Распродали маршруты частникам, теперь сплошные ПАЗики! Ехали до посёлка Самусь 2го ноября в 18.10, водитель запустил толпу на остановке и решил, что 2 человека не рассчитались за проезд, хотя они ему показали билеты и объяснили, что не успели сесть на вокзале. В итоге он остановил автобус и ждал порядка получаса, пока эти люди не дали ему денег за проезд! Этот беспредел когда-нибудь кончится?!

Машина сломана,приходиться передвигаться на автобусе.авто вокзал это полная жо...... Охранник на вид точно дебил!!! Бегает по залу,большои человек!!!)))в кассах не чего не понять,стоял не туда!) полныи отстои,не любят у нас колхозников!))

Не понимаю на каком основании не пускают в автобус с собакой, ссылаясь на постановление правительства #112, в котором прописано что "допускается провоз в составе ручной клади животных, если размеры клеток отвечают требованиям". Если размер больше - производится дополнительная оплата за проезд, а проезд осуществляется в наморднике, на коротком поводке и на задней площадке автобуса. Нигде не прописано, что запрещено провозить крупных собак! Справочная хамит и не отвечает на поставленные вопросы. Ждите жалобы в роспотребнадзор и управление автодорожного надзора

отвратительное место! какой дегинират додумался продавать билеты на автобус с ЖД вокзала!? пришли брать билет, нахамили когда спросили откуда отправляется автобус, сказали "объявят". В КАКОМ МЕСТЕ ТАМ ОБЪЯВЛЯЮТ!? ничего не понятно откуда отправление, куда идти.

Автовокзал полное гвн.Эт чёй за дебил придумал продавать билеты на автобус с автовокзала,на железнодорожном вокзале?Причём безналичного расчёта нет!Идите снимайте в банкомат на Автовокзал!Банкомат на Автовокзале не работает!Кассиры ужасные.Жаль нет оценок с минусом

Самый обыкновенный типичный автовокзал. Достаточно просторный и мест для сидения много. Хотя это не мешает и быть занятыми периодически. С едой не очень, но есть вендинг. Сотрудники разные, есть вежливые, а есть наоборот, очень не вежливые. Перрон довольно грязный, много голубей. Касс всего 6, но работают часто только половина или вообще две или одна. Очереди частое явление, особенно в час пик. Безналичный расчет есть только в одной кассе! Это очень неудобно и странно вообще, почему до сих пор нет безналичного во всех кассах? Электронный билет тоже нужно обязательно распечатать. Было бы удобно иметь возможность показать на экране смартфона. Я бы поставила оценку выше, если бы не странная ситуация. Чуть больше недели назад Автовокзал Томска без объяснения причин перестал продавать билеты по направлению Томск-Мельниково. Это популярный маршрут и народа всегда много. Уехать с вокзала стало невозможно. Возобновиться ли продажа билетов и когда, информации нет. Об этой ситуации вообще нет нигде никакой информации, ни одного объявления для пассажиров, ни одного предупреждения. Просто перестали продавать и все.

Здравствуй 21 век! Покупая билет на автобус и обратившись в одну из касс был послан в другую (№4) из-за того, что оплата по карте производится только в последней. Здравствуй 21 век! Оператор, принимающая платежи на кассе №4, в виде одолжения, открыла окошко и с фразой: "Давайте быстрее! Я деньги считаю", все-таки приняла оплату. Что я должен был сделать быстрее, если оформляет билет она, так и не понял. Вопрос к администрации: Что это за обязанность у операторов "считать деньги" в то время, как клиенты ждут у кассы? Почему нельзя оборудовать все кассы аппаратом для безналичного расчета? Почему нельзя у каждой кассы сделать поясняющую табличку о возможной форме оплаты? Здравствуй 21 век! Мы рады каждому клиенту! (нет)

Звонила в справочную автовокзала насчет электронного билета (покупала первый раз). Я персоналу не грубила чтобы со мной в таком тоне разговаривали. На то справочные и есть, насколько знаю, чтобы людям на вопросы отвечать и направлять куда следует. Сказали бы сразу, что в техподдержку сайта звонить, а не хамили.

День добрый, автовокзал гвн. Такого дерьмовог отношения к своим пассажирам я еще не встречал, порука между торгашами, охраной и руководящим составом. Охрана - собаки защищающие интересы киосков находящихся в здании автовокзала. Из-за того что я воспользовался розеткой для зарядки телефона, охранник вырвал зарядное устройство из тозетки. Когда я вставил опять зарядное устройство, охранник - верзила 190 см., кг 130, схватил меня за грудки и отшвырнул, выдернул опять зарядное устройство. Так и не дали. Ходил к директору автовокзала, стена не понимания. Доказательства моих слов видеофиксация за 30.03.2018 с 16-15 до 16-30. А вызывать полицию время не было т.к. автобус на 16-35. P.S. будте осторожны в этой турьмэ.

Уезжала в Асино. Купила билет. И за 5 минут до посадки объявляют что в рейс выезжает автобус с меньшей вмистимостью и здайте билеты. И ждите на вокзале ещё 1,5 часа. Что?? Как так? Я хочу уехать в определённое время. У меня есть дела. Да и не только у меня. И один ответ ждите. Это не мои проблемы что у вас прибыл по непонятным причинам другой автобус. Вы должны отправить меня в то время на какое я купила билет. Это бред какой то!!

Вообще-то, это свинство. Вчера провожала свою подопечную в Новосибирск, она перенесла инсульт, катаракта на глазах, плохо ходит, плохо видит. И мне не разрешили даже помочь ей подняться в автобус! Даже не заходя в него! Даже просто сумку подать! Это как вообще? Вы люди или кто? И, да, у вас безнал не работает, сортир на улице и сотрудники дикие. Томск - деревня!

Несколько раз уезжала с автовокзала, никаких нареканий у меня к нему нет. Единственное, что очень неудобно, это то, что автобусы, приезжающие в Новосибирск, не останавливаются хотя бы на площади Калинина. Город-то большой, получается, приезжаешь на автовокзал в центр и приходится возвращаться туда, где автобус проезжал полчаса назад. Само помещение автовокзала по сравнению с нашим конечно шикарное. И мест для ожидания поболее, и киоски всякие с сувенирами. С едой вот вообще нет, только с мороженым. Умилили заботливо постеленные на металлические сидения подстилочки. Я не знаю кому пришло в голову делать металлические кресла и оснащать ими всё подряд, но они реально неудобные. Спасибо автовокзалу!

Как будто в каменный век попала. 6 касс и безналичная оплата только в одной, которая, НЕ РАБОТАЕТ! Люди уже часами рассчитываются, а тут элементарно нет безналичному расчета. Ну раз не расчета, хоть бы банкоматы все были. А то стоит три калеки, у меня например Альфа банк. Банкомата нет, касса не работает. Просто жуть.

Хотел купить билеты. До отправления оставалось не много. Отстоял очередь в кассу. И тут выясняется, что у них нет безналичной оплаты. Я к банкомату. А к нему тоже очередь. Потому что в кассах требуют наличку естественно. Короче не успел. Очевидной и бросающейся в глаза информации, что оплата только наличными нет. Есть крохотная полоска белой бумаги, на которой мелким шрифтом есть информация. Но даже она висит уже непосредственно на стекле кассового окна и выше уровня глаз. Да еще и кассирша позволяет себе хамить. Типа ты что слепой и тупой. Вот же записка у тебя над головой. Вот серьезно, есть в Томске места - заповедники совка. И автовокзал одно из них. Кого мучает ностальгия, можете посещать иногда.

Купила билеты на автобус Томск-Новокузнецк на 21.50. Сели, поехали, по пути сделали остановку 15 мин. через пол часа когда до Ленинска-Кузнецкого оставалось еще пол часа езды (в 02.00) автобус сделал еще одну остановку на 45!!! минут для того чтобы пересадить нас на другой автобус (Новокузнецк-Томск) и вернуться назад в Томск с пассажирами другого автобуса. Людям которые спрашивали когда поедем не чего не отвечали-молчали. Это безобразие уже не первый раз происходит по ночам выгоняют зимой из автобуса!! и ждешь пересадку на улице (-20 С).

Автобус ушел раньше назначенного времени, дозвониться до справочной бесполезно.Отличное место, кто ищет работу можно не работать от слова вообще и целый день смотреть фильмы и есть. Всем на все плевать. А еще путин и обама виноват. Вы люди сами свиньи.

Начну с так всеми ненавистного туалета))) Такое ощущение, что люди не на автобус приехали, а в туалет... Всю жизнь проездили по 2 раза в год в Казахстан, в Красноярск и не разу мы не были в этом туалете, даже не знаю где он находится, в аэропорту и на ЖД вокзале аналогично... Приехали, пол часа постояли на перроне и в путь)) Неужели так трудно перед выездом посетить туалет??? Чтобы потом не строчить гневные комментарии!)) Билеты покупаем онлайн, естественно с хамством не сталкивались, в очередях не стояли, в самом вокзале часами не находились, чтобы оценивать удобства, чистоту, таксистов и т.п., не для этого приехали... Вокзал как вокзал, обычный, без излишеств, всем устраивает, помню пока проход не закрыли так мы вообще в него не заходили, из такси прямиком в обход) Вот пожалуй это для меня сейчас и является единственным минусом))) Благо лет 5 уже своим ходом передвигаемся.

Ужас...Звоню в справочную 11-ый раз,не отвечают... Там все умерли,или что?Моей бабушке нужно срочно узнать инфу,а они там скорее всего чаи гоняют вместо работы!УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!

Справочная служба оставляет желать лучшего. Хамоватые сотрудницы. Было бы здорово, если бы свою работу выполняли более качественно.

Я хотела бы поделиться своими впечатлениями. Мы с подругой возвращались 1 августа из Ярового домой в Томск. Впервые за 6 лет наших поездок нам повезло с водителями: это были Соболев и Головач . Они были очень внимательные ко всем пассажирам, заботились о них. Расстояние между сиденьями очень маленькое, многие ругались между собой. Водители показали как отодвигаются кресла и все успокоились. Такого мы еще не видели. Обычно все ворчат и даже покрикивают. Побольше бы добрых водителей!

Мы с дочерью и внучкой ездили в Томск в гости.Взяли билеты на 27 августа 2017 г. до Новосибирска на 14 час 50 мин на микроавтобус Мерседес , как сказала администратор автовокзала его номер 871.Я инвалид хожу в корсете с тростью,перед посадкой пошла в туалет,который находится в противоположной стороне посадочной площадки,рядом с автовокзалом со спуском по лестнице вниз.В связи с этими переходами на посадочную площадку подошли в 14 час 50 мин,контролёра Миньяровой у микроавтобуса уже не было,водитель перед нами закрыл дверь микроавтобуса, и улыбаясь махал мне рукой и уехал,прекрасно понимая.что ему машет инвалид с тростью.Не понимаю почему контролёр Миньярова ушла раньше отправления микроавтобуса,спокойно вычеркнув троих пассажиров из списка.В связи с нашей ситуацией администратор автовокзала предложила сдать билеты и поменять на следующий рейс.Билеты мы сдали,но при этом мы потеряли 525 рублей,как здорово нажился автовокзал г.Томска, с помощью своих сотрудников,на гостях города,и взяли билеты на следующий рейс на 15 час.30 мин.Контролёр вышла на посадочную площадку в 15 час.29 мин.,за одну минуту до отправления автобуса,и автобус отправился в 15 час.34 мин., т. е. на 4 минуты позже чем указано в расписании,согласно купленным билетам. Напрашивается вопрос почему, видя инвалида,которая машет тростью и билетами нельзя сделать посадку в микроавтобус,а контролёр может задержать отправление автобуса на 4 минуты ? Тот позитив и прекрасное настроение,которые мы получили от посещения г. Томска были испорчены- Ираида Атавина

Поддержу флампера снизу. Лучше чем в Новосибирске (именно сюда катался с сиба). Но как везде ужасный санузел, мало места для ожидания.

Однозначно лучше, чем в Новосибе. -Минус две звезды за туалет. Мало того, что он на улице, до него ещё попробуй дойти, так там ещё и условия просто жесть. За 20₽ причём.. +есть табло, где показывают какой автобус на какой платформе +на всех платформах ограждение +с покупкой электронных билетов проблем не было

Я часто путешествую, но такого безобразного отношения к людям нигде больше не встречала - и это не преувеличение. Не могу сказать, что огорчает какой-то один факт: все, кто связан с работой автовокзала, ежедневно соревнуются в конкурсе "Кто круче унизит клиента ". Грубые и бестактные охранники, изображающие из себя Рэмбо, которые могут бесцеремонно растормошить дремлющего на сидении человека и сказать, что тут нельзя спать. Хамовитые продавщицы ларьков, всем видом показывающие, что ты не в сказку попал. Персонал и вовсе отдельный разговор. Если нужно быстро поменять билет или решить какие-то проблемы - БЕСПОЛЕЗНО. Никто даже слушать не будет, всем плевать. Это говорит о том, что репутация компании никого не волнует - люди вынуждены пользоваться их услугами... сидений мало, туалета нет, розетки есть в зале, но ОТКЛЮЧЕНЫ, зато ПЛАТНО в ларьке можно зарядить телефон. Попадая на территорию автовокзала, ты переносишься на много лет назад в советское время, где подобное было нормой. Поэтому как бы Томск себя не продвигал, как современный и удобный город, пока его лицом для тысяч гостей остается АВТОВОКЗАЛ, он так и останется колхозом.

Купили первый раз билеты через интернет! Пришли на вокзал, подошли к своей посадочной площадке, а нам говорят, что вас нет в списке, читайте билет!! Неадекватная женьщина контролёр начала кричать, не дав не какую информацию! В итоге мы сели в тот же автобус, только с остановки Томск1! Ни где эта информация не указанна!

На мой взгляд, томский вокзал получше барнаульского и точно намного лучше новосибирского! Чисто, приятно, удобно. Достаточно комфортная обстановка для ожидания автобуса, в общем. Заметила в здании трех или четырех охранников, рамка металлоискателя соответственно, посадочные платформы отгорожены - стараются обеспечить безопасность. Но есть ли в этих стараниях смысл, если выезжая за территорию автовокзала, водители автобусов принимают передачи от неизвестных лиц? На моих глазах водитель принял запечатанный пакет от человека далеко не славянской внешности. Так мало получают, что ради ста рублей готовы рисковать своей безопасностью? Осторожность и внимательность это не для них, они всего лишь везут 50 человек из города в город.

Купила детям билеты Томск-Подгорное через интернет, выбирая им места поудобнее,более 4 часов ехать же и чтоб вместе сидели. В кассе мне их распечатали с теми номерами мест, что и оплачивала.Началась пасадка, я специально посмотрела, подписаны ли места в микроавтобусе SsangYong Istana гос.номер 736(буквы не смотрела). Дети пошли первыми на посатку по очереди, но им сказали, чтоб последними садились,на их места сели уже другие пасажиры, а их посадили на задние места в куче сумок, практически двоих на одно место!!! На мои возмущения(у меня на руках трёхмесячный ребёнок) кассир и водитель заявили, что у них нет номеров мест,поэтому садят как хотят и сказали жаловаться на Подгоренское АТП. Мне непонятно: на билетах места прописаны, на автобусе рядом с сиденьями номера есть, тогда почему такой беспорядок устраивают и кассир и водитель!!!!!На этом отзыве останавливаться не собираюсь.

Тяжко прошел наш отъезд 13 июня в 17 10. Мы купили билеты по 720 рублей и там был указан класс «мягкий». Вместо оплаченного комфортабельного автобуса нас повезли на МАРШРУТКЕ. Тесной, крохотной, где все пассажиры близко друг к другу и некуда деть колени, а потому они прочно упирались в кресло передо мной. Некоторые, купившие билеты, даже не смогли поехать, потому что в маршрутке нет места для багажа. Но и это еще не все! Мы ездили вдвоем,разумеется, взяли места рядом. А ТЕПЕРЬ СЮРПРИЗ.Это в автобусе данные номера были рядом, в маршрутке они оказались в разных местах. Спасибо человеку, который согласился поменяться, а то бы жесть что было. Никакую разницу между стоимостью автобуса и маршрутки нам не вернули(Печально.

Сели мы в автобус из Новосибирска в 18.50 , 14 июня 2016 года , водитель просто неадекватный , все на повышенных тонах, самое "смешное" случилось в болотном , при остановке он нам сообщает , в туалет и сразу едем , ждать никого я не собираюсь ! Так и получилось , после тысячи матов за опоздания мы сели в автобус и не досчитались одного человека , сообщили ему об этом сразу , но было поздно , он уже нёсся с бешеной скоростью в сторону Томска. Вопрос , сколько времени поездки выделено для остановки в болотном ? На протяжении всего пути он ехал как сумасшедший, шашки , обгоны на поворотах. Приходится часто мотаться в Новосибирск , последнее время понимаю , что спокойнее , дешевле и приятнее поехать на BlaBlaCar, чем пользоваться услугами данного предприятия , у меня все.

я в шоке. может быть, я немного отстала от жизни....но повторюсь, я в шоке!!! мне понадобилось добраться из Томска в Новосибирск. автобус оказался весьма терпимым...это учитывая всю мою ненависть к транспорту дальнего следования. автобус как автобус. и вот все мои наблюдения: 1. кажется, это было Болотное. там была стоянка. люди вышли. вышел и водитель. закрыл дверь и испарился. все, кто хотел еще выйти-не смог выйти. все, кто мерз и хотел зайти-не мог зайти. для чего там нужна кнопка около двери? что делать тем, кто спал и проснулся не вовремя? пришел водитель-поехали.... 2. как автобус заезжает в Новосибирск?сразу на прямую улицу к автовокзалу!!!! и вот в чем весь сарказм-водитель поехал через ЖД вокзал. то есть дал целую петлю. ОСТАНОВИЛСЯ там. конечно, в автобусе были люди, которым нужно было именно туда. которые попросили открыть дверь чтобы выйти...НО это ЭТО СТОИТ 100 РУБЛЕЙ! ВЫЙТИ ИЗ АВТОБУСА СТОИТ 100 РУБЛЕЙ! ЗА ЧТО? за то, что он остановился? так он итак там стоял! где в билете это написано?если билет оплачен до автовокзала, зачем он едет через жд вокзал и делает остановку? ехал бы без остановок до автовокзала. мне не нужно было выходить на жд....мне нужно было на выйти на автовокзале....но билет у меня был оплачен ОКАЗЫВАЕТСЯ до Толмачево! тоже странный поворот. то есть с меня они взяли денег как до Толмачево, еще и с этих пассажиров по 100 с каждого. номер автобуса у меня есть! куда писать? кто с этим будет разбираться?

По работе приходится часто ездить в близлежащие регионы, поэтому часто приходится прибегать к услугам автовокзала. Раньше нервничала, когда не могла по 2 часа дозвониться до кассы, но сейчас услугами стало пользоваться намного проще и удобнее. Всё что нужно узнать, я узнаю через приложение или сайт https://na-avtobus.ru/tom/tomsk/. Наличие мест, все рейсы, время в пути, все есть. Что касается самого вокзала, находится там приятно, помещение чистое, аккуратное, если сравнивать с другими городами. Поэтому, несмотря на невозможность дозвониться до кассы, мы все таки живем во времена тех.прогресса, и вся информация имеется в открытом доступе в интернете, за что их можно похвалить. Поэтому твердая пятерка!

Зачем этому возклу справочная, если один черт там никогда нет сотрудника автовокзала? Звоню им уже в 16 раз и никто не берет трубку. Сколько раз лично приходил - ни души в справочной. Отстой, одним словом.

Автовокзал сам по себе не плох, обслуживание напрямую на хорошем уровне, но вот чего я понять не могу - на кой ляд им телефон??? Полчаса к ряду звоню - хоть бы кто отозвался. В соседнем отделе (электронных продаж), не могут помочь с рядом вопросов, также как и пнуть операциониста из справочной. За вычетом момента труднодостижимости диалога, работают ребята на твердую четвёрку.

Так вышло что мне приходится периодически проводить на автовокзале Томска до трех часов в ожидании автобуса (виной тому чрезмерная пунктуальность в командировках). Лучше автовокзал я видела только в родном Барнауле. С Новосибирским ушлепством и сравнивать нечего. Во-первых, просторно. Во-вторых, у входа не толпятся и не хватают за руки частные переводчики, их, как и в Барнауле (но не в Нске) внутрь не пускают. Да, чтобы зайти в туалет, надо выйти на улицу. И, возможно, в суровую томскую зиму это может быть неудобно. Но туалет просторный и чистый, в кабинку можно зайти с сумкой, и при этом без проблем закрыть за собой дверь! Унитаз тоже можно выбрать: кому нравится классический, кому напольный :). ВНИАНИЕ бегать через стоянку не надо, выходите через главный вход, и налево, в самом здании автовокзала туалет. Кстати, если вы с билетами, то лайф-хак - для вас туалет БЕСПЛАТНЫЙ! Удобно расположенные торговые точки помогут вам скрасить ожидание разглядыванием сувениров. Надоело - выйдите на улицу, понаблюдайте за вращением пазиков вокруг кольца (в Новосибе - невозможно сообразить, что куда идет от автовокзала, а тут - понятная схема у выхода, в любой район города). Прогуляйтесь до железнодорожного вокзала, невероятно красивое (и тоже чистое) здание. Если хотите поесть - справа от автовокзала есть вполне приличные кафе с нормальным ассортиментом и ценами. Если вам холодно, поднимайтесь на второй этаж, там теплее. В общем, вполне себе хороший автовокзал.

А мне понравился автовокзал. После новосибирского - действительно "другое дело". Места больше, два этажа, и даже есть, где посидеть! В новосибирском - стоячая толкучка среди странной планировки маленького помещения, заставленного всевозможными сумками, маленькими детишками и прочим багажом)))) Туалет - да, удивило, пришлось его поискать и с изумлением обнаружить в ста метрах от здания, причем за автобусной стоянкой О_о. Однако порадовало то, что он хотя бы не деревянный с выгребной ямой)))) Внутри, между прочим, не так и страшно! Да, нет стеновых панелей и кафеля, зато есть уборщица со шваброй, которая после каждого посетителя (как мне показалось) моет все помещение!))) Чисто и не воняет. И объявления забавные, написанные от руки)))) А на самом автовокзале действительно доброжелательные кассиры (обращалась к двум, обе доступно и подробно на все мои вопросы ответили с улыбкой), хорошее место у площадок - сразу у выхода (после новосибирского так и вообще!), никаких попрошаек и назойливых частников под ногами (хотя нет, днем они были - все орали "В Новосибирск! В Новосибирск!"))) Нормальный автовокзал. Не уподобляйтесь новосибирскому, не стройтесь в чудовищного монстра, оставайтесь такими же, ну, разве что туалет можно сделать поближе, а так все норм. Уезжала поздно, киоски позакрывались, и, когда вспомнила, что хотела купить сувениров, работал только один киоск на втором этаже, в котором забавная тетенька рассказала кучу анекдотов и скороговорок каких-то, а также историй из жизни - я не знала, как уже уйти, чтобы на автобус не опоздать)))) На фото - туалет. Да, и кстати. В ночном рейсе до Толмачево, которым я ехала, был отличный грамотный водитель (на белом ПАЗике), очень аккуратно вел автобус, следила за дорогой и не могла этого не отметить. К тому же привез нас очень быстро и высадил меня около моего дома (маршрут там проходил мимо), так что мне не пришлось еще с автовокзала на такси обратно добираться в полтретьего ночи и в минус 30, за что я очень благодарна.

Снова съездили в Томск из Новосибирска - на автобусе. Самым негативным воспоминанием в очередной поездке стал.. конечно же Автовокзал. Ничего предусмотренного для человека, кроме автобусов, здесь нет. От расписания они, конечно, не отстают, зато сколько же всего прекрасного можно узреть за минуты ожидания! Туалет - о котором все пишут - в 21 веке, в цивилизованном городе, это нечто находится на улице. Хорошо, что зал ожидания вообще есть - можно посидеть. Но там холодно: если вы с маленькими детками, они могут простудиться, если ждать нужно долго. Наверное, здесь отопление вообще в самую последнюю очередь включают. И хотелось бы как-то систематизировать перрон, потому что пока мы ждали свой автобус, и подъезжали другие, большинство людей бегало туда-сюда и выясняло, не их ли это транспорт??

Весьма интересное местечко.. Преимущество одно - он рядом с вокзалом и находится в центре города. Однако, вокруг тебя всё время будет царить полная антисанитария! Ясное дело, что это - общественное место, и что очень сложно вообще что либо здесь поддерживать. Но туалет! Его хоть бы можно было сделать по-человечески. Конечно, всё для людей. Поэтому санузлом мы воспользовались на главном вокзале, хотя и там он не многим лучше. Садитесь, два!

Если сравнивать с Новосибирским чудовищем, то этот автовокзал можно назвать уродцем. Скопище на втором этаже ненужных ларьков и магазинов - вот оно кому-то нужно ? Неудобный выход на перрон. Туалет - вообще отдельная тема для разговоров. Особенно весело зимой бегать через стоянку для автобусов.

ах, фламперы, ругающие томский автовокзал! после новосибирского "чуда-юда" вы - просто образец! так и хочется пожелать новосибирскому мэру: сделайте как китайцы, т.е. просто скопируйте и перенесите в новосибирск! компактный, симпатичный, с доброжелательными (в отличии от наших) кассирами. Даже такая мелочь радует: посадочные площадки примыкают к зданию вокзала, и платформа, на которой вы ожидаете - под большим навесом. так что даже в самый сильный дождь/снег вы не намокнете, переходя от вокзала до автобуса. Единственный жирный минус - туалет вне здания вокзала, до него нужно топать мимо автобусов (и внутри - полный фильм ужасов за 12 руб.) Надеюсь, это временное явление. Что вводит в ступор - на входе/выходе из автовокзала вас не атакует и не мешает проходу толпа наглых таксеров (площадка такси на привокзальной площади, и там они поджидают клиентов). Так что, несмотря на "туалетные радости" по сравнению с автовокзалом Новосибирска - вам твердая 4-ка.

Ставлю 2. И это еще мягко. Помещение небольшое, зал ожидания и касса в одном зале. Самое ужасное - это туалет, 1ое, до него нужно идти через всю стоянку автобусов, 2ое ,он просто отвратителен, даже на остановках в междугородних маршрутах туалеты лучше, а здесь за него еще и 12 р. просят(по билету из автовокзала бесплатно). Из ТСК в НСК нас вез небольшой,но очень быстрый автобус,который отдавался во все органы на каждой кочке, а багажное отделение у него было не что иное,как просто пустое место сзади салона этого автобуса,эм, и за это еще платить надо. Причем пару чьих-то сумок изрядно потрепало в пути, ибо они все время катались по полу сзади.

"Замечательный" объект на карте города! Никому не желаю туда попадать! По поводу туалета: кассы работают часов с 6 утра, а туалеты только с 8... С билетами обычно проблем нет, разве что только очереди в определенные часы, но вот когда дело доходит до поездки, начинается самое интересное: возвращались как то мы 23 марта в Новосиб из Томска. На прекрасном сайте автовокзала (к которому, к стати, совершенно нет претензий, а даже наоборот) посмотрели наличие свободных мест и двинули в сторону автовокзала, дабы их преобресть. Выбор наш пал на рейс до аэропорта Толмачево (самое удобное время), который делает остановку на автовокзале г. Новосибирска. Достались нам почти последние билеты на места 19 и 20 в автобус под номером Е100РВ. Водитель, судя по информации в автобусе, либо *айнутдинов *афиз Галеевич (бумажка была подоткнута и первые буквы не видно), либо Кеслер Александр Андреевич. Вот теперь представьте - до аэропорта людей возят в обычном пазике, тесном и ужасно неудобном!!! Его всю дорогу трясло, как на стиральной доске - это раз, автобус не предназначен для междугородних перевозок всвязи с отсутствием полочек над голвой и, внимание, б а г а ж н о г о о т д е л е н и я - это два !!! Людей, которые едут в аэропорт ( по логике у них должен быть багаж!!!) везут в автобусе без багажного отделения! Возникает вопрос - а куда же все-таки помещаются чемоданы этих несчастных людей? Ответ простой - их закидывают в конец автобуса! как раз рядом с нами! Но и это еще не все! С нами была одна маленькая сумка, которая без труда помещалась под сидение. Мы решили поставить ее к другим сумкам , дабы увеличить уровень и без того низкого комфорта в автобусе, на что водитель на повышенных тонах сказал нам убрать сумку отсюда, или пойти заплатить 100 р. за багаж! Какая ему разница то? одной сумкой больше, одной меньше, его дело вести автобус!!! Мы ж сумку не в проход ставим! Я пыталась возразить ему, на что он по хамски ответил, чтобы сумку все-таки убрали, фиг с тобой, дядя! Но тут таки нашлись еще недовольные люди, которые высказались по поводу комфортности автобуса, на их замечания водитель ответил очень грубо - нет, чтоб погасить конфликт, он еще больше его развивал! Итог поездки - потрепанные нервы, больная спина и отсутствие желания ездить на автобусах до Толмачей!!! Уважаемое руководство, примите меры!!! Проводите курсы вежливого общения с людьми для некоторых водителей!!! Ставлю пол звезды - Очень Плохо!!!

Туалет в вокзале закрыт, нужно идти в какое-то здание, видом и внутри напоминающее сарай. Там ужасно пахнет и вообще ужасно. Непонятно, почему туалет на вокзале не сделать внутри самого вокзала.

Уезжая из Новосибирска в Томск, слышала, как томичи во всю ругают новосибирский автовозкал. Подумала, что в Томске он в таком случае, наверное, какой-то милый и уютный... Но нет. Томский автовокзал не многим лучше новосибирского: очень холодно, не очень чисто и попахивает чем-то неприятым. В общем, автобус предпочла ждать на платформе, а не в самом здании.