Мне нужен был шкаф-купе по заказ(с точными замерами)нужно было заполнить пространство в прихожей. Вызвала на дом замерщика, обсудили с ним все интерисующие меня вопросы. Через 2 с лишним недели мне позвонили и сообщили о готовности, на следующий день я заказала доставку и сборку. Приехали 2 мужчины быстро всё собрали. Шкаы стоит уже около 3 месяцев и пока нареканий никаких нет. Спасибо за качественно выполненную работу

Изготовили очень гармоничный шкаф-купе в детскую комнату. Замеры очень точные сделали. Получилось даже лучше, чем мы ожидали. Сборка очень качественная и надёжная. Служить будет долго.

Шкаф купе нам выполнили как и обещали в срок. Отличная конструкция мебели. теперь все вещи на месте. а то дети во всей квартире раскидывали. Сертификаты в порядке, мы рады такой пунктуальности и производству.

Осталась довольна шкафом-купе, который мне делали на заказ) И качеством, и внешним видом. В интерьер он вписался просто отлично. Изготовили за то время, на которое договаривались. Всем советую

Очень рекомендую данный салон. Обратилась в марте для изготовления кухни. В этот же день приехал замерщик. На следующий день был предложен эскиз. Мне потребовалось только приехать, выбрать материалы и оплатить. Менеджер Ирина очень приветлива, рекомендовала, что более практично для кухни. Кухню изготавливали месяц. За один день до установки со мной связались и напомнили, что установка будет 6 апреля. Устанавливать приехали в 13.00. Монтировали все аккуратно. Закончили в 18.30. Кухней осталась полностью довольна! Не пожалела, что обратилась именно сюда! Рекомендую всем!

Заказали книжный шкаф и очень довольны приобретением! Доставили все в срок и качественно собрали. шкаф очень компактный и эстетичный, а главное, с дверцами, что спасёт книги от собачьего любопытства.

Всем рекомендуем по шкафам купе только компанию Айленд, в отзыве речь об офисе на Вильгельма де Геннина. Заказывали все шкафы только в этом офисе, всего заказано более 6 шкафов в три квартиры. 1. Предоставление скидок (цена всегда дешевле, чем у конкурентов (проверенно!!!)). 2. Сроки как прописано в договоре и не позже. 3. Монтажные группы всегда готовы пойти на встречу, если по ходу сборки что-то нужно изменить в проекте. 4. Персонал в офисе всегда приветлив и отзывчив. 5. По сборке, срокам и доставке, всегда присутствует пунктуальность и обратная связь с менеджерами. 6. Качество сборки и уборка помещения всегда на высоте. Фото прикладываем из последней входной группы. Между полками девушки в офисе предложили встроить технологические лючки, для доступа к коммуникациям (отличный подход). Вообщем пред тем как принять решение по шкафам, обратитесь изначально в компанию Айленд, для расчета шкафа, а затем примите решение. Ставим нашим поставщикам 5+, и огромное спасибо за проделанные работы! Всегда только с вами!!!

Обратилась в данную компанию по рекомендации и не пожалела. Замеры сделали в день заявки, предложили поучаствовать в акции, проект нарисовали , исходя из моих потребностей и ждать изготовления всего 7 дней!!! Менеджеры приветливые , лояльны к клиенту, по мимо текущей акции еще предлагают доп.скидки. Рекомендую всем.

Заказ оформлял на Кузнецова 21. Поплатился за оставленный отзыв на Фламе о компании Айленд - вчера звонил мастер Федор от компании, обещали заменить полку, вырезанную не в размер. Сегодня он мне сказал, что я изподтишка пишу нелестные отзывы о компании, типа что мною подписан акт приемки и никаких претензий к компании быть не может, поэтому обещанную полку они тоже устанавливать не будут. КЛИЕНТЫ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПОДПИСАНИЕ АКТА ПО ЗАВЕРШЕНИИ РАБОТЫ, ПРОВЕРЬТЕ, НЕ ОБОДРАЛИ ЛИ ВАМ ПОТОЛОК И ОБОИ, НЕ ПОЦАРАПАЛИ ЛИ ДСП, РОВНО ЛИ ВСЕ УСТАНОВИЛИ, НЕТ ЛИ ЩЕЛЕЙ МЕЖДУ ПОЛКАМИ И СТЕНАМИ. ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ АКТА НИКАКИЕ ПРЕТЕНЗИИ РАССМАТРИВАТЬСЯ НЕ БУДУТ. Компания г.....адская, работать ни с менеджерами, ни с неопытными установщиками нет никакого желания. На словах говорят, что заменят полку, только подпиши акт без претензий, а устно сами монтажники передадут, что полка не по размеру. А на деле - акт подписан, претензий нет.

Не рекомендую данную компанию. Заказывал у них гардеробную в 2015 году, было лучше. Новый заказ не порадовал - в проекте или при изготовлении ошибка, смонтировали полку меньшего размера, между стеной и полкой щель в палец толщиной. При монтаже поцарапали потолок, ободрали обои, на одной ДСП сколы (работали не аккуратно). Монтажник полки по уровню установить не может...Стоимость шкафа 39875 руб без дверей. Кладовщик ошибся в выдаче фурнитуры, администратор обещала позвонить по частичному возврату денег за одну полку, которую не установили - не позвонила, не успела выполнить работу по моему вопросу.... В общем, косяки на каждом звене работы; менеджер, распиловщик, монтажник, кладовщик.... В 2015 году цена была интересней, а сейчас - и дороже, и хуже сделано. Администрация компании - делайте свои выводы по работе персонала. А потенциальным клиентам - подумайте, стОит ли идти в такой салон. На фото - по порядку: щель между полкой и стеной, не в размер полка. Ободранные обои. Ободранный потолок. Ободранная боковина шкафа.

Трижды уже заказывала шкафы в этой компании. Все три раза осталась очень довольная. Все было сделано быстро и качественно, начиная с процесса проектирования и замеров и заканчивая сборкой. Рекомендую данную фирму своим друзьям

Заказывала шкаф-купе в Айленде на Космонавтов. Очень понравилось как менеджер грамотно спроектировала шкаф исходя из моих требований и размеров, помогла определится с цветом. Изготовили быстро и качественно. Уже год шкаф стоит в моей спальне и радует своей функциональностью. Кухню тоже буду заказывать в Айленде.

Хотим сказать, что это очень классная компания, проверенная годами. Заказываем здесь мебель уже ни первый раз—качество на высоте, доставка и сборка бесплатная, мастера работают быстро и профессионально, консультанты в салоне приветлевые и всегда помогут, а также порадуют хорошей скидкой или акцией. Будем и дальше здесь заказывать мебель.

Заказывали шкаф купе в компании Айленд. Всё от замеров до монтажа было сделано профессионально и в согласованные сроки. Через год обратился в гарантийную поддержку для регулировки двери, приехали быстро и всё сделали бесплатно. Хорошее качество за разумную цену. Рекомендую!

Нужен был шкаф-купе в детскую. Обратились в компанию Айленд на Вильгельма де Геннина, т. к. ранее уже заказывали шкаф у них. Опыт использования последнего шкафа на данный момент более 3х лет. К сборке вопросов не возникло. Собрали за несколько часов. Всё, что обговаривали с менеджером, было в комплекте. Эскиз нарисовали тоже оперативно, видно, что работают опытные люди. По поводу того, что пишут кому-то отказали вносить изменения в договор. У нас проблем с этим не возникло. Нужно было увеличить полочки уже после заключения договора. Пришли в офис, обговорили, составили доп. соглашение. После нескольких лет использования шкафом, в принципе, довольны, свои функции выполняет. Единственный минус это сетчатые ящики выдвижные. Сейчас вместо них сделала бы обычные полочки. Потому что если перегрузить их, то выпадают из пазов. Вобщем, учитывая что в основном плюсы (хоть и есть небольшие минусы) , фирму могу порекомендовать.

Большое спасибо всем за прекрасный гардероб .отличная работа менеджеров и замерщика ,качественно и быстро .рекомендую эту кампанию всем ,они давно на рынке и уровень уже очень высокий .

Заказывали шкаф купе в компании Айленд. Оперативно выехали, произвели замеры и в указанные сроки семь дней изготовили и установили шкаф. Профессиональные менеджеры дали дополнительную скидку, быстро оформили документы. При монтаже все работы произвелись аккуратно. Приятным моментом было то, что монтажники убрали все за собой после монтажа.

Не советую Айленд! 1. Вежливые менеджеры только до тех пор, пока не заплатил и не подписал договор 2. Договор - это неуважение к потребителю, по которому Айленд не отвечает вообще ни за что 3. Вносить изменения в договор отказываются - ещё один показатель их непорядочности 4. После оплаты с тобой начинают откровенно хамить и затягивать решение вопросов 5. Качество Мебели неудовлетворительное

Надоели со своей рекламой. Во все щели суют. Десять раз говорил, чтобы не делали этого! По-русски не понимают.

Долго думали где заказать кухню,уведили рекламу решили позвонить все узнать,в итоге не сколько не пожалели! Сделали все в короткие сроки и прям так как мы хотели! А ещё особо порадовало что есть расрочка без % и в подорок шкаф-купе!!!) вообщем молодцы! Рекомендую!

Хуже этой организации еще никого не встречала. Заказывали у них шкаф-купе и кухню. Все было очень отвратительно в плане установки и полной несогласованности действий сотрудников. Устанавливали шкаф, устроили пилораму на квартире, все доски от встроенного шкафа купе пилили, одна доска по размеру не подошла. Спрашиваю чья вина? Все сказали на производстве с размерами ошиблись. Все запилы полок получились оголенными и вместо цвета венге в местах запила цвет натурального дерева. Очень не красиво получилось. И вместо одного дня собирали шкаф из трех полок 2 дня. На этом мои приключения не закончились. Дальше кухня. Все замеры с замерщиком были оговорены и про вентиляционную решетку все обговорили. Сказал решетка ничем не помешает. В итоге приехали установщики не спрося оторвали решетку и установили шкафы. Спросила почему так сделали, говорят что им никто и ничего не говорил про эту решетку и на эскизе ее нет. И вот стоят шкафы, а за шкафами открытая ветиляция с дырой. У меня бы возник вопрос с этой решеткой. У них почему- то этот вопрос не возник.У айленда полная несогласованность действий от замера и до установки. Никому не советую таких мучений с этой оргинизацией. Что касается скидок....это полная ерунда, цена выходит ничем не лучше чем у конкурентов. А сейчас верхние шкафы сняты и теперь жду , когда наведет сторонняя организация красоту с вентиляционной решеткой и решится вопрос с незакрытой дырой....только после всего можно будет доустановить шкафы. Да, еще расскажу про шкаф пентагон- по их стандартам шкаф идет с неполноценной стенкой т.е. пол шкафа закрыто пол шкафа открыто.Сотрудники хамят от девушек, которые рисуют дизайн до мастеров, и никто ни за что не несет ответственности. Прежде чем заказать у них что-то, 1000 раз подумайте. Деньги хотят по сто процентной оплате, а доделывать свою работу и исправлять недоделки не хотят. Результатом всего этого стало мое потраченное время и нервы.

Шаражкина конторка. Хотели заказать кухню. Пришел замерщик, все замерил. Затем пошли на составление проекта. Только сели к девушку "дизайнеру" она сразу спросила на какую сумму мы расчитываем. Я ответил 100 тысяч. Она составив проект заявлеят 110 тысяч. На мой вопрос как сформаровалась данная цена она ничего толком не смогла ответить. Такое ощущение, что цену она придумала из головы. Даже смету не смогла предоставить. Эта цена с условием 30 процентной скидки если подписать бумаги только сегодня. Бред вообщем. Еще и листками своими дебильными весь район загадили

В целом, все понравилось. Заказывали два шкафа в прихожую. по качеству работ претензий нет - пришли грамотные толковые ребята,за день все сделали, мусор прибрали. Шкафы эксплуатируем без проблем. Из минусов - слишком сильно навязывают свои услуги. Бесконечные листовки на подъезде со скидками, да и в салоне так начинают щебетать про скидки всевозможные, что мозг гипнотизируется (скидка на материалы, скидка при оплате наличными, скидка на акционные фасады, скидка при оплате в день заказа, скидка 40% до конца месяца и т.д.). приходишь в следующем месяце - то же самое, немного меняются формулировки. Главное для них, чтобы человек внес предоплату и подписал договор, и все - он уже на крючке. Дальше уже менеджеры не такие активные, и выбранных материалов может уже оказаться, и приходится выбирать из того, что есть, потому что договор ты уже подписал. Так же не очень нравится, что расчеты все ведутся "в темную" на калькуляторе, и тебе выдают только конечную цифру, написанную от руки на листочке. Хотелось бы видеть подробный прайс - из чего складывается стоимость. В общем, по качеству рекомендуем, но советуем не торопиться и не вестись на скидки - они всегда одни и те же.

Отзыв не по качеству мебели, а по работе офиса в Академическом. Мы пришли к ним посчитать стоимость шкафа. Насчитали нам достаточно дорого, в сравнении с другими предложениями от не менее известных фирм. При этом очень скудный выбор материалов и расцветок - что хотите не получится, выбирайте из того, что есть. Это неприятно удивляет при такой стоимости продукции. И по нашим размерам то, что мы хотели нам предложить не смогли тоже - как будто шкаф модульный, а не на заказ: ширина или такая, или такая без вариантов, наполнение только такое и т.д. При этом всем проходила у них "акция" и данный шкаф выходил в 57 000. Стоит отметить, что это РАЗВОД! Данная "акция" у них каждый день, ничего не заканчивается, она все еще идёт! Мы на тот момент ждали ответ по цене от еще одной хорошей фирмы и подписать договор были не готовы - нам предложили внести предоплату 3 000, что бы "забить цену", т.к. "завтра акции уже не будет" и предупредили, что если мы откажемся от договора, то вернут нам только 2 000. На другой день вторая фирма выслала нам расчет на шкаф нужной нам фактуры, цвета и под наши индивидуальные размеры с бесплатной доставкой и сборкой за 48 000 - конечно же мы выбрали идеально подходящий нам шкаф, а не примерно соответсвующий желаниям, еще и дороже. Естественно, приехали вернуть свои 2 000. Вот тут-то и выяснилось самое неприятное и далеко не законное - возврат они, оказывается, проводят через ДЕСЯТЬ ДНЕЙ! Этот момент ни кем не озвучивался, нас ни кто не предупредил, что мы потеряем больше недели и в договоре про это нет ни полслова. Когда муж возмутился, что по закону 10 дней это перебор для возврата, тем более наличными - менеджер ему еще и нахамила. Добавлю так же минусы "сервиса": когда я оставила заявку на расчет на сайте, меня просто ДОСТАЛИ звонками каждые полчаса "вы приедете? когда вы приедете?". Когда мы пришли - все улыбались и были сама вежливость (единственный плюс). Зато когда муж зашел, что бы написать заявление на возврат денег, с ним общалась стажер, не способная ответить ни на один вопрос, а две другие дамы сидели не поднимая глаз от мониторов и вставляли хамские реплики. При этом, когда он обращался к ним, после их комментариев, на него даже не смотрели - очень высокая "культура обслуживания". К слову, о том, что можно прийти и забрать деньги тоже ни одна из них не соизволила позвонить и сообщить - видимо, они только доставать при первом обращении обучены, а сервиса и культуры "приличного расставания" у них нет.

Заказывал прихожую в этом магазине. Всем остался доволен, предоставили рассрочку, ценник вполне адекватный. В скором времени думаю менять кухню, однозначно буду заказывать здесь.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. Имела неосторожность обратиться в эту фирму, о чем очень жалею. Цена ничуть не ниже чем в других фирмах, но качество просто отвратительное. При монтаже исцарапали стены и порвали обои. Все установлено вкривь и в кось. На что был озвучен веский аргумент - стены кривые. А для чего тогда распил делается на месте? Штанги состыкованы, после года использования рухнули. Это только малая часть. В общем с самого начала впечатление было отвратительное и чем дальше я пользуюсь этим шедевром впечатления становятся все хуже. Рекомендация только одна и неизменная - НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ.

Увидел рекламу на почтовом ящике. Как раз планировал купить шкаф. Записался на замер и был приятно удивлен вежливостью и профессионализмом специалиста. В офисе, на подписании договора, также приветливые менеджеры. Монтаж сделали быстро ,качественно. И, главное, жена довольна, все понравилось. В новую квартиру закажем здесь кухню и шкаф.

Сегодня поставили шкаф -купе! Все как я просил! Даже стеклянные двери с изображением Дарта Вэйдера, Люка Скайуокера и Оби Вана Кеноби! Качество фотопечати - огонь! Куда не приходил с этим запросом везде на меня как на дурочка смотрели.... Даже стыдно бывало... В большинстве салонов правда меня сразу пытались отговорить, например в Лорене мне сказали, что фотопечать будет сильно размытой и выходило у них почти в 2 раза дороже (157к за 3 метра оО) Собрали шкаф часа за 2, приехали вовремя, правда по срокам получилось 8 дней, но мне дали сертификат в подарок! А так же подсказали в каких числах подойти чтобы получить скидку на нужные мне материалы! Да, да! Это офигенная фотопечать! Сейчас собираюсь у них заказать двери в комнату раздвижные - купе с изображением Хана Соло и Чуббаки! Жду скидок на нужные мне материалы!

Добрый вечер! Заказал шкаф + барную стойку (да! Такое тоже возможно;). В салоне всё довольно быстро спроектировали. Всё как я хотел. Милые девушки расписали всё по полочкам, это порадовало. В итоге, в назначенный день, пришли сборщики и всё установили. По поводу цен - да, чуть дороже вышло, но оно того стоило! Думаю мне нигде бы не пришлось настолько не заморачиваться ни за что, так как у них... Всё по высшему разряду!

Заказывали кухню и шкаф. На тот момент была "АКЦИЯ" шкаф в подарок при покупке кухни. И все бы хорошо, но итог КУХНЯ вышла по стоимости, как шкаф-купе + кухня, в любом другом Кухни-продажнике. Это не сильно смутило, так как обещали все сделать за 7 дней, чем и купило, но по факту было 10 дней! Во время "ожидания 7 дней" нам сообщают, что нашей стеновой панели нет в наличии, но есть, точно такая-же, у другого клиента, что по установке, через неделю после нас. (кто не понял иронии, поясню: к примеру у нас установка 1 числа месяца, у друго клиента 8 числа, у него стеновая панель есть у нас нет!). Пришлось отказываться, так как ждать нашу панель нужно было-бы еще неделю, Купили в другой конторе-конкурентов, что напротив в 2 раза дешевле данную панель. Когда отказались от панели у них, менеджер повела себя по хамски и очень возмущенно возвращала деньги, после этого хамства нам заявили: что панель купленная не у них, их мастером устанавливаться не будет! ДЕНЬ УСТАНОВКИ: Приехало 2 бригады в количестве 3 человек (2 собирали шкаф, 1 кухню) в 11 утра шкаф окончили собирать в 23, а кухню в 01:00, Мусор собрали только большой и вынесли. По шкафу особо вопросов не возникло, пока что, но вот кухня: фасады были установлены криво, в виду этого, "мастеру" пришлось задержаться и выравнивать, кстати было после замечено, что этот-же мастер умудрился сделать скол угла на одном из шкафов. Итог сейчас на фасадах, отслаиваются полным ходом боковые каемки (на дверцах),приходится подклеивать! ИТОГ: Цены у них не ниже. Качество самой мебели на 2! Мастера-установщики, через одного умельцы!

"Отличная" контора, заваливает своими НЕЗАКОННЫМИ спам листовками весь район каждую неделю. Не знают видимо что нарушают закон о рекламе. Написал заявление в ФАС, чтоб и они порадовались шкафам в полный рост.

В данную организацию обратился за гардеробной и нестандартной конструкцией в прихожую. В офисе на ул. Вильгельма ДеГеннина 34 спроектировали все быстро, с учетом пожеланий, милой девушке менеджеру даже пришлось задержаться слегка, так как рабочий день на момент начала проектирования подходил к концу. Посчитали стоимость, цены у них приемлемые, хотя я вобщем то без излишеств заказывал, главное функциональность. Также менеджер предложила скидку за 100% предоплату, скидку 3% за оплату наличными, и еще сделала скидку по купону на 1000 р. Подписал договор, оплатил. На следующий день явился замерщик, все замерил, все спросил. Срок поставили 10 дней, учитывая нестандартность конструкции - нормально. Обещали собрать одним днем и гардеробную и конструкцию, казалось бы жди и радуйся, но не тут то было… Неприятности начались за день до сборки. Позвонила девушка и в ультимативном порядке сообщила “Завтра после 15.00 придут сборщики”. Здравствуйте приехали! Я при подписании договора указывал, что могу принять мастеров только в первой половине дня, так как был записан на этот день в поликлинику, это при том что менеджер мне на это сказал “любое желаемое время согласуете за день до сборки” и “время сборки - 4 часа”. Мастеров на следующий день принял, пришли в 12.00… К шести часам вечера предо мной предстала желанная гардеробная, собрали неплохо, разве что рельс криво положили, но тут на неровность стен можно списать А вот с нестандартной конструкцией как то не задалось. Мало того что товарищи сборщики не уложились во время, они не привезли недостающие фасады к конструкции, дата сборки сдвинулась на несколько дней... Через некоторое время позвонили, согласовали на следующий день, пришли, при монтаже стало внезапно ясно что ошиблись с размером… Ну лягать-копать, ребята, ну как же так? У вас замерщик попугаями мерил что ли… Отпустил с миром, дата сборки сдвинулась на несколько дней… Третий раз закинул старик невод (зачеркнуто). Третий раз пришли сборщики и таки собрали нестандартную конструкцию! А вот с цветом фасадов облажались, не тот привезли, ну какого сена, а? Дата сборки сдвинулась на несколько дней... На четвертый раз конструкцию собрали, качество в целом соответствует цене, не будем цепляться, дальше интереснее. Попросил мастеров не ставить дверные ручки чтобы их заменить (когда выбирал - еще не было прихожей, а когда поставили шкаф - захотелось в одном стиле все сделать), зашел в офис, попросил поменять ручки, девушка менеджер не прониклась, несмотря на то что я напомнил про их косяки со сроками, размерами, цветами, потом позвонила,говорит “Руководство не согласовало в связи с тем что ручки идут в комплекте”. В каком лягать его комплекте??? Менеджеры эти ручки сами предлагают выбирать при проектировании. Вобщем отговорки и никакой клиентоориентированности. Вывод. Пока вы не подписали договор и не внесли 100% предоплаты вас будут облизывать по всем правилам маркетинга, как только вы оплатили договор - все, вы никому не интересны. Вам будут переносить сроки, вас будут кормить завтраками, на вас будет всем наплевать при посещении офиса, вам не пойдут на маленькие уступки и не выполнят маленькие просьбы. Даже и не ждите. И еще небольшая интересность, в какой то момент моего присутствия в офисе, там находился сотрудник службы судебных приставов, который судя по всему собиралась описывать имущество офиса размахивая решением суда, но офисные сотрудники вроде отстояли, в общем судя по всему вменяются большие долги этой конторе, и не исключаю что возможно и налоговые (помните про скидку 3% за оплату наличными, ага). Будьте бдительны и проявляйте осторожность! Суммируем: Обслуживание до заключения договора - 5 баллов Обслуживание после заключения договора - 1 балл Качество материала - 4 балла (соответствует ценнику) Качество сборки - 4 балла Скорость сборки и невнимательность сотрудников - 1 балл Итоговая - 3 Делаем выводы. Всем спасибо.

Всем доброго дня. Хочу рассказать нашу печальную историю про шкаф. Вообщем повелись на рекламу, которую каждый день приносят к нашему подъезду, обратились в Айленд в Академе. Близко к дому, ценник не дорогой, а главное, обещают шкаф установить через 7 дней после 100% оплаты. Так и сделали. Только вот заказали не шкаф-купе, а шкаф - аркой. Договорились, что установят не через 7, а через 10 дней, нам так удобнее оказалось. В итоге, через 10 дней, сроки снова сдвинулись, по просьбе сотрудников. Еще через неделю - привезли шкаф, но не полностью. Мастера сообщили, что он еще и не готов. установили только часть шкафа. Пришлось ждать еще 3 дня, обещали позвонить, но никто не соизволил с нами связаться. Звонили сами, договаривались об установке, привезли оставшуюся часть шкафа, установили - криво, косо, так как первоначальный монтаж был сделан не корректно, в результате вся работа пошла на смарку. Опять перенесли сроки, обещали позвонить, в итоге - никто нам не набрал. Сами связались с Айлендом , мнеджер в Салоне начал придумывать историю, об отсутствии деталей на складе, хотя все части шкафа были у нас в квартире. Нужно лишь было демонтировать и сделать верный спил, что бы шкаф не был покосившимся. Вообщем, писали претензию 3 раза. Сотрудник доставил ответ лично в руки - домой (на этом спасибо). Итог, шкаф обошелся в 43 тыс., оплата была внесена 100%, а установили на 1,5 месяца позже обещанного срока. Конечно, компенсацию нам вернули - копейки - 700 руб. Магазин подстраховался, соответствующим пунктом в договоре. Если бы сотрудники вели себя клиентоориентированно и не врали, а просто бы извинились, и по-человечески попросили нас подождать конкретное время, мы бы никаких претензий не имели, так как шкаф не так срочно был нужен. Все мы люди, можно понять друг-друга. Никто не извинился, а сотрудники в салоне, вели себя крайне негативно, хотя мы агрессии не проявляли. Очень не приятно! Сотрудники Айленда на В.д. Геннина, научитесь работать с людьми!!!

Добрый день! Благодарим за шкаф-купе. Позвонили по телефону, в этот же день пришел замерщик, в этот же день сходили в офис, девочка помогла спроектировать наш будущий шкаф, дала рекомендации, учла наши замечания, сказала что через 7 дней - 5 сентября 2017 года нам уже всё установят - и пришли и установили! Парни-монтажники, вежливые, всё объяснили, учитывали наши пожелания. Да пилили прямо по факту у нас в квартире, но это не минус, если поддаться логике стены в квартирах академического района по ровности оставляют желать лучшего, поэтому всё нужно подогнать подпилить выпилить, и хорошо что у них всё это было с запасом. Есть такой момент, что им не удалось сделать хорошее примыкание к стене боковой стенки шкафа, есть зазорчик, но это решается просто напросто белым герметиком!!! Поэтому ребят, советуем!

Спасибо компании Айленд. Заказали шкаф-купе, через 7 дней он уже стоял у нас дома (как и было заявлено, без обмана как это часто бывает). Девочка- менеджер очень приятная, все объяснила, подсказала, подобрала подходящий вариант. Единственное, получилась небольшая накладка с установкой. Ребята немного задержались, т.к. выполняли сложный заказ. Но не смотря на это, работа была выполнена на 5+, всё было установлено быстро и профессионально. Особое спасибо Евгению, вежливый и внимательный , настоящий профессионал своего дела. Делает не просто "лишь бы сделать", а так, чтоб было качественно и понравилось Заказчику, так сказать "держит марку фирмы". Буду рекомендовать эту компанию всем. Если хотите получить качественные услуги, то Заказывайте шкафы в компании Айленд .

Уж сколько раз твердили миру - читайте фламп, перед выбором компании! Нет же, все времени не хватает! Итог - потрачено уйма времени и километры нервов!!! И на данный момент это еще не конец! И так, все по порядку... Переехали мы в новую квартиру. Естественно встал вопрос об установке шкафов купе. В комнатах и в холле установили из качественных экологически чистых материалов. Устанавливала эти шкафы другая фирма. Разложила вещи и поняла, шкафу на лоджии быть! Но он должен быть проще и дешевле, соответственно. И вот тут мне на глаза, а точнее в почтовый ящик, попадает рекламный буклет. Читаю и, о чудо!, это то, что мне надо! И скидки-то у них аж 40%, и установка через 7 дней, ну просто сказка! Тут же звоню и мне назначают замер на следующее утро! Вот это ДА! Утром ко мне приезжают двое - парень замерщик и девушка менеджер. Зачем приехали вдвоем, непонятно, да и они сами ни чего внятного по этому поводу не сказали. Замер сделали, но цену не озвучили, типа надо считать в офисе. Ок, подъехала в офис через пару часов и мне называют цену, якобы со всеми скидками и только сегодня такую же, как и в той фирме, где я заказывали шкафы-купе в первый раз! Только там мне считали из хорошего материала, а тут сразу им была поставлена задача на уменьшение цены. К слову надо сказать, что на рекламной листовке указан шкаф в 1600мм и цена его 8000. Мне нужен шкаф значительно меньше, да к тому же еще и распашной. Естественно, я думала, что цена будет невысокой, тысяч 6-7. А мне озвучили цену в 13 тысяч с копейками. Я ушла, сказав, что не готова платить за шкаф на лоджию такую сумму. И что вы думаете, они мне перезвонили через час и предложили цену, которая меня в принципе устроила, хоть была выше, чем мне бы хотелось и я заключила договор. На след. утро был назначен дополнительный замер, для более точных размеров (зачем, спрашивается, ко мне приезжала их первая делегация?). Но не суть, ведь шкаф будет у меня всего через 7дней! Утром приехал замерщик оказывается, что то, что мне насчитали в первый раз установить нет возможности и в этом моя вина, т.к. в первый их приезд им мешало точно произвести замер пару листов гипсокартона и пустые полипропиленовые мешки лежащие на полу лоджии! А сказать, чтоб я убрала это, нельзя было? Во второй раз я это сделала заранее, на всякий случай, и потратила на это 5 минут! (почему нельзя было сказать в первый раз, если им это мешало?) И какого же было мое негодование, когда менеджер Юлия мне перезвонила и назвала цену с учетом повторного замера ровно такую же, как и в первый раз в офисе!!! Когда я приехала расторгать договор, мне сказали, что деньги вернут через 10 дней, т.к. в офисе налички нет! Хотя я заплатила всю сумму сразу наличными и в салоне все менеджеры были заняты с клиентами (одни заказывали кухню, бедные люди!), т.е. деньги должны быть, т.к. за оплату наличными они тоже дают скидку 3%. Деньги мне вернули спустя 5 дней, но не все! Тысячу они удержали согласно договору, за якобы понесенные расходы. Какие, стесняюсь спросить? Если и выезд замерщика и сами замеры у вас, судя по рекламе, БЕСПЛАТНЫЕ. Какие расходы понесла фирма, если прошло меньше суток с момента заключения договора и до его расторжения? И да, немного про договор! ЧИТАЙТЕ, то что подписываете!!! Я это сделала не внимательно, ребенок капризничал, а это , знаете ли, ОЧЕНЬ отвлекает. И вот результат!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! Обман чистой воды!

Ужас, а не компания!!!! Соглашусь с остальными, что на этапе заказа и расчета все вежливые и улыбчивые, но дальше начинается самое интересное! Заказывали в этой конторе 2 шкафа купе и гарлеробную...на этапе установке выяснилось, что кромку делают только на тех местах, где видно, а это значит выделение фармальдегидов обеспечено! Во вторых! Скажите мне; зачем приезжает замерщик, если установщики на месте (прямо в комнате!!!!) пилят детали????!!! Грязь и пыль неимоверная!!!! В третьих, заказывали в шкаф одну кромку ( розовую) , сделали белую. Установщики хамоватые! Если бы я раньше прочитала отзывы про это безобразие, то НИКОГДА бы не заказала у них НИЧЕГО!!!!! Обходите стороной эти офисы!!!!

Обратились по поводу встроенной гардеробной.К нам приехала девушка менеджер и замерщик.Чего точно хотим не знали)) т.к место под гардеробную было не стандартной формы.Менеджер внимательно выслушала примерные) пожелания, все данные зафиксировала и сказала, что если в течении ближайших дней мы приедем в офис, то будет действовать скидка, так же рассказала о всех акциях. Естественно на следующий день,приехали в офис.К сожалению имени менеджера не помню, кажется Юлия(могу ошибаться) большая молодец! предложила несколько вариантов, один из вариантов включал в себя одновременно и прихожую и гардеробную. Менеджер подошла творчески к решению, это очень ценно! Т.к не большое пространство, хотелось сделать максимально вместительным и функциональным. Далее, произвели оплату, цена была приемлемая, нас все устроило. Потом, я правда, почитала отзывы, и запереживала, что что то, пойдёт не так, при установке. Скрестив пальчики, ждала заветного дня. В назначенный день приехали специалисты по установке. Сделали все отлично, без косяков, за собой убрали. Я очень довольна работой сотрудников, хотя и были сомнения после прочтения отзывов, но мне очень повезло, все было отлично! Спасибо большое!

Уже заказывали тут шкаф пару лет назад , когда только переехали и нужно было складывать вещи. Поставили в целом неплохо, были небольшие косяки по самой установке, но их исправили после обращения в их "службу гарантии" или что-то примерно такое )) Недавно решили что в прихожей надо всё-таки делать что-то более красивое чем просто стойка, да ещё щитки, которые ни туда ни сюда (привет, новостройки) Считали в разных местах, пытались найти максимально удобную конструкцию, к тому же чтоб она была ещё и оригинальной. В основном предлагали достаточно стандартные скучные варианты (или просто шкаф, или просто отдельная стойка под одежду) , но нам не хотелось перекрывать часть достаточно большой прихожей. Девушка в салоне (не помню как зовут, тёмненькая) предложила сделать открытую прихожую где совместить и место под пальто на плечиках и под куртки для мужа, и закрыть щиток. Плюс это все обыграли красиво зеркалами с красным узором, смотрится оооочень классно! За зеркальной дверкой над тумбой для обуви это как раз он спрятан. Устанавливали конечно не через 7 дней, но там мы долго сами выбирали рисунок и цвет. Бригада приехала вовремя (как и обещали , до 13-00, не в 10, конечно, но и не в 3 !) Да, стоит такая прелесть конечно не 10 и не 15 тысяч, но результат того стоит однозначно!!! Рекомендую!!

Хотели заказать шкаф в спальню. Решила обзвонить несколько фирм и по готову эскизу сориентироваться по цене. Ответило фирм 5, в среднем цены были 45 тыс за шкаф. В Айледне ответ по электронной почте был (дословно) : расчитали шкаф по вашим эскизам, стоимость 56 тыс , со всеми текущими скидками 33 тыс , но надо вот буквально в течении двух дней заключать договор. Вызвали замерщика- приехал через полчаса!!!!! После вызова. Это очень удивило и порадовало. Подумали- вот эта фирма!! Профессионалы. Сделали замер и на след день мы поехали в офис заключать договор. В итоге просидев с консультантом около 2х часов , обсчитали 3 различных варианта. Наполнение шкафа было как в моем эскизе- считали только с разными дверьми:начиная от простого зеркала и заканчивая кожей и пескоструем. в итоге самый дешевый вариант с дсп и зеркалом со всеми акциями и скидками получился в салоне 54 тыс!!! Мы удивились откуда такая разница между обсчетом с моих эскизов и сейчас. Запросили в главном офисе ( или уж не знаю где там) мой расчет. Оказалось по электронке посчитали без ящиков ( хотя их было указано 6 штук!!) И внутренние размеры полок были уменьшены на 10 см чтл естественно повлекло меньше материала и цена шкафа уменьшилась. Но в письме по Эл. Почте было указано черным по белому, что расчет по вашему эскизу и по вашим размерам. Окей, уловка сработала. Заключили договор на 54 тыс- не уходить ведь теперь- 2 часа потратили. У итоге приезжаем домой, нам звонят из офиса и говорят что мы забыли посчитать вам крышу и нужно доплатить еще 4.5 тыс рублей! Тут конечно ужк нервы не выдержали. Я согласна, что цены сейчас на всё дорогие, но изначально обман и стоимость почти в два раза изменилась! В итоге расторгнули с ними договор, они сняли неустойку в размере 1 тыс рублей и мы заказали у частника прекрасный шкаф со вставками из кожи за 46 тыс. Всем довольны, кроме потраченного времени. P.s. написали заявление на возврат денег по договору на след день после оплаты и заключения договора. Сказали им требуется 10 рабочих дней. Хорошо, в итоге через 20 календарных дней ни денег ни звонка. После двух дней звонков у угроз уже судом денежная сумма была ими "накоплена" и вовращена. 20 дней копили 54 тыс чтоб вернуть. Позор. Программ для расчета материала и стоимости мебели нет- девочки считают всё в ручную, прошлый век. Материалы и фурнитуру используют самые дешевые (сама немного работала на корпусной мебели и знаю про что говорю ).

В салоне менеджеры обслуживают хорошо.сборщики ужасные,первый раз приехали поставили петли без доводчиков ,хотя мы заказали с доводчиками.Приехали перекрутили и оставили кучу дырок,что вследствие все отваливается!

Не рекомендую!!!! Очень сомнительная компания которая гонится за количеством заказов, конечно особо не уделяя внимания качеству. Заказали у них 3 шкафа-купе на общую стоимость выше 120 тыс. руб. На этапе выбора материалов и подписания договора все были вежливые, улыбчивые. Мы, наверно, как и многие повелись на их "только сегодня скидка 30%". По факту же, сколько бы раз мы не приходи в салон было одно и тоже: "только сегодня и только сейчас скидки")))). Ценник не ниже чем у конкурентов с учётом всех этих "скидок". Ладно, оплатили, ждём 7 дней. В срок уложились, приехали установщики в назначенный час. За это +. Установили на скорую руку, мусор не прибрали. Т. к. в квартире заканчивался кап ремонт, на полу лежал гипсокартон. Ходили по нему и, конечно, поломали его весь. Соглашусь, наверно и наш косяк есть, нужно было убрать. Замерщик с менеджером не правильно замерили комнату, вследствие шкаф встал трапецией))) Бог с ним.... Закончили с установкой.... открываю шкаф и вижу потолок, наш, страшненький, с проводами на нем (электрика то новая). Спрашиваю где? Ответ установщиков удивил: так заставьте все чемоданами, да и все))). Себе заставьте))) Звоним в салон с вопросом, на что было сказано что потолок в договор не входит, но если хотите то за отдельные деньги сделаем, +9000 руб. В эту стоимость входит материал и доп. работы типа снятие/установка дверей. Не понимаю, почему нельзя было сразу сказать хотите или нет потолок. Замерщик, менеджер, все видели в каком состоянии потолок, тем более короб под натяжной потолок предложили, ведь видели. Написали претензию, теперь ждём. За такие деньги лучше бы в командоре заказали.... печально...

Рекламные листовки этой конторки как спам в интернете. Каждый день на двери моего подъезда появляется листовки со следующим содержанием: "Только до 28 февраля скидка 50%", 28 февраля акция продлится до 5 марта, и так она продлевается постоянно. Этим рекламным мусором уляпан весь подъезд. Пожалуйста хватит тратить деньги на рекламу, займитесь качеством вашей мебели.

Добрый вечер,почитала отзывы перед тем как мне уже должны были подвести шкаф,заказанный ранее. Переживала. В офисе все быстро и грамотно составили эскиз,сразу сказали какого числа будет сборка. За день до сборки позвонили,причем пришла еще и смс. В день сборки предупредили и спросили молодые люди из бригады,могут ли они раньше приехать. Конечно,да,у нас ремонт полным ходом,жили просто на хоз сумках. Все очень четко сделали,люди приветливые,с руками слава богу. Затем все за собой убрали. Может нам повезло не знаю,но пишу по факту,муж придя с работы был доволен выполненной работой. Наконец-то все сложили в шкаф,получился вместительным,цветовое решение немного не то ,что я увидела в офисе,но уверена это из-за"лампочки ильича" освещение еще толком в квартире не сделали..Посмотрю с удовольствием,когда будет солнышко светить прямо на него. Понравилось то,что сборщик уточнял моменты по сборке,можно было что-то видоизменить это тоже плюс. Спасибо за работу. По цене возможно и дорого,но с другой стороны для вас сборка и доставка до квартиры. Тоже плюс. Сейчас не знаю где есть дешевые шкафы даже.. Сейчас все дорого. Сами решайте обращаться иди нет,но муж заказал уже второй раз и пока не зря.

Айленд спасибо,что вы есть!!! Сработали слажено, вовремя,начиная с менеджера и заканчивая установщиками все отлично и в срок, 5 метровый шкаф был спланирован за 20 минут, доставка была точно в срок установка вызвала только положительные эмоции, ребята делали все быстро, 5 часов пролетели незаметно,мы думали провозятся как минимум до позднего вечера...Спасибо за работу, ждите за кухней!!!Процветания и удачи!!!Цена -качество на 10 баллов.

Добрый день. В декабре при заказе кухни получили сертификат на приобретение шкафа. Менеджеры заверили, что использовать сертификат возможно на любой предоставляемый компанией товар. Поверили. Как оказалось зря. Сейчас решили использовать сертификат в счет покупки готового шкафа-купе (с доплатой). в магазине в приобретении шкафа ОТКАЗАЛИ! Видимо, мы попались на маркетинговые уловки компании. Команда Айленда, не обманывайте людей!

Заказывал у них кухню, шкаф получил, ну можно сказать в подарок. Пришел в салон на Де Геннина, народу в салоне было много, пришлось подождать, это пожалуй единственный минус. Девушка все мне рассказала, прорисовала в какой то специальной программе, достаточно наглядно видно как будет выглядеть твоя кухня. Все наверное сталкивались с шикарными академскими воздушными коробами? вот и меня сия беда не миновала, думали зашить сначала, но вроде как жалко. Решил сначала прикинуть сколько это будет стоить. Девушка сказала, что это тут часто встречается, и у них есть несколько решений, можно и зашить конечно, а можно этот угол обыграть. Завели туда кухню, мне идея понравилась, место лишним не бывает. Переживал что встанет не очень хорошо, из за этих выступов, но нет, смотрится очень хорошо. Шкаф купе в подарок акция действительно есть, у меня кухня вышла на 92 тыс, сертификат мне выдали на 10 с небольшим тысяч. Шкаф я рисовал в тупик коридора, девушка насчитала 16 тыс, 10 тыс заплатил сертификатом и 6 тысяч наличными. Встроенный шкаф на заказ за 6 тысяч, цена смешная. Меня все устроило, спасибо что не подвели Айленд!!

В августе 15 года заказывали шкаф в этой компании, сделали бысто, а вот установили коряво, через некоторое время примерно 1мес начали отваливатся бархотки с дверей шкафа, подклеивал сам, непомогло. Но главная проблема это когда сломалась бокавая полка( касяк мой, поставил тяжелую сумку) так вот при обращении в кампанию мне насчитали за полку 15см. На 25см. 2200р; девушки в салоне рассказывали какие то нелепые истории по поводу того что эта полка вам встанет золотой, что нужно вызывать замерщика( хотя пришел с документами где были все размеры) что доставка будет стоить до офиса!!! очень дорого. Вобщем если у вас что то не дай бог сломается, в этой компании сдерут с вас приличную сумму. Сам хотел еще один шкаф заказывать, теперь не буду связыватся с ними это точно.

Наконец то закончила ремонт и решила заказать шкаф. Обратилась в ту же фирму где заказывала шкаф своей маме. Поставили его, что то около двух лет назад, точнее не помню. До сих пор ни каких нареканий не вызывает. По срокам все как и в рекламе, девушки в салоне обещали за 7 дней, но я решила побаловать маму и заказать шкаф с пескоструем, у них тогда только появился крашенный пескоструй и мне показалось это интересным, выглядит очень круто!!! Правда установка из-за этого заняла не 7, а 10 дней, что в целом тоже отлично, потому что в других фирмах проговаривали еще больше сроки, а мне надо было успеть к приезду мамы, что бы сделать сюрпиз. К слову, меня не подвели установили все четко в оговоренный срок, аккуратно ни каких сколов нет, дверки катаются тоже хорошо, по прошествии двух лет кстати ничего не изменилось. Бригада попалась отличная, жаль нет акта, поэтому не знаю номер. Обратившись в салон за новым расчетом, спросила можно ли поставить ту же бригаду, девушка сказала, что уточнит номер бригады по прошлому заказу и по возможности поставит ее же. Все как и в прошлый раз посчитала( шкаф я заказывала в прихожую). Все деньги понятное дело ушли на ремонт, показалось дороговато. Но девушка, предложила мне акцию, у них там сейчас какая то новая, по определенным цветам ДСП дополнительная скидка, цвет выбрала дуб молочный, он как раз проходит сейчас по акции, плюс скидка за то что сразу заплатила всю стоимость. Так что вышло очень экономично! Да и цвет мне подошел. Заключила договор, назначили дату. Теперь жду установки!!

Заказала шкаф купе. Впечатления отличные начиная с девушки дизайнера и до сборки. В салоне встретили приветливо и все мои желания вместили в гардеробную которая по площади не велика. На следующий день в назначенное время приехали замерщик и девушка дизайнер ( что очень для меня удивительно в точно назначенное время) . мастера по сборке то же очень вежливые и аккуратные , убрали за собой весь мусор, и собрали все всего за 2 часа. Буду ещё к вам обращаться. Большое спасибо.

В Айленде заказывали не большой шкаф-купе. Скажу сразу: шкаф-купе заказать еще можете рискнуть (но обязательно следите внимательно за каждым из этапов если хотите получить качественный результат), НО вот кухню или какой-то большой проект, на основе нашего опыта, абсолютно не рекомендую у них заказывать!!! Ранее постоянно видели их рекламу в странных цветах, но особо на них внимания не обращали, думали очередная странная фирма... Но, тк очень торопились сделать ремонт, а шкаф был одним из основных этапов продвижения, решили к ним обратиться (сроки 7 дней, с момента оплаты и до установки были привлекательны для нас). Теперь по порядку: 1. в офисе встретил приветливый персонал, улыбчивые, доброжелательные девушки. Нарисовали все быстро, дали некоторые рекомендации по функционалу. Выбор материала большой, нашли то что хотели 2. ЦЕНА. Естественно это все фикция про скидки в 50%-40% (рекламный ход для привлечения клиентов). Тк тот шкаф, который мы заказали не большой по размеру (отмечу: материал для сборки самый простой) априори не может стоить дороже той цены, которую мы оплатили... Если заказывать материал самим и собирать шкаф самостоятельно, то выйдет % на 30 дешевле, но это вопрос времени (напомню нам было важно чтобы шкаф появился как можно быстрее, поэтому вариант самостоятельной сборки мы отмели в сторону) Так что низких цен не ждите и готовьтесь к тому, что менеджер толком не ответит на ваши вопросы что конкретно сколько будет стоить! 3. ЗАМЕРЫ. Пришли в указанный день, в указанный срок, НО без нашего плана шкафа... Странно, тк вызвали замерщика недели через 2 после того как нарисовали проект и мы сами уже забыли определённые детали, а он их не знал.... По нашим особенностям (кривые стены) замерщик никаких толковых рекомендаций не дал (хотя в офисе говорили, что он все подскажет и все сделает правильно) 4. УСТАНОВКА. Самое интересное:) Приехали мастера в указанный срок, активно разложили весь материал и начали очень активно сборку шкафа (теперь я понимаю, что лучше бы они дольше собирали, но качественней). Работают мастера в паре и несколько раз было, что пока 1 делает одну деталь, второй устанавливает что-то другое, а потом оказывается что нужно его деталь переделывать (так было с боковой панелью: была не по уровню установлена и полки передвигали). А это значит новые дырки в стене и в материале (которые они стараются моментально заклеить, чтобы вы особо не видели дырок). Та самая кривая стена, о которой я писала ранее сыграла злую шутку в установке. Мало того, что в плане сборке не было указано особенностей по ней (хотя замерщик писал перепады, но видимо мастерам это не нужно...) я сразу предупредила о перекосах в стене, на что мастер не обратил внимания... РЕЗУЛЬТАТ: так забивали боковую панель что выломали кусок материала вверху (отпилили не по размеру), сделали уклон шкафа, тк установили не по-уровню. Далее из-за этого установили криво полки и штанги, двери закрывались с щелями. НО это еще не все:) После отъезда мастеров мы начали рассматривать шкаф и заметили для себя много не приятных вещей: 1. не довезли 1 деталь (и это, как оказалось хорошо, мы не подписали акт и было время покопаться как следует в шкафу) 2. многочисленные сколы в ящиках 3. сколы по ламинации на видимых полках 4. одна из полок вообще бракованная (на ней были написаны цифры, на самом видном месте, которые вообще не стирались) и по всей длине торчал клей и кромка не прилегала.. ВОПРОС: КАК ВООБЩЕ мастерам ДАЮТ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР? Скорее всего рассчитано, что покупатель не заметит, а фирма реализует некачественные обрезки. 5. ПЕРЕУСТАНОВКА. После того как приехал менеджер по гарантии и мы показали все недочеты к нам снова приехали мастера. Отмечу, что нам обещали другую бригаду, с более качественным инструментом, в результате были те же мастера, с тем же инструментом... Плюс на нас они были очень обижены и злы (видимо что пришлось ехать повторно из-за таких, на их взгляд, мелочей как у нас). Поэтому работали дерзко и умудрились еще и сломать детали, которые до этого были целые((( Поэтому новый пилили из наших же забракованных остатков (благо этого не видно) Плюс в том что мы заменили поломанные детали, минус при переустановке толком лучше не стало (после мы уже сами дорабатывали очень многое) Скажу честно супер качества от данной фирмы мы не ждали, но надеялись что они (как мастера своего дела) просто выполнят свою работу, но к сожалению выше 2 из 5 поставить оценку за их работу не могу... НО, почитав отзывы предыдущих покупателей, я понимаю, что нам еще повезло: шкаф стоит, видимых дефектов нет (хотя пришлось ради этого "попотеть" и эмоционально: заставляя людей делать их работу качественно и физически: дорабатывая недочеты) Жалею, что не прочитали отзывы перед тем, как идти в данную фирму

Добрый день! Я уже писала негативный отзыв про данную компанию на этом сайте , НО его удалили . Призываю всех не сотрудничать с данной компанией тк они мошенники . У нас произошла подобная ситуация как в отзыве ниже , в итоге мы писали претензии и подали в суд ! Суд мы выиграли , но нам присудили всего 20 % от запрошенной суммы , акт выполненных работ до сих пор не подписали , они просто отказываются его привозить , хотя срок установки был 25 сентября 2015г . По исполнительному листу мы не можем забрать даже 20 % тк компании в реальности ООО "АЛЬКОНАР" не существует , они только от ее имени заключают договор , по юр адресу их нет, телефоны указанные не существуют , а директор ПИСКУНОВ С,Л, просто номинал тк он является диретором около 50 таких фирм . У АЙЛЕНДА куча юр лиц , все магазины под разными юр лицами , но зато диретор один и тот же . БУдьте осторожнее при заключении договора ! И цены у них нисколько недешевые и качество отвратное !!! Лучше заплатить чуть дороже , но уже в проверенной фирме! Если у кого-то подобная ситуация , то можно написать коллективное заявление в прокуратуру !

Доброго времени суток! Хочу поделиться своей историей о том, как заказывал кухонный гарнитур в "Айленд". Договор подписали 25 октября 2015 года, после того, как девушки-менеджеры "нарисовали проект". Деньги уплачены по факту заключения договора. По договору установка кухни была назначена на 17-19 ноября 2015 года!!! 16 ноября ближе к концу рабочего дня позвонил в салон САМ, уточнить об установке. Сказали установка будет. 17 ноября приехала бригада установщиков (только к 13.00, а не к 10.00 как было обещано). После того, как занесли часть модулей от кухни и приступили к сборке один из сборщиков сообщил, что сегодня не будет фасадов (дверок), столешницы и пары шкафчиков. Пришлось звонить мастерам и узнавать когда привезут остальное... Сказали, что привезут через неделю. После того как сборщики ближе к вечеру ушли, зашел на кухню и ужаснулся. Шкафчики собраны очень криво, везде щели и сколы, углы сбиты. Но больше всего смутило, что цвета шкафчиков отличаются, т.е. разных оттенков (как заявили "мастера": не надо придираться, что было на складе, из того и напилили). Как выяснилось это было только начало... Понятное дело, что через неделю ничего привезено не было. Трижды мебель забирали и переделывали... Каждый раз привозили мебель с дефектами. Фасады исцарапанные и кривые. В итоге акт выполненных работ был подписан с замечаниями, только 10 января 2016 года!!! Также от "Айленда" было получено гарантийное письмо, в котором меня заверили, что до 26 января все недочеты будут исправлены. И в очередной раз сборщики и мастера не удивили... еще дважды мне привозили детали шкафчиков (на замену), но они не подходили по цвету или по размеру, привозили фурнитуру не той марки, фасады от чужой кухни, или просто напросто забывали что-нибудь!!! 07 марта последний раз приезжали и пытались исправить, ничего не получилось. Плюнул на все это дело. Направил в адрес конторы очередную претензию, на этот раз не с требованием все исправить, а с требованием выплатить неустойку (с 19 ноября по 10 января). Никто не звонил (хотя по договору срок ответа на претензию 10 СУТОК!!!). Позвонил сам 18 марта 2016 г. После всех моих требований, предоставить мне официальный ответ на претензию, сотрудники "Айленда" мне начали угрожать судом (якобы я должен выплатить им деньги, в качестве компенсации понесенных организацией затрат на изготовление моего кухонного гарнитура). Буду обращаться в суд (хотел решить вопрос согласно договора "в досудебном претензионном порядке"). Немного об "Айленд": 1. Под этой маркой работает несколько контор (я попал на ООО "Альконар"); 2. Документов на эту организацию в "уголке потребителя" не нашел; 3. Связаться с руководством не возможно (максимум какой-то 25 летний мастер который даже общаться грамотно не умеет); 4. Технологи не корректируют проект мебели (оставляют метровые полки без опор, не согласованы размеры модулей между собой и тп.); 5. Один раз получилось связаться с юристом (он откровенно сказал, что от руководства указание на все претензии отвечать "отписками", а по факту ему не платят уже 3 месяца и он больше не сотрудничает с этой организацией); 6. На мое последнее появление в салоне на Вильгельма де Генина менеджерами салона была вызвана охрана ("Сова"), с целью избежать антирекламы с моей стороны; 7. Мастер по телефону откровенно говорит, что цены у них не высокие, поэтому рассчитывать на хорошее качество не имеет смысла. Вот такая история. Будем судиться. Очень грустно и печально. Если кому-то интересны подробности - пишите все документы есть. Фото есть.