Сделайте, пожалуйста, что-нибудь с информированием пассажиров. 1) буклеты с расписанием автобусов 2) обучение сотрудников с последующим введением записи разговоров, премируйте сотрудников, соблюдающих правила нормального вежливого общения. Ну невозможно в 21 веке иметь такое обслуживание, это нонсенс.

Ужасное обслуживание! Женщина которая продавала сегодня мне билет, своим надменным поведением испортила все настроение. Вроде простая покупка билета на автобус! В окне сидят две женщины, вопрос к светленькой:Если у тебя жизнь не удалась какого хрена ты портишь настроение другим? Пусть руководство научит их нормальному обслуживанию! Что бы вас всегда так обслуживали !

После разговоров с "вежливой" женщиной на том конце провода у меня всегда наступает десяти минутный тлен.. Жизнь вообще теряет смысл

Всех уволить! Дайте работать нормальным людям! Хамят - не то слово! Отвратные бабы! В Железке что, безработица кончилась ?

Вот скажите, эти люди, которые трубку поднимают и сидят там на кассе, вообще, когда то бывают нормальными? Что с ними? Жизнь не удалась? Начальство, когда вы уже установите запись телефонного разговора и начнете прослушивать как ваши сотрудники позволяют себе разговаривать, когда вы возьмете на работу адекватных людей????? Ничего спросить нельзя, прописали на сайте новое расписание только на большие автобусы а ведь же еще ездят и газельки с №189, о которых и спросить нельзя, сразу ор!!! Когда можно уже будет покупать билеты в платежках или онлайн, чтобы с неадекватными не общаться???

Верно было сказано, что одно хамство, им легче нахомить, чем ответить по существу. И других номеров телефона нет. А еще интересно, руководство ПАТП г.Железногорска их читает?

Ужасное хамство! Такое ощущение, что общаешься не с людьми, а c собаками. Не могут ответить на простейшие вопросы.

позвонил в надежде забронировать билет на утренний автобус, мне что то очень быстро и непонятно сказали, сбросили трубку, я перезвонил, вежливо спросив "что ж вы трубку так быстро бросаете?" думал узнать остановится ли автобус около "балтийского" или нет, опять что пробормотали, чуть ли не послав и скинули трубку. Берите на работу более вежливый и отзывчивый персонал, пожалуйста!