Ажур Вояж, ООО, туристическое агентство отзывы и оценка

Новосибирск, Романова, 28 (211 офис; 2 этаж)


Ажур Вояж, ООО, туристическое агентство Ажур Вояж, ООО, туристическое агентство

5

32 оценили
Путешествия - верное средство для улучшения жизни. Любой вояж расширяет границы познания, повышает самооценку и радует восприятие.
Мы любим и радуем наших клиентов - а они радуют нас. Все к нам за турами, авиабилетами и отелями!
Категория Туристические агентства, Бронирование гостиниц, Круизы / Морские, речные прогулки, Авиабилеты, Страхование
Город Новосибирск
Адрес Романова, 28 (211 офис; 2 этаж)
Телефон +7(383)263-15-70 +7(383)263-15-71 +7(903)900-15-70
Сайт www.azhur-voyage.ru
ВК azhurvoyage


Like Мне нравится

Мы с мужем туристы с опытом, много где были и соответственно, успели пообщаться с разными туристическими агентствами. Дак вот эти ребята единственные, кому со спокойной душой ставим твердую пятерку! Ездили с их помощью на Гоа, во второй раз летали на Занзибар (через Москву). Был эпизод, когда пришлось менять обратные билеты, из-за переноса чартера - Вадим сам контролировал ситуацию с рейсами, и как только прошла информация о переносе чартера, сообщил нам. Мы в штатном режиме, без спешки приняли решение о смене билетов и с помощью Вадима купили новые. Очень понравилась, что Вадим и Алла действительно профессионалы в своей работе, их не нужно контролировать и подгонять. Все делается вовремя и четко. Они действительно переживают за своих клиентов. Спасибо, Ажур Вояж, за приятный отдых!

Отправлено 5 лет назад

От Анна Яппарова

Like Мне нравится

Ажур Вояж - замечательная команда!)) В феврале 2018 г на 10 дней слетали с женой на Пукет. Думал, 3 или 4 дня потерплю, потом начну ныть и проситься домой...) Неожиданно обнаружил: Каждый день пребывания на острове - Эйфория и полный Восторг!)) Настолько погрузился в отдых, что с недоумением возмущался, почто это мои клиенты названивают мне прямо посреди Лета?!!))) Всё вокруг благоухает и цветёт!) И я понял, так и во всём Мире!)) Огромная благодарность за прекрасный отдых посреди зимы!))

Отправлено 6 лет назад

От apassionato

Like Мне нравится

Вадим, Алла Спасибо Вам огромное за наше незабываемое путешествие. Отдыхаем только с Ажур Вояж, очень довольны, рекомендуем! Надеемся на новую встречу!

Отправлено 6 лет назад

От sveta-for

Like Мне нравится

Здравствуйте! Уже не первый год летаем отдыхать с Ажур Вояж! Всегда все на высшем уровне! Ни разу не было такого, чтобы были недовольны отдыхом! Спасибо вам огромное, за незабываемые впечатления от отдыха!!! Успехов вам и процветания!!!

Отправлено 6 лет назад

От Elena Ivanova

Like Мне нравится

Меня не все понимают: почему при планировании отпуска я иду именно сюда, а не сравниваю, не ищу дешевле. Ведь всегда найдётся девочка в каком-нибудь агентстве, которая даст скидку, и я заплачу дешевле. И мне рекомендуют этих девочек, а я отказываюсь даже связываться с ними. А ответ простой. Я отдыхаю с компанией Ажур Вояж уже много лет, более 10 лет знакома с владельцами агентства. И мне важно, что на отдыхе я не получу неприятных сюрпризов. Важно, что перед вылетом меня предупредят о точном времени рейса. Важно, что тебя дождутся в офисе, если по пути ты попал в пробку. Важно, что если вдруг что-то случится за границей, ты сможешь написать Вадиму в what's app, и он обязательно поможет. Приятно, что пакет с документами дополнят конвертом, ленточкой для багажа, карамелью "Взлетная" и плиткой шоколада "Путешествие". Работа этого агентства - это ответственность на максимальном уровне, это сервис, это внимание. Все мои знакомые, которым я рекомендовала обратиться сюда, говорили мне спасибо. Да что говорить - посмотрите отзывы! Они ВСЕ на 5 звёзд! На протяжении многих лет только пятерки!!! Мало кто имеет такую репутацию. И именно поэтому скидка от девочки для меня несущественна. Экономия, быть может, в пару тысяч рублей не стоит риска поиметь несложившейся отдых. И уж тем более не стоит риска испортить наши многолетние отношения. Вадим, Алла! В очередной раз спасибо за организацию моего отпуска!

Отправлено 7 лет назад

От Pallada

Like Мне нравится

Алла и Вадим, большое спасибо за наш спонтанный и очень интересный отдых в Сочи. Никогда бы не подумала, что захочу поехать в Сочи, да еще и не в пляжный сезон. Но вы сделали такое предложение, от которого я не смогла отказаться. А самое главное, что я смогла устроить отдых и моей маме, которая категорически отказывается делать загранпаспорт, но давно нигде не отдыхала. Отель Богатырь это просто сказка. Мы жили в замке прям возле Олимпийского парка и Сочи парка. Огромное спасибо за неделю чудесного и очень познавательного отдыха.

Отправлено 7 лет назад

От Byvis

Like Мне нравится

Не люблю крупные сетевые агентства, считаю иллюзией, что они надежнее. В конкурентной гонке они, конечно, щедрее на скидки, но именно это и делает их финансовую устойчивость уязвимой. Для меня планирование путешествия - это в первую очередь про сервис и комфорт, а не про сомнительную выгоду с риском вообще никуда не полететь. Люди, которые делают собственный бизнес как будто растят ребенка вызывают у меня большее доверие, чем менеджер, работающий в найме за процент. Ажур Вояж - это лучшее, что со мной случалось при планировании отпуска. Ездили в Китай, Турцию, Арабские Эмираты - всегда оставались довольны. И я не про отели и впечатления от отдыха, я про сервис ДО и ВО ВРЕМЯ него: - достаточно один раз рассказать о своих предпочтениях и вам больше никогда не придётся комментировать неудачный подбор вариантов размещения, - вы можете зажелать сложный маршрут, отличный от стандартного предложения, и получите лучшую логистику с учётом особенностей вашей семьи, - вас слушают и слышат, - приятный офис, где как в живом резюме видны рекомендации благодарных клиентов, - милые сувениры (функциональные, а не бесполезные) отслужили в пути и осели в хозяйстве с достоинством нужной вещи - яркая лента на чемодан путешествовала с нами, пока не попросила политического убежища в грузовом терминале Италии, льняная сумка для документов носила сменку, пластиковый конверт для паспортов - хранит паспорта дома, а яркий лого-магнит держит детские рисунки на холодильнике. Но я даже не об этом. Все турагенства продают одинаковые туры. Многие создают индивидуальные маршруты. Единицы держат высокую планку сервиса. Но почти никто не сопровождает клиента во время отдыха 24/7 и не считает его удовольствие от поездки своей профессиональной задачей. Потому и люблю Ажур Вояж.

Отправлено 7 лет назад

От Анна

Like Мне нравится

Добрый день! Вадим и Алла, спасибо Вам большое за путешествие в сказку. Впечатлений море! Отель - уютный, домашний, экскурсии - незабываемые! Мечтаем о следующем отпуске...

Отправлено 7 лет назад

От sveta-for

Like Мне нравится

Искренне хочу поблагодарить Вадима и Аллу за уютный аккуратный офис в центре города, за спокойное и вдумчивое отношение к подбору тура, за получение обратной связи после возвращения . При прочих равных выбор всегда делается в пользу спокойного, качественного сервиса, и того места, где комфортно находиться, выбирая страны и отели. Это все про "Ажур Вояж"!

Отправлено 7 лет назад

От lenaparf1717

Like Мне нравится

Очень рекомендую! Мы вообще трудные клиенты, дотошные, нам важно знать все детали заранее:)), а так же любим все нестандартное. Но Алла и Вадим благодаря своему многолетнему опыту и профессионализму решат любую задачу, связанную с отдыхом, а так же будут контролировать весь тур до момента возвращения домой! Спасибо вам за наш прекрасный отдых на Кипре! Следующий наш отдых только с вами!

Отправлено 8 лет назад

От Наталья

Like Мне нравится

Добрый день Вадим! С вами уже не первый раз, всем довольны! Олюдениз просто супер!!! Для меня конечно с 11-16:00 невыносимо жарко, но мы в это время в номере с кандером проводили :) а так все время на море! Время провели очень здорово! Спасибо вам огромное!!!

Отправлено 8 лет назад

От Alex

Like Мне нравится

Добрый день !Алла и Вадим спасибо вам огромное за отличный отдых !Вы настоящие Профи !!!!Когда муж привез билеты домой , я пришла в восторг от сервиса ,какие вы молодцы ,все предусмотрели . Ездили первый раз во Вьетнам ,нам с мужем все оооочень понравилось !!!Ни каких сюрпризов ,все как ожидалось ,спокойный семейный отдых у моря в шикарном отеле !Мы Ваши на веки )),ждем следующего отпуска , Еще раз огромное спасибо !!!

Отправлено 8 лет назад

От Администрация Салона

Like Мне нравится

Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями: отпуск прошел отлично! Отель, курортный городок и все организационные моменты всё замечательно. Вадим и Алла Спасибо за хорошее настроение и отличное путешествие. Следующий отпуск - и мы у Вас!

Отправлено 8 лет назад

От sveta-for

Like Мне нравится

Не устану после каждого своего отпуска оставлять отзыв о работе компании Ажур Вояж. В этом агентстве нет менеджеров, которые работают на потоке - здесь с вами будут работать владельцы, которые отвечают за ваш тур собственной репутацией! Очень ответственное отношение к подбору тура, отеля. Контроль на всех этапах, вплоть до вылета. Обязательный звонок вам через пару дней после возвращения - уточнить, всё ли понравилось, получить обратную связь. И так уже много лет подряд (лет 6 я уже точно отдыхаю с Ажур Вояжем). Милые ленточки на багаж всегда украшают мой чемодан :) Вадим, Алла! Спасибо вам огромное еще раз!

Отправлено 9 лет назад

От Pallada

Like Мне нравится

Владельцы агентства - семейная пара, профи в туризме. Поэтому здесь всегда чувствуется индивидуальный подход к каждому. Да, работают не на потоке, мега скидками не заманивают, но и откровенно ужасные условия по минимальным ценам не предлагают как хороший вариант. Я ценю качество, поэтому часто покупаю путевку именно здесь. Владельцы сами много где были, поэтому могут дать оценку не только как продавцы, но и как туристы. Если вам важен такой подход, приходите и останетесь довольны.

Отправлено 9 лет назад

От sandra.nsk

Like Мне нравится

Вадим и Алла, спасибо вам большое за наше незабываемое путешествие на Кипр!!! Вы подобрали нам тур очень точно всем по нашим желаниям и бюджету, и честно говоря, я сначала думала что мне не понравится, но я осталась просто в восторге!!! Отель, питание, природа, экскурсии - да все было на 100% Вот все-таки хорошая у вас работа - вы продаете людям счастливые мгновения и незабываемые воспоминания! Желаем вам много-много благодарных туристов!!!

Отправлено 9 лет назад

От ZM

Like Мне нравится

С "Ажуром" летала в Грецию, довольна всем абсолютно! На все вопросы отвечают, во всем помогают! Молодцы!

Отправлено 9 лет назад

От blencha

Like Мне нравится

В очередной раз я съездила в отпуск с компанией Ажур Вояж! Полностью подтверждаю все, что пишут ниже - как всегда, работа Вадима и Аллы на высоте! Но хочется рассказать вот о какой истории: Мой отдых омрачился жутким номером в отеле, и абсолютно наплевательским отношением к туристам. Так сказать, девиз отеля: Хайнань - все лучшее китайцам! Хотя и в интернете, и исходя из опыта Вадима, о нем были хорошие отзывы. Через несколько дней отдыха меня осеняет мысль, что нужно сообщить Вадиму, что отель плохой, чтоб он туда еще кого не отправил. Написала. Без каких-либо задних мыслей. И тут случилось то, чего я точно не ожидала: ребята связались со службой поддержки русских за границей, с Пегасом в Москве, те пнули Пегас в Китае, мне предложили другой номер. Но номер был таким же отвратительным. На следующий день Вадим написал, что я могу требовать замену номера хоть каждый день, пока мне не поменяют его. И о чудо - они зашевелились! Отдых продолжился в нормальных условиях ))) Хотелось бы выразить благодарность еще раз уже здесь, на страницах Флампа, чтобы все узнали - работа компании Ажур Вояж не заканчивается после продажи вам тура, вам готовы оказать поддержку во время отдыха, и помочь в любой ситуации. По первой просьбе. И даже без просьбы вовсе. Красавцы!

Отправлено 10 лет назад

От Pallada

Like Мне нравится

Пользуюсь услугами данного агентства с момента их создания., и ни разу не пожалел. Чувствуется профессионализм и персональный подход. Андрей Мацко

Отправлено 10 лет назад

От matsko

Like Мне нравится

снова едем отдыхать с ажуром ! как всегда все на высоте! терпение и обстоятельность .. высший пилотаж в организации по приемлемым ценам! а главное вернувшись из одного отпуска - сразу начинаешь планировать новый и уже без ажура - его невозможно представить!

Отправлено 10 лет назад

От gagina

Like Мне нравится

По счастливой случайности сложилось так, что ездим мы отдыхать только с Ажуром, Каждый раз удачно! Спасибо!

Отправлено 10 лет назад

От Ольга Вовина

Like Мне нравится

Много раз моя семья пользовалась услугами Ажур-Вояж! Испания, Кипр, Турция и куда-то еще, по-моему)Решили поехать в Турцию срочно! Паспорт не был готов у девушки. Пришли со своими вариантами, но нам предложили дешевле, и лучше, что самое главное! Оперативно и доходчиво Вадим объяснил нам все, что нужно, дал несколько ценных советов, выделив времени в свой выходной, кстати) все прошло идеально) всё супер!

Отправлено 10 лет назад

От ViacheslavTatarnikov

Like Мне нравится

Значит так)Пришли мы сюда,т.к. С Вадимом Альбертовичем не раз отдыхала семья молодого человека.Он внимательно нас выслушал,предложил конкретные варианты,но так как мой загран еще не был готов купить туры мы не могли.И вот,вечером 5го сентября мы,с готовым заграном,неслись к Вадиму Альбертовичу)на тот момент цены изменились и все наши варианты отпали,поэтому пришлось смотреть совершенно другие отели.И вот,чудесным образом в агентстве нам рекомендуют отель Киликия,с 2мя последними местами на самолет!В результате Вадим и его коллега в двоем быстро забронировали и оформили нам путевки на 8е сентября!!!А теперь,мы,счастливые и загорелые безумно благодарны агентству за его оперативность и терпение-с нашими документами пришлось повозиться в пятницу вечером :) Если вы хотите индивидуальный подход,качество и комфортный отдых-то Вас именно сюда!Велеколепное туристическое агентство!

Отправлено 10 лет назад

От Aisedorka

Like Мне нравится

Друзья, это пост моей огромной благодарности сотрудникам агентства Вадиму и Алле Казанцевым. В августе 2013 года Вадим убедил меня поехать в Анталию, хотя изначально я была настроена очень негативно по отношению к Турции. Отпуск прошел просто безупречно! Это было стопроцентное попадание, и с городом, и с отелем, и с тур-оператором. Я получила от этого отдыха все, что хотела и даже больше. Хотя у меня не было никаких ожиданий и было огромное предубеждение к стране. Резюмирую: я была не права.) Мне очень понравилась страна. Люди приветливы, улыбчивы, радушны, гостеприимны. Это были очень счастливые две недели в моей жизни. Спасибо вам, ребята, вы профи. Я пишу это с огромным удовольствием. И отдельный респект за совет съездить в Стамбул - это был один из самых удивительных, щедрых и наполненных дней моей жизни. Чадова Елена, Новосибирск

Отправлено 10 лет назад

От Elena Chadova

Like Мне нравится

Присоединяюсь ко всем положительным отзывам!!!!! Ребята действительно молодцы!!!!! Времени на подготовку у меня практически не было - решили отправится в отпуск за день - долго сидели над какими отелями, мучились в выборе - и это не то и этот не так))))) Я уже начала думать - что вряд ли кто то способен мне угодить))) Виктор решил обратится к Вадиму за помощью... Придя в офис мы сразу решили все наши проблемы и осуществили все желания!!!!! Отпуск получился чудесный!!!! мы счастливы!!!! Спасибо огромное!!!!! Следующее путешествие в Чехию в декабре я планирую только с Ажур Вояж!!!!! Ольга и Виктор

Отправлено 10 лет назад

От Ольга

Like Мне нравится

Хочу поблагодарить Аллу и Вадима за профессионализм и внимательный подход к клиентам! Ездим на отдых с ними уже не в первый раз и очень довольны. Спасибо за чудесное время на море! Надеюсь, что снова скоро встретимся! Анна)

Отправлено 10 лет назад

От Елена

Like Мне нравится

Присоединяюсь ко всем уже написанным отзывам! Ребята действительно профессионалы! Тур подбирают исходя из твоих критериев - цена, пожелания к стране и отелю. И что важно - не посоветуют плохого - если понимают, что выбранный отель не очень, обязательно скажут об этом, и предложат альтернативу. Отдыхала с Ажур Вояжем уже несколько раз, и в последний раз уже даже отель сама не выбирала - приняла тот вариант, который мне посоветовал Вадим. Смело рекомендую это ТА всем своим знакомым!

Отправлено 11 лет назад

От Pallada

Like Мне нравится

Присоединяюсь ко всем отзывам. Хорошее агентство. Очень приятно с ними работать :-) Нам тоже и обложки на паспорта и ленточки на багаж и папочку выдали:-) очень приятно. Теперь всегда только к ним :-)

Отправлено 11 лет назад

От Valyansk

Like Мне нравится

Приятно было познакомиться с Ажур Вояж :) ранее, более 10 лет пользовались услугами одного человека, который "вдруг" взял и родил ) и ушел в декрет и в тур бизнес больше не собирается) и пришлось искать новых хороших людей и профессионалов в этой области. Нашли! и очень рады! надеюсь, наше сотрудничество продлиться долго и успешно :) Теперь только к Вам и все советуем :)

Отправлено 11 лет назад

От Гражданка

Like Мне нравится

Спасибо Вадиму и Алле! Мы пока всего 2 раза путешествовали за границу, но и в следующие разы пойдем именно в ажур вояж, потому что очень приятно у них там! Действительно много чего знают по собственному опыту, много где были, всегда посоветуют что лучше, на любые вопросы ответят. Выдали нам и обложки на паспорта, и папочки для документов, и бирки на багаж с ленточкой фиолетовой, очень удобно искать свою сумку) мелочи, но приятно) В общем, всем рекомендую! Отнесутся к вам по человечески, очень хорошо, какой-попало тур не впихнут, а помогут выбрать именно то, что хочется! После отпуска всегда позвонят, поинтересуются, как отдохнули, все ли понравилось. Желаю ажур вояжу успехов и много довольных клиентов!)

Отправлено 11 лет назад

От romashka

Like Мне нравится

Профессионалы своего дела. Быстро, четко, со знанием своего дела подберут Вам тур в любую точку мира. Уже не раз ездили на отдых через это агентство и еще поедем.

Отправлено 12 лет назад

От Byvis