Позорище а не сервис.. Вплоть до перегоревших лампочек перекидвают зап части. После них что нибудь да начинает греметь. Глушитель заменили на ржавый, я в шоке просто. За неделю и тем более летом не мог сгнить глушитель. Буду обходить стороной этот сервис

Делала ремонт в конце ноября, меняла радиатор и краник. Лучше бы я не делала ремонт в этом автосервисе. Сразу после ремонта в салоне стал появляться запах антифриза из радиатора. Позвонила своему мастеру-приемщику Раилю, он меня заверил, что это остатки антифриза и он скоро выветрится. Сказал, что гарантия на печку 3 месяца. Я ждала-ждала, однако антифриз так и не выветрился. Спустя какое-то время не выдержала и заехала в ближайший автосервис, сказали, что у меня, оказывается, печка протекает! Это новая-то печка! Видимо, поставили бракованную печку или б/у. Позвонила в Азино-Сервис, а мне говорят, что-де гарантия на печку всего 1 месяц! Это после слов мастера-приемщика о 3 месяцах гарантии?! Ставят расходники низкого качества, поют сладкие речи о нескольких месяцах гарантии и оставляют с вышедшим из строя оборудованием! Никому не рекомендую идти в этот автосалон, берегите нервы, время и деньги!

Я обращаюсь в данный сервис только потому что они работают до поздна, а так, как я работаю до 19-00 вариантов больше нет. И даже тогда остаюсь не доволен работой "специалистов" сервиса. Приведу пример заехал на замену сцепления, сделали, еду, на светофоре включаю первую передачу машина едит назад. Возвращаюсь в сервис обьясняю ситуацию мастер говорит нужно тросик заменить, на мои протесты это сдесь причём? Говорит будет лучше, заменили тросик. Проблема осталась. Начал из меня делать дурака говорит вы не правильно передачу включаете. После того как сам убедился, сказал дело в коробке надо разбирать цена 5000. Я говорю до вас все нормально было, он говорит так бывает. Позвали старшего мастера после небольших споров загнали машину, подняли, подтянули болт и проблема ушла.

Сделайте уже оплату по картам в буфете!!! Ё маё, 21 век на дворе, проснитесь! 4 часа в сервисе, даже чаю без налички не купить,,,,

Ильнур, добрый день! Благодарим Вас за прекрасный отзыв о работе нашего Дилерского центра " АЗИНО АВТО". Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Снова сервис выручил меня в трудную минуту. Не первый год ремонтируюсь. Странно видеть плохие отзывы. Ни разу не подвел. Записали в день обращения, достаточно быстро взяли трубку. Быстро провели диагностику, отремонтировали. Точно знаешь, что сделают всё чтобы клиент получил машину на ходу. Спасибо!

Есть хорошие специалисты, к которым я по знакомству годами заезжаю, но есть и откровенные воры, которые не стесняясь перекидывают детали автомобиля, знаю на 100%, поэтому не отходите от своего автомобиля. Ремонт на твердую четверку, потому что иногда устраняя один дефект, получаешь новый. Но и на это можно закрыть глаза, если бы у них были запчасти на складе... Как я не заезжаю, сначала разберут, потом говорят мол запчасти нет, приходится самому на такси мататься по городу и искать запчасть. И самое обидное, в большинстве своем, сейчас все деньги на карте носят, а в буфете нет терминала для оплаты, я в прошлый раз 8 часов на ремонте был, ужасно хотел пить, а наличных не было, вы не поверите, мастер приемщик купил мне минералки, спасибо ему) Сделай в буфете оплату по картам.

Отличный автосервис. 8 декабря позвонил, спросил цены на замену масла, развал/схождение и т.д. по мелочам. Оператор все внятно объяснила, записала на ремонт. Сразу после разговора на мой номер пришло смс с датой и временем ремонта. Приехал на следующий день за 20 минут до назначенного времени. Все быстро оформили, мастер-приемщик Олег - очень вежливый, посмотрел автомобиль, принял его. Приятно было, что автомобиль бесплатно помыли в автомойке (причем очень чисто, даже передние коврики помыли). Потом я прошел в клиентскую зону, где есть буфет, удобные диванчики, телевизор, три компьютера с интернетом, детская зона. Время провел с комфортом. Во время ремонта подошел Олег, пригласил к автомобилю, советовался со мной, даю ли я свое согласие на замену и ремонт некоторых деталей. Олег и мастер Динар все разъяснили, грамотно проконсультировали. Ремонт сделали быстро и, честно скажу, совсем недорого: замена масла 300 р. (такие цены были и 5 лет назад), развал 800 р., диагностика инжектора 500 р. Вполне нормальные, адекватные цены. После окончания ремонта Олег пригласил меня дооформить все документы, дали квитанцию, оплатил в кассе банка (там же). Подогнали автомобиль прямо ко входу. Сотрудники сервиса одевают чехлы на руль и сиденье, бережно относятся к автомобилю. Автомобиль передали, поблагодарили. Через 2 дня позвонили из клиентской службы и попросили оценить работу сервиса по 10-ти бальной шкале. Вообщем я очень доволен. Наконец-то у нас стали оказывать сервис на высоком уровне, с уважением относятся к клиентам, ценят каждого. Я приятно удивлен. Спасибо всем сотрудникам автосервиса за вашу работу!!!

Во первых не мог дозвониться очень долго, в итоге пришел к ним пешком (живу 600 м от автосервиса). Подождал минут 30 пока обратят на меня внимание, договорились о ремонте, пригоняю им машину и обсудили время сдачи авто. Показали мне зону ожидания (за это + звезду) интернет, буфет, вообще очень даже не плохо. Пока я там сидел с моей машиной ничего не происходило, абсолютно. В итоге приходит время сдачи авто, авто не готово, задержали меня там на 2.5 часа вместо обещанных 40мин. И вечно пытаются на что-то развезти, ладно бы по существу, но ребят извините так нельзя.

Доброго дня. Год назад мне ремонтировали авто в кузовном Азино, его переднюю часть. Начнём с малого: Как забрал машину, на следующий же день выяснилось, что полировкой мне нанесли голограмму по всей отремонтированной части. подобное по капоту и на крыльях. На чистой машине как будто детали недокрасились. Мастер Руслан начал кормить меня завтраками при каждом звонке, мол сегодня не работаю, давай в другой день... В другой день много очереди и т д. В итоге оказалось его уволили, или он сам уводился... Гарантия на ремонт прошла, она всего пол года, ярко выражено качество покраски. Даже самые мелкие сколы цветут, дай Бог чтоб до осени капот не сгнил. Самые большие я закрасил эмалью. Безусловно можно говорить о механических воздействиях, и т д... Но даже при самых худших обстоятельствах, капот не должен был бы цвести. А цветёт он огого. К тому же, размеры некоторых сколов впечатляют. И это не камни большие, а покрасили так хорошо. Чтобы вы понимали, без сетки радиатор целый и стекло лобовое не треснутое. А капот на каждую пылинку сколом отвечает и ещё краска отлетает как будто молотком стукнули. Я не знаю на чем можно экономить при покраске когда стоимость ремонта обходится в круглую сумму и по срокам готовности четыре раза переносят, а предварительно рассчитанная без скидки стоимость работ даже со скидкой составила на 20к больше. Да, делали скидку, хорошую... Спасибо за это. Но сравнивая качество вашего ремонта с качеством гаражного ремонта (полтора года назад друг пол машины перекрасил) - Вы далеко уступаете. Всегда уважал Азино Авто, но каждое обращение (автосалон, кузов) - сплошной косяк. Написал сегодня отзыв у них на сайте - как и следовало ожидать, все бесполезно. Как получается с моей машиной: сделали, прошло пол года, и капот гнить начал. Азино Авто непричем, гарантия прошла. Всем спасибо, в Азино Авто больше ни ногой. Испортили все положительное. У меня все.

30.03.2016 в 14.26час я позвонил по тел. 5262626 и попросил записать меня в кузовной цех, меня перевели на мастера, который сообщил мне что записал меня на 01.04.2016 на 14.00час. Приехав в назначенное время я подошел к администратору, которая сообщила мне что я не записан и вызвала мастера, который также сообщил что я не записан и предложил подъехать в другое время. Другое время меня не устраивало так как я отпросился с работы ради этой поездки. Они только развели плечами. До этого я делал в вашем сервисе эл. проводку и был очень удовлетворен качеством работ. В данном случае я очень разочарован наплевательским отношением администратора и мастера приемщика. Больше я в этот сервис не приеду, так как ценю свое и чужое время.

Сам по себе сервис нормальный, но имеет место навязывание ненужных услуг, причем, оценивают водителя на предмет развода и чем больше профан, тем больше раскрутят. Нужно быть очень внимательным. В Азиносервисе был мастер приемщик Геппа Руслан. Очень ответственный парень и без лишних разводов, когда мне поменяли опорники, он выгонял машину, 2 раза и оба раза жутко извинялся и говорил, что не может мне отдать машину, так как опорники попались плохие, хрустят. В итоге с третьего раза все было отлично. Очень удивлен такой ответственностью. Были гарантийные случаи после ремонта, подъезжал к Руслану, все решалось на ура. Но его сейчас подняли в должности, ищу теперь другого хорошего мастера приемщика, пока тяжело, приходится по старой дружбе к Руслану обращаться))) На сегодняшний день для меня и моей калины Азино авто сервис вне конкуренции. Хотелось бы пожелать улучшения наличия зап частей, а то часто приходится бегать и искать нужную запчасть по магазинам.

добрый день.приехал с проблемой был слышен страшный скрежет при движении из моторного отсека.ребята молодцы при диагностике установили причину скрежета и оперативно устранили.хотя до этого заезжал в два других автосервиса причину найти не могли.дали рекомендации по ходовой.после ремонта с приемщиком Ильей еще раз проехали для подтверждения устранения дефекта.благодарю за качественно выполненную работу. Минус - не принимают к оплате карты Visa, Mastercard.

здраствуйте, нехорошими впечатлениями хочу поделится об этом месте, загонял свою машину на ремонт проводки под приборной панелью, работа стоила мне7000₽, ужасно долго машину держали, мол проводку неможем подобрать, говорили что ничего не подходит, 3 разных видов примеряли, в итоге нашли, сделали, после ремонта заметил что перестал работать автозапуск, на кнопках стеклоподемниах перестала работать подсветка, приехал на исправления на другой день мне ответили что электрика нет на месте, сказали чтоб я приехал В ЛЮБОЕ ДРУГОЕ УДОБНОЕ ДЛЯ МЕНЯ ВРЕМЕНИ, Приехал повторный раз, спустя 1,5недели так как был в отпуске, мне сказали что гарантия истекла и они ничем не могут помочь. Не хочу недооценивать работу электрика и других специалиство, но админа сервиса нужно поменять!) всем ни гвоздя ни жезла!)

Сдавала автомашину в ремонт, делали перед, на этот момент была царапина на задней левой двери, маловидимая, когда же пришло время забирать автомобиль, то обнаружила же что на месте царапины сошел лак на 15 см. примерно вниз, ездила с данной царапиной несколько месяцев ничего такого не было, на мою претензию ответили что дверь крашенная, поэтому и сошел лак, но ведь автомобиль я сдавала не в таком состоянии!!!

Отзыв мне писать сложно, ибо по определенным причинам я машину так и не загнал , Лада калина 2 (гарантийное обращение) . Однако ощущения опишу , оформили быстро , разговаривали вежливо . Однозначно говорили более внятно чем в Кан авто . В рем. зоне все спокойно , без мата и непонятных разговоров типа "будем это менять клиенту или хрен с ним" (как у некоторых других дилеров) , на клиентских машинах не рассекают ) в общем по ощущениям уютно. Проблему так же не взялись устранять . В общем , проблема таится глубже . АвтоВАЗ это полный шлак . Пол годика жена покатается, поучится, продам . А вообще мне очень обидно за бедолаг мастеров которые пытаются объяснить что в калине сигналка открывает одну дверь , а не все 4 и это нормально , что поворотник включается с задержкой и это нормально ... Ибо проблема это не их , а АвтоВАЗа и ваз дал распоряжение отказывать в гарантии ... В ваз на горячую линию кстати звонил, спрашивал что входит в мою комплектацию 41-021 , звонил изза того что в Кан авто не знали входят ли в эту комплектацию штатные колонки , не знали не в сервисе не в салоне , в итоге и сам АвтоВАЗ затруднился ответить и сказал что комплектацию устанавливает Диллер, а диллер тоже не знает , смех в общем ) Не силён в этом , но думаю что это все полный бред)не стал терзать Азино авто (может и в Азино бы не сказали) , ибо сам выяснил что колонки входят и через 2 дня ругательства мне все-таки в Кане устранили проблему с хрустом колонки , ранее отказывали говорили якобы колонки это доп оборудование , хотя на вопрос точно не шли в комлектации ? Отвечали "Незнай") , а в гарантии отказывали ) В любом случае в Азино Авто объясняют пусть не на много, но внятнее чем в Кане . И не говорят "давайте мы вам прошьём машину , поворотники заработают , но машина у вас зимой может сгорит " как в Кане :) Мой отзыв несёт в целом поверхностное значение , но все же я его написал ) ставлю 4 , за старания и вежливость. Если бы сделали чудо и починили мне поворотники , то было б 5 :) но чуда не случилось и поэтому 4 , вообщем и вроде бы , наверное, не плохой сервис . В общем Кан это безобразие , Азино вроде норм , лучше ездить в Азино по гарантии и на ТО. Сугубо лично моё мнение . А ещё лучше подкопить и купить иномарку , АвтоВАЗ как машины не умел делать , так и не умеет . Я начитался отзывов нормальных про калина 2 и купил жене как первую машину , вот дурак :) теперь слушаю что то не гарантия и это не гарантия и что все косяки это специфика машины :)

Недавно ездили проверить компрессию в этот автосервис. Проверили и они сказали что в трех цилиндрах 14, а в одном 9. Таким образом они предложили нам сделать ремонт гбц. На следующий день поехали в другой автосервис там проверили два раза, два раза же показало во всех цилиндрах по десять бар. Моторист шестого разряда сказал нам что 14 бар давления никак не может быть. Таким образом работники азино сервиса мягко говоря нас обманули. Говорили еще чтобы мы пришли именно в их автосервис для ремонта гбц. Приемщиком у нас был молодой парень, звали его Рамиль.

неожиданно машина стала плохо ехать и загорелся чек. позвонил в Сервис, соединили с мастером Дмитрием. Посоветовал сразу же подъехать. приехал, диагностировали проблему с катушкой зажигания, заменили все быстро и качественно. Время было около 10 часов вечера. выручили. рекомендую.

Заезжал в Азино сервис на трейд ин. Провели диагностику автомобиля. Грамотно определили все не дочеты машины, я решил все наместе устранить. Машину принимал вроде Рамиль , точно непомню. Сделали ремонт ГБЦ , после ремонта машина вдруг заново ожила. Очень доволен сервисом, рекомендую всем !

Две недели назад приехал в сервис машина с первого раза не заводилась. мастер приемщик составил целый список что мне надо поменять. Я согласился на промывку форсунок, замену сальника и пыльника на коробке передач, замена внутреннего пыльника гранаты. Машину принял мастер Галяутдинов Дмитрий. мастер оказался высокого уровня так-что у меня через 3 дня в коробке половины масла не было, загнал в другой сервис переделали . Промывка форсунок это уже другая история, пришел молодой специалист ( имени не помню) первым делом у него шланг пробило и весь движок он окатил этой химией быстро исправил положение завел машину и исчез из шланга снова начало капать отыскал спеца за просмотром фильма по ноутбуку в итоге почти половины промывки на полу и мне ещё дней 10 пришлось нюхать эту химию , весь этот запах попадал в салон. Бутылочку то промывки он мне закинул в салон наверно "на память". Никому не рекомендую сплошная разводиловка.

Обращался в АзиноСервис не раз. Все было хорошо,нооооооо...... Разочаровался в нем!!!!!! Два месяца назад приехал в сервис для замены масла и фильтра. Все за ранее купил в магазОбращался в АзиноСервис не раз. Все было хорошо,нооооооо...... Разочаровался в нем!!!!!! Два месяца назад приехал в сервис для замены масла и фильтра. Все за ранее купил в магазине так как у них в наличии не чего не было... загнали на ремонт и через пол часа позвонил приемщик... Сказал что срочно нужно подойти к машине. Подхожу я у машине и виду, что половина сервиса залита маслом которое течет из моем машины. Приемщик мне сказал что я купил Бракованный фильтр и из за этого все масло вытекло... Я решил не раздувать скандал и купить все заново. И меня записали на завтра и я за одно решил что бы мне сделали диагностику ходовой!!!! И тут поняслась!!! Мне сказали что нужно заменить сойти стабилизаторов, и еще кучу чего(у меня все износилось ). Мне предложили заказать все запчасти у них... Ну я и согласился.... Сумму не не говорили... И так!!!! Приехал я на следующий день.утром. Рано утром! Через час к нам пришел приемщик и показал сумму запчастей и работу.... Сумма была круглой!!! Мне предложили скидку на работу!!! Через семь часов я забрал машину. Гарантию дали на работу-10 дней, а на запчасти -месяц. Через неделю у меня появился стук-хруст под капотом.... Как всегда не было времени заехать в сервис... Сегодня поехал к друзьям в сервис и они ОФИГЕЛИ от увиденного!!! Почти вся ходовая была плохо затянута. Мне все исправили!!!! Так что, вывод такой: туда я больше ни ногой!!!!!!! Я всем своим знакомым и друзьям сказал об этом и вам советую туда не обращаться!!!ине так как у них в наличии не чего не было... загнали на ремонт и через пол часа позвонил приемщик... Сказал что срочно нужно подойти к машине. Подхожу я у машине и виду, что половина сервиса залита маслом которое течет из моем машины. Приемщик мне сказал что я купил Бракованный фильтр и из за этого все масло вытекло... Я решил не раздувать скандал и купить все заново. И меня записали на завтра и я за одно решил что бы мне сделали диагностику ходовой!!!! И тут поняслась!!! Мне сказали что нужно заменить сойти стабилизаторов, и еще кучу чего(у меня все износилось ). Мне предложили заказать все запчасти у них... Ну я и согласился.... Сумму не не говорили... И так!!!! Приехал я на следующий день.утром. Рано утром! Через час к нам пришел приемщик и показал сумму запчастей и работу.... Сумма была круглой!!! Мне предложили скидку на работу!!! Через семь часов я забрал машину. Гарантию дали на работу-10 дней, а на запчасти -месяц. Через неделю у меня появился стук-хруст под капотом.... Как всегда не было времени заехать в сервис... Сегодня поехал к друзьям в сервис и они ОФИГЕЛИ от увиденного!!! Почти вся ходовая была плохо затянута. Мне все исправили!!!! Так что, вывод такой: туда я больше ни ногой!!!!!!! Я всем своим знакомым и друзьям сказал об этом и вам советую туда не обращаться!!!

Была проблема с индикатором подушки безопасности- горел значок (авто гранта на гарантии). приехал я в первый раз проторчал там уйму времени, меня позвали, сказали все сделано, все готово, ну поехал я довольный домой, ближе к дому значок опять загорелся( я так понял они просто сбили ошибку, а причину не устраняли) записался туда опять, кстати запись там за несколько дней вперед была. приехал к ним как и записался к 22.00, мне сказали подождите инженер по гарантии на обеде.ждал я его 2 часа!!!! видимо ночью плохой аппетит. ну да ладно в 00.15 наконец подошли к моей машине. ковырялись, ковырялись, подошел мастер-приемщик и сказал: "как бы вам так проще сказать?!" я говорю:"говорите как есть" он: " мы не знаем что с вашей машиной, давайте еще раз запишитесь!" мне хотелось смеяться...в итоге оставил машину на ночь, сказали что к утру попробуют что нибудь сделать,,, приехал к ним в обед на след.день сказали все готово, доезжаю до до дома опять загорается индикатор ПБ... короче поехал в другой салон там нашли причину сразу, оказывается просто отходил контакт от этой ПБ. кстати когда приезжал в Азино авто в первый раз пожаловался на свист ремня генератора, мне его тянули тянули так и не дотянули, как подсвистывал так и подсвистывает...зато взяли деньги за "проделанную работу" Одним словом "Спецы"....

В какой-то степени присоединяюсь к автору предыдущего отзыва. Была там 1,5 года назад с поддержанной иномаркой. Нужно было исправить тормозную систему. А так же заменить магнитолу. Начну с плюсов. Есть зона для клиентов, достаточно большая, интернет, телек, кофе. Теперь минусы. Даже при такой зоне для клиентов 6 часов ожидания это через чур. Взяли не много около 3 тысяч. В другом СТО откомментировали так, когда я приехала с севшим аккумулятором, цитирую "Кто вам магнитолу подключал? Руки бы ему вырвать". Я прошу прощения, и не хочу задеть чувств верующих, но тормозную систему тоже не починили как оказывается.

заехал по электрике,зимой генератор не заряжал.подошел мастер кулибен открыл капот сходу определил не исправность генератора без замера тестером, и по неслась .....проторчал весь день пока мне меняли генератор на новый и прочие мелочи,вобщем крутили как могли.в итоге ремонт вышел в приличную сумму.по началу вроде польза была от ремонта,но когда приходилась ездить на большие расстояния акб все равно разряжался.в итоге оказалось что у меня просто окислился - провод,а генератор и старый был исправен. люди не советую вам обращаться в азино сервис на минской,сплошной бездарный,наглый развод.а администрации этого не благополучного заведения я бы посоветовал по чаще обращать внимание на персонал.

Добрый день, хочу написать об обслуживании в Азино-сервис. Загнал машину после того как загорелся "джеки чан". Причину сам знаю. Загнал чтоб замерить компрессию в цилиндрах (200 руб). Замеры показали 13/12/13/9. Решили попробовать отрегулировать клапана. слесарь вскрыл крышку и ушел искать вентилятор чтобы быстрей охладить двигатель. не нашел. в итоге проторчал я там 2 часа пока ждал когда охладится двигатель. Затем слесарь подошел замерил щупом зазоры. сказал что все нормально. прогорел клапан в 4 цилиндре. нужен ремонт. от которого я отказался (сумму назвали 4 тыс). Клапанную крышку закрыл и написал мне на бумажке- регулировка клапанов - 500 руб., чего он не делал, а просто замерил зазоры и по их же вине продержал меня так долго (стыдно в таком сервисе не иметь вентилятор). на кассе я не собирался платить за то чего не делали. в итоге подозвали администратора, который начал мне втирать якобы работа производилась таже самая что при регулировке, соглашуюсь что частично только была проделана работа , но самой регулировки не было. а то что моя машина так долго занимала место-это их вина. в итоге с 500 руб по таксе цену снизили до 300 за так называемую регулировку клапанов. Никому не советую данный сервис. Разводиловка на бабло.

Заехал подтянуть стояночный тормоз. При осмотре выяснилось что механизм частично заржавел и пришлось менять троса, а также каким-то образом погнутые задние тормозные накладки. Благо, все запчасти были в наличии. Всё наглядно показали, поэтому претензий к сотрудникам нет, неисправность устранили. Менеджеры доброжелательные и компетентные, есть возможность наблюдать процесс ремонта как изнутри через окно, так и рядом с машиной.

2 дня назад 8.30 оставил машину на замену прокладки ГРЦ позвонили через 7 часов сказали что машина готова! Я приехал через 30 минут после звонка.Замена прокладки стояла 1700 рублей это помимо антифриза и как мне сказали замены прикипевших болтов.Перед тем оплатить все работы а стали они мне в 3300т.р. Попросил показать результат работа .Но подойдя к машине увидел что на водительской двери появилась царапина длиной примерно 30см и шириной 5 мм. Задал вопрос что это? мастер-приемщик начал утверждать что царапина уже была! Я начал утверждать что царапины не было! Во первых машину принимали без меня и на моем акте ни чего не указанно попросил предоставить запись с видео камеры мне ее так и не показали!!! Сказали что там ничего не видно ))) На разговор вышел я так понял директор сервиса но не факт.В итоге договорились что дверь перекрасят сами при оговорили сроки 1 день. Позвонил на следующий день и мне сказали что машине еще не готова((( Жду уже второй день посмотрим что будет дальше. Как-то так.

Техническое обслуживание ТО проводят очень плохо. Недавно проводил ТО-2 на калину. ТО-1 тоже делал у них же. Сервис проводит только те работы что записаны в заказ наряде, Обычно это замена масла, фильтров, регулировка клапанов, развал схождение, и считывание кодов с контролера двигателя (это гордо называется диагностика инжектора) и все, ну еще смотрят работоспособность лампочек (т.к. замена ламп платная операция). А операции описанные в сервисной книжке не проводятся. Что не делают: проверка состояния кондиционера (даже не включают, а по идее должны проверить давление фриона, если не в норме, то найти течь, устранить и дозаправить). Протяжку ходовой делают на глаз (никаких динамометрических или торированных (с определенным усилием) ключей нет). Не проверяют состояние генератора (должны проверить выдаваемое им напряжение под нагрузкой)и аккумулятора (плотность и уровень электролита). Не проверяют состояние электрических контактов. По регламенту автоваза при ТО должны проверить работоспособность всех элементов, вплоть до проверки способности регулировки спинок кресел по углу наклона, открытия/закрытия дверей, зазоров петель дверей работы стеклоподъемников и т.д. Ничего этого нет. Также не проверяют состояние кузова на наличие очагов коррозии, состояния тормозных колодок и люфта ступичных подшипников (должны снять колеса). Лично я сомневаюсь в квалификации и качестве работ проводимых при осмотре ходовой, днища и двигателя. Т.к. мне заявили, что они проверили течи в коробке передач и состояние подвески. Это при том что коробку передачь не видно снизу (там защита установлена (не пыльник с отверстиями, а глухая защита), а ее не снимали), я не могу сказать проверили ли натяжение ремней (т.к. это со слов мастера и зависит от его квалификации и самодисциплины- он может забыть). например, мне машину сервис смог сдать после ТО только со 2 раза (мне просто надоело говорить что они забыли сделать и третий раз в ремзону я машину не погнал). Дошло до курьеза, в заказ наряде указали, что проведут смазку замков и петель дверей (пишут потому, что продают клиенту баллончик со смазкой), забыли. Работ, указанных в сервисной книжке много (20-30 позиций), а в заказ наряде указывают 3-4 позиции. В конечном итоге я не добился того, чтобы мне проверили состояние тормозных колодок, тормозных дисков и барабанов, отрегулировали фары и проверили люфт ступичных подшипников. Т.е. сервис подойдет тем, кто в состоянии провести диагностику сам и выявить неисправность, будет присутствовать при проведении работ, знает как они проводятся. Например, я выявил неработоспособность термостата, мне его заменили по гарантии. Сервис оснащен средне, т.е. у них есть хороший стенд по регулировке схождения/развала, есть оборудование для проверки работы кондиционера, измерения плотности электролита, подъемники, наборы ключей, приспособления для слива масла, диагностический компьютер, стапели. Нет барабанов для проверки состояния тормозной системы, не проводят анализ выхлопных газов -нет оборудования (уже как год). В сервисе большая текучка кадров, т.е. люди приходят обучаются и уходят из сервиса, поэтому квалификация персонала довольно низкая. Более менее постоянно работают мастера приемщики и инженер по гарантии. Есть нарекание на организацию работ, т.е. машину принимает мастер приемщик, но при передаче машины обратно, после ТО, он не может ответить на простые и безобидные вопросы - например, каков уровень масла в коробке (мастер ему не сообщил и нигде не написал, что нужно долить 150-200 мл, каков уровень масла в двигателе, в каком состоянии ходовая и т.д.), потому что в листе, который сопровождает машину по сервису делают отметки только по заказ наряду, а там только 4 позиции из всего перечня работ). Поэтому необходимо присутствовать в ремзоне и эти вопросы задавать мастеру, который смотрит машину. Причем сам мастер не обучен и не обязан по трудовому договору вести такую беседу и запросто может послать Вас лесом, вы ему мешаете работать. И мастер будет прав! Итого: 1. ТО2 - дешевое 1900 рублей без замены масла и фильтра салона. 2. Проводят только те работы, что указаны в заказ-наряде (3-4 позиции). 3. По гарантии работы проводят, но надо знать неисправность и иметь четкую позицию и желательно заранее посмотреть номера предписаний, в рамках которых завод проводит гарантийные обязательства и работы. А в случае отказа обязательно просить запись в сервисную книжку с причиной отказа. 4. Инженер по гарантии адекватен, инженер по приему автомобиля тоже. Часто их не бывает на стойке, но они очень стараются, т.к. им по необходимости приходится находится в ремзоне, общаться с клиентами (а претензий много и клиенты разные. При этом всегда доброжелательны. 5. Персонал в ремонтной зоне - как повезет - если будет достаточно квалифицирован, то самый минимум проверят и посмотрят. 6. Регламент завода по ТО не выполняется. 7. Большой плюс в том, что разрешают присутствовать в ремонтной зоне (слесарной) в цех покраски вы пройти не сможете, просто нарушают правила обслуживания. (30 пункт). 8. Есть буфет с окнами в сервисную (слесарную) зону с телевизором удобными диваном и бесплатным интернетом. 9. Можно записаться на ТО и гарантию, при этом очень приятно, что за день звонят и напоминают, о том что вы записаны на такие-то работы (бывают сбои-например не звонят или хамят, но редко). Очень часто идут навстречу клиенту, это очень приятно. В этом плане проведена огромная работа. 10. Сервис меняется к лучшему, особенно если вы знаете свои права. В конфликтных ситуациях проще обратится к руководству- все очень адекватны, но надо иметь четкую и адекватную позицию. В плане удобства клиента сервис очень старается -есть возможность оставить машину на ТО на ночь, теперь можно оплачивать с банковских карт.

Пароль WiFi: 06042012

Загонял сегодня свою пятнашку на замену гранаты и суппорта, пришлось дополнительно поменять тормозные диски и шланги. Цену сказали 5400р, но в конце при получении авто почему то оказалось 6440р. Ну а так все вроде понравилось, за качество пока не могу сказать еще не ездил, но гранату вроде не хрустит уже хорошо))

Проходил у них ТО1, потом ещё разок ездил менять масло в коробке передач. Понравилось всё: - современное здание; - чистая ремзона; - недорого; - опрятные и вежливые сервисмены; - перед заездом машину моют всего за 50 рублей; - машину со стоянки в ремзону загоняет сотрудник, предварительно накинув накидку на сиденье и одев специальный чехол на руль; - разрешается находиться в ремзоне, когда занимаются твоим автомобилем; - большая и комфортная комната ожидания с баром, большим телевизором; - в комнате ожидания бесплатно можно воспользоваться установленными там компьютерами с выходом в интернет; - окно на всю длину комнаты ожидания, позволяющее видеть ремзону. Минус - не принимают к оплате карты Visa, Mastercard.

заехал по гарантии утечка антифриза кое как сделали . пока доехал до стоянки опять нет антифриза)))) на след день решил ТО провести пока сам не сказал что антифриз пропал не кто не обратил внимания)) ну славу богу что все патрубки подтянули))) но антифриз не залил выпустили машину в не исправном состоянии !!! пришлось самому покупать!!!! так то все быстро обслуживают)))

Пожалуй лучший автосервис в Казани! Делают все быстро, качественно. Всегда езжу к слесарю Дорофееву Сергею. Молодой парнишка, который делает все ответственно и качественно

История следующая: вчера в центре заглохла машина и не заводилась. Так как машина на гарантии и обслуживаюсь в Азино Сервис, то позвонил, меня соединили с инженером по гарантийным слчаям Ильшатом. он меня успокоил и сказал что машину можно привезти в сервис. (как отвозил в сервис отдельная история) Буду краток, и скажу что сегодня вечером позвонили и сказали что машина готова.... Я вообще в ВОСТОРГЕ от этого сервиса и в частности, респект Ильшату!!!!! Сделали быстро и качественно. спасибо вам! урррааа!!!!! (полно эмоций)

После этого сервиса машину нужно снова везти в сервис и отдавать сумму в три раза больше первоначальной. Слово гарантия видели только в книгах.

Очень здоровский сервис с добрыми специалистами внутри:) правда на мой Лансер только мой свечной ключ подошел:)