь впервые с компанией, на первый взгляд все культурно- ухоженная территория , чисто , зелено, вокруг хвойный лес, запах обалденный , особенно ранним утром , недалеко есть озеро с прекрасным видом , есть возможность покататься на катамаране Для любителей поплескаться, конечно самое то- несколько бассейнов , на разный вкус , есть соляная пещера ( 20 минут просидела, не поняла в чем смысл, но ,видимо нужно несколько сеансов, чтобы почувствовать изменения в организме) Ресторанную еду не поняла - борщ с пампушками - это не борщ, а больше свекольник, к тому же без пампушек и без картошки с малююююююсеньким кусочком мяса, котлеты рыбные на любителя , пюре картофельное вполне вкусное , морс переслащен, но его можно разбавить водой , короче больше напомнило обед в детском саду, чем в ресторане - все просто, обычно, относительно съедобно за 550 р ( дорого очень) Номера также в цене не уступают ресторану - от 3000 пишут на сайте . Знакомые, что здесь были, пугали нас КАФЕЛЬНОЙ комнатой, в которой жутко воняет , нам такая не досталась, но даже по фото на сайте видно, что комнаты в корпусах есть очень простые , напоминают больницу или пионерский лагерь. Если приехать только поночевать, то терпимо, т.к. платишь в основном за природу , воздух и отдых от городской суеты. Не смогла пройти мимо таблички с ошибкой (последнее фото)

Мы с моим, на тот момент, еще будущим мужем, решили, что свадьба - это, в первую очередь, праздник для двоих. Поэтому запланировали выезд загород и отдых. За границу отдыхать возможности поехать не было, поэтому искали варианты неподалеку. Остановили свой выбор на термальном курорте "Баден-Баден Лесная сказка". По случаю свадьбы сняли номер люкс на два дня и ни разу не пожалели, что выбрали именно этот вариант отдыха. Не вылазили из шикарных бассейнов под открытым небом, сходили на SPA-процедуры, катамаранчик на прокат взяли и прогулялись по озеру. Нам все очень понравилось, персонал приветливый, публика приятная отдыхает. Обязательно еще вернемся.

Мы гостили у друзей в Челябинске, и они предложили на денек съездить на термальные источники “Баден-Баден Лесная сказка”. Мы согласились и, конечно, не пожалели. Место для источников выбрано отличное. Кругом сосновый бор, воздух просто изумительный. Вода чистая, приятная и температура для тела идеальная. Персонал тоже на очень понравился, все приветливые, улыбчивые. В общем мы накупались, нагулялись и отдохнули на все сто. Пообедали, кстати, там же, в местном кафе. Очень даже неплохо нас накормили, а главное, недорого. Меня это приятно удивило, потому что я привык, что если в таких местах отдыхаешь, то за еду будут брать втридорога.

Пишу для тех, кто хочет отдохнуть на пляже. С детьми там делать нечего! Берег от водорослей не очищен, все цветёт. Биотуалет - это просто название. Зайти туда невозможно(( за что берут 300р с человека совсем не понятно...

Заходили в 17 15 , в 20 00 примерно выходил отец, с ним был инцидент.

При выходе предъявили счёт за неоплаченный бар на улице, оплата по браслету, ничечего не брали, попросили показать видео покупки, тут же выпустил и, было вечером 03.07.18, поясните.

Посетили сегодня данный комплекс...вода в открытых бассейнах очень горячая!!! Невозможно плавать!! аж плохо стало ! На улице было 30 градусов жары, неужели нельзя снизить температуру воды. Многие установки не работают.

Цены приличные прямо скажем, сервис местный. Но тут ничего неожиданного. Была бы цена раза в полтора ниже, я бы выше оценила поездку. Одновременно ощущение и стройки, и того, что запущено заведение - рваные души, не все гидромассажи работают, стены облазят, местами ржавчина... Нужен больший уход.

Посетили данную базу случайно. Хотели съездить отдохнуть на выходные, но не знали куда, друзья посоветовали "Баден-Баден". Не пожалели, что поехали. Место тихое, природа красивая, озеро, бассейны. Отдохнули и расслабились от трудовых будней по полной. Причем попали по скидки, цена приятно удивила)) Решили, что приедем еще)))

Ужасный был отдых!!!! Не советую. Заселяли нас 1.30 часа. Это ещё цветочки. Нас поселили то ли в 405, то ли в 404. ТАМ БЫЛИ КЛОПЫ ПОСТЕЛЬНЫЕ. Это отвратительно. Заметили их только на следующий день. Я их специально отловила и принесла персоналу. Они сразу запвниковали и пришли с проверкой. Сменили нам номер и начали уничтожать клопов. Это не отдых - ужас. Хорошо хоть домой их не привезли. Вообще не советую!!!!!

Я прошу прощения, мой единственный подписчик, роспотребнадзор, но я еще разок наговнюсь тут, я не злая, но злоба всегда сидит на правом моем плече и шепчет и шепчет...В минувший четверг поехала в свой любимый и не любящий меня порой Баден Баден. И просто охренела...вновь закрытый хаммам вообще меня не тревожила в этот раз. Все эти мелочи перекрыл уличный бассейн тот что с детской зоной. Вода в нем прям, мать ее, зеленая, даже не зеленая, а зеленучая!! Вода в детской зоне, почему-то, жёлтая! Народу огромная туча и все барахтаются в этом болоте, вообще не запариваясь!) Т, е вода в нем походу вообще или очень плохо фильтруется. А зелень это ни что иное, как самые настоящие водоросли, водоросли которые выросли при поддержке азотных удобрений, которых там, учитывая огромные толпы народу, явно не мало! А детский басик, походу, только из них и состоит, водоросли просто в шоке от такого количества и только начали адаптироваться! В купель возле бассейнов вообще страшно было заглядывать, впечатление, что там на дне еще и бабушка лежит вторую неделю! Кто еще не испытал на себе уринотерапию, скорей езжайте в Баден Баден пока не почистили. Испытайте на себе настоящую "Лесную сказку". P.S: Пушкин был бы в шоке

Открыли для себя это место этой весной, теперь практически все выходные с семьей проводим там, в номера не селимся, а так, купаемся часа по три! Все не плохо, единственно внутри комплекс выглядит довольно мрачно, и знаете что то как-то по совдеповски..., ну пофигу, мы люди не избалованные, главное воды много...здорово что кругом всякие приколы, там кнопку ткнул- пузырьки побежали, тут ткнул- струйка жопку щекочет... дно только не всегда чистое, под лавками, порой, прям аж слой грязюки жуткой...а открытые басики реально прикольные особенно тот, в который вход сразу с "порога". Нырнул-поплыл, вынырнул-вышел, романтика, ебица серце перестало, еще есть 2 небольших басика в подвале, типа с супер соленой водой и с подводной музычкой- маленький так сказать бонус, ну и еще пару приколов. Я обожаю хамам, а там он есть и это здорово! Однако он периодически вырубается!!! Т.е за 3 часа, если повезет зайдешь в него пару раз- считай повезло, а так просто периодически забегаешь- отключено, ага, попозже еще заскочу... А тут, меня стало жутко раздрожать следующая фигня: приезжаем раз хамам вообще закрыт, ни кто даже не оповещает, об этом, ни на сайте ни на входе, мбля, ребята, я может ради него сюда езжу??? Второй, третий раз закрыто! Ни словечка...ладно, стала каждый раз звонить уточнять, работает или нет. Потом однажды вырвалась с дочерью купнуться, а не позвонила, а там вообще все что в "доме" все закрыто к чертям собачим, видимо чистят! Плавать можно только на улице! Я на сайт: ни словечка об этом, я в телефон...ни намёчка, зато автоответчик заливает...аж заслушаешься, мол все ништяк, приезжайте, упадете от кайфа! Вот это реально бесит!, Как надумаете ехать, звоните и узнавайте что конкретно работает, а что нет. Вот так 40 км. проедешь, а там хрен с маслом! Администрация вообще не заботится о репутации, видать сильно популярными стали! P.S: и что это вообще за фигня, когда кругом запретные надписи, типа на территории комплекса свое есть, пить нельзя???? Идите в баню, хочу ем, хочу пью, я что, зек?

Ездили в апреле, погода была прохладная. Все ооочень понравилось! Побывали во всех саунах, источниках и купелях. Только не работал хамам, с удовольствием бы заглянули. Релакс на пару часов обеспечен! Все сделано на высшем уровне и очень удобно.

Были в Баден-баден с 21.03.18 по 22.03.18 и остались не в восторге от обслуживания,уровень ниже среднего. Мы забронировали номер Люкс Термаль на 3 этаже за 8 тыс.В номере должны были быть 3 набора полотенец,3 халата,посуда и как сказали по тел микров печь,т.к это номер Люкс. Когда мы приехали ,заселили нас не сразу,т.к номер еще не был готов,хотя время было 16.00. В номере оказалось 2 халата,2 полотенца для ног,посуды нет, микров печи соответ тоже нет,она была на 2 этаже.Я обратилась к горничным с вопросом о доп халате и полотенцах.На что мне ответили,что сейчас проблемы с прачечной и принесем вам все чуть позже,но так и не принесли,вечером я еще раз спросила,где наши вещи,оказалось,что у них закончились полотенца и халаты. для нас был шок. В номере было сломано кресло,которое падало и было оперто об стену.Так же у нас входил завтрак в ресторане,обслуживание не понравилось,официанты вообще не приветливые.Конечно от бассейнов мы остались в восторге,здесь нет притензий.

Были в середине февраля, в будний день вечером. Народу было много, особенно пенсионеров. Что творится в выходной, страшно представить. Что понравилось: 1. удобный выход в новый бассейн. 2. Подсветка приятная. 3. Просторные чистые раздевалки 4. коврики, чтобы не подскользнуться. Минусы: 1. Абсолютно мертвый и равнодушный персонал. Мы были первый раз, ничего не рассказали, не объяснили, что есть в комплексе, как куда пройти. Хотя очереди за нами не было, можно было спокойно все рассказать 2. Не понятно куда идти, все ходят спрашивают друг у друга. на улице только одна баня. (Может и больше, но так как в первый раз в темноте не нашли). 3. Второй бассейн, видимо который старый, был не особо и тёплый. 4. Не работала ни одна душевая!!!! Не было воды ни возле бассейна ни в раздевалках. Вот это конечно вообще недопустимо. Т.е. вы понимаете, что с вами плавали потные люди после парных! И так пошли домой. При чем нигде не было ни объявления, ни извинения за неудобства

Давно хотела посетить данный курорт и врятли сюда еще вернусь. Привлекла скидка на проживание в будний день. Приезжали совсем недавно в будний день на сутки. Жили в номере люкс, 2 корпус. В стоимость входило безлимитное посещение спа комплекса, проживание и завтрак. Теперь расскажу почему больше не хочется возвращаться. - после посещения пришлось пойти на больничный, т.к слегли с ротовирусом. 4 человека заболели! Это не норма! При посещении данного комплекса ни кто не просит справок о здоровье и даже в самом комплексе нет врача, который проводит проверку перед посещением. А ведь горячая вода это рассадник болезней. Поэтому тут вы сами за себя. С детьми вот вобще не рекомендую! - у номера люкс есть лишь только название! Скорее стандарт не более. Мебель и техника старая, в ванной комнате сломанные вешалки. На балконе вобще обнаружили бутылку с окурками. - Персонал. Были первый раз и не рассказали о тонкостях проживания ( например что браслет магнитный везде нужен, что в спа не выдают полотенце и халат и это нужно взять с собой, что в спа для проживающих отдельный вход, что есть зоопарк) вроде мелочи, но мы это все сами узнали без помощи персонала. Зачем персонал тогда вобще нужен?! - Завтрак на любителя. Если у вас не шведский стол то тогда должно быть право выбора. Люди например которые не едят кашу останутся голодными. - Спа комплекс. Он круто сделан, большое колличество бассейнов, гейзеров, сауны на любой вкус. Ездили мы в -18 и бассейн на улице показался холодным. Из всех саун в помещении нормально работала только одна финская и там было много народу. В остальных было холодно или вобще не работали. Турецкая вобще как будто для галочки стоит. Мало того, что в ней пахнет не приятно дак и в ней холодно и пару нет. У бань на улице тоже одно название. Холоднее чем в сауне. -Парковка. Было бы отлично иметь отдельную для дневного прибывания и для проживающих. На ресепшн сказали ставьте где хотите без разницы. Пришлось долго искать место. Катались вокруг комплекса. Из плюсов могу выделить территорию в целом и контактный зоопарк. Милые животные ( Козы, бараны, лошади, зайцы, кролики и красавица лиса) хорошо все оборудовано. Молодцы! Также очень классное кафе. Дёшево и вкусно. Хочу донести руводству данного комплекса ( хотя судя по отсутствию ответов на отзывы, им как бы пофиг на людей) у вас очень классный и оборудованный комплекс, но уровень обслуживания низкое. Прошу учесть все пожелания. И не жалейте денег на врача, который бы делал первичный прием на посещение бассейна. На вопрос стоит ли ехать. Думайте сами. Но при выборе советую жить в корпусе термал и ехать с крепким иммунитетом.

Привет, ты наверное хочешь услышит отзыв правдивый? Видно что половина отзывов фэйк. Так что читай и запоминай самый свежачёк. Мы приезжали с 23.01.2018 по 24.01.2018 заселение прошло во втором корпусе двухкомнатный люкс, и тот кто написал снизу был с нами, так что сначала прочти его! Прочитал? Ну а теперь поехали. Лично моё мнение, да номера бывают и лучше, старый ламповый телек, в ванне сломанная вешалка это весь негатив который был в плане номера, позитива тут больше,отличный вид из окна, всё чисто и приветливый персонал нас порадовал, мы пришли после термальных источников и халаты были мокрые, нам их заменили быстро и без труда. Да, ресепшен чуть не забыл, всё понятно, я то ехал туда подготовленный и всё распечатал, как и правила компании, карты есть как в номере так и в каждом корпусе, девочки сработали быстро и выдали нам ключи и браслеты, только вот не сказали что браслеты магнитные носить везде да же в ресторан. Вот и отзыв о самом термал, для проживающих отдельный вход, почувствуй себе випкой)) Царь во дворца! заходишь такой всё чистенько, каждому ящичек для вещей, рядом душ и раздевалки. На этом же этаже а это у нас цокольный этаж находиться 2 бассейна, музыкальный так что бы расслабиться и второй соляной думаю детей удобно учить в таком плавать. Первый этаж, бассейн внутренний теплый, (грязный он конечно и мы ехали и понимали, ведь санитарный день у этого бассейна именно сегодня 25 числа и всё для дурачков на сайте написано) просто производил съёмку под водой и разница ощутимая с бассейнами которые на улице. Да за камеру никто против не было. Ну а теперь самый кайф расскажу только тебе, если на стенках видишь кнопочки зеленые, подплывай и нажимай. Различный массаж получаешь, и сидя и лёжа и стоя. Тут я могу много писать, но у тебя должны же остаться ощущения и поэтому пишу дальше. Сауны каждый найдёт свою, их там много, заходи и смотри для тебя это или нет. Самое сладкое оставил, а это уличные бассейны, контраст температур. В который можно зайти ещё изнутри и выплыть на улицу он слева и он теплее, справа был прохладнее, мы приезжали и была температура -25 средняя, ночью уже было -30. Вечером совсем другие ощущения, мы были там и вечером и утром, считаю надо испытать это чувства и тебе. Звёздное небо, березки покрытые инеем, пар, и ты смотришь на звёзды,(пссс. тут то же есть кнопочки) КАЙФ. Народу было в самый раз, ну не зря мы взяли номер, а это значит безлимитное посещение термала. В сумме мы были 5 часов если взять и вечер и утро остался доволен водными процедурами. Поплавал? А любой человек есть захочет, тут есть 2рой этаж и там есть кафе, не дорого и вкусно. В кафе мы ели 3 раза, средний чек на человека 300 рублей. В конце там ещё яблочко взяли для Лошадок. ООо лошадки зверушки, мы пришли к этим постройкам, тут лисичка, козочки, лошадка и кролики, мы пришли туда вечером и никого нет, хорошо что на следующий день мы туда ещё раз прогулялись, там есть вход в здание а тут вот самый класс, это полуконтактный зоопарк, Некоторые кролики в клетках лошадки, собачки. Дети точно будут довольны. Персонала там вот конечно не хватало, зашёл парень под конец мы у него корм и купили, ну уж очень хотелось покормить животных, а что и как можно ли клетки открывать нигде ничего не написано, так бы и место это не нашли если бы я не заинтересовался и не заглянул в амбар. Завтраки Я специально сделал фотки, завтрак на любителя, если ты любишь утром каши и творог, точно понравиться. Мне понравился ниже в другом отзыве ему единственному завтрак и не понравился. 3 против 1 ))))) Да было странно когда зашли нас никто не встретил, а мы стоим и ждём чуда, сам зашел за стойку, побыл 2 минуты гардеробщиком. Хотелось бы это исправить. Что в итоге там было, увидите на фото, жаль что нет вариантов на выбор, либо блинчики либо тосты, либо каша либо яйцо, как пример. Если понравился отзыв ставь палец вверх. )) Сверху ничего не менял кроме того что советовал посещение, бал снизил до 2х из за больничного (ставил бал 4) ВНИМАНИЕ мы ездили в 4ром и все в 4ром 26.01.2017 на больничном, врач сказал ротавирусная инфекция. Ели разную еду. Все только плавали в одном бассейне, так что уже не уверен про то что стоит ли тебе ездить!

Место к посещению не рекомендую. Был здесь один раз, возвращаться сюда нет желания. Минусы: завтрак, обслуживание, завышенный ценник, хлорка в бассейнах, грязь в номерах. Плюсы: не нашел Очень много фейковых "5" баллов, если не верите, загляните сами в каждый из профилей кто оставил "5", там вы найдете ответ. По факту удостоен оценки 1.5-2. Везде сплошная накрутка. Сам по суди. Ты едешь чтобы покупаться в источниках, ну так вот, они грязные. Еще ужаснее выглядит бассейн внутри, запах хлорки. Едешь за тишиной, окей, ты ее получишь, но смысл так переплачивать? Хотя знаете, вы бы видели двери номеров, звукоизоляции никакой вообще, нам просто повезло что соседей не было. В номерах все отваливается, телевизор не работает. Ну и вот что мы получаем? Позиционируют себя как Термальные источники, обещают Лесную сказку... На флампе никому не отвечают на отзывы, а только накручивают рейтинг и хамят в комментариях от фейковых страниц. Люди у вас, возможно, работают хорошие, но администрацию нужно гнать в шею! Ничего из заявленного вы не получите. Смысл платить и ехать далеко? Еще гадко видеть как приближенные люди к персоналу или сам персонал, всячески изворачивается чтобы очистить репутацию, как человек в комментариях к моему отзыву. Именно такое обслуживание там вы и встретите. Комментарий пришлось изменить.

Были 20 января. С 13 до 16ч Не понравилось: 1.хамство от персонала начиная с гардероба. Персонала бассейна ничего не знает чтобы не спросили. 2.гразные раздевалки, грязный бассейн. Сломанные лежаки. От дверей у бара с улицы дует очень сильно!!!! Двери не утеплены, а рядом лежаки с гостями) 3.Маленькое фойе, на 100 человек 4 лавочки для переодевания!!!!!! И все 2 кассы! Вешалок не хватает и при этом в гардеробе просто чуть не матом!!!!!!! А поставить ещё стойки, места по бокам в гардеробе хватает. 4. Администратор как только увидела, что гости достали бутерброды начала орать, есть тут нельзя!!!! Кошмар. Подойти к гостям мы не можем. 5. Кафе. Дорого! Обед в кафе на 4- 1500!!!!!! Суп холодный - нам сказали вон там печка, разогрейте сами))) Цены то не маленькие, а поведение как в общежитии. Вывод: курорт не готов к принятию гостей. Раздеть не могут,условий для переобувания нет, грязно, дорого. Персонал не умеет работать в сфере обслуживания. Надеюсь, что меня услышат.

Второй раз в БаденБадене, первый раз были летом и второй раз после новогодних праздников. Летом жили в ЛюксТермале, а второй раз в обычном 60 кв.м номере. Плюсы: понравились бассейны, гидромассажи. Новый бассейн конечно лучше (летом его еще не было). Новая сауна пахнет деревом и хорошо прогрета. Температура в новом бассейне теплее. В бассейне хороший персонал - внимательный и вежливый. Минусы: сервис отвратительный конечно, очень много чего сломано, грязно. В люксе полотенца были белые , но полинявшие - было неприятно, кружки и ложки в номере были грязные! В обычном номере нет даже зеркала, на одном окне оторвалась жалюзи и её просто убрали)))) окно осталось без штор, раковина сломана, звукоизоляции вообще нет, дверь в смежную комнату просто подперта шкафом и считай разделили номера так)))))!!! Батареи грязные! Туалет на сайте пишут на этаже.... только забыли указать на каком)))) оказалось только только на первом)))) Шкафчики в бассейне не все закрываются в раздевалках для проживающих. Хамам в оба приезда был закрыт, сауны внутри помещения плохо прогреты, баня на дровах на улице холодная и темная и пахнет в ней грязью и сыростью. Если ездить в Баденбаден то или без ночевки, или уж в люкс, если позволяют средства. Цены и сервис не соответствуют!!! Цены на проживание намного завышены!!! Руководители примите меры, деньги берете с людей высокие, сделайте элементарный минимум в номерах, чтоб приятно было посещение заведения!

Отличное место как и для отдыха с семьёй так и для отдыха с друзьями мы стараемся ездить в будни так как меньше народу к персоналу нет замечаний относятся хорошо. Единственный минус это слишком. Хлористая вода я конечное понимаю что это санитарная обработка но все же это опасно в таких количествах тем более баден баден часто посещают детки. Я считаю это достаточно серьезным нарушением.

Не разу отзывы не писала, но тут не смогла промолчать! Ездили в Баден не один раз, нравилось очень, но в последний раз было ужасно( хамам не работал, сауны холодные, люди бегали мёрзли, в бассейнах кнопки джакузи не работали половина, в туалетах грязь и вонь, в женской раздевалке всего два туалета, один не работает, очередь, в ящиках замки в раздевалке сломаны, не закрываются, думали, что только у нас, но соседка так же мучилась закрыть. Они закрываются, но дёрнешь дверку и они открываются, ушли купаться, ящики остались открытыми, так что думайте, вещи ценные не берите с собой. Цена не соответсвует сервису, думают срубили денег, пусть думают, но уже в следующий раз нормальные люди не поедут, у меня больше желания нет, спасибо((

Проводили фотосессию в этом чудесном местечке. Получилось очень и очень здорово! Понравилось то, что персонал, да и сами отдыхающие нам совсем не мешали, а даже иногда подыгрывали и помогали нам. После работы успели оценить и сам комплекс бассейнов. В целом день удался!

Собрались как-то мужиками посетить горячие источники. Выбор пал именно на Баден (начитались много отзывов про крутые бани и источники, взвесили все цены, да и по расположению были совсем недалеко). Бани реально оказались такими как при них писали, жар держится постоянно. В общем то, что надо! Бассейн в центре базы – выше всяких похвал. Порадовал и сам персонал – встретили, рассказали про весь комплекс, обслужили на пять! Да чего тянуть - отдохнули на славу!

Взяли самый большой коттедж со своей сауной, безлимитным доступом ко всем бассейнам и просто балдели! Вечером, когда сил уже не осталось, бильярдный стол нам очень кстати зашёл! Сам коттедж очень просторный, теплый, чистый, есть своя беседка во дворе и, как уже упомянул выше, бильярдный стол под вечернюю музыку. Вокруг на базе тишина и благодать, что тоже очень приятно.

Ездили летом в Баден-Баден корпоративный дух «укреплять». Бассейны, бани и бильярд нас сплотили как нельзя лучше. Теперь ноем всем офисом, чтобы начальство нас вывезло на новогодний корпоратив туда)) В общем, спасибо за такое классное место для разрядки мозгов и зарядки наших офиснопланктонных тел!

Сертификат на источники нам с парнем подарили родители. Всегда как-то нейтрально относились к таким местам, сами целенаправленно не ездили, но раз тут уже все на руках, то отправились знакомиться с Лесной сказкой. Зря я недооценивала такие комплексы, по крайне мере Баден-Баден оказался прекрасным местом. Время пролетело так, что и не заметили. Поехали бы теперь сами? - Да!

Ездили в Баден на прошлой неделе. С нами ездит двое маленьких детей и обычно это прибавляет неудобств и весь отдых проходит мимо нас. Но начитавшись отзывов от других мам выбрали именно Баден-Баден. Здесь для детей есть и нянечки, и разные детские зоны, и даже детское питание смогли там достать. Действительно хорошее, спокойное место для поездок с маленькими детьми, всем советую обратить внимание!

Поехали с дочкой погреться в Баден-Баден! Дочка была в восторге от горячего бассейна, говорила, что очень хочет такой у нас в саду зимой. Плавала и плавала, еле смог вытащить её оттуда. Обычно ребенка ни накормить, ни спать уложить, а тут и поела отлично, и уснула без задних ног)) «Баден-Баден лучше всех», как мы потом рассказывали маме! Теперь пообещал, что в следующий раз поедем вместе всей семьей.

Традиционно раз в полгода-год отправляю своих родителей на пару дней отдохнуть в Баден-Баден по пенсионному предложению. Они никак не нарадуются и говорят, что это самое любимое место у них! Помимо термальных бассейнов и СПА-процедур это и комфортные номера, и вкусное питание, которое включено в общую стоимость, ну и, конечно же, чистая природа и спокойствие, что в главную очередь и привлекает родителей. Мама с папой каждый раз по приезду хвастаются своими новыми фотографиями, делятся впечатлениями и уже ждут, когда в следующий раз окажутся там. Всем советую!

Все очень понравилось!!! Еда, свежий воздух, бани, зоопарк – высший класс! Всем рекомендую, если живете неподалеко попробовать.

Не стоит этих денег. Отдыхали два дня с ребеноком, впечатление двоякое. Были включены только завтраки, завтрак вроде бы и хорош, но однообразен и в целом не впечатлял. Номер так себе, кровати икея самые дешевые деревянные, подушки жутки, если и поедите берите свои. По уборке одни замечания, ревизорро на вас нет. Понравился контактный зоопарк, но уважаемые родители, мойте руки после посещения этого прекрасного места, дочке очень понравилось, но глядя как другие родители уводят своих грязно-руки чад, становится страшно. Вообще слышал много негативных отзывов по поводу того что от туда приезжают с кишечными расстройствами. Сами купальни честно не впечатлили. Прикольно первые несколько минут. Потом бассейн. Обычный. Бассейн...в еткуле.

Были в Баден-Бадене 04.11.2017 г. без ночевки. Брали 2 часа, в принципе хватило, но можно было и 3. В самом комплексе понравилось, наверно из-за того, что не было завышенных ожиданий. Все прилично, довольно чисто, кое где видны недоделки, но это и нормально, комплекс молодой, думаю в будущем все будет ок. Народу было много, что не удивительно, вечер выходного дня. Однако никто друг другу не мешал, все как-то рассосались по территории, ощущения "метро" не было. В целом хорошо отдохнули. Из подпортившего впечатление - у мужа спёрли резиновые тапки! Вот сколько в них бассейнов, аквапарков, пляжей было исхожено - не сосчитать, нигде они были не интересны, а тут спёрли! Неприятно, но может случиться везде и с каждым. Из более существенных для меня минусов - очень темная и узкая подъездная дорога, вечером ехать прям неприятненько, указатели практически отсутствуют. Ехали по навигатору, поэтому не заблудились. Рекомендую как вид досуга на вечер - близко от Че, тепло, прилично! Приехали-уехали. Ночевать бы там не стала, считаю стоимость за номер завышенной и не соответствующей его качеству.

Номера очень удобные и функциональные. Полочки, крючочки, выключатели, освещение, стол, кухонный уголок, телевизор, электророзетки – все расположено очень удобно и продуманно. Сантехника в отличном состоянии, все чистое. Админстративный персонал приветливый, очень приятные люди работают. Помогут и подскажут. Обязательно еще вернемся!

Единственный балл ставлю за бассейн и территориею. Сервис просто ужасный!! Приехали с ночёвкой, бронь была на 3 номера категории полу люкс. Во-первых, когда звонили и бронировали номера, никто не сказал что все номера кроме категории люкс находятся в 200 метрах от самого бассейна и придётся бегать по улице! Хотя мы этот вопрос задавали! На рецепшене никто не объяснил систему с электронными ключами, что их нужно везде с собой таскать. Во-вторых на сайте написано что в номерах категории полу люкс есть: тапочки, халаты и гигиенические принадлежности, по факту ничего этого нет. Даже наличие мыла горничная не проверила!! Пришлось бегать и искать ее что бы налили мыло, так как до рецепшена просто не дозвониться. Им настолько наплевать на клиентов что они не берут трубки. В номерах даже бутылку с водой не поставили. На первом этаже есть кулер с водой, в котором нет воды. Пошли к администратору попросить воду в кулер, она сказала что воды нет и не будет до утра. На наш вопрос что нам делать сказала идти и покупать себе воду в автомате (70 рублей 0,5 воды). Завтрак отвратительный. Есть невозможно! Каша очень сладкая, творог наоборот безвкусный и маслянистый, как будто маргарин какой то!! В контактном зоопарке в уличном вольере открытом сидят собаки породы Джек-Рассел, хотелось бы спросить, вы вообще в своём уме держать зимой на улице собак такой породы????!! Жаль что нет ещё закона о жестоком обращении с животными, я бы на вас жалобу написала!! Бассейн вечером был просто супер, вода горячая, находиться комфортно, пришли утром, было очень холодно. Нет защиты от ветра, когда дует ветер сразу мёрзнет шея и голова. Охрана не следит за тем что дети как безумные прыгают в воду тем самым раздражая других отдыхающих!! В крытом бассейне находиться вообще опасно! В нем из плитки сделана площадка, на которой можно лечь и включить гидромассаж, так у этой площадки сделали очень острый угол, никак не обозначив его!!! Наш друг получил сильный ушиб и до крови разодрал колено об этот угол! Вы вообще в своём уме были конов строили такую конструкцию??? Бассейн работает только до 11 вечера и это очень не удобно, в Тюмени бассейн круглосуточный. Кафе и ресторан до 10 вечера. Что делать людям если они вечером хотят посидеть, покушать и расслабиться не понятно. Слышимость в номерах настолько сильна, что слышно абсолютно все что происходит в соседнем номере. Никому не советую данное место для посещения!!

Ох, не знаааааю..... Хвалят - все вокруг, а приедешь - обычный бассейн и наш российский сервис (ужасный) Из плюсов только ухоженная, чистая территория. Лес, все дела. После Челябинска, вздохнуть можно. Но - остальное ничего необычного, а скорее поганого качества. Хвалят и удивляются только те - кто не был за границей на отдыхе. Бассейн с плесенью, сервис отвратительный, еда в рестике посредственная. Атмосфера не дружеская((

Бываем в Баден-Баден довольно-таки часто! В основном все нравится, особенно в зимнее время года. Несмотря на то, что это искусственные источники ощущения необычные. Как минимум один раз стоит посетить это место!:) И все-таки компании есть куда расти и стремиться, побольше бы внимания к Клиентам, а также обеспечить безопасность в аква-зоне, хотя бы обеспечить спасателями, которые будут находится всегда на территории открытого бассейна. Это не критика, а пожелания! Выражаю благодарность всему коллективу Баден-Баден и желаю успеха!

Отлично отдохнули всей семьей!Заселялись в марте на трое суток в номера стандарт и стандарт+.Всё чисто, уютно.Купались, играли в теннис, гуляли, ходили с ребенком в игровую комнату.Еда в кафе очень вкусная))Понравилось всё! Приедем обязательно ещё!)

Были там первый раз. Приезжали вчетвером. На заселении такая жуткая толкучка. Непонятно кто вселяется кто выселяется. Просто кошмар, простоять в очереди два часа. Ключи электронные сначала не дали. Потом дали но не на всех. Потом додали, но они не активированы были!!! 4 раза туда ходили! Из плюсов к аквазоне претензий нет. Чистая территория. На этом пожалуй все. Захотели поужинать ресторан работает до 22.00 мы пришли в 21.35 сказали фиг вам, кухня закрыта. Притесь в кафе. Мы голодные до ужаса набегались с этими ключами. Пришли в кафе 21.45 на витрине стоят салатики булочки, но кассир посылает нас и говорит я последний чек выбила идите отсюда, я вам ничего не продам. Что она не могла сегодня продать, а завтра чек пробить? В чем проблема. Спать легли голодные. Пришли разбираться в администрацию ответов не последовало сделали вид что нас там неюыло. Все наши претензии растворились, потому что какая то семья привела потерявшегося ребенка. Искали его родителей. Мы проглотили все это и пошли в номер. Утром пошли на завтрак в ресторан(который нам полагается в связи с тем что мы взяли номер люкс)Пробивают по компу говорят у вас там дешманский номер идите в столовку. Мы уже на пределе сказали либо они нас кормят либо мы идем жаловаться уже директору. Накормили!!! Спасибо!! Книгу жалоб почитала стоя в километровой очереди вся исписана чуть ли не матом... в общем стоит идти только ради аква зоны, но не более. Всем удачи.

ездили купаться в термальные источники, вода чистая, сауна и бани отлично, но хлорки в воде ...просто ведрами выноси

Очень противоречивые впечатления, итак: - По приезду ждала очередь на ресепшене, в которой пришлось стоять 35 минут, это на секундочку в воскресный день; - Административный персонал не приветлив, при чём не только при заезде, а в принципе; - Была неприятно удивлена стройкой вокруг, но ещё больше звуку пилы в 8 утра! - Всё не для людей. Выдали один ключ на двоих, турникеты мы должны были проходить вдвоем за одну прокрутку, это как вообще? - Бронировали мангальную зону на пляже. Дали №3. Посмотрели, нам больше понравился №4. Попросились туда, сказали что там на это время занято, и ещё час уборки. Прибираться никто не приходил. Как и посетители на это время так и не пришли. В нашей зоне тоже явно никто не прибрался, весь стол был в песке, вокруг лежали салфетки и вилки. Вообщем К- клиентоориентированность, не ваша сильная сторона; - Завтрак странный, каша с комочками...кофе не вкусный; - Не работала соляная пещера, хотя на ресепшене нам рекомендовали её к посещению; - Залог 1500 за номер, звонила раз 5, даже не предупреждают об этом, а если у меня нет с собой таких денег? (к слову говоря, не предупредили, что нужно сохранить квитанцию, а без нее деньги бы не вернули); - При выезде уборщица не досчиталась воды в номере, 2 бутылки, мною было замечено, что мы воду не пили..пересчитала, ошиблась, как так, если нарзана в номере вообще не было, а вода "Арго" стояли на столе две штуки рядом..попахивает тестом на внимательность (в договоре, кстати, не было перечислено, что вы там поставили в бар, и если не было акта передачи, то и спрашивать с гостя, вы ничего не имеете права); - Мороженное, кола и другие плюшки дороже в три раза;я - Контактный зоопарк не удобный, животным нельзя купить корм и покормить; - Ну и последнее, в Реже в день Рождения делают комплимент..а тут нет. Это опять же к вопросу отношения к людям. + К делюксу Термаль, претензий нет. Крутой номер, чисто, приятно находится; + Интернет ловит почти на всей территории; + Много лежаков; + Сама территория ухоженная, чистая; + Пляж огорожен забором, вход по ключам (правда водоем какой то не ясный); + Есть два места где можно перекусить; + Есть большая зона, для занятий спортом; + К самому бассейну тоже претензий нет :) Во общем есть много чего нужно дорабатывать, и пока не ясно, за что платить такие деньги...

Было холодно на улице, но в бассейнах тепло, лес красивый, сосны растут, воздух свежий, еще приедем к вам

Цена-качество страдает... это точно! За такие деньги можно было бы полностью преобразить данное место, сделать его посовременней!

Ужасно!!!!!ездим сюда каждый год,но такого ужаса и наплевательского отношения не видели еще. В корпусе Термаль претензий нет,но в корпусе 3-кошмар: Грязные стены в коридорах,грязная ванна,посуда из разных комплектов,нет ни штор ни тюля-это в номере №63 Полулюкс за 6900!!! Еще хуже в Люксе!!сломана кровать,приклеена на двусторонний скотч! На просьбу исправить-ответили,что ничем помочь не могут,ждите администратора,плотник-то ушел уже. Номер -откровенная фигня,а позиционирование как у крутого отеля. У меня возник вопрос:почему нет реакции на многочисленные отрицательные отзывы? Отвратительное отношение к клиенту!

Замечательный курорт, бассейны - сплошное удовольствие, особенно открытый с горячей водой. Доступны для посещения весь день, с утра до позднего вечера. Огромный бонус Бадену делает расположение - прямо посреди соснового бора! Стоит говорить про воздух?) Красота, сосны вокруг, на территории комплекса красивые ухоженные клумбы, много качелей, где можно отдохнуть после купания или завтрака. Пляж чудесен, вид на озеро и лес сказочный. Отдыхали семьей, трое взрослых, все остались очень довольны. Действительно, отдохнули и телом и душой. Рекомендуем к посещению! Но молчать про сервис невозможно, с этим все очень плохо. Сотрудники инертные и как-будто с какой-то претензией. Не все, конечно, но общее впечатление так себе. В номерах тоже не особенно чисто, незначительные поломки, но для проживания есть все удобства и условия, и категории номеров на любой вкус и бюджет. Завтраки хорошие, сытные, кофе-чай гости себе сами готовят, без ограничений, что плюс, мне одной кружки не хватает обычно) Пожелание вам, быть приветливее и проще, люди на отдых все же к вам приезжают ;) Спасибо, мы обязательно вернёмся!