B2C Платежи и Логистика, многопрофильная компания отзывы и оценка

Москва, Авиамоторная, 44 ст1


B2C Платежи и Логистика, многопрофильная компания B2C Платежи и Логистика, многопрофильная компания

1

1 оценили
B2CPL - служба курьерской доставки и комплексного обслуживания интернет-магазинов и компаний e-commerce. Мы оказываем услуги доставки (курьерская доставка по России, сеть ПВЗ, гейт в Почту России), фулфилмента (хранение, комплектация и упаковка заказов) и Call-центра ( услуги менеджера интернет-магазина, upsell, маркетинговые обзвоны, продажи) как в комплексе, так и по отдельности.
Категория Междугородные автогрузоперевозки
Город Москва
Адрес Авиамоторная, 44 ст1
Телефон +7(495)781-43-81 +7(929)916-39-65 +7(495)781-43-81
Сайт www.b2cpl.ru
ВК b2cpl


Dislike Мне не нравится

Сервис на уровне фантастики. В течении полугода пользовалась услугами курьера данной компании, нареканий не было. Оставляла заявку на сайте, на следующий день перезванивал менеджер, уточнял дату забора посылки, удобный отрезок времени. Курьер приезжал вовремя и посылка, как правило, доходила в короткие сроки. Но в конце апреля все изменилось. Вместо обозначенного отрезка времени ( с 11 до 15) курьер приехал в 17 часов, схватил пакет, сунул бумаги и сразу бежать. От моих слов, что я должна расписаться, просто отмахнулся. Переживала, что посылка вообще затеряется. Но все обошлось, шла дольше обычного, но дошла. В следующий раз вместо того же отрезка времени курьер приехал в 20-00. Что интересно, предварительно позвонив в 18-30 и сказав, что будет по адресу через 30 минут. Сегодня курьер вообще не приехал. На что в офисе ответили ( ни одного слова извинения за доставленные неудобства), значит курьер просто не успел, заявка аннулируется и нужно делать новую. Вот такой сервис!

Отправлено 6 лет назад

От анна ***