Совсем устала моя "ракета", поехал в сервис. Подшаманили немного, подварили где нужно, сделал развал-схождение и поменял аккумулятор (причем там же на сервисе на Западном). Подкоплю денег, еще приеду. Мастерам спасибо, лишнего нечего не выдумали по работам. Буду рекомендовать.

На фоне многих остальных автосервисов, довольно таки приличный и чистый. Несколько раз уже был там и радует то, что постоянно можно припарковаться на их парковке, а не кружить вокруг. Хорошие мастера, отзывчивые девушки на ресепшене, комфортная клиентская зона. Выбрал их сервис еще и потому,что недалеко от работы- удобно. Все сезонные "переобувания" там, ТО тоже в АвтоВЭЛ прохожу, бывает и детали покупаю тоже у них(в магазине рядом), но это когда нет времени ездить и искать самые бюджетные варианты. Даже машину, зачастую, мою у них. Приятно, когда один автосервис может предоставить сразу комплекс услуг, а не специализироваться на чём-то одном или нескольких направлениях. Всё нравится. Спасибо. Проверил на своём авто. Советую!

Долго не мог найти куда уходит антифриз - долбался около 2 месяцев... На известной в нашем городе "супер-станции" на Нансена сделали диагностику охл.системы, заменили термостат, налили 4 л.антифриза". Начал возмущаться - отдали литрушку запечатаную. Результат нулевой! Развод 100% и езда по ушам, короче. Плюнул на все и поехал на северный, на Королева - СТО, что рядом с автосалоном УАЗ. Предложили бесплатную диагностику ходовой и приняли мой лачик в работу. Напросился в бокс - не отказали. Правда попросили не мешать. Механик минут 15 копался в ходовой, сказал, что все в норме. Полез искать течь антифриза.Нашел - помпа сопливила. А еще нашел течь ГУРа - шланг. Заменить было нечем - отремонтировали... Помпу искали 5 минут, выбрал. Пока снимали старую помпу привезли новую. Заменили, долили свежего антифриза. В общем, товарисчи, нормальный подход к клиенту, грамотная работа механика, быстрая работа менеджера по запчастям. Многим СТО в Ростове, особенно именитым, есть к чему стремиться... Рекомендовать эту СТО? Однозначно рекомендовать!

Волей судеб снова попал в автосервис АвтоВэл на северном (после попадания в яму,что-то постукивать начало). О работах (как всегда) могу сказать только хорошее. А еще приятно,что пока всё делалось,я с комфортом сидел в зоне для клиентов,пил кофе и смотрел ТВ. Радует вежливый персонал, ни грамма хамства. Мастера охотно отвечают на все вопросы,консультируют. Я доволен. В очередной раз спасибо.

Понравилось то, что рядом с автосервисом еще и магазин деталей. Удобно, приезжая на ТО сразу покупать всё в одном месте. Цена на материал нормальная, на ремонт- вообще приятная. Приехал без записи, приняли быстро и всё сделали точно по книжке. Удобно в клиентской зоне, мастера адекватные, приемщики- не хамы. В целом, от СТО осталось приятное впечатление. К работам претензий тоже нет.Рекомендую.

Был на плановом ТО на СТО на Королёва. Там же в магазине приобрёл всё,что нужно было: фильтра,лампочку,масло синтетику. Быстро всё поменяли,проверили,бесплатно диагностику ходовой сделали по какой-то акции,проверили дополнительно уровень всех жидкостей....Короче- "ПОЛНЫЙ ФАРШ"+оформил у миловидной менеджера карту клиента. Посидел в клиентской зоне,кофе попил,телевизор посмотрел,дождался окончания работ. Принял машину,мастер предупредил,что тормоза относительно скоро менять нужно, посоветовал к лету кондёр почистить. Вывод таков- хороший и не дорогой сервис,приветливый и квалифицированный персонал. Всем доволен. Спасибо

Были мы на Северном в их филиале. Понравился сам сервис и магазин рядом. Персонал отзывчивый, посоветовали оптимальный вариант деталей (предложили чуть дешевле,но не менее качественный аналог фильтра). Установили. Всё норм (чуть меньше года уже езжу). Позже (в декабре) и на ТО к ним заскакивали. Все работы относительно быстро сделали, даже,чтоб посмотреть на ход работ, попросили одеть жилет и каску))) По цене тоже умерено. Карточку оформили. Короче класс!

Сделали некачественную регулировку развал- схождения, за месяц сожрало резину до проволоки, переделывать отказались, ссылаясь на то, что "на такие работы гарантия не распространяется", даже скидку отказались давать. При разговоре вели себя крайне нагло и недоброжелательно. Если хотите, чтобы вам ушатали машину, а потом сказали " это ваши проблемы" - то добро пожаловать.

Начала у меня машина в районе заднего колеса поскрипывать, скрипит когда в машине кроме меня еще кто то едет. Так как сам в авто ремонте дуб дубом — решил в субботу в сервис отогнать, благо недалеко увидел баннер Автовэла. Думаю, пускай дороже выйдет, но ведь специалисты, быстро найдут в чем дело, быстро и качественно починят. Пригнал машину, описал проблему. Загнали на подъемник, покачали-посмотрели, говорят — вся беда у тебя в сайлент блоках, надо задние менять, и передние уже поизносились, и вот говорят, шаровые у тебя впереди скоро менять надо будет… и сход развал потом сделать надо. Ну, машинка меня до сих пор не подводила, надо порадовать её, скрип вылечить и заодно остальное поменяю, и на некоторое время про нее можно будет забыть. Деталей в наличии у них не оказалось, прозвонил в автомагазин, который недалеко, говорят — есть всё в наличии. В субботу уже сход развал у них сделать не получится — договорился на воскресенье. Приехал в автомагазин — прошу сайленты на передние и задние колеса. Спрашивают — а тебе какие — у тебя их там штук 5 разных. Набираю менеджера из сервиса, с которым диагностику делал, передаю трубку менеджеру магазина, а то думаю — не дай бог не то что надо куплю. Купил шаровые 2шт, и передние сайлентблоки на передние и задние рычаги (всего 4 штуки). В воскресенье — установка. Мастер снял переднее колесо, снял рычаг, поменял один сайлентблок и примеривается ко второму на том же рычаге. Стоп, говорю — мне сказали менять сайленты на передних и задних колесах. Начали разбираться. Оказывается нужны совсем другие сайленты — на продольный рычаг. Как всегда в наличии нет, а в будние дни мне неудобно машину в сервис гнать. Договорились на следующую субботу. Приезжаю, меняют мне сайленты, делают сход развал. Суммарные расходы порядка 14тр. Уехал довольный — думаю, не без накладок, но зато все починили. Ага. На следующий день подвожу коллегу — слышу — опять оно. А тут еще и резину пора менять — загрузил в багажник колеса — боже ж ты мой. Скрипит не переставая. И тут звонок из автовэла. Мы тут боремся за качество обслуживания, говорят, как вам в целом, говорят. Ну думаю — издеваются. Рассказываю, хвалю так сказать. Вежливо. Через неделю записываюсь к ним же на диагностику — думаю последний раз пробую. Уж они точно знают что уже поменяли. Последний шанс так сказать. Если поправят — ну и бог с ними, затратами денег и времени. Зато машина бегать нормально будет. Пригоняю, менеджер приглашает директора, вместе с ним и мастерами устраивают консилиум, благо скрипит не прекращая даже на холостом ходу. Пыльник амортизатора, говорят. Потом подумали покачали - а, нет. Аммортизатор скрипит. Зуб даем. В наличии амортизаторов нет, прозвонился в знакомый магазин — есть в наличии. Договариваюсь на воскресенье, покупаю амортизаторы (еще 7тр). И вот оно — утро воскресенья. Загоняют машину на подъемник, снимают амортизатор другого заднего колеса, начинают разбирать — и тут — АААА!!! вот в чем дело. Это все не в амортизаторе беда, это у тебя опора амортизатора накрылась. И у нас на северном их в наличии нет, а с западного везти мы сегодня не хотим. Тут и моему терпению конец пришел. Чем же вы, люди нехорошие, раньше смотрели. Я то в ремонте чайник полный, поэтому морально готов, что попутно с ремонтом еще накинут пару работ — своего рода налог на необразованность. Но больше 20тр отдал, и результата нет вообще! А по ощущениям — еще и усугубилось — стук появился. Оправдания порадовали безмерно — говорят без разборки не отдиагностируешь, и вообще во всех сервисах как у нас делают. Подскажите люди добрые — это у всех сервисов в ростове такие специалисты (толи разводилы, то ли просто руки кривые) или только в Автовэл?

Остался очень не доволен тем, что приехал поменять просто масло и уже больше часа жду, когда же случится это чудо и что за бред, чтоб пройти к машине надевать каску и жилет? Больше меня здесь не будет