Буквально пару минут назад, проезжая на рейсовом автобусе Кемерово-Гурьевск, столкнулась с неприемлемым поведением продавца ларька автовокзала, проезжая в отвратительно жаркую погоду в автобусе без кондиционеров хотелось приобрести прохладительных напитков, но женщина с недовольным ворчанием: «уже закрыто», захлопнула дверь перед носом, а на часах на минуточку 18:54, ещё как минимум 6 минут рабочего времени! Поэтому всем, пользующимся маршрутами через Ленинск советую брать с собой побольше воды!

Автовокзал, как автовокзал, но очень печалит отсутствие безналичного расчёта и банкомата.

здесь хорошая забегаловка и ларьки

Уезжая с автовокзала пришлось некоторое время ожидать.Так сложилось что пришел по раньше.За время ожидания в зале, столько матов в общении между сотрудниками я ни где не слышал.Беседы беседами но тут люди сидят и все слышат!!Кто что нашел в туалете в мусорном ведре когда утром пришел на работу,кто как с кем работает...Смысловое содержание сотрудников оставило еще более негативный отпечаток. В самом вокзале бордак,мусорки полные,утром то??Крыша течет,грязь,холодно,какие то тряпки валяются и т.д. Очень плохо что нет безналичного расчета.И рядом с вокзалом нет банкоматов вообще как и в вокзале.Так что если нет наличных,ты не уедешь. Автобус задержали.Крайне негативное впечатление

Добрый день! Приобрела билет на рейс Ленинск-Кузнецкий - Кемерово 01.10.2017г. на 17:20 как обычно по средствам интернета. Обычно у меня не спрашивали паспорт, но я все равно его брала с собой на всякий случай, и при вопросе к контролеру (кондуктор), достаточно ли распечатки мне отвечали,что да, этого достаточно. Так вот, в этот раз как обычно началась посадка,я захожу в автобус, подаю распечатку контролеру (кондуктор), она говорит,мне не нужна ваша бумажка,давайте свой паспорт,я ей отвечаю хорошо, сейчас его достану (паспорт был недалеко, в крайнем отделе сумки). Начинаю доставать паспорт и в этот момент она выпучивает свои глаза и начинает на меня кричать, зачем вы мне вообще эту бумажку суете мне нужен только ваш паспорт, а ее вообще уберите! Я если честно опешила! Даже растерялась! Спрашиваю ее, вы почему на меня кричите, а она говорит я не кричу, а объясняю. Я ей говорю, в чем дело то,я что вам паспорт отказалась показать, просто до этого у меня его не спрашивали. Она дальше начинает криком мне говорить, что она лучше знает, что показывать. Я уже ей ничего не стала отвечать, так она мне вдогонку орет, что это якобы у меня в Кемерово специалисты не грамотные, хотя я про Кемерово даже не заикалась, может в паспорте увидела откуда я. Я ей отвечаю, девушка причем здесь я и работник автовокзала вообще, может вы уже успокоитесь. и только тогда она замолчала слава богу!!! От этой ситуации у меня очень испортилось настроение и остался осадок в душе.

Неисправный автобус на линии!!! Складывается впечатление, что "автовокзал" не следит за качеством автобусов, которые ему предоставляют; по крайней мере, на рейс Ленинск - Каменка, не первый раз дают ВОНЮЧИЙ автобус (выхлопы внутри автобуса). Сегодня ехала на автобусе АМ 701 из Борисова до Ленинска: грязный, пыльный и дышать приходится выхлопами! Огорчает такое отношение "автовокзала" к своим пассажирам.

Ехали с Белово до Новосибирска, естественно заезжали в Ленинск - Кузнецкий. Зашёл в автобус мужчина от которого так и несло (другого слова просто не подобрать) спиртным, затем он прошёл в салон сел позади нас и мы всю дорогу ехали и вдыхали эти благовонии! Уважаемые работники автовокзала, почему вы пускаете в автобусы дальнего следования людей в нетрезвом состоянии? Во - первых, страдают пассажиры от этого, во - вторых, откуда знать как себя поведёт человек?! Мне кажется пять часов ехать - это вам не в соседнее село на расстояние 30 км! А если ему станет плохо в поездке? Полная безответственность к своей работе - лишь бы план выполнить, наверное. Наплевательское отношение к окружающим.

обращаюсь лично к директору автовокзала. Большая просьба закрыть либо переделать кафе. Я как то раз зашёл туда перекусить в конечном результате серьёзно отравился и попал в больницу. потом я узнал что я не первый кто травится в этом кафе. Там ужасная антисанитария и не всегда свежая выпечка. Хотелось что бы вы решили эту проблему.

Часто приходится ездить с этого автовокзала до Кемерово. Мои отрицательные наблюдения копились на протяжении 7 лет. Сам вокзал грязный, неаккуратный. Буквально недавно сделали ремонт, хоть как-то прикрыли убогость. Сотрудницы, которые рассаживают пассажиров по автобусам, всегда грубые и невежливые. Ни одного хорошего слова от них не услышишь. При мне как-то почти высадили женщину с ребенком из-за того, что она возмутилась неслаженной работой автовокзала, аж охрану вызвали. Но в последнее время в грубости замечены не были. Территория небольшая. Всего 4 посадочные площадки, в основном направления в ближайшие деревни и поселки. Но даже при этом умудряются задерживать рейсы! Почему в Кемерово никогда таких задержек не бывает?! Посадка начинается меньше, чем за 5 мин. И может задержаться вплоть до 10-15 мин. Хоть водители нормальные, адекватные. Женщины-кассиры вполне вежливые, но такие медлительные, просто жесть, плюс им установили новую программу, которая зависает со страшной силой, увеличив время на обслуживания одного пассажира. Объявления посадок по громкоговорителю не слышно вообще!! К чему данная услуга, непонятно? Автобусы могут стоять не на посадочной площадке, а по всей территории вокзала, так что пассажирам приходится оббегать все автобусы, чтоб найти нужный. В последнюю мою поездку автобус задержали на целый час! Когда пошли менять билеты, нам в кассе сказали: А ваш автобус уже пришел, что не слышите, что Вам говорят! Зашибись! Никто пришедший автобус не объявлял! Мы быстро сели, автобус помчал нас, как я думала, на скоростной Автобан, но не тут-то было! Он нас завез на Ленинск-Кузнецкое ПАТП, чтоб заправиться! Ух, как я была зла!