Красноярск, Партизана Железняка, 18 (8 помещение; цокольный этаж)
Категория | Ремонт компьютеров, Ремонт мобильных устройств связи, Услуги системного администрирования, Ремонт аудио / видео / цифровой техники |
Город | Красноярск |
Адрес | Партизана Железняка, 18 (8 помещение; цокольный этаж) |
Телефон | +7(391)208-36-19 |
ВК | itk24 |
Сервис у данной компании, просто ужасный! Разбился экран у моего любимого Meizu, сразу начал обзванивать компании, не далеко от дома. Ну и наткнулся на АйТиКу. Дозвонился как ни странно с 1 раза, сказали экран на мой Meizu у них есть, привозите сделаем! После подписания бумажки, его забрали. Я так обрадовался, думаю ребята путевые, сейчас все махом сделают. Но не тут-то было! В общей сложности ремонт длился почти 2 месяца! Первый месяц кормили обещаниями, то одно у них не получается, то другое. Звонка от них за все время, так и не получил. Звонил постоянно сам, ни каких уведомлений нет, в течении дня дозвониться просто нереально! Ребята вы в каком веке живете! Спустя 1 месяц, сделали все-таки! Приезжаю к ним, подписываю бумагу и выхожу из офиса. Сделав 5 шагов, оторвав черную защитную пленку и включив телефон, понимаю что экран бракованный. Сильный засвет, прям в середине экрана. Возвращаюсь и показываю. Согласившись, что это брак забрали на устранение. Проходит неделя, звоню опять с 100500 раза и слышу ответ в трубке: - вы понимаете, тут такое дело.. экрана нет в городе, будем заказывать с Китая, придется подождать... Матов в голове, было через край! Просто ахтунг, а не компания! В итоге спустя еще 2 недели сделали, экран меньше оригинала, зазоры конские! Ребята, если не умеете делать ремонт определенных марок смартфонов, нафига вообще беретесь за их работу?! Создается впечатление, что у вас в приоритете стоит понахватать заказов до опы, а потом абы как сделать. Подведу итог: - ужасный сервис - дозвониться только 100500 раза до вас можно! - неквалифицированные специалисты - введение клиентов в заблуждение
Отправлено 6 лет назад
От Марк
Сервис по части ремонта, вполне адекватный. Делают хорошо, качественно. Но, как говорится есть ложка дегтя. Она та и не дает поставить высшую оценку. ОЧЕНЬ СЛОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!! На месте застать тоже. А в целом все хорошо. Даже сделали скидку 500р от заявленной цены ремонта. Из за того, что я не мог дозвониться. В целом советую. Этот сервис. Ну а работникам сервиса хочу сказать. Ребята отвечайте на телефон и у вас будут только положительные оценки и отзывы.
Отправлено 7 лет назад
От Александр Лобос
Ужасный сервис. Два раза ехала через весь город к ним (телефон сломался новый, по договору от мтс починка в этом центре), а они не работают! В первый раз в часы работы приехала - никого. Во второй раз заранее позвонила, уточнила, работают ли, приехала - никого! Телефонные трубки не берут. Обращаться сюда крайне не рекомендую, если не хотите выбрасывать своё время и деньги на ветер. Безответственные сотрудники.
Отправлено 7 лет назад
От Наталья Бакурова
Сдавала на починку объектив, проблема состояла в том, что его клинило в разных местах при прокрутке, сказали, что поломка типовая, починят быстро и без проблем. Пообещали позвонить через дней 5, но, ни слуху ни духу. В итоге я сама им позвонила через два дня, сказали "а объектив как раз готов, приходите, забирайте завтра", из-за чего сложилось впечатление, будто его давно уже сделали и он валялся где-то в загашнике, а про него благополучно забыли. За это время я почитала отзывы о данной конторе и начала жалеть, что отдала объектив в такое место не подумав. И не ошиблась - объектив теперь очень туго крутится, на что мне сказали - это ему разработаться надо, он же у вас как новенький теперь! смешно и грустно одновременно, мало того, что я до сих пор прикладываю силу, чтобы его провернуть, так и со временем я обратила внимание на байонет, и увидела - о ужас! - оторванную часть самого крепления, которую присобачили на клей!! конечно, эта часть в последствии не раз отрывалась, из-за чего отлетели и остальные 2, пока держатся на клею, скоро объективу совсем хана... вывод: хотите чтобы вещь служила долго - ищите другую ремонтную.
Отправлено 7 лет назад
От lob_mash96
Не советую этот сервисный центр и объясню почему: 1. Дозвониться удается редко,а если и дозвонишься,то толком ничего объяснить не могут. 2. Моему телефону требовалась замена дисплея,работа заняла около 15 дней,хотя меня уверяли,что она займет всего дней 7-8. 3. Работа была выполнена ужасна,телефон был весь в клею,половина сенсора не работала и пришлось отдавать его в другой сервисный центр. В общем если не хотите проблем с починкой своей техники и тратой времени,то сюда ее на ремонт отдавать не стоит.
Отправлено 8 лет назад
От Юрий Акимкин
Хочу оставить свой отзыв! Постоянно обращаюсь в этот сервисный центр.Работа качественная претензий некогда не было,цены приемлемые, НО... ДО ВАС НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!! В офисе вас тоже нет!!! Возьмите уже человека который будет работать на телефоне,если у вас нет времени!!!!!
Отправлено 8 лет назад
От aleksiya2017
Обратилась к мастерам данного сервиса с проблемой некорректной работы смартфона после попадания воды. (в пользовании был всего 8 месяцев, почти новый) Ремонт занял 2!!!2 недели, причем все время до них или не дозвониться(ну это можно списать на занятость) то обещали"завтра" сделать. Уже не было ни возможности ни желания ждать. Позвонила с утра, спустя 2 недели, и сообщила что забираю технику, отдать её смогли только на следующий день. Исправили не все заявленные проблемы, а даже появилась новая о которой не оговаривалось ранее. И вот проходит 3 дня после того как телефон снова у меня, и он перестаёт работать совсем!!!!! не реагирует ни на что, не на кнопку запуска, не на подключения зарядки!!! Телефон умер!!!! Придётся нести в другой более квалифицированный и компетентный сервис реанимировать. Желания обращаться снова нет совсем!!!!
Отправлено 8 лет назад
От Любаська Волынщикова
достаточно грамотные специалисты, оказали консультацию по телефону. если дело дойдет до суда, то обращаться буду к ним.
Отправлено 8 лет назад
От Punisher
Да,оперативно работают,молодцы! Самое главно качественно! Очень хороший сервисный центр!!!Расположение самого центра отличное.
Отправлено 9 лет назад
От Сибиряк
Обратился в данный сервис, чтобы почистить ноутбук от пыли 25.09.2015. Сказали, что 30.09 будет все готово. По итогу, приехал забирать 02.10, на что получил ответ: "Ой, извините, ничего не сделано, большой поток заказов". Если не справляетесь с таким потоком-нечего брать заказы. Как только приехал, так сразу же приёмщик побежал чистить мой ноутбук, сказав что через пол часа все будет готово. Чистил больше часа. Итог-не выполняют условия договора, работают только тогда, когда им выдвигают претензии. Не рекомендую данный сервис, люди совершенно не пунктуальные, даже не утруждают себя оповещать клиентов о том, что работа не сделана в срок.
Отправлено 9 лет назад
От Вадим Кундуш
Я и мои коллеги регулярно пользуемся услугами компании АйТиКа и всегда вовремя получаем квалифицированную помощь и консультацию.Обслуживаем и личные компьютеры и офисные ,вполне довольны результатами и добра от добра не ищем.Рекомендуем тем,кому не нужны проблемы,а наоборот-качественная и своевременная помощь.
Отправлено 9 лет назад
От Марина Сырцова
Ребята молодцы! Работу выполняют на 5 + Не раз к ним обращалась, всегда довольна результатом. Алексей и Иван так держать дальше ,в таком же духе !)
Отправлено 9 лет назад
От Анастасия Кикизола
Отличный сервисный центр! Ремонтировала ноутбук, принтер, планшет-все сделали в срок и качественно! При ремонте принтера даже дали свой МФУ. Всем рекомендую! Спасибо ребята!
Отправлено 9 лет назад
От flamingo_tour
Очень хороший сервисный центр!!! Компетентный персонал, быстро делают, гарантия есть, расположение самого центра отличное. Обращалась не один раз и, если понадобится, пойду к ним же!!! Всем буду его рекомендовать;)
Отправлено 9 лет назад
От kotkovskay
Хочу сказать огромное спасибо, работникам этого сервисного центра ( Алексею и Ивану) за добросовестное отношение к работе, оперативному влиянию и устранения любой поломки, буквально в течении дня, а иногда и всего нескольких часов и цены очень демократичные, редко встретишь такой сервис. В других компаниях обычно неделю ждешь. Могу хвастануться и сказать, что мне ремонтировали ( телефоны, планшет, принтер, сканер, игровую приставку) все работает как часы, ни каких нареканий нет ( приставку вообще "с того света доставали" и работает теперь. Спасибо Вам, что вы есть. Всех своих друзей и знакомых я отправляю именно к вам, Всех благ и удачи в работе.
Отправлено 9 лет назад
От oles5891
Обращаюсь не первый раз, огромное спасибо за быстрый и качественный ремонт ноутбука и телефона, всем буду советовать))
Отправлено 9 лет назад
От tanya787
Искала сервисный центр, где можно починить телефон (разбился экран). На новогодних каникулах половина обзвоненных кампаний не работала, в половине со мной общались сквозь зубы, и только здесь мне задали вопросы по теме, сказали приезжать в любой день и сразу же сообщили стоимость (которая была заведомо ниже, чем в других фирмах). При сдаче телефона стоимость оказалась еще ниже, что приятно удивило. Отличные специалисты оперативно сделали экран, о чем сообщили смс. График работы тоже очень порадовал, можно без проблем заехать после работы, даже в пробках успеваешь. В общем, всем советую данную фирму!
Отправлено 9 лет назад
От Лёка
Обратился в данный СЦ с проблемой очень шумной работы sony playstation 3. Пообещали полностью заменить термопасту и проверить работу кулера и его состояние. Работу сделали в срок, взяли за всё 1500 рублей. При возврате консоли сказали, что если будет и дальше гудеть, то это мол процессор умирает, ну Ок. Принес домой, первый вечер гудела немного потише, но на второй день всё продолжилось. Разбираю консоль, смотрю...А термопасту под теплопроводниками на самом чипе CPU кто менять будет? Для этого нужно было срезать термоклей, менять на самом чипе термопасту и ставить пластину обратно. Термоклей не тронут а значить туда никто не лазил..соответственно термопаста не поменяна((. Заверяли что всё и везде поменяли..в общем деньги на ветер как говорится..очень не доволен компетентностью данных товарищей относительно ps3. смотрите ютуб.
Отправлено 10 лет назад
От Дмитрий
Отличная компания .Осталась очень довольна результатом и качеством ! очень приятные сотрудники ,цены и обслуживание , :) Советую всем !
Отправлено 10 лет назад
От Даша Карабанова
Обращалась два раза в компанию "Айтика", один раз с фотоаппаратом, другой с компьютером, в обоих случаях успешно. Понравилось качество и быстрота работы, дружный коллектив из двух человек :) Советую всем эту компанию, там обязательно помогут!
Отправлено 10 лет назад
От Флампер
Рада,что отдала ноутбук в ремонт именно в эту компанию. Сделано качественно,все работает идеально. Всем советую, не пожалеете)
Отправлено 10 лет назад
От olya-bozhenkova
Отдавал в ремонт ноутбук. Немного долго, но всё работает :) поэтому спасибо! Цена ремонта мне кажется приемлемая.
Отправлено 11 лет назад
От Даниил Гребёнкин
Так получилось, что у меня сломался телефон. Обращался в разные фирмы, но толи профессионализма нет, толи жажда наживы за обязательную диагностику сорвать, в общем обратился по рекомендации друга в эту компанию. Через три дня получил готовый рабочий телефон и гарантию на выполненную работу. Был очень доволен, в последствии разговорился с ребятами, и они взяли на информационное обслуживание наш офис.
Отправлено 11 лет назад
От Olovson
Обслуживанием осталась очень довольна! Низкие цены и высокое качество, то что нужно!!!!! Бук опять работает как новенький!!!!! Спасибо!
Отправлено 12 лет назад
От yasik-1982