Объясните, пожалуйста, кассиру Евгении Иванковой, что НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ повышать голос на посетителей. Единственное, почему терплю ваш банк, это цены на некоторые услуги. В следующий раз, если будет что-то подобное, напишу в Москву.

Обращаюсь каждый месяц, в это отделение для получения перевода. Всегда очень долгое обслуживание, от часа и больше ожидание в очереди. Специалисты все заняты другими важными делами только не клиентами. Куда смотрит руководство для меня загадка

Очень приятное отделение! Чисто, светло, много места. Общалась с менеджером Илоной, приветливая девушка. Открыла мне вклад инвестиционный на пол года под ставку 9,7%. В каком ещё банке сейчас можно такую ставку найти? Я довольна :)

Это не банк ,а что-то непонятное! Обратились с подругой,сказали-оформить без всяких страховок! Но нет же нам не то что страховку,нам ещё и сертификат какой-то на страхование имущества натуральным образом ВТЮХАЛИ,со словами-банк одобрил только на таких условиях! Причём нам никто даже не перезвонила и не сказал,что с заявкой,одобрена она или же отказ...Куда смотрит руководство непонятно,я понимаю,что на все стоят планы на кредиты,страховки и т.д,но совесть нужно иметь!!! Обманывают глядя в глаза!!!

В этом банке работают мошенники. Сегодня в районе 17.00 решила обменять доллары на рубли. Кассир пересчитала мои деньги и, не назвав курс обмена, выдала мне рубли. Затем она просто встала и вышла из своего кабинета, пока я пересчитывала деньги. Было ощущение, что что-то не то, но выданная сумма совпадала с суммой, указанной на счетной машине. Чек мне, естественно, не выдали. Уже выйдя из офиса , я поняла, что курс обмена оказался гораздо ниже официального курса, указанного на табло банка. Так что будьте внимательны!

Была в данном отделении два раза,второй раз на той неделе, и девушки,что в этот,что в тот раз были хамоватые, ни здравствуйте ни до свидания вам.

Доброго времени суток! Моя оценка - плохо! Пришел в обед валюту обменять. В банке висит курс обмена. Меня курс устроил. Работают без перерыва. НО!!! Попал во время перерыва единственной работающей кассы. Прождал полчаса. После перерыва кассир обслужила двух женщин минут за 10-15, продала им доллары. Зашел я, отдал деньги, но услышал, что появился запрет на продажу долларов. И помочь мне ничем не могут. В итоге столько потраченного времени... А самое интересное, что так и не выключили курс продажи доллара. Если бы людям в очереди не сказал, так и сидели бы, ждали, когда им откажут... Удачи всем!