Был давеча на развал схождении, на следующий день загремели рычаги, по очередности посетил станцию где меняли сайлентблоки, оказалось болты после развала не протянуты а один и вовсе сорвана резьба и рычаг пошел в пляс. Болт 1,1к ₽, заменил, приехал в зум, мол так и так, ребят так не делается надо переделать по-человечески, ответили занято звоните в 17:00, однако начиная с 17:00 трубку не брали категорически, собрался поехал, сказали ждать около 40 минут, просидел (так как в ночь на трассу и выбора «в другой день» не было), но все-таки сделали. Результат минус ₽ и минус потраченный впустую выходной...

Часто бываю на этом СТО по причине того, что всегда качественно ремонтируют мою мазду! Если вдруг какая-то критическая ситуация, мальчики всегда постараются экстренно помочь и не будут говорить «мы работаем до 7, так что сделаем, что успеем». Они готовы пожертвовать личным временем ради качественно выполненной работы, это классно! Почитала предыдущие отзывы, что нужно 20 минут подождать, что кому-то здесь нахамили...со мной такого не случалось!

Обращалась на СТО Автозумм дважды: 11.02.18 и 23.02.18. Авто Тойота Королла Спасио 1999г. В первый раз заменили свечи, топливный фильтр. Во второй раз обратилась из-за высоких "холостых" оборотов и необходимости снять колпаки с передних фар. Почистили дроссельную заслонку за 850 руб., очиститель карбюратора Johnsen`s обошелся мне в 350 руб. Вручную попытались настроить натяжение тросика заслонки. Оказалось, что сломана трубочка (забыла, какая), и что ее могли сломать, не заметив, при замене топливного фильтра; дома уже вспомнила и по заказу-наряду убедилась, что именно этот мастер две недели назад менял топливный фильтр. Пришлось пойти купить клей в "Быстрономе", заклеили. Уехала, в тот же день вернулась, т.к. обороты остались высокими. Еще раз попытались настроить натяжение тросика, вдобавок "обнулили" показания датчика (как мне потом сказали, последнее делается только на электронике, а у меня этот механизм механический, объясняю своими словами). Сказали, что нужна компьютерная диагностика и, возможно, замена датчика. Обороты остались высокими.

Записались на 16:00.Приехали как положено на десять минут раньше.Просидев в машине 10 минут зашёл ровно в 16:00 сказал,мол вот я по записи,отправили со словами подожди минут 20,вот масло на машине поменяем и заедешь,окей подожду,подошёл через заявленные 20 минут,опять отправили теперь уже подожди 10 минут,хорошо настроение уже начало портится,поскольку сегодня выходной,а я сижу в машине и жду когда же променяют масло у авто в данном СТО,в итоге простояв ещё 15 минут уехал в Фит сервис.Не рекомендую данное место!!!!

Ужасное место Приезжал сегодня менять ремни, предварительно записавшись , по телефону сказали одну сумму , в итоге приехал с этой суммой , по оканчанию работы стали требовать другую сумму , в итоге испортил себе настроение , но все таки оставил ту сумму по которой была договорённость

Заехал посмотреть подвеску 23.12. В итоге часа 3 меняли рулевую тягу, нижний правый кривой рычаг и втулки заднего стабилизатора. Когда поняли, что некоторые сотрудники СТО могут чуть-чуть опоздать на собственный корпоратив - быстренько закончили со мной и отправили с пожеланием в ближайшее время сделать развал/схождение. Когда я понял,что могу вообще никуда не доехать - поехал до ближайшей станции и по пути несколько раз чуть не оказался на встречки из-за отсутствия рулевого управления (тот самый развал). Вместо того чтобы потратить на меня ещё 15 минут и сделать все на одном сто, вы поехали бухать...а я вам доверил свою безопасность, хорошо хоть один был.

Заехал на замену масла! Не знаю конечно, что был там за человек, но вёл себя как директор, и при этом дико хамил. Нельзя, уважаемый, так с клиентами себя вести!

Заезжал на замену ступичного подшипника, остался доволен ценой, к качеству выполнения работ претензий нет. Ценник по сравнению с другими СТО ниже, нет пафоса. Рекомендую!!!

Регулярно обслуживаю здесь свою мазду. Полностью удовлетворен и ценой, и качеством услуг, и порядочным отношением. Парни меня знают в лицо - то скидку сообразят, как постоянному клиенту, то совет дадут по делу. Побольше бы контор таких, где мастерам не лишь бы на лапу взять, абы как починив, а оставить заказчика и его техсредство довольными.

Ужасное СТО!!! 2 раза приезжал по записи. Первый раз прождал 40 минут. Второй раз был финальный- прождал 2 часа. Захожу злой разбираться, а всего то- машина у них зависла на подъемнике еще со вчерашнего дня. Зачем я записывался и ждал своей очереди 3 дня? Почему не позвонили и не сообщили, что бы не приезжал в указанное время? Чего я ждал 2 часа, после того как приехал и сказал что я жду на улице- Звезду с неба????? Ничего не смогли ответить! Это нужно было видеть.... Больше к ним не поеду и никому не советую! Не ценят чужое время и относятся к клиентам совсем погано!

Привезла к ним вчера утром свою маздочку на ремонт ходовой. Сегодня утром забрала готовую машинку. Меняли стойки, подшипники, сайлентблоки и привод, все запчасти покупают выбирают сами без проблем. Со мной только советовались по цене когда был выбор. Обслуживанием довольна. Ну а качество ремонта покажет время)

У меня был мелкий ремонт замена ступечных подшипников и замена шланга высокого давления ГУР . Механик Дмитрий все сделал хорошо, мастер приемщик Евгений вежливо проконсультировал , подсказал дополнительно по автомобилю , все понравилось.

Мне и одного балла жалко, делал на капелле кап ремонт ДВС, Все запчасти покупались у них и только оригиналы, встало сие удовольствие 56 тысяч рублей. Забрал машину и началось: вибрация такая, что капот прыгает (мотивировали подушкой рбк и непритёртостью деталей), до 1000 км сказали не крутить движок больше 2500-3000 об/мин, как честный не крутил; через 3500 км рвёт пружину натяжного ролика ( благо ползком сам приехал), заменили ( якобы заводской дефект); ещё через 3800км история с пружиной повторилась, пытаюсь достучаться до механика, может что-нибудь не так собрали, в ответ всё по инструкции; когда в третий раз порвало пружинку вообще сначала был послан - мотив что гарантия давно кончилась, но механик всётаки поменял пружину и заодно сам ролик со словами сюда больше не приезжать. Через 2000 Км заехал к ребятам на другое СТО (познакомились случайно в быту) коменты приводить не буду уж больно ненормативная лексика получится), но скажу, ГБЦ перетрясали заново, пружина вновь была растянута на 3мм. Сейчас машина жрёт масла 500гр/1000км (что ж за оригинальные запчасти такие), вибрация двигателя осталась, ( видимо уже 25т.км всё притирается), благо натяжной больше не беспокоит. Итог: ребята с руками доделали на коленках то, что не смогли сделать спецы со всем своим оборудованием. Однозначно даже при полной безнадёге сюда ни ногой , лучше никак, чем как-нибудь и за такие деньги.

Обслуживаю в данном СТО два автомобиля - Шевроле Нива, Шкода Фабиа в течение полутора лет - нерегулярно, по необходимости. Опыт обращений: 1. Приезжал с разными проблемами - всегда получал БЕСПЛАТНУЮ консультацию с набором необходимых лекарств и оценкой средств на лечение. 2. Обращался с экстренной проблемой - помогли найти автомагазин в шаговой доступности, потратили время на мою проблему, сразу поставили на стенд, начали работу/закончили работу/все работает. Доволен. 3. Планирую и далее пользоваться услугами. Обстановка при посещениях: 1. Ребята общались и советовались между собой - коллектив со здоровыми взаимоотношениями. Для меня это залог правильного решения по технической проблеме и отсутствия возможности появления ошибки. 2. Все заняты делом, громких разговоров нет, ненормативной лексики нет, все по делу. Качество работ: 1. Оборудованы посты стендами и столами, есть вентиляция, чистота (ненавязчиво просят перед въездом в бокс по возможности сбить грязь). Технические средства разные и в достаточном количестве - оцениваю по тому, что мастер не отходит никуда от поста, все на месте. 2. ВЕСЬ ремонт работали спокойно и ПРИ МНЕ. Для меня это важно, никто и ничего не прячет, всё на виду. Пару раз мешал своим нахождением, но терпеливо относятся, что тоже важно. По желанию можно посидеть в комнатке, правда, она маловата для посетителей. 3. Лишнего не "накидывают", не было даже намека. Наоборот, вопрос "что посоветуете?" - отвечают деликатно. А на прямой вопрос - как лучше, рекомендуют что и как. Без чванства и ретивого "профессионализма". 4. Все, что сделано - все работает. Нареканий нет. Рекомендации: 1. Советую воспользоваться услугами данного СТО. 2. Мастер Роман все умеет, Дмитрий все знает. 3. Все спокойно и ровно. Проблемы решают. 4. Читал предыдущие отзывы - половина из них это проблемы восприятия. Нет в этом СТО вежливой девочки с ресепшеном, зато не надо ее содержать, тем самым, увеличивать стоимость работ.

Меняли термостат, для этого снимали ГУР. Через 2 дня ГУР ужасно загудел. Открыл, он сухой. Два вывода, либо сняли слили и не залили , либо видели что масла мало и даже не сказали про это. Не суть. ГУР стоит контактный 7000р. Я как то зарегистрировано ался больше к ним ни ногой. Теперь точно!

СТО ужасное, "механики" своего дела не знают, постоянно переспрашивают у старшего видимо тоже "механника". Был там дважды: первый раз чистил топливную, старые расходники не вернули, сказали что выбросили. А может не меняли вовсе? Перепускному клапану обломали оба раструба, я понимаю прикипел но может сначало нужно было позвонить спросить ломать или нет, если так не снимается, но его просто так не найти (пришлось ждать 2 недели) поставили шланг на прямую, сказали "и так можно ездить". Второй мой приезд просто заглянули под капот, пожали плечами, ничего конкретного не сказали, зато 150 рублей взяли. Мне вот интересно когда они за въезд в боксы деньги начнут брать. Третьего моего посещения сюда не будет! В общем на 1 бал и тянет. А хорошие отзывы видимо сами сотрудники и оставляют.

Отношение наплевательское, лишь бы содрать деньги, а качество произведённых работ ужасное и никого не волнует!!! Не докрутить, то, что положено прикрутить, как было до того, пока ты не залез в двигатель - это норма! После данных спецов, обнаружено собственноручно: Крышка клапанов (после снятия), не закручена полностью на все болты! Болты все по перепутали, те что крепят катушки – их вкрутили в клапанную крышку, и наоборот. Ни кого не волнует, ни длинна болтов (а она реально разная!) и ни то, что резьба при этом сильно страдает на крышке! Прикручивать не зачем, и так пойдет! ( 3 болта крепящих данную крышку наживлены от руки!) - после вмешательства в ГРМ, подушка двигателя не прикручена к кузову, а зачем и так сойдёт, машина же завелась! - обломить болт на шкиве помпы (один из трёх) и плюнуть на это дело, не исправив свой косяк – это норма! И самое интересное(!) сбить метки при замене ГРМ (распердвалы и коленвал) – это вообще ….!!! А они ещё за эти дела и деньги берут! В итоге ремонт встаёт в 2раза дороже по работе! Исправлять данные косяки бесплатно ни кто не хочет. Как говорится, не умеешь – не лезь!!! Если хотите, что бы после так сказать «ремонта» этих спецов, не пришлось ехать на другое СТО и исправлять косяки опять же за свои деньги, то вам сюда…

Хорошее крепкое СТО средней руки. Демократический ценник, русские механики. Из плюсов - рядом магазин Автозумм где есть почти все на Mazda. Из минусов - нет развал/схождение. Уверенные четыре балла с петензией на пятерку.

Заезжаю на эту СТОшку делать всякое по мелочи. Демократичный ценник, вежливое обслуживание, адекватные автослесаря ну и главный плюс - в двух шагах от дома. Менял всякие резиночки по ходовке, масло в ДВС, мостах, сделали все оперативно, протянули все болты, которые у меня от эксплуатации разболтались, при этом даже нашли сочленение на котором гайка просто отсутствовала, а на другом СТО на это даже внимание не обратили! С машиной обращались аккуратно. Несколько раз пытался промыть форсунки, но их аппарат к моей топливной не подключается, сразу сказали что могут заколхозить переходник, но при этом может пострадать фишка подключения, промывку форсунок со снятием не делают, это минус.. еще минус - нет подъемника для тяжелых машин, джипперам полностью вывесить подвеску не на чем, только яма. Еще из минусов - нет аппарата для "отсоса" масла из картера, мне больше нравится когда всю старую жижу извлекают по максимуму. В остальном вроде все ровно, ни разу еще не пытались "навялить" левые работы, все четко по договоренности, и соответствует изначально оговоренным суммам. Твердая четверка! Из пожеланий - хорошо-бы рабочий день продлить на пару часов вечером, реально не всегда успеваешь до 19-ти..

Не знаю насчет других автомобилей, но с европейцами в данное место обращаться абсолютно не стоит! Как-то на чек-панели высветился двигатель. Сделала здесь диагностику - сказали нужно менять форсунку. Заплатила деньги, поменяла... До сих пор в себя прийти не могу. Двигатель по-прежнему горит, при диагностике выдается ошибка, специалисты с данного СТО только разводят руками. Обратилась в другой сервис - оказалось, что: в Автозуме вырвали здоровую форсунку, видите ли посчитали они ее не так. А можно было форсунку просто промыть. Теперь новая деталь конфликтует со старыми. Вердикт - менять ПОЛНЫЙ КОМПЛЕКТ, вместо одной. За что огромное "спасибо" "специалистам" данного сервиса. Ставлю единицу, так как считаю - не умеешь - не берись!