Правильно поступают те, кто сначала собирает отзывы, а потом совершает покупку. Я поступил неправильно. Выбрал данного продавца потому что он оказался ближе других. Списался с ним на известном сайте. Пояснил, что мне нужен бензонасос для определенной модели авто, указал ВИН-номер. В ответ получил заверение, что данный узел для моего авто в наличии имеется, новый, цена соответствует. Приехал, еще раз спросил подходит ли насос на мой автомобиль. Получил уверения, что это именно то, что мне надо, каталожный номер немного не совпадает, но замена корректная. Оплатил. Забрал. Ставлю насос на место вынутого из бака родного, подключаю и пытаюсь завести машину. Машина заводится отказывается. Съездил на авторазбор и приобрел контрактный насос. Поставил его в бак - машина завелась сразу. Сажусь в ожившую машину, приезжаю к этому продавцу. Объясняю ситуацию: насос не качает, уровень топлива не показывает. Есть подозрение, что он не только не подходит к моему авто, но еще и бракованный. При мне была произведена простая проверка: электромоторчик насоса был подключен от аккумулятора и заработал. Вердикт - насос рабочий. На вопрос в какую сторону он качает и почему машина не заводится и не работает указатель уровня топлива пожали плечами. Человек, представившийся директором и владельцем, предложил сделать экспертизу насоса и по ее результатам принять решение. Делать нечего, соглашаюсь. Никаких ориентиров по времени этого процесса не получаю. Прошу дать мне расписку в том, что насос принят продавцом для отправки на экспертизу. Директор (и владелец) заведения делает круглые глаза и спрашивает у грузчика, что за бумагу просит с него странный покупатель и не знает ли тот, как она выглядит. Вместо бумаги я получаю адрес какой-то конторы, где я сам могу заказать экспертизу. Правда, не получаю гарантий, что эта экспертиза будет принята. Короче, посмотрев еще раз в хитрые глаза умного грузчика, забираю злополучный насос и отбываю из этого знаменитого магазина, питая тайную надежду использовать покупку, как набор запчастей для ремонта топливной системы. Ну и опыт, конечно, (хоть и негативный), приобретен. Резюме. Сам я туда больше ни ногой, чего и другим советую. Пы.Сы. Директора (и владельца) хочу предостеречь от легкомысленного отношения к матценностям. Он очень рискует отдавая ценности без оплаты и расписки в чужие руки, так и разориться недолго. Хотя, возможно, он этого и не делает. Тогда непонятно, почему требует этого от других.

Покупал недавно насос гидроусилителя,заехал на сто установили все хорошо,поехал домой с двумя детьми погода (-30) и на мошковской трассе у меня отказывает рулевое управление,я по тормозам открываю капот,лезет пена из под крышки бочка гидроусилителя,проехал буквально 10-15 км с новым насосом,в итоге притащили на галстуке дети замерзли -так как мотор только заводишь сразу все с бочка лезет через верх,машина стала недвижима,стояла полторы недели пока не кончились морозы залез снял гидрач оказалось лопнул сальник вала насоса,в итоге кучу потраченного времени и денег,в общем торгуют полной ерундой бракованной.теперь ни насоса ни денег нет(((

Позвонил сказали запчасть новая оригинал, цена хорошая, ехал на такси час до них оказывается запчасть востановлиная, думаю ладно, приехал ставлю на машину а половина запчасти не работает.... обслуживание ужасное, не здрасти ни до свидания... контора мерзкая. Не кому не рекомендую и сам больше туда не ногой

Люди у кого есть хоть доля здравого смысла – не связывайтесь с этими негодяями. Лично мне впарили фару с дырой в корпусе. Причем фото сделали так, чтобы эту дыру не было видно. Падлецы конченые. В ответ на претензию, стали писать угрозы. Могу представить доказательства. Кстати забейте в поисковик trial автозапчасти и почитайте, что про этих негодяев люди пишут.

Предварительно позвонив узнал о наличии детали,ехал с Первомайского р-на.По факту на месте деталь не нашли...2 часа потрачено в пустую.

В объявление была указана одна цена (тросик на рычаг АКПП), в телефонном режиме данную цену подтвердили, когда приехал, менеджер по продажам указал цену товара, которая была дороже на 1500 рублей казанной, вдобавок долгое время не хотели выписывать фактуру!!!

04.09.2017 Позвонил, спросил: есть ли подкапотная коса на двигатель, мне по телефону ответили что есть. Еще перед выездом звонили и спрашивали есть ли она в наличии, меня подробно расспросили о характеристиках авто и с уверенностью заверили, что данный товар есть в наличии. Когда приехали, товара не оказалось, сказали- пересорт. Как такое может быть? Вы же проверяли по наличию!!!Вывод: потерянное время на приезд, т к пришлось ехать почти через весь город, и потерянное время на станции, т.к с мастером договорились, что косу сейчас привезут. Очень неприятное ощущение после сотрудничества с данной организацией.

Не смотря на негативные отзывы, пришлось обратится в данную фирму т.к. у них была самая привлекательная цена на интересующие меня стойки. К моему счастью все гневные и негативные отзывы не подтвердились, товар нашли быстро, цена "сказка" (во всяком случае на новый товар), качеством товара (за такую цену) ОЧЕНЬ доволен. РЕКОМЕНДУЮ!!! вопреки всем негативным отзывам. P.S. У всех бывает пересортица и разного рода человеческий фактор, не надо сразу поливать всех грязью.

В отличие от белорусской компании с которой были проблемы, данной компанией очень доволен. Полученный товар полностью соответствует тому, который выставлен на продажу. Более того, когда получил заднюю балку для машины Toyota 94 года, балка оказалась практически новой, чему был сильно удивлен, как и невероятно низкой цене, которая оказалась на несколько порядков ниже той, которую за такой же товар навязывали в С.Петербурге. На все обращения и уточнения, представители компании отвечали мгновенно, тактично, заказанный товар отправили сразу же. Искренне желаю руководителю и всем представителям данной компании крепкого здоровья, семейного благополучия, успехов в бизнесе и максимального достатка. Анатолий Василевский

Да уж, иногда полезно почитать отзывы, перед тем как делать покупки. Теперь-то вижу, что не я один "доволен" работой этой шарашкиной конторы. На известном сайте нашел нужную мне запчасть, предварительно созвонился с данными "бизнесменами" и получив подтверждение о наличии поехал к ним через весь город (благо что сегодня воскресение и нет пробок). ОК, ариехал, отправили на склад. Кладовщик вальяжно отправился на поиски, минут 15 рылся в своем развале запчастей, и в итоге заявляет мол нету вашей. В итоге имеем зря потраченых 2 часа времени в выходной день, никаких извинений за обман и только прямое хамство в ответ. Видимо, для этой конторы такое в порядке вещей. Настоятельно "рекомендую" сотрудничество.

Купил стартер 21.07, оказался с неисправностью, в чеке указан срок возврата - 14 дней, привез его 03.08 к этим аутистам, которые начали твердить что срок возврата 3 дня, а на то что в документе указан срок возврата 14 отвечают на заборе тоже много чего написано и идите жалуетесь в соответствующие органы. На них конечно времени нет, но на то чтобы оставить на всех площадках негативный отзыв найду

Сегодня позвонил им по поводу запчасти и естественно спросил о проверке работоспособности (запчасть не новая, просил подключить в авто для проверки), на что мне в хамской манере, с ощущением полной ненависти и на повышенных тонах начали отвечать,испортив настроение на целый день (пожалел,что позвонил им с утра).Орал человек в трубку и создавалось впечатление, что он настолько неадекватный и делает всё,чтобы ему больше не звонили. Являюсь гостем в Новосибе и он оставил впечатление невоспитанного отношения к нам, хотя искал от жителей Новосибирска хоть немного нормального общения! Хочу обратиться к владельцу данного магазина/склада, гоните в шею таких сотрудников! Сколько помоев уже в отзывах, неужели вам не жаль своих денег, кормите своих продаванов, а они плюют на клиентов!

А как по-другому оценить работу? Если выставили объявление, позвонили им, деталь есть, приезжаем - детали нет, не могут найти... путь не ближний был, не поеду никогда больше.

Настоятельно не рекомендую обращаться в данную контору.!!!!!!! Поясню.. покупал двигатель ... первый двигатель не проворачивался, потому , что в целиндре был посторонний предмет. Пришлось поменять( в наличие было два). Так вот забрал второй , установил и выяснилось, что он убитый, дымит, троит , на диагностику даже близко не подпустили.. в итоге: куча потраченного времени , сил, терпения, и конечно же денег. !!!!!повторяю настоятельно, категорически, никогда не обращайтесь в эту контору, выбирайте профессионалов, а не подвальную фирму ... !!! За сим все , надеюсь мой отзыв поможет покупателям и наставит на путь истинный руководителей данной организации.

Отвратительная компания. Контингент рабочих -необразованные хамы,не знающих законы.Не советую обращаться в эту контору. Если хотите качественного обслуживания ,где к Вам будут относиться уважительно,вам явно придётся найти другой магазин . Деньги берут сразу,не выдают какие -либо чеки,документы подтверждающие покупку. Так что в случае обмена или возврата товара , в лучшем случае вам откажут,ну а вариант ,что пошлют Вас куда подальше более вероятен . Одним словом мошенники.

Очень доволен! Всё отправили во время! Товар полностью соответствовал фотографиям! Продавец был очень любезен! Отвечал на все вопросы кратко, просто, понятно, и оперативно! Намерят сотрудничать дальше. Рекомендую!

Цены завышены. Брал ручки в салон 2 штуки стоят 1500 руб. в другом месте 4 штуки за 1200 руб. и в отличном состоянии, чем в этом магазине. Надписи которые они сделали, вообще не оттираются (фото). Вообщем испоганили товар

Шарага короче. Заказываешь детали с задней части машины, приходят с передней))). Надо повышать компетенцию работников. Пытаются скрыть отрицательный отзыв, а на контакт после не идут)))

Ответственный продавец! Запчасть отправлена транспортной компанией в короткий срок, полностью соответствует описанию! Спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Александр, Пермь.

Месяц назад заказывал на сайте суппорт, с доставкой транспортной компанией в Москву. Магазин отработал четко, через несколько дней получил свою посылку. Рекомендую.

Заказал запчасти на авто, отправили в этот же день , ответы на мои вопросы не более 5 мин ,работают хорошо ,рекомендую. И не дорого .Спасибо.

Здравствуйте!Ну очень остался доволен данной организацией!!!!! Покупал два месяца назад двигатель вместе с коробкой передач на Subaru FORESTER. Пробег ДВС и АКПП был 45000 км. Все без нареканий,катаюсь и улыбаюсь.!!!!!! Спасибо огромное менеджерам,все рассказали показали,так же у них есть установка. Все быстро,не дорого,все класс!!! Уважаемые руководители "Авто Триал" - удачи вам в торговле!!! Рекомендую всем!!! Спасибо вам!

Всех приветствую, скажу честно заказывал 1 раз запчасти по интернету. Думал обманут пришлют кота в мешке или вообще не пришлют нечего. В общем решился и сделал заказ, с ходил оплатил сфотографировал чек , отправил фото адрес получателя Ф.И.О город телефон для связи и через 4 дня пришел долгожданный шкив колен-вала. все упаковано отлично, зап часть такая же как на фото ставлю свою оценку 5 за качество и быстроту доставки до терминала деловых линий все очень понравилось. http://novosibirsk.avtotochki.ru/poi/add_review/7023905306592/

Торгуют тем - чем сами не знают... комп говорит есть деталь.. на складе говорят нету такой... потерял 20 литров бензина и 4 часа от рабочего дня... при крайней необходимости буду обращаться в сию контору... Менеджер не компетентный, работники склада очень свои смартфоны любят..

Здравствуйте,мне всё понравилось.Пришло то что заказывал,цены приемлемые,доставка быстрая,теперь буду обращаться в эту фирму.

Покупал у АвтоТриал (г. Новосибирск, ул. Королева, 40 к3) датчик ABS на Ниссан мурано, звоню и спрашиваю "датчик рабочий?, проверяли" "Да конечно все проверено, работает!" Выставляют счет, 1300 р. датчик + 300,00 р. доставка до ТК. Оплачиваю! Через три дня, забираю датчик в ТК, распаковываю, осматриваю и сразу замечаю что в середине провод передавлен и поврежден (нарушена изоляция) проверяю датчик на прозвон, он не прозванивается. Отправляю датчик обратно. Продавец после получения датчика, оплачивает обратно деньги, но не всю сумму а за вычетом транспортных расходов ТК обратно. то есть должен был оплатить 1300,00 р. а оплатил 1160,00р,. Я понимаю что сумма не большая, но это мне так "ПОВЕЗЛО", а могло быть и гораздо больше сумма. Короче не рекомендую данного продавца.

Запчасти на мою машину достаточно дефицитные, только поэтому пришлось обратиться в этот магазин за рычагом, нужно было кое-что еще но нашла это в других местах на 500-800 руб. дешевле. Рычаг тоже нашла дешевле, но его успели продать пока я ехала. Первый вывод - ценник здесь дороже чем у конкурентов. Звоню, спрашиваю правый, нижний, передний рычаг. Есть! Уточняю, точно есть? В наличии? Правый, нижний, передний? Мне срочно надо просто, что я зря не ехала! (надо было успеть до выходных привезти, а я не первый год за рулем и с поднаготной автобизнеса знакома очень хорошо по работе и кто такие перекупы и как они работают тоже знаю отлично, потому и спрашиваю). Мне очень грубо отвечают: Я же сказал есть, значит есть. Мчусь туда, время жмет. Захожу спрашиваю еще раз: рычаг, правый, передний. В ответ глупые смешки (ну понятно девушка же зашла) и выдают корчась от смеха: "Идите на склад посмотрите", я интересуюсь: "А что, что-то не так с ним?", отвечают со смехом: "Вдруг он б/ушный" и хахахаха. Это для тех кто юмора не понял означает, что зашла курица глупая и не знает что такое контрактные запчасти, думает блондинка, что новые. Обидно, что за издевательство, с уверенностью могу сказать, что знаю не меньше чем они и работаю в этой сфере дольше. Ну да ладно, не отреагировала. Развязка была такая: ждала пока кладовщик найдет запчасть минут 15 - нашел, левый рычаг!!!!! Молодцы!!!! Я пять раз уточняла - правый?? Мне ехать?? Точно есть?? Мне грубили, надо мной хохотали, и что в итоге?! Слушайте лучше, почитала отзывы, у ваших менеджеров вобще со слухом проблемы, да и с чувством такта. Я потеряла время, не успела увезти рычаг, теперь только после выходных.

У меня редкая для нашего региона (Пермский край) TOYOTA RAUM 1997г. Меня КАМАЗ догнал сзади. Нашел в ТРИАЛЕ 5-ю заднюю дверь в сборе со стеклом и задние фонари. Боялся конечно деньги отправлять, но отправил. После всех переписок, высланных фото, дело к отправке подошло.. Попросил ребят качественно все упаковать и обязательно обрешетку заказать в ТК. В общем вчера 19.01.16 получаю в ТК груз, распаковываю и боюсь)) Но напрасно, все пришло именно то, что было на фото, ничего не разбито, не сломанно. Распаковывать к стати устал, упаковали так, что не реально было там чему-то разбиться. Короче молодцы, мне все понравилось!!! Удачи в работе АВТОТРИАЛ!!!

Искал туманки около года, и вот чудо, нашёл! Сначала сомневался, что подойдут, да и вообще что придут (я впервые что то заказывал через инет), прислали очень быстро, в течении трёх дней после оплаты, прислали в Барнаул! Все норм, очень доволен! Огромное вам спасибо, теперь если что нужно, я к вам!

Буду краток, Я просто был в шоке от сегодняшнего посещения в данную контору. Такого «хорошего менеджера» я в жизни не видел. До этого отзыв удалили из-за цензуры, пришлось писать без неё. В общем, дело было так: звоню в 14-01 по МТС номеру с ГИС-а, заканчивается на 31-73, берет этот менеджер трубку, далее диалог: Я: день добрый, по кузовному железу на ниссан нот – есть что ни будь? М: кузов какой? Я: NE11 М: что интересует? Я: все что спереди, капот, бампер, крылья, двери передние М: до рестайлинга да? Я: после рестайлинга 2009 года М: капота нет, бампер – 1500, крыло пр. – 1200 Я: Капота нету говорите? М: нет Я: а двери передние? М: четырех дверый? Я: да, а че ноты бывают 3х дверые? М: перебивая меня говорит мол: 2500/3000 Я: (далее ничего существенного) в конце сказал что подъеду. И поехал. Приезжаю, спрашиваю с кем говорил по Ниссану Ноуту – тишина. Обращаюсь к первому попавшему (сидит как заходишь справа) – это кстати он и был, говорю так мол и так, сказали что в наличие есть детали по таким то ценам. Он смотрит в монитор и говорит уже другие цены – раза в 3 большие. Я говорю мол как так? Он: вы видимо не нам звонили. Я ему показываю номер на который звонил и звоню по нему, - телефон звонит у него в руках. Менеджер говорит, мол, я такого не говорил, я включаю запись разговора, он тут же сначала придумывает, мол, это я сказал вместо «Ниссан НОТ» - «Ниссан Марч». Я включаю еще раз запись там четко слышно, что я сказал. Он продолжает утверждать что я сказал таким образом, что ему послышалось "Марч" вместо "Нот". Когда сказать было уже нечего, и я в 3 раз включил запись, менеджер сказало что то типа «мол что вы хотите этим всем добиться?». Примечательно то что даже на те детали по марчу, о которых (с его слов) мы говорили, час спустя ценник так же вырос в трое…. На что он надеялся? На то что я приеду, разведу руками и куплю детали от другой машины по цене в 3 раза большей? Исходя из того что менеджер спрашивал 3х дверая ли машина допускаю что, скорее всего, под действием каких то космических сил, действительно услышал слово «Марч», но зачем было перебивать меня во время вопроса «Разве ноты бывают трех дверые»? и почему его этот вопрос ни навел ни на какую мысль? И как вообще можно перепутать слово «Марч» и «Нот», особенно если сказано было четко и громко. По сути понимаю, что если бы он признал ошибку и тупо извинился, ни каких претензий бы не было, вместо этого упорно пытался доказать что мол я сам виноват ….. несмотря на очевидную доказывающую запись разговора, которую кстати без проблемы вышлю руководству. PS: обратите внимание что большинство положительных отзывов об этой конторе оставили пользователи у которых отзыв единственный, сами себе пишите да? а большинство отрицательных отзывов от людей у которых отзывов много.

Покупал у них тормозной суппорт, естественно показав доки на авто. Сказали,что есть точно такой же, но от другого авто, купил. На СТО, где работают такие же "двоечники" мне это суппорт поставили, на 4-й день загудели колодки. В итоге оказалось, что суппорт был не тот и немного подклинивал колодки. Хотел обменять, отказали сказав, что на возврат у них 3 дня.

всем доброго времени суток.заказывал рулевую колонку на субару.отправили быстро,получил очень быстро(Саратов)качество з\ч хорошее.до последнего сомневался,но нет,всё подошло,всё работает.спасибо за благотворное сотрудничество!!!

Заказывали актуатор-замок задней правой двери, сегодня получили и... он оказался не рабочий, так в добавок С ПЕРЕДНЕЙ ДВЕРИ И АБСОЛЮТНО НЕ ТАКОЙ - НА ФОТОГРАФИИ БЫЛ СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ!!! ПРОДАВЕЦ ОТКАЗАЛСЯ ВЕРНУТЬ ЗАТРАТЫ ЗА ДАННУЮ ЗАПЧАСТЬ И НА КОНТАКТ НЕ ИДЁТ. В ОБЪЯВЛЕНИЯХ ПИШУТ, ЧТО ДЕТАЛИ КОНТРАКТНЫЕ, А НА САМОМ ДЕЛЕ ОКАЗЫВАЮТСЯ Б/У, СОВЕРШЕННО НЕ СООТВЕТСТВУЮТ КАЧЕСТВУ И ЗАПРАШИВАЕМОЙ СТОИМОСТИ!!! ЛЮДИ, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ ПРОДАВЦОМ,ПРОХОДИТЕ МИМО!!! НАДУВАТЕЛЬСТВО ПОЛНОЕ! ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО ОНИ СПЕЦИАЛЬНО ОТПРАВЛЯЮТ В РЕГИОНЫ БРАК, НЕЛИКВИД ИЛИ НЕ РАБОЧИЕ ЗАПЧАСТИ!!! МОШЕННИКИ!!!

Постоянно покупаю у низ различные запчасти. Отношение вполне адекватное и запчасти действительно из Японии. Успехов Вам и удачи!

Хочу выразить благодарность за отправку автозапчастей в Санкт-Петербург, всё сделано грамотно, качественно и в короткие сроки. Огромное спасибо.

Заказывал запчасти в AVTOTRIAL по задней подвеске на Mazda Capella, задняя балка, задние цапфы правая и левая. Связывался по электронной почте, всё быстро , чётко. Хотел получить то, что именно представлено на фото, в итоге это и было получено. Очень быстрая отгрузка и отправка товара транспортной компанией. В конечном счёте всё получено, очень доволен работай коллектива компании AVTOTRIAL. Большое спасибо! Буду и в дальнейшем заказывать и также рекомендовать!

Заказывал себе головное устройство на авто. Мое начало издавать сомнительные звуки.. Нашел на дроме обьявление. Связался по электронке, получил быстрый и подробный ответ о наличии интересующего меня товара способах оплаты и доставки в мой регион (г.Омск). Отвечали оперативно, через три дня после обращения получил свою магнитоллу, полностью соответствует фото и описанию, работает прекрасно. Результатом обращения в данную компанию остался доволен, рекомендую!

Заказывал 2 противотуманные фары на камри. Заказал дистанционно с отправкой через тк . Отправлял паллетным бортом. Упаковали по моему прекрасно. Каждая тумана в пупырчатую плёнку, все обернута картоном и скотчем. В общем только упаковки на пол кило наверное. Состояние туманок - одним словом б/у, небольшие потертости на стекле присутствуют, но это ожидаемо. А так туманки целые, с родными штекерами и лампами. В общем остался полностью доволен, плюс и цена сказка 500 рублей штука, когда другие просили в 2 раза больше. Из минусов. Отвечают непривычно сухо, без интузиазма. Общался только по эл. почте. Допфото не делали, хотя просил, но их редко делают и другие продавцы.

Очень непорядочная организация! Мошенники! Продают нерабочие запчасти! Деньги принимают без документов! Гарантии вообще нет. Говорят мол хотите гарантию, покупайте новые!

Хочу пожелать всем сотрудникам ООО Автотриалу адекватных и доброжелательных покупателей! Неоднократно покупала запчасти на Мазду 3 2005 г. Всегда вежливо ответят,разъяснят, и несмотря на огромный ассортимент, сотрудники склада быстро подберут нужную деталь. Гарантию дают 3 дня, то есть в течение 3 дней можно без всяких проблем вернуть запчасть. Быстро, качественно, доброжелательно,грамотно! Советую всем, кто хочет сэкономить время, деньги и нервы! Отличный магазин : Огромный выбор по доступным ценам.

Не советую обращаться выслали фару на nissan pathfinder не подходит, попытался вернуть в срок сказали запчасти возврату и обмену не подлежат . Какой-то гон .Прова потребителя еще некто отменял.

Не советую обращаться в этот ангар Брал три дня назад у них ДМРВ(датчик расхода воздуха) Загорелся чек по этому же датчику Взял поставил исправный с такой же машины Проблема ушла Звоню по данной ситуации с утра на четвертый день ,не исправен датчик Поменяйте хотя бы на исправный , Говорит! у нас по истечении трех дней возврата нету Что за отношения к клиенту? Один негатив потерял время иденьги Считаю запчасти у них Г.... Еше и фото не исправного датчика до сих пор висит на дроме!

я думаю что никогда больше не свяжусь с этой фирмой.напутали с моими данными так что не могу получить заказ.на мою просьбу исправить их ошибку некаких действий не происходит

Обслуживание отвратительное!!!! Ситуация следующая: позвонили сегодня,спросили есть ли такие то фары... На что получили ответ,что есть,мол приезжайте...ехали с левого берега, приехали, заходим, спрашиваем, а в оивет звучи, что на данное авто вообще запчастей нет и не было!!! При чем ни чють не вежливо это сказали!!! Вышли, думаем вдруг адресом ошиблись или ещё что, позвонили спросили ещё раз про фары, и получили ответ что нет таких... На вопрос как так, ответили без понятия и положили трубку... В итоге, грубое общение, плохой сервис, качество запчастей так узнать и не удалось.

Брал у них неделю назад центральный замок на дверь, ценник конечно не из дешевых, но вариантов не было. Из плюса дром-скидка, правда о ней нужно напоминать самому, с неохотой но все же сделали. Ряд минусов: по приезду к ним оказалось что ЦЗ не демонтирован с двери, пришлось ожидать 15мин пока снимут, приносят "личинку" замка, повторяю что нужен сам механизм цз а не эта хрень (лучше привезите оригинал детали с собой если хотите получить нужное, представление о деталях у местных разборщиков слабое), спустя еще 10мин принесли таки цз, оплатил, выписали чек, и как же повезло что его не выкинул, через пару дней загнал на СТО для установки - замок оказался не рабочим, не тянул моторчик откр/закрывания(аналогичная проблема и у старого замка), привез назад вернуть, выяснилось что на нем нет маркировки магазина, потратил минут 20 на объяснение что цз снимали с двери и никто не думал его маркировать, на поиск работника кто снимал, в конечном итоге приняли и вернули деньги. Брать что то связанное с электрикой это на свой страх и риск, нет проверки на работоспособность на месте, впредь сюда пожалуй только за железом.

На самом деле, магазин, что называется, "обыкновенный", скорее со знаком минус. Брал у них "на безрыбье" запчасти на достачно редкое старое японское авто: сначала радиатор, потом крыло, ну и к нему всякие мелочи, что называется, "до кучи". Радиатор сразу вызвал подозрение следами пайки и винтовыми хомутами на срезанных патрубках (насколько я знаю, в Японии всё-таки пользуются хомутами пружинными). На вопрос, с нашего разбора запчасть или контрактная, ответили "У нас всё только контрактное" - оставим это на совести администрации магазина. Естественно, радиатор оказался забит "в хлам" - пришлось отдавать в чистку. Ценник тоже слегка выбивался за рамки гуманного, но выбирать особо не приходилось, так что смирился. Что касается крыла, с него хоть и был сорван фирменный шильдик, но в остальном оказалось нормальное - спасибо и на том, что никто не стал отдирать пластмассовый расширитель и выколупывать повторитель поворотника, чтобы продать их отдельно. Дромо-скидку предоставили, хоть и с некоторым поскрипыванием. В общем, будьте внимательны, подарков вам здесь делать никто не будет. Что касается возвратов - не пробовал, но охотно верю, что сотрудники приложат все усилия, чтобы их не принимать.

Являюсь постоянным клиентом данного магазина. Отличное и качественное обслуживание. Самый низкий ценник на запчасти по сравнению с другими контрактниками. Запчасти качественные и точно не хоженные по РФ. Коллектив очень дружелюбный и профессиональный быстро и грамотно подберут необходимую запчасть , постоянным клиентам делают скидки. Что касается возврата и обмена с продавцами можно договориться на определенный срок, но конечно не наглеть приходить через две,три недели и требовать возврата. Отличный магазин, советую обращаться именно сюда, те кто не хочет переплачивать за запчасти, стоять в очередях, и не хочет тратит свои нервы. Удачи ребята в развитии компании продолжайте в том же духе.

Взял дверь. Никаких чеков не дают. По факту, уже на СТО при нормальном свете выяснилось что она вся кривая и низ и верх с вмятинами и т.п. короче вся под шпатлевку. Насчет возврата даже разговаривать не хотят. Ни по-человечески и вообще никак. Вышел за вдверь и ты для них ноль. Качество запчастей отвератное, отношение к клиентам еще хуже.

Заказывал контрактные зап.части на пробокс, которых в Свердловской области просто нет, пришло все как на фото за три дня, мало того фару с зеркалом завернули в довольно качественные тойотовские половички )) Радует цена и ассортимент!

Полностью согласен с коментаторами по поводу возврата. Это слово они слышать не хотят. Мои доводы по поводу того, что проверить тормозной суппорт до его установки на машину проблематично, эффекта не дали. Так и сказали: вы берёте деталь на свой страх и риск, ничего не возвращаем, не обмениваем. Как-то сурово. По этому обхожу это место стороной(