Мало кто знает справочные телефоны автовокзала, мне удалось дозвониться! 37-72-28, 37-83-38. Правда они не отвечают в обед.

Наконец-то с 6 марта 2022 года отменили кю ар коды! Теперь можно свободно купить билет и уехать куда угодно, что очень радует.

Это кошмар, с таким я еще не сталкивалась. Сотрудник автовокзала Кочетова Елена - преднамеренно ввела в заблуждение пассажира и продала билет на отходящий автобус не предупредив, что автобус не доходит до места назначения. Отказ от билета стоил 20% от его стоимости - вот так зарабатывает автовокзал в городе Волгоград. Автобусный парк так же не отличается комфортностью. В здании автовокзала отсутствуют схемы расположения сидений поэтому не удивляйтесь, если приобретя билет, вам предоставят место в которое вы просто не сможете сесть физически. Лично мне пришлось ехать стоя. Рейс - Волгоград - Б. Пруды ИП Обмачевский.

Продажа нескольких билетов на одно и то же место. При этом в справочном окне - кроме ответа - что есть еще свободные места, при том что по факту свободных мест не оказалось - никакого объяснения по данной проблеме получить не удалось. Почему я приобретая билет за четыре дня заранее, должна искать свободные места в автобусе? Почему купив заранее билет до конечной остановки должна уступать свое законно купленное место пассажиру, который приобрел билет за 10 мин до отправления и выходящий на промежуточной станции? Отсутствие каких-либо действий по решению создавшейся ситуации как со стороны контролера, так и со стороны администрации автовокзала. Билет покупался для несовершеннолетнего пассажира, на защиту которого не встал ни контролер, ни водитель. Проблема была озвучено в справочное окно за 5 минут до отправления.

Врут нагло в глаза! Пропустил автобус из-за того что заболел. Пришёл на следующий день вернуть билет, сказали принимать не будут и компенсацию не вернут, т.к. я должен был вернуть билет за три час до отправления. А то, что в таких случаях в течении трёх дней можно вернуть никто не сказал.

Худший Вокзал в Росси Все очень плохо работает не круглосуточно

Худший из вокзалов! Помощи для пассажиров никакой! Ваши проблемы это ваши проблемы, решайте сами как хотите! Кажется именно тако девиз у работников данного автовокзала!

Маленький, грязный. Огромные очереди. Билеты дорогие.

Бываю каждый раз ,маленький ,часто не хватает кассиров долгие очереди по утрам. Сейчас идет ремонт ,может станет лучше

Автовокзал совсем небольшой, конечно это не супер критично, только жаль тех кому приходится долго там находиться, особенно с детками. Было бы здорово, чтобы нашли новое и просторное место для автовокзала. По поводу очередей и хамства радует одно, что теперь можно покупать билеты онлайн и не тратить время и нервы. Билеты покупаю, смотрю расписание теперь только здесь: https://na-avtobus.ru/raspisanie/vgg/volgograd/vgg/mihaylovka/2016-11-23/2016-11-26/. Цивилизация не проходит мимо автовокзалов.:) Ну и про питание напишу, конечно же лучше туда ехать сытым или с походным пайком, но если припекло совсем сильно найти более или менее приличное пропитание можно. Ставлю 4 бала.

Хамство, работающих в справочной автовокзала девушек, точнее женщин, просто зашкаливает! Когда слушаешь их резкие и неприятные ответы по телефону, то хочется провалится со стыда за свой город. Для гостей Волгоград начинается с вокзала! Сколько нам терпеть всё это!!! Город-герой - ты достоин лучшего!!!!

По хорошему его бы давно перенести или расширить. Подъехать к нему на машине проблемно, от остановки сумки тащить далеко. Пешеходная дорога к нему тоже оставляет желать лучшего. Внутри летом очень жарко, а на улице скамеек не так много. Само здание маленькое и неуютное. Автовокзал города–героя обязан выглядеть лучше.