Хорошая гостиница. Номера удобные и чисты, персонал приветливый. Сберегли посылку к семинару на ресепшене. Большой плюс что не пришлось долго таскаться за ней по городу. На завтрак лучше отъехать в соседние заведения, в здании дорого получается.

Останавливалась будучи в командировке. Хорошая гостиница с чистыми номерами. Самый вкусный Раф кофе, который я пробовала за последнее время! И если бы не сладкая гречка на завтрак, то смело можно было бы поставить 5. Не знаю, было ли в меню указано, что гречка сладкая, но сама даже предположить не могла, что еще и эту крупу можно варить с сахаром. Вкуса гречки даже не чувствовалось, один сплошной сахар! А так нормальная гостиница. Если еще поеду в Кемерово, думаю, буду останавливаться здесь.

Ребята, рекомендую. Чудесная гостиница. Деловая, уютная, панорамная, комфортная. Есть все что нужно в номере. Комфорт, уют гарантирован. Ну и фишка - завтрак - "Швецкий стол" в ресторане “Гриль-бар 42” на первом этаже с замечательным кофе. Вообщем в Кемерово только сюда.

Хорошая гостиница!Уже на протяжении 2х лет останавливаюсь.Всегда чисто,вежливый персонал,вкусные завтраки,хорошее местоположение и важно,что есть бесплатная охраняемая парковка.

Прекрасно подходит для командировки. Расположение удобное, вода горячая (и даже ждать не надо, пока нагреется, можно сразу смело лезть в душ - для меня большой плюс), кровать удобная, все чисто и аккуратно. Персонал вежливый, горничные здороваются. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой, можно выпить чаю или кофе (пакетики есть в номере). В номере помимо всего прочего есть фен. Единственный момент - надо следить за датой на купонах для завтрака, то я грешным делом подумала, что они все одинаковые и, когда меня завернули в зале, пришлось просить девушек с ресепшна выписывать дубликат, чтобы не тащиться на свой этаж. Завтрак вполне удовлетворительный, есть даже блюда поплотнее для тех, кого ждёт насыщенный день (картофель). Никаких нареканий нет.

По приезду к Кемерово, пришлось в срочном порядке искать себе приличную гостиницу. Т.к та которую я забронировала, в реальности оказалась тихим ужасом, совсем ни как не тем, что было на фото. Спасибо приложению на телефоне, она помогла найти вас) номер стандарт. Удобная парковка, центр города, шикарный вид из окна, была на 16 этаже) В номере хорошо, кондиционер прям спас от жуткой жары) а еще кабельное прям пришлось кстати) было чем заняться пока спасалась от жары в номере))

Оцениваю в сравнении. Проживали в номере люкс с двумя раздельными кроватями. В номере есть зеркало, стол, стул, две кровати, у каждой тумбочка, во второй комнате диван, телевизор (их в номере два) пс4, шкаф, кондиционер Есть платный бар. Бесплатно в номере пакетики чая, кофе. Из посуды кружки, стаканы, вилки,ложки. Бесплатной питьевой воды в номере нет, так как на каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой соответственно. На каждого гостя индивидуальные наборы: шапочка для душа, два геля для душа, один шампунь, зубная щетка и паста. А так же одноразовые тапочки, халат, по два полотенца - большое и маленькое и одно на двоих полотенце для ног. Неприятно удивились, что нам не обновили на вторые сутки индивидуальные наборы в ванной комнате, и мало того, забрали зубные наборы. Каждому гостя - карта-ключ. Что касается питания - шведский стол, проходит в ресторане, находящимся на 1 этаже гостиницы. Еда приготовлена вкусно. На выбор каша, омлет, глазунья, сосиски, сырники, овощной салат, пару видов хлопьев, джем, мед, несколько соусов, хлеб, тосты. Сок, сахар, кофе американо. Дополнительно молоко. Номер люкс на двоих в сутки 6690 руб. В целом, хорошо. В сравнении - может быть гораздо лучше.

Одна из самых отвратительных гостиниц нашей страны. По долгу службы побывал в очень многих городах, во всех крупных центрах Сибири, Дальнего Востока, ЦФО и т.д., но ни один отель не сравнится с этим клоповником! Номера грязные, постоянно выбивает пробки, встают лифты, горит личная электроника, противопожарная сигнализация либо отсутствует, либо просто не работает. Персонал хамоватый. Еда заветренная, часто вообще есть ее страшно, непонятно из чего приготовлена. В ресторане бегают тараканы. Это просто рассадник заразы! Никому не советую.

По роду своей работы вынужден очень много ездить в командировки в разные города России ну и вот попал в город Кемерово. Гостиница Кристалл наверное самая большая в этом городе поэтому решил остановиться в ней т.к. предполагал что получу соответствующий уровень обслуживания, однако удивлять начали сразу на ресепшене сначала стоимостью номера (3750руб.), а потом тем, что нужно ещё доплатить за завтрак (400руб.) Номера не плохие факт, но стоимость их завышена процентов на 30% ну и я не говорю уже о том, что завтрак, какой бы он ни был, всегда входит в стоимость проживания. Грустно было от того, что за день до этого я ночевал в городе Новокузнецк в отеле Park Inn за 3000руб. где уровень обслуживания, номер, ресторан и завтрак просто сравнивать бессмысленно. Жалко, что столица Кузбасса не обзавелась действительно хорошей гостиницей за которую и денег платить не жалко, а тут напрямую видно "сбор денег с населения" из-за отсутствия конкуренции. Я бы не хотел здесь снова останавливаться из-за того что на тебя смотрят как на денежный мешок.

Я - постоянный клиент. Мне нравится. Персонал на ресепшене приветливый, всегда помогут. Заранее звонят, уточняют время заезда. Чисто, интернет работает хорошо. Стоянка для автомобиля под видеонаблюдением, бесплатная. Правда, тут как-то полдня кулер на этаже пустой стоял...Полная бутыль рядом... Но меня не напрягло самому бутыли поменять. Единственное, что не нравится - это качество завтраков. Но это уже больше к ресторану относится.

Советую, хороший сервис и местоположение. Хорошо, что бесплатная охраняемая парковка, сейф бесплатно. Минус, не принимают в валюте, скидки на несколько суток заселения убрали, не понимаю почему.

Удобное место, маленький номер, чувствуется что гостиница не новая. Вид из окна 15 этажа очень порадовал

Неоднократно останавливаюсь тут, т.к. удобно расположена. Охраняемая бесплатная стоянка. Номера чистые, интернет стабильный. Завтраки очень скромные: 1 каша, 2 гарнира, яичница и сосиски. Для такой стоимости маловато будет... Пообедать/поужинать тут дороговато (салат + 1 + 2 + напиток не менее 1000 р.). В округе пока что так же не нашел оптимального места. В общем и целом ощущения от гостиницы нормальные.

Ресторан отличный.

Жить можно. Номера нормальные. Завтраки - раз на раз не приходится. Внимание! С утра, примерно в 06.30 по местному времени, на ресепшн образуется пробка из желающих за селиться...

Приветливый персонал, очень вкусно, мгновенно реагируют на все пожелания

Не рекомендую эту гостиницу для остановки в Кемерово. Откровенные минусы: 1. Забронировать номер по телефону нельзя никак, отсылают на интернет сайт. После бронирования из-за их ошибок в системе замучали меня звонками, чтобы я отменил бронь и заново ее завел. 2. ! Воровство в номерах. Оставил подарочные бокалы утром, вечером их уже не было. Пришлось идти на ресепшн и настаивать, чтобы их начали искать. На что получил ответ: подождите до утра. После моего настойчивого совета искать прямо сейчас, нехотя начали звонить горничным. Принесли в итоге заляпанные грязные стаканы с наглым утверждением, что я должен им еще быть благодарен, так как они их нашли. На ресепшене вдобавок ко всему мне сказали, а зачем я оставляю вещи на столе и стушевались, когда я спросил : а надо прятать под кровать свои вещи? Извинения были, но без искренности и лишь для вида. 3. Парковка. Чтобы выехать с нее, нужно идти каждый раз на ресепшн и получать талон для шлагбаума. 4. Завтраки. Стоит 400 рублей. За эти деньги - обычный и скудный шведский стол. Нет хлопьев, нет хлеба и так далее. 5. Цена - качество. Номера обычные, стандартные. Есть признаки советского прошлого. По мне , так цена завышена и не соответствует уровню сервиса Гостиница, в которой нет искреннего уважения к клиенту. Больше никогда здесь не остановлюсь.

Рецепшен справа от входа-это важно! Чисто, уютно, оптимальное сочетание цена-качество. Мне понравилось.

wifi wi-fi11l или wi-fi11r

wifi wi-fi11r

wifi wi-fi11l

Стены картонные!

Гостиница хорошая, очень вкусный бизнес-ланч, а вот завтрак оставляет желать лучшего...

На улице теплее,чем в номере.

За шесть проживаний дали карту со скидкой 15 % на проживание, "Gril bar-42" и "Trufaldino" - позитивно)

Хорошая гостиница, чистые номера, особого уюта нет (но это же гостиница), персонал вежливый...любые прихоти за ваши деньги. Был зимой, довольно прохладно. порадовало наличие круглосуточной кухни с возможностью заказа блюд в номер (тоже круглосуточно). На первом этаже есть бар-ресторан, недешевый, но приятный стоит побывать. Бесплатным Wi-FI сейчас уже никого не удивишь, поэтому на этом внимание не заостряю. В общем впечатление осталось положительное, если вы приехали на несколько дней, то этот вариант вполне подойдет. Рекомендовать не буду, но пятерку ставлю с полной ответственностью.

Завтраки подают в номер-очень полезные завтраки, вкусные каши, фрукты, свежевыжатый сок, сырники. Очень вкусно!

Хорошая гостиница с приятным персоналом. Если у вас ранний выезд, можно заказать завтрак в номер к удобному для вас времени. Заказы на ранний завтрак принимают до 12 ночи. Еда вкусная :)

Более медленного ресепшена никогда не видел!

Беговая дорожка платная.единственный тренажер во всем отеле.находится в сауне на цокольном этаже.

Для экипажа дают один ключ на номер.крайне неудобно!

Номера не айс.нет телевизора в спальне.розетки там тоже искать бесполезно. Кормят не плохо.

Говорили, что лучшая гостиница в Кемерово, не успела заселиться как ночью умудрились зайти в номер, увидели что занят развернулись и ушли..

Бесплатный Wi-Fi. Нужен электронный ключ для каждого этажа. Нерезиденты отеля могут здесь быть только с 7 до 23. Пепельницы в номерах для некурящих.

Завтраки подают в номер, с 2 часов ночи-бывает полезно при раннем вылете:-)

Очень приветливый персонал, хорошие номера, минибар (платный), питание - всегда есть возможность выбора, в целом все понравилось, твердая четверка по пятибальной системе, рекомендую!