У меня один вопрос!!для чего нужна справочная и телефон???дозвониться не возможно,ни днем,ни вечером!!я не думаю,что они прям завалены работой!!не хотят просто отвечать!!!для этого и справочное работает,чтоб ответить на интересующий вопрос!!ужас!!прошу принять меры!

Выражаю огромную благодарность кассиру Плехановой Н.А. за ее чуткость, внимание, профессионализм! Покупая билет - объяснила что у меня "послеоперационный период". Она выслушала, предложила удобное место, автобус, я осталась очень довольна ! Огромное спасибо Вам!

Ужасный персонал, придешь к кассе узнать какую нужную для себя информацию о рейсе, на тебя наорут и скажут что-бы валил отсюда. А если хочешь дозвонится до автовокзала и узнать информацию нужную тоже не получится, в связи с тем что по телефону не отвечают, или просто ответ будет да или нет после чего грубо кидают трубку, после чего не отвечают. Ужасный персонал.

Мной был куплен билет на 22.01.16 Екатеринбург-Курган, рейс 534М, в перевозчиках курганское ИП Калинин. Водитель курил ВСЮ дорогу, учитывая что по закону у него на это прав нет!Сегодня 25.01.16 был куплен билет в обратную сторону, на рейс в 18:50 через интернет.Обычно пассажиров садили по паспорту, у контролера был список.Но оказывается теперь нужен билет, не понятно с какого периода, информации никто из сотрудников так и не дал, на сайте тоже никаких дополнительных окошек с новой информацией не всплывало. Пришлось идти в кассу дообилечивания,где очень нерасторопная кассирша не могла найти по паспорту ни куда я еду ни какой рейс.Рассказав ей всю нужную информацию она наорала на меня, потому что я неверно запомнила номер своего места!и все это при том, что контролер который должен производить посадку за 10 минут до отправления пришел естественно не вовремя.Ужас у вас, а не персонал!прошу разобраться в ситуации.

Так случилось что пришлось возвращаться в Екатеринбург на автобусе... Моя поездка началась с с 08.01.16г в 15:25 был куплен билет за 700р. Когда приехало "ЭТО" под названием автобус дальнего следования, я конечно была в шоке, приехала списанная китайская развалюха. Сиденья узкие (видимо для китайцев) со мной сидел мужик огромных размеров и вжал меня в сиденье!!! Автобус по дороге мотало из стороны в сторону, он все 7,5 часов был холодный! Пальцы мои в районе Каменск-Уральского окончательно окоченели (начала их разминать в сапогах! Пол дороге воняло бензином, я честное слово еле высидела, было огромное желание выбежать из этого автобуса. Водитель был без формы (есть на маршруте синий комфортабельный автобус, водитель в форме и есть телевизор в автобусе). В итоге вместо заявленный 22:00 автобус приехал в 21:00. У меня вопрос как должны людей встречать родственники на морозе???? Пожалуйста уберите с маршрута этот ужас!!!!