Айтекс, ООО отзывы и оценка

Екатеринбург, Маяковского, 25а (11, 12 этаж)


Айтекс, ООО Айтекс, ООО

3.7

72 оценили
• Создание и продвижение сайтов;
• Разработка программного обеспечения;
• Внедрение и сопровождение продуктов 1С;
• Продажа и обслуживание компьютерной техники;
• Автоматизация розничной торговли;
• Интернет-отчетность;
• Электронный документооборот.
• Продажа, настройка CRM Битрикс24

Мы создаём технологии для развития вашего бизнеса.
Категория Разработка / поддержка / продвижение web-сайтов, Услуги системного администрирования, Бухгалтерские программы, Автоматизация бизнес-процессов, Компьютеры / Комплектующие
Город Екатеринбург
Адрес Маяковского, 25а (11, 12 этаж)
Телефон +7(343)222-17-20
Сайт www.itex.ru
ВК itex_ru


Like Мне нравится

Обращались в компанию. Сделали сайт на Битрикс. Сотрудники компании Айтекс помогли нам выбрать из огромного количества предложений, подготовили и развернули сайт, наполнили сайт, сделали редиректы. Нас все устраивает. Результаты есть. Сотрудничество с компанией было интересным и продолжаем работать!

Отправлено 55 лет назад

От Мари П. Селивёрстова

Like Мне нравится

Замечательная компания, работаем с ними с 2014 года, изначально ребята создавали нам сайт, сайтом очень довольны, и вообще по любому вопросу и изменениям всегда помогают нам, так же все это время размещаем рекламу через эту компанию, спасибо нашему менеджеру Екатерине, всегда поможет и подскажет, и сделает нашу рекламу более эффективной! В общем, всем советуем сотрудничать с этими ребятами!

Отправлено 55 лет назад

От A

Dislike Мне не нравится

Это АФЕРИСТЫ. В феврале 2018 года обратился в эту компанию для разработки, настройки и запуска интернет-магазина. В индивидуальном продукте отказали, т.к. нет специалистов. Предложили сделать сайт на Битриксе и установить готовый шаблон с маркетплэйса Битрикса. Выбрав подходящий вариант для своих целей, сообщил о нем сотрудникам Айтекса. Но получил отказ, т.к. они не умеют работать с таким решением. Предложили выбрать один из 4-х вариантов решений, который они уже реализовывали другим клиентам. Выбрали из предложенного и подписали договор на дополнительные работы по готовому решению. Срок выполнения работ 2.5 месяца. Прошло 4 месяца. За это время сменилось около 10 сотрудников, которые должны были заниматься нашим магазином. На переговоры приходят, одни сотрудники (видимо кого поймали в коридоре), потом звонят абсолютно другие и снова ничего не делают. Оказываются исполнители вообще третьи лица и с ними не дают общаться для разъяснения задачи. В итоге конец мая и третий по счету руководитель шантажирует нас подписать акт выполненных работ, иначе не перенесут на домен. Обещает что все доработают в течении недели (типа мало осталось). В итоге после подписания акта сотрудник увольняется (а может и нет), но дорабатывать и запускать новый продукт без дополнительной платы отказываются. (Вы же подписали акт выполненных работ, значит все работы по договору выполнены). Кроме оплаты разработки, все это время оплачивалось продвижение сайта, который не работает! Пытались попасть на прием к директору, но его тоже не существует. Договор на разработку, доп.работы, продвижение заключены с разными ИП, а не с ООО "Айтекс". Не вздумайте обращаться в эту компанию, результата не будет. Только испорченные нервы, потраченные в никуда деньги. Судиться нес кем и бесполезно, потому что акт выполненных работ подписан. Если интересуют подробности, то звоните 89536038888 Анатолий.

Отправлено 55 лет назад

От kptn66

Like Мне нравится

Сделали заказ на создание и ведение рекламы в Я.Директе., результатом довольны. Особенно хотелось бы отметить работу менеджеров по работе с клиентами: Полину и Надежду. Надо же столько терпения им иметь, что бы выслушивать мои пожелания и улучшения! В итоге все работает, метрику настроили, цели поставили. Все супер!

Отправлено 55 лет назад

От Svetlana

Like Мне нравится

Для своего медкабинета искал компанию по автоматизации. Обратился в Айтекс за помощью. Купил программу 1С и небольшие доработки, настроили отчеты. Сейчас все как говорится "под контролем". Все бизнес-процессы автоматизировали. Вышло дешевле, чем по московским ценам. От меня благодарность и пожелание в процветании вашего бизнеса!

Отправлено 55 лет назад

От Макс Подольский

Like Мне нравится

Начали сотрудничество в 20016 году. Обратился в Айтекс, что бы сделать сайт для стартап компании, в итоге сделали визитку на Айтекс-Старте, позже все переросло в интернет-магазин. Понравилось: скорость согласования, за пару встреч все порешали. Минусы тоже были, но понравилось, что их быстро устраняли. Спасибо!

Отправлено 55 лет назад

От Вахитов Денис

Dislike Мне не нравится

Раз тут появляются восторженные отзывы как прекрасна компания Айтекс, будем дальше писать правду. Это уже не первый и даже не второй пост здесь. После последней баталии честно сказал были очередные подвижки с мертвой точки, но с каждым доп.заданием прибавлялось ровно столько же негативных эмоций, проблем ошибок сайта и тд. Как обычно персональной ответственности в компании абсолютно никакой нет, в этом наверное и есть суть всех проблем. Мне как то писали чтобы я удалил пост так как мол проблемы были решены, но я, в ответ сообщил ответственным сотрудникам, что если вы начнете работать нормально то новых тут не появится. В общем после очередных доработок и даже заявок по некорректной работе работ еще аж 2017 года, опять сталкиваемся просто с наплевательским отношением со стороны АЙТЕКС. Никто вам не поможет, если вы уже начали работу с ними. Менеджеры передают информацию в один отдел второй отдел передает в третий, тех поддержка просто сообщает что проблема известна но не знают как ее решать, да и особо времени на это нет. Вообщем на личном опыте скажу так : я думал что есть крупная компания со своим штатом сотрудников технарей дизайнеров и тд - это и будет гарантией что любой каприз за мои деньги будет решен. По факту вы будете получать очередные полуфабрикаты, потом еще доплачивать за их настройку переделку и в конце концов совсем не факт чтобы итоговый продукт вас устроит. Нет опыта работы с другими аналогичными компаниям, но думаю что если уж тут так плохо то в остальных явно не лучше.

Отправлено 55 лет назад

От Александр Злобный

Like Мне нравится

Благодарю от чистого сердца сотрудников компании "Айтекс-Сервис". Спасибо вам за то, что безустанно следите за нашей компьютерной техникой и не допускаете сбоев. Наши компьютеры работают, принтеры исправно печатают и это сказывается на работе нашей компании. Все работает и мы зарабатываем! Благодарим вас, за вашу СКОРУЮ помощь, за консультации ваших специалистов: Алексея и Кирилла - всегда по существу, всегда по делу. Мы долго с вами сотрудничаем и за все это время на вас нет нареканий. Есть моменты, которые вы всегда исправляете и следите, что бы проблемы не возникали, в целом мы довольны сотрудничеством с вами, хочу добавить: от лица нашей компании Вилс-Оптим хотелось бы так же поздравить вас с наступающим праздником и пожелать успеха, здоровья, всего наилучшего! С уважением, С.С. Синячевский

Отправлено 55 лет назад

От s_sinya4

Dislike Мне не нравится

Поддерживаю абсолютно все негативные отзывы о данной компании! Настоятельно не рекомендую сотрудничать с данной компанией! Некомпетентные специалисты, которые совершенно наглым образом "наживаются на клиентах" - оценивают работы в одни суммы, а выставляют абсолютно другие. Причём за работы, которые НЕ БЫЛИ ПРОВЕДЕНЫ! Более полугода ведём претензионную работу с данной компанией, которая просто пропадает после очередного контакта - были вынуждены начать судебные тяжбы. Прочитайте данный отзыв и оцените целесообразность работы с такой компанией-разработчиком!

Отправлено 55 лет назад

От Ирина Иванова

Dislike Мне не нравится

Продолжаю серию отзывов о данной компании, потому что проблему, которая была удалось решить, только написав кучу писем и негативный отзыв о данной компании и ...О боги, нам все же доделали то, что мы просили!!!! Теперь нам необходимо сделать доработку на сайт и .... запрос был отправлен в службу тех. поддержки 20.11 и.... как вы думайте нам кто-нибудь ответил ????? НЕТ!!! НЕТ и еще РАЗ НЕТ!!!! Есть проблема с выгрузкой снова. Запрос был отправлен 01.12 !!! И ответ пришел только СЕГОДНЯ с вопросом: " ну как у вас все разрешилось !?!?!?" Видимо по их мнению все должно было само по себе решиться. И просьбой в 101 первый раз описать проблему!!!! ЛЮДИ еще раз пишу, у данной компании отвратительный сервис, обратной связи нет вообще!!!Если вы хотите что-то получить от них, за ваши же деньги, то Вам надо запастись вагоном терпения, времени и нервами.

Отправлено 55 лет назад

От pakard

Like Мне нравится

В Айтексе делал сайт по маркетинговым услугам. Исполнителя искал очень долго, рассматривал отзывы, смотрел выполненные проекты. Остановился на Айтексе, Я капризный клиент и правил сайт до последнего, пока не сделают то, что я хочу. Мелкие переделки и доработки по моим "прихотям" делал в течение пары недель, в рамках годовой поддержки. Айтекс молодцы, выдержали напор и сделали всё по совести, я доволен и главное, что нет проблем как с другими производителями сайтов. Знаю о чем говорю, работал с десятком в нашем городе. Рекомендую ребят, хорошая компания.

Отправлено 55 лет назад

От Андрей Р.

Like Мне нравится

Решил заказать интернет-магазин в компании Айтекс. Они самые крупные на Урале и занимают первые места в рейтингах среди производителей сайтов, поэтому и заинтересовали. Сайты делают на своей CMS и, по словам, знакомых именно поэтому и в поисковиках быстро продвигаются. На деле всё оказалось так же хорошо, как планировал, магазин сделали быстро и не дорого. Поддержка подогнала все элементы, как просил и получилось хорошо. Сайт работает уже больше полугода и никаких технических вопросов не было. Всё что не понимал, спрашивал в поддержке, ребята отвечали полно и понятно, Всем советую данную компанию, они и правда лучшие в нашем регионе.

Отправлено 55 лет назад

От Сергей Иванович

Like Мне нравится

Айтекс мне достался по наследству и вот уже 6 лет работаем вместе над моими проектами. В процессе работы мы решали разные задачи, от простых и сложных, до просто огромных. В работе трудностей не было, общение на понятном и родном языке, внятные понятные консультации по продуктам разработки, интеграции, контекста. Тот случай, когда работать можно в одно окно. Нравится подход, без навязывания сложных и дорогих услуг, ежемесячные консультации и рекомендации - хочешь, делай сам, хочешь закажи у них. Почему 4ка? В сео не бывает пятерок, пятерку можно поставить за успешный, оконченный проект, а если проект закончен, значит он умер. Эта та четверка, под которой скрывается плотная, терпеливая работа, которую мы продолжаем делать по настоящий момент. Спасибо

Отправлено 55 лет назад

От roman.atamanov

Like Мне нравится

Являемся клиентами Айтекс уже несколько лет. В свое время необходимо было продвижение сайта, долго выбирали, остановили свой выбор на Айтекс. Нас быстро "взяли в работу". Провели все необходимые подготовительные этапы, в обещанный срок мы получили нужный нам результат. С тех пор мы сотрудничаем вместе, менеджеры всегда быстро реагируют на новые просьбы и пожелания, учитывают все в работе, нам даже, как постоянному клиенту, делали подарок от организации - новость на крупном новостном портале. Особое спасибо хотим сказать руководству, что не повышаете тарифы, т.к. в наше время это особенно острая проблема, когда пытаются за счет постоянных клиентов "заткнуть" финансовые дыры. Тут такой проблемы нет. Система оплаты гибкая, первое время платеж дробили в рамках месяца на несколько частей, что тоже было удобно. Всегда с большой осторожностью подходим к выбору поставщиков, в данном случае, считаю, что не ошиблись и довольны результатом работы.

Отправлено 55 лет назад

От maria_p

Like Мне нравится

Я решил создать сайт и при поиске нашёл компанию Itex! Продуктом доволен! Качество обслуживания отличное! Всё было сделано к кротчайшие сроки,и на высоком уровне. Я бы рекомендовал компанию Itex для людей решивших быть в просторах интернета! Вы не будете разочарованы данными услугами!

Отправлено 55 лет назад

От Yury Tkachenko

Like Мне нравится

С компанией "Айтекс" работаем уже больше 4 лет. За это время для нас они разработали и создали 2 сайта по нашим направлениям деятельности. На всех этапах работы ни разу не было ситуации, когда бы мы не нашли правильного решения и не пришли к полному взаимопониманию. Всегда поддерживалось высокое качество исполнения и строго соблюдались сроки выполнения работ. Что особенно нравится, так это дальнейшее сопровождение клиента. Всегда подскажут, что и как изменить или дополнить, как решить тот или иной вопрос по работе сайтов. Особенно хочется выделить сотрудников - Шипицина Дмитрия и Юдину Екатерину, которые сразу поняли что именно мы хотим получить от сайта и подсказали как лучше поступить в нашей ситуации.  Не знаю как другие, а мы и дальше намерены работать с командой специалистов "Айтекс" так как за столь продолжительный срок сотрудничества они доказали свой профессионализм! С Уважением, Зоя Зарубина. 

Отправлено 55 лет назад

От Зоя Зарубина

Dislike Мне не нравится

ВСЕМ-ВСЕМ-ВСЕМ!!! Если Вы не хотите потратить массу времени на доработку сайта, то ни в коем случае не обращайтесь в эту конторку! Шарашкину конторку! Что такое сроки - компания Айтекс не знает! Они их просто срывают и не предупреждают! Сотрудников никогда нет на месте! Доработку сайта нам делают уже почти год!!! Изначально срок был около месяца! Хочу отметить Анну Ильиных - если Вы попали в ее руки, то пиши пропало! Компания вялая, клиентонеориентированная, руководители на жалобы не реагируют, работу сотрудники делают спустя рукава, и самое главное - всем просто ПОФИГУ! Это самая ужасная компания, с которой наша компания когда-либо сотрудничала!

Отправлено 55 лет назад

От little_autumn

Like Мне нравится

Заказывали в компании ООО Айтекс разработку сайта. Разработчики отработали четко, выполнили все наши пожелания и "капризы". Очень понравилось работа Зои Гарусс - вдумичиво, отзывчиво, профессионально. Будем рекомендовать компанию ООО Айтекс всем своим партнёрам. С уважением, ООО "СтройПроектМонтаж-Лифт", дир. отдела продаж Варзин Вадим Сергеевич.

Отправлено 55 лет назад

От varzinv

Like Мне нравится

Заказывали оптимизацию и рекламу в Я. Директ в Айтекс. Очень понравилось работать с Екатериной Юдиной! Даже находясь в отпуске, ОЧЕНЬ оперативно реагировала на все мои просьбы и пожелания. Оперативно вносила все изменения в рекламную компанию. Все ТЗ специалисты Айтекс выполняют на 100%. Даже при минимальном бюджете реклама работает и приводит клиентов. Большое Вам спасибо за работу! Удачи!!!

Отправлено 55 лет назад

От Лидия Давиденко

Like Мне нравится

Возникла проблема с обновлением 1С программы и она долго решалась. Наша компания является с 2011 года клиентом Айтекс. После переговоров по телефону, вопрос не разрешался. Ну, думаю, капец! Скоро сдача отчетности и тут такая, ах они такие "рас такие". После того, как назначили встречу в офисе. Приехал, обсудили. Все встало на свои места. Проблема оказалось вообще не там, где я думал. Всегда же, если проблема то кто то виноват там в стороне, но не я.. как говорится, из-за других. Спасибо специалистам из отдела 1С, ведь они не только удалено исправили ошибку, но и за одно кое-какие данные по работе с программой подсказали. Спасибо, ребята! P.S. - очень понравилась доска почета! Приятно видеть знакомых специалистов )

Отправлено 55 лет назад

От Александр Самутин

Like Мне нравится

Здравствуйте! Сегодня обращалась в компанию Айтекс, проблема была с отчетом в 1С, данные заносим, но отчет не формируется, обращались в техническую поддержку и компании Айтекс и 1С, но проблема так и не разрешалась, долгая переписка и я уже ставила окончательный "крест" на программе, стала искать другие альтернативные варианты, но сегодня у меня все благополучно исправилось, а все началось с разговора с консультантом Власова Ия, и она все разложила по полочкам, я ей объяснила, в чем проблема и разобрались, проблема оказалась не в программе, а просто данные которые заносились в прошлом году содержали ошибки, предыдущий бухгалтер просто не заносил их, или заносил не точно. В тот момент я уже стала винить во всем программу 1С и сотрудников компании Айтекс, а на самом деле все оказалось намного проще! Спасибо, ребята! Хорошего дня!

Отправлено 55 лет назад

От Светлана

Dislike Мне не нравится

Наша компания заказала у данной компании сайт в итоге прошло 2 ГОДА люди ДВА ГОДА и наш сайт так и не работает как надо. Элементарную выгрузку сделать не могут с марта. Нас постоянно передают от менеджера к менеджеру. В итоге сайт так и не доделан, на звонки не отвечают, на почту тоже. Отдел качества отдельная тема. Вопрос: ВООБЩЕ ЗАЧЕМ ОН!!! нет обратной связи, звонит женщина выслушивает проблему, потом она ее видимо забывает и снова спрашивает как ???!!! РЕЗУЛЬТАТА НЕТ ВООБЩЕ!!! Телефон это еще одна тема, зачем он им непонятно! берет оператор спрашивает кто вы!!!и отвечает: на месте нет ни нашего менеджера, ни его руководителя,ни руководителя руководителя ВОПРОС: ГДЕ ВСЕ !!! Оставляю сообщения, что б перезвонили толку О. Коммуникации между сотрудниками нет, понадобилось два месяца выноса мозга что бы собрать скайп конференцию для того что бы выяснить/, что вуаля проблема в 1с и да они могут обратится к своему специалисту за консультацией ВОПРОС: где вы были раньше ????? Люди не обращайтесь в данную компанию, если не хотите проблем !!!! Отвратительный сервис, некомпетентные специалисты.

Отправлено 55 лет назад

От pakard

Like Мне нравится

Заехала сегодня пообщаться с руководителем рекламы Екатериной Сопивник, по поводу наших рекламных кампаний на Яндекс и Google. Предложение давно озвучивал менеджер айтекс по продажам, но как то, не все сразу поняла. Поэтому давно уже планировала ехать на встречу и обсуждать. Сегодня с утра собиралась и к обеду, как говориться созрела, приехала в офис, на ресепшен охранник попросил паспорт и выписал пропуск (как т оне привычно, вокруг уже у всех электронные, а тут бумажечки), далее подъем на лифте на 12 этаж. Встретили, привели в переговорный кабинет, кондиционер работает, посадили, напоили кофе и стали рассказывать. Беседа была не длинной, но информативной. Я уж думала, что вообще я "кура", но нет, просто не так понимала все тонкости и нюансы. В итоге, познакомилась с Екатериной. У меня вопросы, вопросы, и на них я получила ответы. Очень толково разъяснила Екатерина, объяснила, что стало понятно. Очень довольна! Ничего я не купила, но с таким подходом, планирую. Мне понравилось! Катя, спасибо за беседу и за кофе!

Отправлено 55 лет назад

От Танюша

Dislike Мне не нравится

Работаем давно, раз в компании меня слушать не хотят и решать проблемы тоже буду здесь людям рассказывать о принципах работы из личного опыта (3 года). В подтверждение можете найти снизу иконку на моем сайте с логотипом разработчика Айтекс. 1. Если вы думаете, что обратившись в крупную компанию со своим штатом сотрудников таких как, программисты, дизайнеры и тд у вас будут работы все выполнятся быстро и качественно - то вы ошибаетесь. Каждое обращение вроде как и положено направляется к персональному менеджеру, а далее в ход должна идти его работа по введению работ и доработок. Но в этой компании все не так. Каждый раз вам будут предоставлять в виде готовой работы, полуфабрикаты не пригодные к использованию. Даже после контроля в составлении тех. задания вы все равно получите все, как посчитали сделать в отделе программирования. Тех задание с конкретными целями, задачами и функционалом - это для них не указ. НИКОГДА не подписывайте АКТЫ пока работы не будут переведены на ваш текущий сайт, потому что при переходе обязательно что то СЛУЧИТСЯ!! 2. Отдел продаж : тут у меня была проблема только в одном - после смены одного "специалиста" дали "профессионала", он в силу своих нечеловеческих способностей , знаний и навыков просто "клал" на мои просьбы по доработкам и я как бы вынужден был по несколько недель просить чтобы он сделал мне счет и написал тех задание по работам которые я хотел провести. На данный момент, честно говоря дали мне для сотрудничества менее "крутого" специалиста и даже не начальника и работа тронулась с мертвой точки. 3. Сроки выполнения работ : забудьте вообще про это указные даты в договоре и тех. заданиях - они просто для того чтобы были. 4. Контроль качества: ряд проблем я смог решить благодаря сотруднику , точнее даже начальнику отдела по контролю качества. Но в последнее время так как кол-во нарушений условий по работам со стороны компании айтекс в мой адрес опять начали расти, меня игнорируют. 5.Руководство: тут я думаю вообще находится корень всех проблем. Однажды составил информационное письмо для руководителя с целью донести суть всех проблем, что на самом деле являлось просто формой прямого обращения клиента к руководителю чтобы решить вроде бы не сложные проблемы или по крайней мере попытаться это сделать. Ответов и реакции не последовало, на попытку связаться по телефону или договорится о встречи - разумеется в командировке, хотя человек из соседнего кабине сообщает что он на месте. Отсюда делаю вывод что если руководитель организации подобным образом относится к своим клиентам то и его сотрудники будут это делать подобающе. PS - Данный отзыв прошу рассматривать компании Айтекс как еще одно обращение может быть на него я все же получу уже ответ.

Отправлено 55 лет назад

От Александр Злобный

Dislike Мне не нравится

Компания не маленькая, но слабая клиентская поддержка. Обещают перезвонить и не перезванивают. Это как-то несерьёзно. Контроля нет. Потенциальные клиенты теряются.. лиды не превращаются в деньги.. воронка продаж не работает.

Отправлено 55 лет назад

От Дмитрий

Like Мне нравится

Очень понравилась компания "Айтекс". Мы заказывали у них сайт. Все сделали быстро, оперативно. Прислушивались к каждому пожеланию. Спассибо.

Отправлено 55 лет назад

От Lyudmila Mishina

Like Мне нравится

Заказывали продвижение у Айтекс. Пошли звонки и переходы. Довольны. Грамотно построили компанию, занималась Юдина Екатерина.

Отправлено 55 лет назад

От moshkovich81

Like Мне нравится

Заказывала сайт у Айтекс, Ставлю 4, объясню почему. Все-таки присутствует человеческий фактор, что где-то недопоняли, вовремя не ответили. Я отношусь к этому нормально, главное знать какой результат хочешь получить и вести диалог со всеми специалистами, Вроде все адекватные люди. Описала ситуацию менеджеру из Отдела качества. Все эти нюансы были устранены. Отдельное спасибо Александру Шамаеву, нашел готовое интересное решение, готовый сайт на битриксе. Над которым и работала команда, внося изменения необходимые мне. Пока сайт на стадии переноса на хостинг, я надеюсь что и дальше будем сотрудничать результативно

Отправлено 55 лет назад

От Юлия Шмидт

Like Мне нравится

Отлично слаженная команда профессионалов, сотрудничаем уже второй год, заказано 2 сайта, после горького опыта работы с фрилансерами, обращаюсь только в Айтекс. Оперативно, бюджетно и удобно - пожалуй самые очевидные слова которые приходят в голову после сотрудничества. Для малого бизнеса тратить сотни (и даже десятки) тысяч на сайты зачастую просто не подъемно, а если речь идет о сайте с целью ознакомления или презентации продукта и вовсе зачастую, по мнению предпринимателя, не рационально. А ведь кроме того, чтобы сделать сайт, нужно еще его как-то продвигать в массы, а это дополнительные затраты и времени и денег. Айтекс как раз решает все вышеперечисленные проблемы. Даже с очень ограниченным бюджетом можно получить качественный, работающий сайт при этом с постоянной тех. поддержкой с которой можно решить самого разного рода вопросы. И все это возможно в течении всего пары недель. Буду рекомендовать вас свои знакомым и друзьям!

Отправлено 55 лет назад

От petelin69

Dislike Мне не нравится

Делаем сейчас сайт в компании Айтекс. Недовольны работой менеджеров компании. Как и писали ранее в отзывах, у Айтекс плохая передача информации внутри копании, из-за этого сорваны все сроки. На этапе проектирования менеджер отработала четко, затем проект передали уже всем известному по отзывам Лукманову Михаилу. В итоге из-за несвоевременной реакции на согласования со стороны подрядчика, сроки проекта все сорваны. Согласна с предыдущими отзывами, тестировщика в штате в принципе нет, сколько мы ни добивались этого, но тестировать пришлось самим. Ну хорошо, оттестировали, выслали список проблем, уже две недели прошло, от Михаила ни одного письма или звонка. Это вообще недопустимо!!!! И так на протяжении всего проекта!!!

Отправлено 55 лет назад

От Provence

Like Мне нравится

Команда Айтекс, сделали для моей небольшой компании сайт. Выбор сразу пал на Айтекс, понравилось большое количество образцов и макетов, а также условия. Оставив заявку мне перезвонили в течении 10мин. специалист уделил мне пол часа времени для консультации. После окончания разработки сайта я приехал в офис Айтекс для обучения работы с сайтом, специалист уделил мне час времени и все подробно рассказал и показал примеры, в итоге своим сайтом я управляю сам, сам наполняю и редактирую.

Отправлено 55 лет назад

От specventstroi.ekb

Like Мне нравится

Сейчас достаточно сложно найти хорошего разработчика сайтов, понимающего, чувствующего своего клиента, берегущего его и свое время. Специалисты компании "Айтекс" в кратчайшие сроки разработали макет и структуру сайта в соответствии с нашими пожеланиями, а также очень доступно и подробно нам разъяснили как работать с сайтом. Все оказалось просто и доступно. Большое спасибо всем специалистам Айтекс за качественно выполненную работу и внимательное отношение к своим заказчикам. Отдельную благодарность хотим выразить Лукманову Михаилу за менеджерскую работу, и отдельное спасибо Зое Гарусс, за текстовое наполнение нашего сайта. Сайт своим качеством превзошел всякие ожидания. Рекомендуем "Айтекс", как надежную компанию по разработке и продвижению сайтов.

Отправлено 55 лет назад

От iekaterina2017

Dislike Мне не нравится

В апреле 2016 года заказали у этой компании сайт-визитку по собственным готовым дизайн макетам. Ожидали получить верстку и готовый сайт на заранее выбранной CMS. Страниц не более 10, есть анимация, но в принципе весь сайт состоит из картинок и текстовых блоков, все страницы информационные. Т.е. работа довольно простая. Итог: май 2017, а мы до сих пор не подписали акт (компании Айтекс это, кажется, и не нужно. Никто не просил закрывающие документы). Сайт сдали позже на несколько месяцев в отвратительном виде: не работала анимация, не было информационного наполнения, вместо наших изображений по макету - какие-то кошечки, собачки. Вместо текстов "рыба". Соответствие с макетами процентов на 50. Какие-то элементарные вещи проверить, вроде правильного написания названия нашей компании - нет, зачем это нужно. Тестировщика в штате в принципе нет, да и особо команда Айтекс, видимо, не заморачивается за тесты, оставляя эту грязную работу принимающей стороне. Еще один немаловажный момент: как только менеджер проекта написал, что сайт сдан, связаться с ним по почте стало невозможно, все письма стали уходить в техподдержку, которая по договору еще и отвечать может несколько дней. Т.е. получили мы в итоге не пойми что, сами начали заполнять сайт, удалять всех этих кошечек, собачек, прочее великолепие. В итоге, правки заняли массу времени. Но до сих пор мы не получили нужный результат. Поэтому, мы не советуем обращаться за услугами к данной компании. Работают по 100% предоплате, после поступления денег до вас и вашего проекта никому дела особо нет. В срок вам что-то, конечно, отдадут, но что вы будете делать с этим "что-то" - это уже вопрос.

Отправлено 55 лет назад

От Ekaterina Zharkova

Dislike Мне не нравится

Хотите сайт? Вам его сделают на достаточно хорошем уровне. Но! Как только вы подпишите акт выполненных работ, на вас сразу плюнут. Даже если на сайте будет много грубых ошибок, то исправлять их будут неделями, при этом напоминать об ошибках придется по 10 раз. И все равно до конца не исправят. Сопровождение просто нулевое. Ни в одной компании с таким не сталкивались. Ни просьбы, ни требования эту компанию просто не волнуют. У них даже есть менеджер по качеству, который вам порекомендует обратиться в отдел сопровождения и поуговаривать сделать побыстрее. Быстрее не будет, можете не уговаривать.

Отправлено 55 лет назад

От natalysmith

Like Мне нравится

Доброго всем времени суток, товарищи Данная компания Айтекс рабрабатывала для нас сайт. Так же модернизировала его и наполняла. Получилось качественно и дешевле, чем у конкурентов. Моя оценка 5 с минусом, так как модернизация длилась ощутимо дольше, чем планировали. По наполнению отдельную благодарность хочу выразить Зое Гарусс. Все было сделано четко, с терпением и пониманием.

Отправлено 55 лет назад

От andrpero

Like Мне нравится

Команда Айтекс делала для меня сайт, и их работа мне понравилась. Коллектив настроен на клиента, вникают в любой вопрос создаваемого ими проекта. По срока исполнения нареканий к ним нет, все исполняется в срок.

Отправлено 55 лет назад

От Ivan Panfilov

Like Мне нравится

Нашей компании необходимо было разработать сайт, и не просто какую то страничку, а что бы было качествено и добротно, и еще при двух условиях: быстро и недорого. Наш сайт посвящен одному продукту в строительстве, и после долгих переговоров и откладываний с нашей стороны (мы же все от Нового года отойти не можем %-) ), ну еще и сравнивая плюсы и минусы различных предложений от других компаний, решили все таки обратиться в Айтекс. И честное слово не прогадали. Доброжелательные менеджеры объяснили и предложили достаточно хорошее решение, быстро и недорого. Сроки и цена нас устроила. Сайт сделали, при использовании их готового решения. Лично мне очень понравилась скорость работы с ними, как на начальном этапе при составлении документов, так при по ходу самой работы. Все достаточно быстро. От Айтекс, мы получили то, что нам и было необходимо. В процессе работы были моменты "натяжки", но сотрудники справлялись, обсуждали и предлагали решения и это очень ценно, что не "кидают" на полпути и выполняют свои обязательства. За что им огромное спасибо! Буду рекомендовать вас своим знакомым. Удачи Айтекс! С уважением, Сергей Лучиков

Отправлено 55 лет назад

От sluchikov

Dislike Мне не нравится

Не в коем случае никогда не обращайтесь к этим так называемым "разработчикам". Они "делают" сайты, разворачивая их в один клик. Их сайты сделаны на ужаснейшей кривой самописной системе itexcms. В которой из коробки не реализован даже базовый функционал любой бесплатно cms. За все с вас будут тянуть бесконечные деньги за так называемые "доработки".

Отправлено 55 лет назад

От demidovlev2012

Like Мне нравится

Заказывали разработку сайта. С работой справились, результат - http://www.lst-707.ru/ (можете оценить его сами). Производственная компания ООО "Лазерные Системы и Технологии "ЛСТ-707" выражает свою признательность и благодарит Зою Гарусс - контент-менеджера компании ООО "Айтекс" за большой вклад в работу по созданию нового интернет ресурса нашего предприятия. Уважаемая Зоя Гарусс! Благодарю Вас за высочайшее качество, профессионализм проделанной работы, выдержку и терпение, проявленные Вами при создании как самой структуры сайта, так и при его грамотном наполнении, а также за усилия по координации взаимодействия всех задействованных в проекте подразделений Вашей компании. Ваша отзывчивость, умение быстро, четко воспринимать и обрабатывать поступающую информацию, позволили достичь качественного результата при создании нашего сайта WWW.LST-707.RU Считаю Вас ключевым сотрудником проекта и одним из ведущих специалистов компании Айтекс.

Отправлено 55 лет назад

От laser_lst-707

Dislike Мне не нравится

НОВЫМ КЛИЕНТАМ! ЧИТАЙТЕ здесь!!!. Жаль, что не сразу прочитал отзывы о компании. Но после того как проект был "выполнен" могу с уверенностью сказать, что работа с этой компанией может создать большие проблемы по ряду причин: 1. Нет никакого творческого подхода, Вам придется самим придумывать структуру сайта, его дизайн и все остальное. Никаких рекомендаций вы не получите. Подход один: "Вы нам скажите как - мы сделаем" 2. Дизайнеры ужасно слабые ребята, допускают множество ошибок. Работают шаблонно. 3. Уже всем известный по отзывам Лукманов Михаил (и почему он до сих пор работает?), в своей работе показал себя не с лучшей стороны. В какой-то момент он решил, что проект закончен, перестал отвечать на письма и телефон. Аргумент был один он очень занят. Не советую работать с ним. И вообще не допускайте его к своему проекту, может оказаться в такой же ситуации 4. Одним из пожеланий был работающий баннер на java, и наша большая ошибка была не указать это в ТЗ. Нам с уверенностью говорили, что все отлично работает, но когда мы получили наш готовый сайт, оказалось, что баннер не работает должным образом. Сотрудники тех. поддержки и в том, числе менеджер проекта Лукманов Михаил отказались "доводить до ума" работу баннера, сославшись на то, что в ТЗ не было такого условия. В итоге, получили сайт с кривым баннером, с дизайном на слабую тройку, кучу потраченного времени, так как поддержка работает медленно, и ужасным впечатлением о компании. Ни о каком обучении и речи не шло, так что будете потом сами по себе разбираться с CMS от Айтекс.

Отправлено 55 лет назад

От Андрей Андриянов

Like Мне нравится

Компания Новэкс Энджин Системс выражает благодарность всему коллективу компании Айтекс! Работем уже не один год. Всегда все в срок, оперативно, с необходимым вниманием к деталям! Отдельно хотим отметить отличного специалиста Юдину Екатерину. Абсолютно компетентный специалист в своей области! Всегда готова помочь клиенту, составить хороший план по реализации поставленной задачи, и дать нужный совет. Спасибо ей большое! Так же говорим спасибо отделу программирования 1С, в частности Маркову Валерию. Удачи вашему бизнесу.

Отправлено 55 лет назад

От Алексей Кичигин

Like Мне нравится

Выражаем благодарность коллективу компании "Айтекс" за качественное и оперативное решение поставленных перед ними задач. Евлашину Андрею - за подбор необходимого оборудования и расходных материалов для функционирования внедряемой системы. Жлудову Ивану - за тщательную проработку требований, предъявляемых к внедряемой системе и ее дальнейшее проектирование. Дмитрию Шкареда - за доработку конфигурации на базе 1С под наши задачи, а также титанический труд, который он совместно с Жлудовым Иваном проделали, при подготовке технической документации в соответствии со стандартами, принятыми в нашей компании. Дмитрий Шкареда, помимо внедрения автоматизированной системы выполнил обучение пользователей работе в ней, а также сдал ее заказчику в промышленную эксплуатацию. В данный момент нашу систему сопровождает в течение гарантийного периода Максим Заика, который также оперативно реагирует и ищет решения проблем, которые возникают в процессе ее эксплуатации. Также хочу отметить Михаила Лавелина, который в данный курирует вопросы, связанные с поставкой необходимых нам расходных материалов (которые уже заканчиваются) для функционирования данной системы. Очень надеемся, что поставка будет выполнена вовремя в начале 2017 года. Резюмируя все описанное выше: Айтекс - это команда настоящих профессионалов, которые очень чутко реагируют на потребности клиента и выполняют свои задачи "от" и "до". Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество, как в плане развития функционала внедренной системы, так и на проектирование и дальнейшее внедрение новых систем для нужд нашей компании.

Отправлено 55 лет назад

От my.mail.yurint

Like Мне нравится

Выражаю благодарность команде "Айтекс" за четкую, оперативную работу , а именно Шамаеву Александру Менеджеру отдела продаж, мы поняли друг друга с первого раза и все мои рекомендации и задумки были выполнены в моем сайте! Следующий проект обязательно делаю у вас. Вы МОЛОДЦЫ!

Отправлено 55 лет назад

От Дмитрий Габдуллин

Dislike Мне не нравится

Очень жалею, что не прочитала здесь отзывы о данной компании, прежде чем заключить договор на разработку лэндинговой страницы. Договор был подписан 25.10.16, срок исполнения работ по договору не превышает 1 месяца, до сих пор работы не выполнены, сайта по сути нет. Существует явная проблема с передачей информации внутри компании от менеджера по продажам Ивана Плюснина и менеджера проекта Михаила Лукманова к дизайнеру, верстальщику, отделу контроля качества (!), оценщику стоимости изменений (!) и там много еще всяких должностей вплоть до технического директора, всех не вспомнишь. В связи с этим сроки всех согласований затягиваются на недели. Предложенная компанией идея веб-дизайна не отличается оригинальность, яркостью, просто отписка из прошлого века, сырое исполнение тестовой версии, движок страницы тормозит, картинки смещаются, дергаются в произвольном порядке, при этом исполнители работ считают, что все выполнено прекрасно. Что касается оплаты услуг, изначально компания Айтекс настаивала на 100%-ной предоплате, но удалось договориться о 50%, в дальнейшем за каждое исправление нам повышают стоимость работ (ссылаясь на волю оценщика ), в итоге стоимость оплаты за изменения превышает стоимость работ по договору. Правки по допсоглашению: 1) Добавление полей к первой и второй формам обратной связи - предложенная Айтексом форма не информативна (написано e-mail и подробнее, непонятно что к чему) Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 7000 руб. 2) Переделывание блока с контактной информацией (крайний блок, где сейчас форма обратной связи) - изначально не понравился никому, даже не утверждено, но мы должны доплатить за правку Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 8000 руб. 3) Добавление в блок из предыдущего пункта формы обратной связи с изменяемым количеством полей - вообще не понятно Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 11000 руб. 4) Добавление точки "Улан-Батор" на карту цена шокирует Необходимы: дизайнер, верстальщик Стоимость: 4000 руб. Срок работ по платным правкам: 12 рабочих дней. Планируем расторгнуть договор, т.к. надежды получить качественный продукт растаяли окончательно. Категорически не рекомендую обращаться в ООО Айтекс, если Вам нужно сделать лэндинговую страницу или продающий сайт. Ваши конкуренты продадут все и потратят свою прибыль раньше, чем Айтекс Вам сделает страницу, понятия сроков и качества работы для них незнакомы.

Отправлено 55 лет назад

От elenat

Like Мне нравится

Много лет наша компания работает с отделом контекстной рекламы Яндекс Директ, с Екатериной Юдиной. Екатерина настоящий специалист, всегда поможет, грамотно проконсультирует, подскажет новые идеи по улучшению рекламной кампании, где и как можно сэкономить! Вся работа делается очень оперативно, в срок! Спасибо ей огромное! Также хочется отметить работу Ильи Зарубина. Тоже замечательный специалист! Спасибо ему большое за то что помогал в непростых ситуациях!

Отправлено 55 лет назад

От Ксения

Like Мне нравится

Управляющая компания бизнес-центра "Нахимов" выражает благодарность компании "Айтекс" за плодотворное сотрудничество в продвижении сайта. Основные плюсы: оперативность, профессиональный подход, ориентированность на клиента, своевременность и аккуратность в оформлении и доставке отчетных документов. Спасибо!

Отправлено 55 лет назад

От savelok

Like Мне нравится

Выражаем благодарность всем специалистам компании "Айтекс" за разработку новой версии официального сайта. Обновленная версия официального сайта отличается удобным интерфейсом и новыми возможностями в использовании сайта, которых не было в предыдущей версии. Необходимо отметить оптимальную цену при высоком качестве работы, выполненной быстро и с учетом всех пожеланий и запросов. Рекомендуем компанию "Айтекс" всем заказчикам, желающим получить быстрый и качественный результат на самом высоком уровне. Здесь работают прекрасные профессионалы, хорошо знающие свое дело и ответственно относящиеся к своей работе. Работой специалистов компании "Айтекс" полностью удовлетворены и планируем в дальнейшем пользоваться ее услугами.

Отправлено 55 лет назад

От a.srosso

Like Мне нравится

Сотрудничаем с компанией "Айтекс" уже на протяжении 3 или 4 лет. Разработали с ними 2 сайта, которые регулярно совершенствуем. + Плюсы: 1. Возможно предоставить свой дизайн, по которому компания разработает сайт. 2. Всегда удаётся найти оптимальное решение возникающих проблем. 3. Проблемы с сайтом в большинстве случаев устраняются в рамках техподдержки в течение суток. - Минусы: 1. За каждую незначительную доработку, не входящую в рамки техподдержки, приходится дорого платить. Например, простая форма отправки данных в 3 поля стоит порядка 3000 руб. Хотя там кода не так много, особенно, когда наверняка заготовлен шаблон у разработчиков. Сотрудники. Хочется отметить работу некоторых сотрудников. 1. Менеджер Павел Шляпников - с ним всегда удается придти к консенсусу и устранить возникшие между сторонами вопросы и недоразумения. 2. Специалист техподдержки Владимир Ведениктов. Человек, который уже основательно разобрался с нашими сайтами и довольно быстро устраняет возникающие неполадки. С Владимиром очень комфортно работать. 3. Валентина Ивановна из отдела качества. Мировой человек, который заботливо проконтролирует решение проблемы (если не удалось всё сделать на уровне переговоров с менеджерами), несколько раз перезвонит, чтобы убедиться, что всё прошло успешно.

Отправлено 55 лет назад

От Любовь Гамаюнова

Like Мне нравится

Наша компания является официальным дилером CARRARO, Итальянского производителя Мостов и КПП для спецтехники, и после того как установили программу 1С управление торговлей и открыли новый розничный магазин, тут началось. Реально были проблемы: что куда и как заносить, как сводить остатки. Просто нереальный кипиш с бухгалтерией и учетом. Я с этим вопросом обратился в компанию Айтекс, и вуаля!, этот проблемный вопрос по работе с 1С и настройки быстро разрешился. Я приобрел ИТС у Айтекс и в качестве консультанта мне назначили Ию, благодаря совместной работе все привели в порядок, я говорил свои проблемы, она мне помогала, как их решать - и мы справились с огромадной кучей проблем, чему я очень благодарен и компании Айтекс и лично Ие. Спасибо ребята за вашу работу!

Отправлено 55 лет назад

От sergey

Like Мне нравится

Обратились в компанию "Айтекс" через Московского представителя, работой от первых слов "здравствуйте" до вопросов технической поддержки полностью удовлетворены. Все оперативно, понятно! Так держать! Удачи!

Отправлено 55 лет назад

От green_island