Позвольте оставить здесь мой отзыв ! Оббежав на этой неделе не один салон сотовой связи и магазинов аксессуаров для мобильных в поисках защитного стекла на Honor 8 lite .Я, к счастью своему, нашла его в вашем салоне. Мне не пришлось ждать ни дня, чтобы моё стекло привезли. Оно было в наличии. Зашла за 5 минут до закрытия (указанное время на двери) вежливый молодой человек помог решить мою проблему за одну минуту! Спасибо большое и желаю много клиентов)))

Сдавала в ремонт айфон 5 , не работала кнопка power. Утром отдала к вечеру уже вернули готовый. Большое спасибо ребятам за оперативную и качественную работу.)

Приобрел в этом магазине 2 смартфона Сяоми, Ми Макс 2 и ноут 5 а, работают смартфоны как часы, покупкой остался доволен, в удивили цены в магазине, гораздо ниже чем у остальных, вообщем рекомендую!!!!

Покупала тут ни один телефон, никаких нареканий ни разу не было, ни по качеству, ни по обслуживанию. Года три назад покупала тут телефон и вернулась в этом году за новым потому, что при прошлой покупке мне не пытались впихнуть что подороже, а продали то что мне действительно подошло и не смотря на то что я выбирала между двумя вариантами и в принципе готова была взять любой из них мне посоветовали взять тот который оказался существенно дешевле др. который я тоже рассматривала. Я была приятно удивлена! Конечно, когда в этом году я решила поменять телефон у меня было опасение, что времени прошло много и всё в магазине могло измениться, ведь мы все знаем, что в погоне за большей прибылью магазины портятся, НО НЕТ! Я не прогадала, что опять пришла сюда))) Симпатичный парень (к сожалению не помню как его зовут) рассказал о характеристиках телефонов, между которыми я опять металась, и сказал какой лучше взять. Сразу кстати наклеила защитное стекло и подобрала парочку чехлов, думаю вернуться и взять еще, под настроение менять. Хочу сказать спасибо руководству данного магазина за то, что не гонитесь за копейкой, а слушаете своего клиента и подбираете нужное! Побольше бы таких магазинов

Отдавала телефон с разбитым экраном, требовалась замена матрицы. Все сделали в течение двух дней, работой осталась довольна.

Почитал отзывы об этой конторке. Сложилось мнение, что положительные являются накрученными. И ответы официальные, вы их только почитайте, сразу ж все понятно, кто есть кто. Был когда то клиентом их. Но видимо с годами все и вся портится. Тоже самое можно применить и к ним. Готов подтвердить информацию, что могут обмануть, при продаже техники ЕвроТеста, подложат Американца, да и еще активированного 4-6 мес. назад. Ну как так то? Врать и обманывать могут прямо в лицо. Многие просто не разбираются. Я б советовал найти других продавцов в городе. Много есть нормальных продавцов. Даже рядом с ними. Если нужны какие то чеки, документы, что я был их клиентами ... могу предоставить. Не являюсь "фэйковым" каким то Персонажем. Хочу лишь уберечь нормальных людей от проблем.

Купил тут 2 телефона: себе и матери. Оба раза обслуживание было более, чем адекватным. Не понимаю, откуда столько недовольных! В рот, само собой, не заглядывали, но оно и не нужно. Понятно объяснили разницу между моделями. Остался очень доволен всем! С парковкой туговато, но это мелочи. Ребят, спасибо! Успехов!

Я тут почитал...Лично мне пофигу - китайский, арабский или европейский телефон, главное, что бы хорошо работал!! Купил себе там китайца, на 3000 дешевле,чем везде и уже,почти год, счастлив. Все отлично работает, к продавцам никаких претензий нет, никто мне не грубил, не пытался обмануть, все отлично.

был такой случай пропала связь на моем ксиоми редми 4 х обратился через знакомых в сервис так мало что они его не зделали он пролежал там пол дня проткнули мне батарею и ни сделали связь и телефон забрал и с последней надеждой зашёл к ребятам в Асторию и решил спросить так мало того что они сделали мин за 5 нашли причину отошёл проводок который отвечает за сеть и припояли и причем бесплатно)а я уже до этого столько сервисов обзвонил и все говорят что попала и у меня умерла Надежда но парни все сделали и я очень доволен что есть такие хорошие парни и сервис как они я им очень благодарен за это что мир не без добрых людей)спасибо вам большое ребята)сегодня пойду к ним менять батарею которую мне проткнули знакомые и мне даже об этом не сообщили)и в Астория очень дешевое обслуживание)спасибо вам большое за то что вы есть я теперь буду обращаться только к вам)и они очень вежливые и порядочные как бы вы не писали)ещё раз спасибо вы тогда меня очень выручили и помогли)

Во вторник были с деловым визитом в городе Томске. Понадобился нам смартфон в районе 40-45 т.р. Остановились в выборе на самсунге эс8плюс. Обзвонили несколько магазинов. Цены разнились от 40 до 50 т.р. В данном магазине, со слов отвечающих лиц на телефонные звонки, был Евро тест, имеющий полноценную гарантию в РФ. Это и подкупило. Так, как где то в районе 1го Томска были Арабские дешевле, тыщи на 4. Отправили человека доверенного за телефоном, но по его возвращению обратно были шокированы. Привез он нам арабский эс8плюс, с переходником, и не имеющий гарантию в РФ. Решить вопрос по возврату аппарата уже не вышло. Ор, гам, какие то нелепые "отмазки". Чек прилагаю. Не рекомендовал бы данный магазин для нормальных покупателей. Особенно для тех, кто не разбирается в технике. Обманут и денег не вернут.

неверте магазин по гаранти нечего не делают отдал по гаранти 2 месяца не телефона не денег подумайте прежде там купить что небут

Мне понравилось! Заказала телефон, Mi Note 3, на тот момент новая модель, не было в наличии. Оставила свой номер. Когда приехал- мне позвонили, пригласили выкупить. Никаких предоплат не брали. Приехала, купила . Очень довольна. Не было аксессуаров. Сказали, когда поступят- позвонят. Не повзонили, но через недельку прислали СМС что чехольчики в наличии. Просто отлично. Я довольна, чего и вам желаю!

Это ужас просто! Meizu M6 купила за 10 тыс. В итоге: не оригинальная прошивка, меню на английском, зависает, вылетает. Не покупайте там телефоны! Потратите деньги зря, через месяца три все равно придется тратиться на другой телефон.

Первый раз воспользовалась услугами данной компании, очень неприятно. 3 марта намочила случайно телефон Meizu M5C, 4 марта принесла телефон на диагностику. 2 недели диагностировали, затем прислали смс сообщение, что заказ готов, стоимость 200 руб. Когда я пришла забирать телефон, оплатила услуги диагностики, мне молча отдали телефон. На мой вопрос работает телефон или нет, мне ответили, что его ремонт нецелесообразен, стоимость ремонта 7 т.р. Я, решив удостовериться в нецелесообразности ремонта, отдала этот же телефон в этот же день на диагностику в сервисный центр "Электроника-Сервис 2000" возле ЦУМа. Не успела доехать до дома, как из сервисного центра поступил звонок, что у меня в телефоне не хватает нескольких зап.частей. Я позвонила в IStoria, попросила пояснить ситуацию, мне сказали, что зап.части сгнили и они их выбросили. При этом при выдаче мне телефона ничего не сказали. Интересно только, как за 1 ночь могли сгнить з/части телефона? Очень неприятное впечатление от компании, как то низко и мерзко, никому не советую сдавать туда на ремонт телефоны, можете остаться без з/частей или Вам их заменят на старые. Репутацию своей компании нужно беречь, а не наживаться таким мерзким способом на людях.

А я хочу выразить огромную благодарность ребятам из этого сервиса! столкнулся с бедой- с моего старенького Sone Erocson мне нужны были контакты. В телефоне их не так просто найти, куда то подевались. но в журнале звонков есть. И то появятся то пропадут. Обошел 5 сервисов. в Авроре был, на Маркса, на Каштаке, никто не смог. Только говорят обновлять надо-с потерей данных. А тут мне все нашли и скопировали! за 30 минут все сделали! МОЛОДЦЫ!

Покупала тут уже три телефона. Начиная с m2 mini, потом был m3S у которого поломалась кноопка и мне ее сделали погарантии за 2 часа! сейчас m5S, работает отлично, никаких проблем, вот хожу и хочу m7PRO. В январе буду покупать! отличный магазин, ребята профессионалы.

Отличный сервис, хорошие ребята. Сделали мне экран на моем Galaxy s7 эдже за день. Везде звонила, нигде нету, приехала сюда, все есть. Заьрала вечером. Наклеили еще отличную пленку на экран, сразу для защиты. Хорошая работа. Я всем довольна. PS почитала отзывы, ну что сказать- все ясно и понятно- как и везде чую ЛОЖЬ. Особенно понравилась девушка типа "Ксюша Кравцова", которая в своем отзыве про iHelp почему то описала то же самое слово в слово, только там она "Аля Никирова" :-) Ну тут ясно все- конкуренты у хорошего сервиса есть, и они не дремлят. Я всем довольна ! Спасибо !

Беспонтовый сервис одним словом! Если не хотите разбираться с ними после ремонта - НЕ ИДИТЕ СЮДА!!!

Добавлю к своему предыдущему отзыву. Вчера пришла смс: ваш заказ готов к выдаче без ремонта.К оплате 200р. Лечу в предвкушении, что случилось чудо и, наконец-то, я буду со своим, уже порядком забытом, планшете.((( Увы, ожидания не оправдались: в акте-заключении значилось, что устройство не подлежит ремонту - требуется замена флеш-памяти,прошивка БИОС, замена материнки!!! и это после 1,5месячной канители! Кроме того, если до "ремонта" планшет включался и не мог выйти из БИОСа, то теперь, после "ремонта" он вообще "умер"! Вообщем, добавить нечего, решать вам, я же всем своим знакомым скажу обходить эту "горе-контору" стороной

Внесу свою ложку дёгтя, ибо нет сил молчать. Сдал свой планшет в эту ... ибо прочитал отзывы что здесь сделают быстрее чем в Интант-сервисе (тем более обещали бесплатную диагностику). При приёме гаджета взяли только сам планшет без клавиатуры (хотя я предлагал принять всё в комплекте) и заверили, что позвонят или пришлют смс. Жду неделю, другую: нет вестей. Ок, звоню сам. Говорят, статус - в ремонте. Ок, ладно. Через 2 дня опять сам перезваниваю: спрашиваю: ну как?в чем причина неработоспособности? Говорят: необходимо переустановить винду и драйвера. Ок, перезваниваю через 3 дня: интересуюсь, ну как? Отвечают: ждем запчасти! Я вопрошаю: позвольте, какие запчасти? вы ведь говорили, что требуется переустановка системы? На той стороне: извините, разберёмся, перезвоним, ждите. Жду ещё 2дня. Тишина.Звоню сам. Говорят: всё в порядке, ремонт будет стоить 2,5тыр, вам только надо привезти клавиатуру, для проверки. В ближайший выходной приезжаю с "клавой" (которую они ранее брать отказывались) в надежде, что сейчас проверим и я заберу наконец-то свой планшет. Ан нет! Сделали приписочку в талоне, что забрали клавиатуру и предложили подождать ещё: как проверим , позвоним.Наученный горьким опытом, жду неделю и звоню: как мой планшет, готов, уже месяц как делаете? Говорят: статус "в ремонте", звоните в понедельник или вторник, мол, обновление информации происходит в эти дни.Прошёл месяц и ещё неделя. Звоню. Интересуюсь судьбой своего многострадального гаджета. Получив уже ожидаемый ответ предупреждаю,что оставлю нелицеприятный отзыв на Флампе о вашей ... . Сейчас первый раз за 37 дней мне перезвонили и сообщили, что возможно, в конце этой недели или на следующей недели, возможно, будет готов! жду. обещаю, что как сделают, напишу: рекомендовать ли эту ... кому-то из друзей.

У телефона был выявлен брак через пару месяцев эксплуатации. После не удачной попытки ремонта обменяли на другую модель. За это респект.

Гарантия на все работы и запчасти 1 месяц! Менял тачскрин стоимостью 8500 руб. Начал глючить, пришел сказали не знают в чем дело и это не лечится. Через полгода тачскрин умер. Предложили снова заменить за 7500. Гарантия на все работы и запчасти 1 месяц!- Очень низко ценят качество своей работы. Думаю тоже не стану их ценить и платить.

Сдал телефон в ремонт Galaxy S3 - защитное стекло разбилось. В итоге приклеили с пузырем. И выбор : 1. Деньги не отдавать, стекло снимут. 2. Заменить дисплейный модуль - 6500 р В итоге отдал 3300, забрал. Оценку поставил 4 - более-менее устроило.

Приобрела свой новый телефон в iStoria, очень довольна своей покупкой !Также мне оперативно и быстро помогли активировать его, перенести данные со старого телефона на новый!Все очень вежливые,все объяснят и помогут!Спасибо вам:)

Быстро и профессионально поменяли USB разъем. Знают что делают. Время ремонта составило 30 минут !!! Рекомендую ! До istoria обращался к аск70 где мне сначала пообещали поменять usb разъем за 1-2 часа, затем выяснилось что за 1-2 дня ну и под занавес объявили что у них нет такого разъема.

Отдал в ремонт гаджет. Позвонили и сказали что готов. Приехал в 10.15 (магазин работает с 10.00!!!). Постучал в закрытую дверь. Тишина... Позвонил по тел. Услышал что магазин откроется через 5-7 мин. Трубку бросили... получил гаджет в итоге в 10.40. Время клиентов не ценят вообще. И похоже отзывов не читают...

Отличный сервисный центр!!! Очень благодарна за ремонт телефона мужа. Телефон самсунг, в авторизованном сервисном центре, запчастей не было 2 месяца, позвонила в этот сервис, тут все есть в наличии. В обед мобильник сдала в ремон, вечером уже был готов. Все работает как надо.

Уже более трех лет пользуюсь услугами только Айстории. Пару-тройку недель назад в очередной раз пришлось обратиться к ребятам за помощью: на Samsung Galaxy S3 младшей сестренки (ох уж эти дети) необходимо было установить новую прошивку, наклеить защитное стекло и почистить его от всяких программ, которые дети так любят ставить. Как всегда ребята всё сделали очень быстро и качественно, за что им огромное спасибо! Сотрудники Айстории очень компетентные, вежливые, всегда приятно общаться и уходишь всегда с положительными эмоциями. Никогда не приходилось по одной проблеме обращаться дважды, чувствуется, что ребята отлично знают свою работу. Что касается цен, то цены очень даже демократичные. Всем своим друзьям и знакомым всегда рекомендую обращаться только в Айсторию.

Две недели назад в самый неподходящий момент - субботы вечер, время 5 часов, вышел из машины и разгрохал свой iPhone6, а утром улетать в отпуск! емае.. обзвонил 4 конторы, в паре трубку вообще не брали, в аксеуме вообще сказали готовность вторник, а позвонил сюда, мне сразу сказали привезите и в течение часа все сделаем. Приехал. Все делали прямо при мне. Чуть дольше получилось, возникли сложности с дачтиком, который экран отключает при звонке, но в итоге СДЕЛАЛИ (!) , причем задержались сами! и никаких проблем вообще не возникло. Все работает как часы. В отпуск улетели с нормальным работающим iPhonом. За что спасибо огромное ребятам. Рекомендую всем, достойный сервис, отзывчивые ребята, вникающие в проблемы клиента и готовые помочь . Спасибо!

Всем привет! Две недели назад приобрёл очередной гаджет, one plus 2, в магазине "ISTORIA", это новерное двадцатый телефон который я покупаю в этом магазине. В "ISTORIA" самые адекватные цены в городе на любые гаджеты и аксесуары, и прекрасный недорогой сервис. При мне, пока я рассматривал витрину, мужчине за 15минут поменяли батарею на айфоне 5s, мужик ушёл довольный. Да и я, грешным делом разбивал пару раз экраны. Запчасти всегда в наличии, делают быстро, качественно, настоящие профессионалы. Кстати, все телефоны преобретённые в "ISTORIA", я продавал в этомже магазине, немного добавлял и преобретал новый гаджет, этокий "трэйдин". Тутже за 5 минут переносят всю информацию со старого телефона на новый. Нужно настроить - пожалуйста, разблокировать - без проблем, прошивку поменять - любой каприз за ваши, небольшие деньги. Расскажут, покажут на пальцах про любой андроид или айфон. Я всех своих друзей и знакомых привёл в "ISTORIA", кому нужен был новый телефон. Словом, я доволен.

тот кто отвечает на телефон не очень хороший человек, спрашивал про чехол, на что мне ответели приезжайте посмотрите и бросили трубку. даже и не поеду туда теперь

Сталкивался с заведением несколько раз. В первый раз приобретал телефон. Все было в порядке, пока не вскырлся брак. По гарантии менять отказались. Предложили отправить за мой счет на завод, и если там сочтут браком - они оплатят все. Все это обошлось бы в 8000 рублей, и при цене телефона в 11000 рублей, делать этого не хотелось. Такое отношение неприятно. Во второй раз приобретал более дорогой телефон, в комплекте с которым шли пленка и чехол (в заводской коробке). Пленку эти господа не положили и предлагали приобрести за отдельные деньги.

Меняли экран и корпус на 5ке, в итоге батарея почему то сдохла через неделю хотя экран и корпус на это никак не влияют, больше чем уверена что родную батарею мне просто заменили на непонятно что.

Ремонтировали мне 5й айфон, меняли родной экран на "оригинальный новый". В итоге после ремонта панель со стеклом стоит не ровно, сверху люфт, батарея стала сдыхать еще быстрее, а после того как "оригинальное стекло" на экране поцарапалось от легкого касания домашнего ключа (что по моему странно) Дальнейшее разбирания телефона показало, что стоит не оригинал, а какая то неизвестная херь, и половина внутренних болтиков ОТСУТСТВУЕТ! За это с меня содрали 6 тысяч рублей. НЕГОДУЮ и не рекомендую

Менял дисплей на Sony Xperia z1 comp Телефон просто не реагировал yf косания экрана, но все работало, в итоге помимо дисплея сказали, что он у меня был утоплен и из-за этого не включается после замены дисплея. Сказали, что чистили материнку от следов попадания влаги (взяли дополнительно денег 500р) (хотя ВСЕ ПРЕКРАСНО РАБОТАЛО). Ремонт затянули (не считая ожидания запчасти). Когда забрал телефон заметил, что задняя панель отслаиватся (я ее прижал, она приклеилась, но не на долго). Так же после ремонта перестала работать кнопка фотоаппарата. Я сдал как по гарантии, сказал что кнопка не работает и отклеивается панель, сначала отнекивались, что они тут не причем, и что они не могли проверить работоспособность кнопки (хотя это совершенно не так, при нажатии на нее всегда включается камера, а дисплей у меня отчетливо показывал изображение), про отклеивание признали косяк. В итоге телефон еще на 18 дней в ремонте. Когда к ним звонил, интересовался, отвечали грубо, не информативно. На мой вопрос что там случилось ответили: - "все нормально, ждем запчасть", на вопрос какую и что случилось не отвечали. В итоге оказался поврежденным шлейф на кнопку камеры, его поменяли. Не работает снова. Спросил в чем дело ответили снова - попадание влаги. Т.к. после ремонта телефон даже капли воды не видел, сделали вывод, что все та же проблема осталась. В итоге второго ремонта умер новый дисплей и был установлен еще один новый. Пришел забирать - снова отклеивается задняя панель, снова оставил телефон, но уже на день, на следующий день забрал. Все починено, все работало, но, когда дома я решил вставить сим карту, там не оказалось лотка для нее (он вытаскивается из телефона, на него симка ложится и вставляется обратно). Звоню в сервис, прошу поискать у них, на что получаю ответ: -"Ищите у себя, у нас нет!". В итоге вернули, за что им большое спасибо. За повторный ремонт денег не взяли. В общем: телефон починен за 4500 примерно, времени ушло около месяца на все про все, работать с ними не понравилось, больше обращаться в этот сервис не буду.

Отношение клиенту при спорных ситуациях просто ужасное, сдавали iphone 6 plus на ремонт, основное требование было сохранение всех данных, которые сами не могли скопировать из-за того, что телефон не включался, не работала связь с аккумулятором в итоге похерели все данные, копий в icloud не было так как фотографий и видео было более 40гб, сэкономили на копиях ) но это уже моя ответственность, что ранее не сделал копий. после ремонта изменилась цветопередача, оттенки стали с желтизной, ранее такого не было, но тут ничего не докажешь и не понятно из-за чего так произошло. телефон после получения, отдавали повторно так как чем то загрязнили переднюю камеру и фотки получались как в тумане. в общем за 6тр за ремонт, потеряли фото и видео за 3 года, получили гемор, стресс, потерянное время. Суть отзыва донести для других, кто предварительно знакомится с сервисом, если вам важен сервис и качество обслуживания сюда не советую обращаться. Также нашел друзей, у которых как оказывалось также были проблемы. но они об этом не писали никуда. В общем не добросовестный сервис. и в суд не обратишься так как доказать проблематично наличие изначально как все в телефоне было. кому нужна еще обратная связь или квитанции пишите. прошу других не оставляйте такое отношение к клиенту без наказано, пишите везде и тогда сервис станет или лучше или они потеряют большую часть клиентов.

Ужасный сервис, пленки клеят плохо к телефонам относятся тоже не очень, видят что новый айфон и кладут его не брежно, покорябали уголок. Один раз наклеяли пленку, деньги еще не оплатил переделали за свой счет, уже другой раз пришел клеить, сразу косяк не увидел, оплатил деньги, переделывать отказались. Сослались на то что пленка дешевая и это косяк пленки, но это же не мои проблемы что пленка такая, это же ваши пленки. Спорить не стал и чего то доказывать раз такое отношение, больше не ногой в этот сервис - так им и сказал. В итоге ответ - это ваш выбор, идите в другой сервис :) Вот так вот они относятся к клиентам.

Мне понравился и сервис и цены. Сроки поставки заказных запчастей быстрее чем у других, и отношение персонала внимательное

Менял экран и батарею на iPhone 5S, экран поменяли, а батарею нет. Просто под зарядили хотя деньги взяли как за новую батарею.

Приобрел новый телефон у них Apple iPhone 5S. На следующий день обнаружил заводской брак - не работало гнездо для наушников. Телефон в итоге заменили на аналогичный, но исключительно благодаря моей настойчивости, опыту применения закона о защите прав потребителей, массе затраченного времени. Что называется "ложки нашлись, а осадок остался". Вряд ли пойду туда снова.

О да!!! Nautilus действительно восхитительна)))!!!

Я просто в восторге от девчушки ,что тут работает!!! ^^

Пожалуйста.

Входя, не забудьте спросить у девушки мультипаспорт!)))

Новые чехлы для Galaxy S4 уже в продаже

Вход с торца! Открыты всегда