Новосибирск, Хилокская, 9
Категория | Авторемонт и техобслуживание (СТО), Продажа легковых автомобилей, Кузовной ремонт, Тюнинг, Антикоррозийная обработка автомобилей |
Город | Новосибирск |
Адрес | Хилокская, 9 |
Телефон | +7(383)373-10-20 |
Сайт | uaz-autosib.ru |
ВК | uaz_sibir |
Был в эту пятницу 14.00 на ТО 0 лада веста кросс. Менеджер Антон молодец и посоветовал и объяснил доходчиво. И мастер попался адекват на все 100. был в рем зоне все время ТО. Поверьте мне есть с чем сравнивать форд и тойота станция. одно но) я уже писал каска в рем зоне))) она красная что по строительству предполагает..... не айс))) привезу белую она для инженерного состава))
Отправлено 6 лет назад
От Алексей Рабичев
Добрый день! Вчера заехали поменять компрессор кондиционера, принял нас мастер приещик Смородинов Дмитрий простейший человек ничего из себя не строил все объяснил все показал компрессор рабочий просто ремень растянулся поменяли ремень, все работает устранили все в течении часа! Большое спасибо, приятно работать с такими людьми!!!
Отправлено 6 лет назад
От gordienko-lesja
Добрый вечер! Хотели бы поделиться впечатлениями со дня приобретения уаз, по всем нашим обращениям и по ТО, не раз не было отказов или каких либо проблем даже в выходной день! В последний раз вообще ехали в город по делам и т.к. машина отца заметили что пробег 14400 и подошло ТО а он нас не предупредил выходной день, что же делать если сейчас не попадём то все т.к. пока доедем до дома, по%+ месту и сново в город пробег перевалил 15500, заехали объяснили ситуацию и мастер приемщик Яна спасибо ей огромное за то что вошла в наше положение! Была очень вежливые и без проблем сделали нам ТО и через 2 часа мы уехали ! Спасибо!
Отправлено 6 лет назад
От gordienko-lesja
Приобретал в указанном автосалоне автомобиль УАЗ Патриот и соответственно там же прохожу плановое ТО. За все время сотрудничества, около одного года, не возникло ни единой претензии ни к персоналу, ни к качеству выполняемых работ. Все работы выполняются в срок и на высоком качественном уровне. Ни каких претензий к техникам не возникло. Но особенно хотелось бы выделить персонал - менеджеров-приемщиков и менеджера по работе с клиентами. Это очень отзывчивые, высококвалифицированные специалисты, которые всегда готовы пойти на встречу пожеланиям клиента. Престиж автосалона в глазах клиента для них не пустой звук. Отдельное спасибо Делеу Яне, менеджеру-приемщику за неизменно позитивный настрой, отзывчивость и профессионализм.
Отправлено 6 лет назад
От Владимир
Отзыв меня попросил написать муж. :) У него нет странички на Флампе, а поделиться радостью хотелось. Делюсь за него. Уже второй год мы обслуживаемся в Азии Авто Сибирь. Здесь работают мастера своего дела! Берутся даже за очень сложную работу, делают всё профессионально и чётко в срок. Такое впечатление, что для них не существует невыполнимых задач. Отдельно отметим, что здесь у работников сервиса нет такой цели: обобрать клиента, вытянуть из него побольше денег. Здесь по-нормальному, по-человечески помогают. Считаются со сроками, организуют специальные условия. Спасибо, что вы есть! Вообще хорошо, когда находишь своё место для обслуживания машины, так же, как и в любой сфере услуг.
Отправлено 6 лет назад
От ЛиВень
Приобретал свой автомобиль в данном салоне. О хорошем: сделали скидку, оформляли не так долго, как могли бы. О плохом: перед предпродажной убедительно попросил протянуть все узлы и агрегаты и сделать сход-развал, в виду того, что машина следовала в область с детьми и супругой. Менеджер уверил, что все сделали под его личным контролем. Наступило время для нулевого ТО. В данном сервисе не было свободного времени, в связи с чем пришлось выбрать другого ОД. И знаете что ? Ничего не протягивалось, некоторые болты были не закручены. Сход-развал сделан не был. Рулевое колесо изначально было отклонено от ровного положения. Подводя итог скажу, что хорошо, что ничего не случилось, и на ходу не вывалилось. Но наплевательское отношение я запомнил хорошо. Так что доверие утрачено с первого дня.
Отправлено 6 лет назад
От ivan.poddubnyj.92
Купил Уаз бухаку в этом салоне, не прошло и пол года как автомобиль стал ломаться! Первый раз развалился задний мост. Ремонт был произведен по гарантии, но машина находилась в сервисе больше месяца. Забрав свою буханку в выходной поехал с семьей на дачу и опять..... Встали прям посреди трассы и обратно не вернутся и дальше ехать нельзя, до города 50 км. Самое главное вез свою семью, жену и троих детей, один ребенок грудной. Т.к. авто на гарантии обратился в горячую линию, думал приедит эвакуатор и все, но не тут то было.... В эвакуации было отказано по причине того, что машина не прошла ТО, хотя пробег авто составляет всего около 4000 км. для ТО еще рановато! Пришлось ловить попутку и брать машину на буксир, для жены и детей ловить отдельно машину. За время припераний с оператором горячей линии и пока ловили попутку дети и жена замерзли, младшая дочь простыла.
Отправлено 6 лет назад
От Дмитрий Лесников
Делали сход-развал, сорвали болт эксцентрик и отдали машину так, с болтающимся колесом и распечаткой отклонений в градусах, где все "ровно и четко". Администрация предложила в качестве урегулирования повторный сход-развал бесплатно, но осадок остался. Очень странный подход к подбору персонала для такой большой фирмы.
Отправлено 6 лет назад
От Томас Андерсон
На прошлой неделе заезжал посмотреть Обновленного Патриота в УАЗ центр на Хилокскую. Уже много слышал про него противоречивых отзывов. Решил всё посмотреть сам и разобраться. Менеджер, находившийся там подробно проконсультировал об акциях, про имеющиеся комплектации и конечно же про существенные отличия обновленной версии УАЗа. Рассказал и посчитал сколько будет сдать свой автомобиль по трейдину, честно я даже не рассчитывал на такую сумму, думал будет меньше. При осмотре мне показали все имеющиеся комплектации, был удивлен, что все комплектации были в наличие. Также понравилось что предложили провести тест в удобное для меня время. Благодаря полученной информации от общения с менеджером, для себя решил, что если брать УАЗ то только в топовой версии и в этом салоне.
Отправлено 7 лет назад
От Илья
10 октября 2017 приобрел в данном автосалоне УАЗ Патриот. К покупке шел ооочень долго. Грамотно, вежливо и профессионально и к тому же НЕСКОЛЬКО раз меня консультировал по наличию, цветам и комплектациям менеджер Андрей (за терпение и клиентоориентированность - Андрею аплодисменты!!!). По началу не было интересующей меня машины. Стал терпеливо ждать, а Андрей не заставил себя долго ждать, и сам связался со мной и сообщил о новых поступлениях. В этот же день приехали с женой, выбрали авто, забронировали и стали дожидаться предпродажной подготовки и установки допов. Смотрели и бронировали машину в субботу 07.10, а 10.10 вечером (приехал после работы) я уже выехал от дилера на своем Патриоте. Спасибо Андрею за быстрое и оперативное решение возникающих вопросов и проблем. Все было на высоком уровне, допы не навязывали (сам выбирал, что хотел), сделали приятную скидку на покупку. В целом остались только положительные эмоции от посещения данного салона. Если кто будет у меня интересоваться покупкой УАЗа, буду рекомендовать АЗИЯ АВТО СИБИРЬ и в частности менеджера Андрея.
Отправлено 7 лет назад
От Дмитрий
Доброго времени суток, покупали здесь автомобиль отцу, общались с менеджером Олегом, рассказал об авто все что нас интересовало, помог получить очень хорошую скидку, были в других салонах, менеджеры недовольны, на счет скидок не подойдешь, в итоге всем советую этот автосалон!!! Спрашивайте Олега, он вам посоветует авто по вашему бюджету, и найдет подход к каждому клиенту!!!!
Отправлено 7 лет назад
От gordienko-lesja
здравствуйте покупали автомобиль отцу, были в других салонах, но это лучший, потому что в нем работает лучший менеджер,зовут его Олег, он обьяснил абсолютно все, что касается авто, какие функции необходимы, какие нет, все что касается комплектаций, еще и скидку помог получить, недавно покупали два других автомобиля себе, обслуживание даже рядом не стояло, менеджеры вечно недовольны, здесь же лучшего мы и ожидать не могли, в общем рекомендуем, если решите покупать авто, лучшего менеджера вы не найдете, и авто супер сомневались, заезжали несколько раз, дороговато но оно того стоит, вчера прошел дождь, сегодня поехали забирать ребенка, сами не прошли, все авто поперек дороги, камазы с прицепами в кюветах, а родители едут, как по асфальту, в общем супер и обслуживание и авто!!!!
Отправлено 7 лет назад
От gordienko-lesja
Были с мужем в отпуске, в Новосибирске оказались проездом нам необходимо было подготовить машину в дальнюю дорогу и по счастливой случайности обратились в ваш автосервис, нашу машину (Уаз) делал Евгений, в течении нескольких дней (необходимо было провести большой обьем работы в кратчайшие сроки) с чем ваш сотрудник справился замечательно и были очень довольны качественной и быстрой работой Евгения. Он установил бинар, дополнительную печку, заменил цепи ГРМ, двигатель стал работать лучше чем новый. Огромное спасибо Евгению и его стажёру Сергею за качественную работу!Благополучно добрались до дома.
Отправлено 7 лет назад
От Anna
Пришло время преобрести новый уаз-буханку, обзвонил дилерские центры в округе ( сам из Кызыла, Тыва): Абакан, Красноярск,Кемерово,Новосибирск. Совершенно случайно вышел на Андрея Тимошенко продавеца-консультанта АЗИА АВТО СИБИРЬ(г.Новосибирск). Приятно видеть, что сотрудник с ДУШОЙ относится к своей работе и с пониманием к клиентам. Мало того, что ни один мой вопрос не остался без ответа, либо пояснения, мне было предложено несколько вариантов приобретения авто, дополнительные услуги и хороший бонус. Так что я остался очень доволен приобретением УАЗа в данном центре, Андрей все время проявлял интерес и во время моей обратной дороги в Кызыл, а это 1600км, приятно. Андрей-СПАСИБО!!!
Отправлено 7 лет назад
От res1967
Приехал в Азия Авто Сибирь в г. Новосибирск из Омска для приобретения УАЗ "Буханки" автобус. В Омске тоже 3 дилера, но не один не смог пойти на встречу о снижении(не в убыток себе, а именно найти правильные программы скидок) цены на данный авто. Обзвонил дилеров Омска, Тюмени, Новосибирска. Каждый просто предложил свои условия и ни больше не меньше. Один Виктор Парфёнов из Азия Авто Уаз сделал грамотное предложение от которого я не смог отказаться. От 1го звонка(встретил на вокзале, привёз в центр, всё показал, выслушал, ускорил документооборот итд) и до выезда из ворот дилера на новеньком авто , Виктор сопровождал, возил, водил, показывал, предлагал и просто общался на отвл темы. Слова не расходились с делом! Рекомендую всем - кто задумался покупать УАЗ в Сиб регионе - с этим человеком можно иметь дело! Руководителям дилерских центров стоит перетрясти свои кадры , есть люди обязательные!
Отправлено 7 лет назад
От Владимир Бондаренко
23 июля 2017 года приобрел патриот у данного диллера. Выбирал из всех официальных диллеров красноярского края и новосибирской области. Остановился на Азия Авто из-за самой низкой цены на машину в наличии и с ПТС. Отдельное огромное спасибо менеджеру Виктору за терпение и профессионализм. Я очень долго осматривал машину в ангаре, выбирал из двух. Виктор терпеливо ответил на все вопросы, организовал подъемник. Я знал о проблеме натяжных роликов до 2016г. и по моей просьбе сняли ремень, продемонстрировали качество смазки. По моей просьбе перепечатали договор удалив неустроившую меня фразу. Когда я в процессе подписания договора вспомнил что не сверил номера, меня любезно проводили до машины. Все причины моих замечаний были устранены, я грешным делом думал что забудет наполнить бачок омывателя как обещал. Но ошибся, и нам это очень пригодилось в дороге т.к. в день отъезда лил дождь. Уже после выезда когда сел за руль, меня не устроил ход педали сцепления. И эта проблема была решена легко. За все время меня ни разу не потропили, при этом свою работу выполняли быстро. От посещения автосалона у меня остались только положительные впечатления. P. S. Извиняюсь за сумбурное повествование, отзыв писал в дороге на телефоне, в несколько подходов.
Отправлено 7 лет назад
От Алексей
Здравствуйте. Коротко о первом и последнем визите на Дилерское СТО УАЗ. Сам поменял передний мост и рулевые тяги на Буханке. Решил что схождение лучше сделать у профессионалов. Записался 8 мая на 10 утра 11 мая 2017 года. Приехал, приемщик долго расспрашивал мои данные, разве что ориентацию не спросил. Два часа делали схождение. Выставили счет 1300 за схождение (как было оговорено) плюс 49 рублей расходные материалы. Поехал, руль криво. Думаю ладно, лишь-бы резину не жрало. Через пару сотен км пришлось снять левое переднее колесо. Смотрю продольная тяга неровно, взялся за нее и тут я АХ...НУЛ она вращается. Пригляделся, а контргайка затянута не в ту сторону. И тогда я понял, что такое расходные материалы. Они наверное мне свечку поставили. Представляю, что они с машиной сотворят, если к ним несколько раз заехать.
Отправлено 7 лет назад
От shurakov001
Начну с того, что я не специалист в автомобилях и могу ошибаться. Если это так, то специалисты поймут и пропустят отзыв мимо, а может даже прокомментируют и убедят меня в неправоте. Ситуация следующая. В данной фирме был приобретён автомобиль Уаз Патриот. В дополнение к штатной сигнализации здесь же официальными сервисменами была установлена дополнительная сигнализация с автозапуском Starline A93. По приезду домой я стал проверять работу обеих сигнализаций. Starline работала как положено, штатная же закрывала все двери, кроме водительской и при попытке поставить автомобиль на охрану издавала штатный звуковой сигнал. При снятии штатной сигнализации с охраны авто издавало два звуковых сигнала и отпирало двери. Дополнительно, водительскую дверь не запирала кнопка центрального замка внутри автомобиля. Я было подумал, что сервисмены впопыхах просто забыли подключить какой-то провод и проблема решится за 30 секунд. Поэтому, выбрав время, отправился в другой официальный сервис, более удобный мне территориально. Как мне пояснили этом сервисном центре, корректное поведение штатной сигнализации - мигнуть поворотниками 1 раз при постановке на охрану и 2 раза при снятии. Звуковые сигналы, по их словам, уведомляют о неисправности (например, о незакрытой двери). Бегло осмотрев авто, мне сказали, что быстро тут ничего не сделать и скорее всего придётся переустанавливать сигнализацию Starline. Была озвучена примерная сумма в 3000 рублей. Итоговая сумма оказалась большей - 5500 рублей. Мотивировано это было тем, что "сигнализация была установлена совсем криво, мастер перематерился, пока занимался её переустановкой и установку пришлось делать фактически заново, плюс вырезать всё, что понаделали на первом сервисе". Цитата не дословная, а примерная. Данный факт меня огорчил и здесь был оставлен краткий отрицательный отзыв. Вот он: "Сервисмены криво поставили сигнализацию Starline. Видимо, очень торопились продать машину. Пришлось переделывать за свой счёт у другого дилера. Не рекомендую покупать авто здесь и, тем более, обслуживать." Через несколько дней отзыв был замечен представителями "Азия Авто Сибирь", они связались со мной и, пообщавшись, мы пришли к соглашению о компенсации мне затрат на переустановку сигнализации. Отзыв был изменён на положительный, так как ребята подошли ответственно и были готовы исправить ошибку. Новый отзыв был таким: "После покупки были некоторые проблемы с установкой сигнализации, но сотрудники всё быстро решили и дополнительно добавили скидку. Спасибо!" Через неделю меня пригласили пообщаться лично с директором для окончательного решения вопроса. На встрече мне пояснили что существует 2 варианта установки сигнализации, с модулем (кажется речь шла про модуль CAN+LIN) и без модуля, что при установке без модуля такая работа штатной сигнализации абсолютно нормальна, что она и должна была закрывать 3 двери без водительской и их ошибка лишь в том, что меня не уведомили об этих двух вариантах, а просто поставили тот, что подешевле, Также мне сообщили, что доустановка модуля занимает минут 20 времени и что во втором официальном сервисе меня просто развели на деньги, конкуренты такие конкуренты. К сожалению, я не был готов вести данный технический спор и не вспомнил сходу про то, что штатная сигнализация подавала звуковые сигналы о неисправности и о кнопке центрального замка внутри авто. Однако вспомнил, что вышеназванный модуль на другом сервисе я действительно приобрёл по их рекомендации. С разбегу всё выглядело правдоподобно. Поскольку часть вины фирма признала, то мне предложили другой вариант компенсации в виде бесплатного нулевого ТО. И хотя я указывал, что мне неудобно ехать 20 км на другой берег и я изначально планировал обслуживаться у другого дилера, другие варианты компенсации были отсечены, не конкурентам же меня отдавать бессовестным. Пришлось соглашаться на то, что дают. На том и разошлись. Дома я переварил выданную мне информацию, погуглил на счёт сигнализации и водительской двери, нашёл лишь вопросы о подобной неисправности и ни слова о том, что так и должно быть. Честно говоря, я снова расстроился и хотел просто вернуть тот первый краткий негативный отзыв и на этом закрыть тему. Но вдруг (вдруг) ребята провели внутреннее расследование, не нашли ошибок со своей стороны, вдруг я мало разбираюсь в автомобилях и сигнализациях, вдруг конкуренты действительно плохие, вдруг... Короче, постарался расписать подробно. Что делать дальше? Мне больше звонить и писать не требуется. Обслуживаться я буду, как и планировал, у конкурентов, потому что мне так удобнее и мне они не конкуренты. Для решения проблемы этого отзыва свяжитесь с конкурентами, пусть их технари расскажут вашим, что с сигнализацией было не так и почему они "перематерились", пока всё исправляли. С ними же договаривайтесь о компенсации, можете им моё нулевое ТО оплатить, меня это устроит. Дополнительное чтиво, больше риторическое, но буду рад узнать. При выдаче нового автомобиля в бензобаке должно быть 2 капли бензина, чтоб дотянуть только до заправки? Бачок стеклоомывателя должен быть пуст? Двери должны быть отрегулированы, чтобы открывать их без отрыва ручек? Развал-схождение должно быть сделано (может и было сделано, но ESP сообщала о неисправности, пока не повторил у конкурентов)? Что вообще входит в предпродажную подготовку?
Отправлено 7 лет назад
От Иван
На двадцатые числа января 2017 года, для меня данный автосалон касаемо приобретения автомобиля УАЗ Патриот в кузове 2017 года, из трех имеющихся автосалонов в Новосибирске, стал самым адекватным по всем критериям которые меня интересовали. До него объездил и обходил на Б.Хмельницкого, и на Петухова. Начиная с менеджеров этих двух автосалонов, такое впечатление о них сложилось, что они там через силу работают !!!!!!! Как будто это великая каторга для них что то объяснить показать. Впечатление такое, что "Ну давай уже быстрее бери и проваливай!!!" В данном автосалоне (на Хилокской) общение началось с менеджером Виктором! При детальном разговоре, сразу пришли с ним к выгодному мне предложению !!!! Без какого либо намека на обременение рассказал и показал все что необходимо, пояснил по интересующему меня авто без "втюхиваний" и какого либо обмана - использования стандартных маркетинговых схем. Что меня весьма удивило в приятную сторону после двух автосалонов до него!!! В итоге Виктор помог определиться с цветом, опять же крайне выгодно для меня. После чего мы перешли к оформлению сделки. Пока я ездил домой за деньгами, в течении двадцати-тридцати минут Виктор все подготовил. И приятный сюрприз меня ждал когда я приехал расплачиваться, выгоду по сделке для меня прибавили ( казалось бы мелочь, но это дополнение привнесло позитива в сделку) !!!!! В офисе, при оформлении договора купли продажи все работники вели себя очень культурно, то есть - я всегда стараюсь по значимым сделкам ответственно относиться к документам, внимательно читаю, а когда договор на несколько страниц, это занимает продолжительное время. Так вот, за это время ни кто не подгонял меня, да же в шуточной форме и не делал вид, что устали от моего присутствия!!! Для меня по крайней мере, это очень важно и является показателем культурного и делового отношения!!! В общем, вся процедура приобретения авто в данном автоцентре у меня заняла, от начала выбора и до выезда на приобретенном авто, примерно 2.5 часа!!! Эта оперативность в принципе мне то же очень понравилась!!! Менеджеру Виктору отдельное СПАСИБО за отзывчивость !!!!!!! Итог: могу с твердой уверенностью посоветовать данный автосалон для выбора интересующего УАЗ ПАТРИОТ в контексте с менеджером Виктором. По сервисному обслуживанию ни чего сказать не могу, не пользовался ! С Уважением!
Отправлено 7 лет назад
От time