20.01.2018 г моя мама переоформила вклад в этом банке. это она так считала. На самом деле под видом вклада, ее деньги перечислили в страховую компанию РГС жизнь, расписав, что это партнер и заверив, что нас о хорошем вложении средств и гарантии банка. После недавних событий с воровством в высшем руководстве банка, мама приняла решение забрать деньги, так как мы считали, что они в банке. Как же мы удивились, что оказывается деньги в этой фиктивной конторе. Условия договора мама не читала, понадеялась на сотрудника банка, ей 80 лет., которая расписала ей все преимущества вложений, но забыла упомянуть, что забрать средства нельзя, что ты теряешь ни только проценты, но и свои деньги, в нашем случае с 200т мы теряем 140т. если забираем раньше срока. Погоревав мы отправились в лохотрон ргс жизнь. который занимает несколько комнат на 5 этаже ярмарки. весь офис это тетенки за столами. Вид фирмы однодневки. На днях выяснилось, что компания к росгостраху не имеет никакого отношения и принадлежит бывшему уголовнику. Есть конечно вероятность того, что мы получим свои ( хотя бы) свои деньги через 3 года, но она не велика. Вопрос Зачем банк отдает своих клиентов, которые приносят свои сбережения именно в ваш банк, каким то левым фирмам? мы являлись добросовестными клиентами банка, имея несколько дебетовых карт. Мама в прошлом году вернула банку 10т р ошибочно выданные ей кассиром этого банка. И да эта программа страхования специально рассчитана на людей старше 70 лет, видимо, чтобы не поняли. Люди читайте договора и не доверяйте банкам.

Ужасный банк! Клиентов совершенно не ценят! Персонал не владеет полной информацией о продукте, соответственно не в полной мере доносит её до клиента, а в итоге виноват только клиент и банк на себя ответственность за сотрудников не берет! Также хамское отношение у начальницы этого отделения. Ни единого извинения, только обвинения в мой адрес. Единственное место где со мной нормально разговаривали это их единая линия, но обращение туда ничего не решило, сказали что решение принимает начальник отделения.