Благополучно проворонили грыжу на колесе, в целом резина была еще в хорошем состоянии, новую брать накладно, сначала пытались подобрать по рисунку и фирме. Как оказалось, Dunlop малого радиуса найти не так-то просто. На Дром.ру увидел подходящее объявление, уточнил по телефону о наличии и возможности купить поштучно, оператор ответил, что приобрести можно только комплект, износ минимальный. Приехал , мне ребята их подготовили, шины в хорошем состоянии, износ и правда незаметен. Взял комплект, все равно сэкономил здорово

Всем привет. Периодически пользуюсь услугами компании и ни разу не жалел. Вот и в этот раз пришлось искать замену моему блоку АБС, на сайте он был в наличии да ещё и со скидкой по распродаже, цена вопроса 600 р.! Заменил свой блок на контрактный - лампочка на панели приборов глаза не мозолит, АБС стрекочит, я счастлив! Спасибо всем!

Отзыв не об этом офисе, а о конторе в целом. Смотрю, своим негативным отзывом ничего не испорчу. Тут и так всё печально!!! На сколько я понял голова этой фирмы находится в Омске. Может прочитают. Хотя я письмо отправил никто не ответил. Хочу выразить претензию некомпетентным действиям менеджерами вашей компании. Кратенько напишу, чтобы не отвлекать вас от важных дел. Три года назад я приобрёл в Тюменском филиале контактный двигатель. Менеджер Козин (в настоящее время не работает) по мимо финансовых документов выдал мне договор Купли-продажи агрегата и ГТД. Двигатель я установил в фирме-партнере вашего филиала по ходатайству, установили нормально, особых претензий нет. Двигатель работает без нареканий! 3 раза тьфу. В марте этого года я принял решение внести изменения в ПТС. В ГИБДД мне отказали, предъявив претензии в докуметнтам, полученным в Тюменском филиале Автотауна. Проблема заключалась в том, что для регистрационных действий необходим первый лист ГТД, а у меня на руках было только приложение и договор купли-продажи не устроил, так как печать и подпись продавца (ООО Пасифик Альянс) были напечатаны на цветном принтере! Я позвонил на ваш телефон "горячей линии" менеджеры были со мной очень вежливы и футболили меня завтраками 2 недели. А тупо потерял время, которое очень нынче дорого. Пока один из них, очередной Евгений,не набравшись смелости, не отказал мне без объяснения причин! Сказал мне, что руководство ему поведало, что других документов нет и не будет! Я попросил соединить с руководством, принявшим такое категоричное решение, он и в этом вопросе мне отказал.  А решил найти фирму, у которой вы купили этот двигатель. ООО Пасифик Альянс оказывается в прошлом году была ликвидирована, но ликвидатор открыл новую с таким же названием. Через полчаса после пинка от Автотауна, я нашел его контакты и связался, на следующий день он выслал мне необходимые документы!!! Представляете???  Вот так, товарищи коммерсанты, вам глубоко наплевать на своих клиентов. Только карманы набить деньгами цель, я имею право так рассуждать. Учите и воспитывайте свой персонал, если хотите успеха и процветания. Хочется добавить, что я написал им письмо, а у них не хватало смелости принести извинения...

11.02 в 11 52 мы с супругом решили обратиться в компанию автотаун для уточнения наличия запчасти на автомобиль. Позвонив на номер 8 800 775 16 45 нам автоответчик любезно сообщил о том, что все операторы заняты и в течении 5 минут нам перезвонят. По истечении 6 минут мы решили повторить попытку (11 58), и услышали что к сожалению операторы еще заняты. Проявив терпение мы перезвонили в 12 23, но и на этот раз получить ответа оператора не удалось, то же повторилось и в 14 58. Тяжело поверить, что персонал на столько занят что в течении 3 часов не нашлось ни одного свободного оператора. Абсолютно отпало желание обращаться в данную фирму!

Пытался купить ремень безопасности. На дром.ру он был выставлен как в наличии. Позвонил на горячую линию - менеджер не смог внятно ответить и настойчиво порекомендовал писать на Эл.почту. Письмо ушло и пропало... Видимо пользуются Почтой России)))). Ответа нет. С горячей линии толку нет совсем!!! Пытался узнать год выпуска авто по ремню, который у них в наличии. Услышал в ответ только бред - иначе не сказать!!! Потом менеджер бросил трубку. В этот момент, статус ремня на дром.ру, сменился на 'под заказ'. По итогу потратил время впустую. Ни кому не рекомендую данный магазин.

заказывал мотор в вашей компании,осмотрели оплатили все норм,через пару дней забрал авто,решил так сказать снизу все досканально посмотреть и оказалось что ваши супер мастера не удосужились поменять крышку грм,хотя изначально это все сразу обговаривалось.звоню в тех.центр и обо всем подробно разьесняю,в ответ на это мне говорят да ничего страшного ездийте дальше гарантия пройдет потом сами поменяете,вообще так сказать офигел от услышаного,в итоге ругани и т.д.все же поменяли её.

Цены на детали в наличии приемлемые, к качеству запчастей за несколько лет вопросов не возникало в отличии от других разборов. Цены сто на работы по замене деталей, с учетом скидки предлагаемой при покупке, просто огромные - после звонка на сто и уточнения цены, для замены той или иной детали отпадало желание туда обращаться. Цены на детали "под заказ" которые предлагаются столом заказов просто не адекватны учитывая еще и огромные сроки поставки - уже при звонке отказываюсь что бы посмотрели под заказ, если нет в наличии детали которая мне нужна, тогда просто покупаю с соседних городов и с учетом расходов на услуги транспортной компании и сроков доставки получается большая экономия и времени и средств по сравнению с предложенными в автотауне.

Приобретал 22 июля акпп на Тойоту витц - сразу поставить , не получилось ,у них на сто очередь - в итоге уехал в отпуск . По приезду 1 августа акпп встала на место ,заменено масло ... Начались 4 дня эксплуатации . Пинается , затяжное переключение , по ощущениям - старая акпп с пробегом за 300 тыс . Работала лучше . Позвонил - в ответ услышал только , то что 2 недели с покупки прошли - ничем помочь не можем .зато хламом всяким они торговать хорошо могут. Не советую брать тут такие детали .

отвратительная контора! Что бы не спросил- приезжайте с образцом, приезжаешь, уходят на полчаса, и приходят ни с чем. Образцы я находил тяжелыми путями, но ведь часто нужны детали, которых у тебя в принципе небыло, благо у меня есть доступ к СТО, где можно снять с другой машины нужную деталь и приехать с ней в этот ужасный автотаун. К слову, из семи визитов -один раз смогли помочь, и то не слишком целым разъемом на форсунку. Плюс находятся на краю земли. В общем пожалейте свое время и не обращайтесь к ним

Пыталась приобрести замок зажигания на тойоту, в наличии было 2 шт, прождала пол часа пока искали, нашли без ключа, предложили скидку 300р. Какой смысл от замка если к нему нет ключа??? Пришлось обратиться в ремонт замков.

13 марта делал замену АКПП на субару форестер , купил коробку за 12 тыс , вообщем чтоб попасть на гарантию на месяц от компании автотаун ( и не пожалел, потому что коробка просто Г - оказалась ) пришлось отдать 28045 руб, через 15 дней приехал на осмотр , для продления гарантия ( сразу же поругался с мастером " Романом ", из за того что просто открыли капот и начали светить фанариком, пока не попросил проверить уровень масла в акпп ), оказывается Я ездил почти 20 дней на сухую, в коробке не хватало от дитра до 1,5 литра масла, мне предложиди залить за мои деньги литр,Я отказался, хотя машину делали сутки и не смогли сделать по человечески ( машину загнал утром , и забрал на следующий день утром , са сутки ремонта не смогли сделать нормально ) , после всех склок , дали номер начальника автотехцентра, договорились о замене масла и о снятие поддона ( поддон оказался на красном герметике, обещали что коробка с японии с пробегом до 100 тыс, а она на герметике, потом отмазывались что каждый завод изготовитель в праве оставить за собой наносить герметик или прокладку резиновую ), земенили масло, масло чёрное было что с дизеля, продлил гарантию на месяц с 06.04.17 г до 06.05.17 года, отъездил Я 20 дней и полностью сломалась коробка , насос полетел акпп - он механический, полностью вырвало металл на втулке, сняли акпп и отдали деньги, когда снимали, масло сливали, оно чёрное как с дизеля отработка ( горел значит пакет фрикционов , гидро панель никакая ) , пишу отзыв потому что на следующий день зашёл на сайт компании автотаун и моя же коробка подчиненная продаётся за 12 тыс рублей ( не хочу чтоб кто нидь так же залетел как и Я и отмучался )вот так и работает компания АВТОТАУН ( ни стыда ни совести ). Будьте внимательнее и осторожнее!

Покупала стойки .... перед тем как поехать обзвонила все что можно было)) и звонок в автотаун жутко порадовал)))) операторы очень классные, рассказали даже больше чем спрашивала! Все в подробностях, могут переместить между магазинами, куда удобнее подъехать. Приехала в сам магазин, а там народу тьма.... оперативно находят что вам нужно, после ожидания на диванчике мне все вынесли. Запчасти оказались тяжелее меня и продавцы любезно мне помогли донести их до машины, за что отдельное спасибо!)))))

3 месяца назад отремонтировал ходовку, сейчас ремонтирую заново. Огромное спасибо автотауну. Слово на букву "П", означающее гомосексуалиста ваш модератор не пропустит, так что сказать мне больше нечего.

Очень грамотный и отзывчивый персонал. В первый раз нашел у них то что нужно (фонарь на тойоту 98 года), купил - как новая (хотя б.у.), сейчас переехал в Краснодар , потребовались новые фары (тут с колхозным ксеноном ездить нельзя), снова через Омский автотаун нашел все что надо (грамотно работает консультант на сайте, подобрали, скинули фотки на емейл, сотрудника Иван зовут, ему плюс в карму и здоровья!) , в итоге друзья мои приехали и забрали фары. Рекомендую автотаун!

Купил стойку правую заднюю, оказалось, что стойка левая задняя и без креплений стабилизатора....И никто из манагеров даже не поправил заявку, такое ощущение, что они себе тоже запчасти неправильные берут, так как не разбираются. В сравнение Exist, заказал стойки стабилизатора на все четыре колеса, сам не особо разбираюсь и заказал как интернет подсказал. В итоге, менеджер перезвонил и предупредил, что я ошибся в заказе и перезаказал мне правильные запчасти и это все после оплаты уже было. Выводы я уже сделал...

Отвратительно!!! Других слов просто нет, зачасть ждала полтора месяца, пинали с номера на номер! В итоге сказали что виновата тк, а они хорошие

Заказывал крыло и коробку через интернет магазин. Была выбрана доставка транспортной компанией. Очень доволен своевременными оповещениями об изменениями статуса заказа и оперативной доставкой до транспортной компании. Все пришло замечательно упаковано. 5 баллов!

« АвтоТаун» . Это самая ужасная компания с которой я сталкивалась в своей жизни! Абсолютно наплевательское отношение к своей работе и клиентам. У меня полетела АКПП в дали от дома - на другом конце города. Я в Москве, заказала у этой "чудо - компании" АКПП 3 июля, оплатила - 100%, мне пообещали следующие сроки: 3-5 дней запчасть идет из Японии и 12-14 дней из Владивостока. Я прикинула по деньгам, что 3 недели стоянки (170 руб / день) в чужом сервисе обойдется дешевле, чем 2 эвакуатора (до дома и от дома до севиса, когда запчасть придет). Позвонила в сервис - еле-еле договорилась о трехнедельной стоянки моей машины у них на территории. Как же я ошибалась!!!! Надо было оттуда бежать и искать запчасть в нормальной компании, которая выдерживает обещанные сроки. Проходит 10 дней - звоню. Оказывается, что запчасть пришла во Владик, но они ее еще даже не думали отправлять (если б сама не позвонила - вообще бы забыли бы, наверное). Покричала, повозмущалась - дело двинулось - обещали отправить прям завтра. Т.е. 10 дней + 14 дней уже 24 вместо обещанных 17-19. Звоню в сервис - опять как дура унижаюсь, и прошу еще отсрочку на недельку - 25, мол, пришлют запчасть, они нехотя соглашаются. Подходит время "ч", звоню Владу (сотрудник компании) - "ну, чё??!!!", после пинка очередного, Влад поузнавал и написал, что запчасть пришла - завтра доставят в сервис. Звоню в сервис - радую ребят, прошу отзвониться как поставят АКПП. Наступил следующий день - тишина. Звоню на сервис через день - узнаю, что АКПП не привозили. Звоню (САМА - опять, естественно эти люди не понимают, что это они мне должны звонить) Владу, он мне сказал, что он сегодня выходной и я должна звонить на общий номер. После моих возмущений, этот человек заявил (дословно): "Вот я сейчас позвоню директору, поругаюсь с ним, он Вам сам перезвонит и Вы передо мной извинитесь". За что - история умалчивает, видимо за то, что я за свои деньги спустя месяц все еще хочу запчасть. Час - два ... директор не торопится мне звонить. Звоню на общий. От волшебного специалиста Антона узнаю, что запчасть еще идет и кто мне , мол, такую чушь сказал, что она пришла и вообще-то запчасти из Владика идут 3 недели. Прошу соединить с Директором - не соединяют, естественно. Проходит час - опять звоню, опять прошу соединить - опять не соединяют. Через час Директор - некто Михаил все же позвонил мне. Начал объяснять, что виновата транспортная компания - якобы они перепутали запчасть и она отправлена с запозданием и придет 6 августа. Говорю: "Я никому из вашей конторы никонора уже не верю - Вы можете дать мне Гарантийное письмо о том, что 6 я получу запчасть?" Конечно же он никаких писем дать не согласился и скидок и компенсаций "это же транспортная компания виновата". Порадовало "Вам не о чем переживать - теперь я занимаюсь вашим вопросом, все теперь будет хорошо". Сотрудники - плохие и транспортная компания - тоже, но я то - супермен. Звоню опять в сервис рыдаю как белуга - парни из сервиса в 105 раз меня пожалели и опять разрешили оставить мою машину до 6 числа. Итог. Сегодня 6 число. Опять я - САМА написала супермену Михаилу после обеда о том, что сегодня 6 августа и он обещал. На что он мне написал ( в 20.44) : "В транспортной компании на сегодняшний день статус доставки вашего груза не изменился. Завтра так же буду проверять. Сообщу, как только будут новости". Я догадываюсь, что груз доставят числа 12 - потому как не в транспортной компании перепутали, а они сами просто забыли его отправить. Сижу и не знаю какими словами завтра объяснять сервису о том, что запчасть опять не пришла. Тут много хороших отзывов - не знаю настоящие ли они, но у меня эта компания никаких приятных ощущений не оставила. Хочу предупредить людей потому, что считаю такое отношение к Клиентам просто недопустимо. Готовлю исковое заявление. Буду подавать в суд.

Всегда был доволен качеством услуг данной организации. Но случилось то что случилось и теперь я рассматриваю этот вариант только в последнюю очередь. Заказал детали, стал ждать. Потом выяснилось что заказ не обработан - провтыкали. Начали везти запчасть, спустя месяц ожидания и завтраков, что скоро будет, не в тот контейнер положили или задержалось где-то вообще сказали, что они её потеряли где-то, деталь мою и будут высылать новую в течении 3х недель. ЧТО?! О_о Как так то? Отвратительно!

Несколько раз обращался в Автотаун в процессе поиска запчастей на Nissan Bluebird Sylphy. Остался в большинстве аспектов доволен. Небольшие проблемы были при покупке nosecut (оказалось, что его уже купили, хотя по телефону об этом не сказали), также при покупке подрулевого переключателям поворотов (сначала сказали, что у них нет, но я на следующий день додавил и выяснилось, что все-таки есть). В целом вменяемая справочная. Нормальные специалисты. Никто при тебе не матерится, тебе не грубит, не фамильярничает. Кто-то пишет, что их кидали - мне, видимо, везло. Про цены многие говорят, что завышены. Я же, при поиске nosecut, подрулевого переключателям поворотов, кардана рулевого вала и ещё нескольких товаров, например, дешевле не нашёл. При этом меня обслуживали как ЧЕЛОВЕКА, а я это всегда ценю. Особенно после объезда/обзвона разных разборов и магазинов разница налицо. Также радует хороший сайт. В общем, я ставлю пять звёзд, но не ставлю "рекомендую" за небольшие недочёты. Фирме удачи. Мне кажется в таком направлении должны развиваться все подобные магазины.

Данная организация оставляет желать лучшего. Крайне разочарован последними тремя визитами к ним. По телефону наличие товара есть, по факту нет, или деталь не от той машины. Заказал стойку месяц назад из японии, вчера выяснилось, что ждать еще месяц, т.к. менеджер не провел заявку! Разве можно так работать? Просто ужас.

Позвонил, сказали что нужная запчасть есть за 700р, их целый ящик, приезжайте выберете. Приехал к ним с района 250км. Посмотрели, говорят нету, под заказ тоже нет, только новый оригинал за 6 т.р. или дубль китай за 2.8 т.р. Под заказ у них дороже чем в автодоке и экзисте на 20-30%. Испортились они, лиш бы заманить клиента, а там он от безисходности что-нибудь да купит

Спасибо огромное Омскому Автотауну (менеджеру Владимиру) из города Челябинска. Приобрёл фонарь на Ниссан Ноте, всё сделано в лучшем виде, адекватная цена и отличная упаковка, с такой упаковкой никакая обрешётка не нужна. Отвечают ребята оперативно, грамотные, доброжелательные. Рекомендую! Буду обращаться к Вам ещё!!!

Качественные запчасти по самым адекватным в городе ценам! С каждым новым приходом туда наблюдаю все больше клиентов. Сарафанное радио и приятный сервис. Кстати, отличная горячая линия. По телефону очень живот реагируют. И обратный звонок и по ассортимент за секунду подбирают. А вот ремонтируют на Сто так себе. Все норовят доп.работы навязать. За каждый болтик 300 рублей плюсануть хотят. Но делают вроде хорошо. Видимо просто платят мало самим работникам.

купил я у них дверь и зеркало.дверь встала,только лишился замка с блокиратором,активатором всех дверей.т.к. у замков крепления разные....зеркало поставили позже ,стали с проводами разбираться а оно не соответствует заявленной модификации. электро регулировка +складное.а нужно было рег+обогрев.закрыл глаза на дверь.позвонил по зеркалу ,они меня ласково послали .т.к. со дня покупки прошло более 2 ух недель.хотя все нанесенные метки сохранились. как будто мне нужно было все бросать и бежать ставить все это. итог :остался без блокировки дверей из салона и без нужного мне (зеркала.2700) очень неприятный осадок остался.такое впечатление что кроме денег и премий их ничего не волнует. моя оценка им кол ,,,

Как обычно,цена в интернете на всех сайтах одна,наличие товара всегда показывает есть, приезжаешь-цена сразу меняется либо нету товара!!! Состояние деталей чаще всего оставляет желать лучшего,из всех работников магазина удостоверился не в первый раз только двое правда понимают... Расстоили

неожиданно обломилась одна из подушек КПП. позвонил, сказали заезжайте на сервис, сервисмены снимут, отвезут - привезут-поставят, а вы наслаждайтесь зоной отдыха...но не тут то было: 1- запросили за замену подушки 1000р, хотя делов там было как посмотрел, это поднять машину и снизу открутить два болта на 17 - все....непонятно за что тысячу взяли... 2- отвезти - привезти не получилось...пришлось пешком бегать с сервиса, до магаза и обратно....2 раза... ладно хоть ставили они))) 3- понимаю конечно что резинотехнические изделия на разборе брать не стоит но все же, в exist новая подушка дубликат стоит 1300, а в автотауне - 1500...выбор очевиден, с учетом того что в автотауне подушки почти все как на подбор потрескавшиеся. выбор запчастей у них огромен, но сейчас когда беру з/ч контрактные обзваниваю рядом находящиеся разборы...проц 15-20 получается сэкономить почти всегда. только за огромный выбор и возможность возврата ставлю 2 звезды

Брал в Автотаун 55 переднюю левую фару на Тойоту Спасисо. Хотел сначала новую покупать, но от цены чуть в осадок не выпал. Поэтому и поехал в этот магазин по наущению папы, он им часто пользуется. Здесь в три раза меньше за фару заплатил, а разницы никакой. Так зачем платить больше?

Заказал запчасть, сроки в договоре 14-18 дней. Прошло 18 дней, звоню, говорят подождите еще 14 дней... Больше к ним не ногой!

Пришлось на своем Ниссан Санни менять стартер, но новый покупать как-то уж очень дорого выходило, начал искать как бы сэкономить. Поизучал отзывы в сети, вышел на Автотаун и оказалось, что у них даже есть офис в Омске. Удачно. Жаль только его сразу в наличии на мою модель не оказалось. Пришлось подождать с неделю, пока его найдут и привезут. При покупке осмотрел, все хорошо. С установкой тоже проблем не было. Сейчас уже забыл, что он у меня б/у, работает хорошо.

В принципе доволен я этим магазином!Четкий и понятный сайт,где можно найти интересующую тебя запчасть,правда минус-не всегда есть фото!Цены разные!У друга есть 20% скидка и поэтому получается всегда выгоднее купить у них! Но последнее время сталкиваюсь с несоответствием запчастей!Вот на той неделе вынесли радиатор от 34 ская,а он совсем не то,что надо,не понятно откуда и куда(а написано на нем,что для моей машины) !И у супруги на машинку пару раз тоже пытались продать не те запчасти!Совет- надо быть внимательнее при покупке,а то потом бегать возвращать!

Начали эти ребята продавать АКПП по 1500. Думаю - что за чудеса, позвонил, спросил. Оказывается это они распродают брак, ценник указан за корпус с потрохами, без раздатки. На мое "счастье" мне как раз и нужен корпус с поддоном, ибо они пострадали при ударе. А ценник на рабочую уж больно кусачий. Приехал, объяснил что надо, подождал минут 20. Привезли - целая с виду, гидротрансформатора нет, датчиков нет, раздатка откручена. Гарантию не дают, мотивируя тем что товар в принципе не рабочий, беру кота в мешке. Ну своего кота за 1500 я тщательно разглядел, понял что это именно тот кот который мне нужен. Заодно и подушку нашли на КПП, которую долго искал до этого. На следующий день привезли мне до гаража за небольшие деньги. На выходных собрали со специалистом из двух одну. В результате сэкономил около 20 тысяч рублей, очень доволен. Спасибо всем кто участвовал, Лехе отдельный привет и респект )

Я часто покупаю запчасти в Автотауне. Хоть машинка и старенькая но проблем не было. Даже если что-то не подходило или был какой либо дефект всегда меняли или возвращали деньги. Самое главное соблюдать правила возврата. Проблем с возвратами нет если слушать менеджера. Успехов и процветания менеджерам и самой компании.

Брал катушку зажигания у них , на мазда премасси , поставил сутки отездил и она сдохла , пришел с чеком говорю так и так мол брал у вас катушку 2500 отдал за нее , мне ответили это технчески сложный товар , по этому денег не вернем, причем катушка не новая была обидно конечно , но больше не нагой туда , могли хоть бы замену сделать что ли !

Звонишь, тебе говорят есть запчасть, приезжай. Тащишься через весь город по убитейшим дорогам, стоишь в пробках, приезжаешь, и тебе говорят: нет у нас такой запчасти. Зачем тогда было по телефону обманывать? За два года только у меня уже 6 или 7 таких инцидентов. В автотаун еду только в крайнем случае, не смотря на карту постоянного покупателя. P.S левые отзывы себе писать - некрасиво

В автотауне Вы найдете запчасти на все распространенные автомобили. Кузовщины очень много в наличии, электрики, элементы ходовки, все в более, менее приличном состоянии для б.у. детали. Цены по городу средние, если поискать, то можно найти и по дешевле, например в разборе автомания на губкина, но выбора в автомании значительно меньше и в основном на тойоту и ниссаны. Так же в автотауне мало или вообще не бывает щапчастей на редкие турбовые авто. Например катушку зажигания на ДВС ej20k субару импреза wrx sti, по телефону сказали, что есть за 500р. В итоге катушка не от этого мотора у них на продажу, просто сказали так, что она 1 на 4 цилиндра, внешне почти такая же. Что бы вернули деньги за электродеталь, необходимо заключение с сто. Другие детали можно вернуть в течении 5 дней. Но в целом отличный сервис, вежливость продавцов-менеджеров, удобное месторасположение и широкий ассортимент, очень подкупают и прямо таки вынуждают ехать именно туда. Особенно если нет желания обзванивать все авторазборки по списку из 2гиса и объяснять каждому, что вам нужно. И уж тем более не хочется ездить по всему городу с образцом.

Ассортимент запчастей на твердую 5+, Качество запчастей 5, Расположение 4,(очень был удивлен тем,что в выходные дни,чтоб к ним подъехать,нужно заплатить 50 рублей в будку,находящуюся у шлагбаума,что за ерезь?!?!сделайте для клиентов бесплатный въезд,я ж не машину продавать заезжаю?!) Условия для ожидания-5, Отношение сотрудников к клиентам 4, Цены-3.

Компания большая, по правде огромный выбор запчастей, не раз пользовался и как ранее писали не было проблем с возвратом если не подошло. Нравится, что хоть ты за дверью приехал , хоть за тормозной колодкой отношение одинаковое. Раз правда ждал когда с дальнего склада привезут запчасть минут 30-40 (он, дальний склад у них в 1км) но привезли , у машины колесо лопнуло, чтоли, но дождался , всё ОК. Больше клиентов им. СОВЕТУЮ.

Искала катушки на свою хонду фит, подходящие нашла именно тут, весь город объездила на трех катушках пока искала)))))

Брал у них несколько раз контрактные запчасти. Огромный ассортимент, хороший сервис. Можно поискать детали на сайте, позвонить по телефону. Выдача товара осуществлялась в пределах 15 минут (по крайней мере в моих случаях). В плане работоспособности приобретенных запчастей не было никаких проблем. Один раз запчасть не подошла, без вопросов заменили её на другую, подходящуюю. Врямя на проверку, и на возврат по-моему 5 дней, что мне кажесят вполне достаточно. Единственный для меня минус- цена на запчасти у них выше среднего по Омску. Но я готов немного переплачивать за безпроблемный сервис.

Большой выбор ВСЕГО. Есть стол заказов, про него и будет рассказ. (Положительный) После аварии понадобился Молдинг двери (верхний) на Toyota Carina - молдинг это такая деталь, длинной 2 метра, над дверями. В общем ЭКЗИСТ, вести не взялся - говорят снимает поставщик, и в общем - послали. Обратился в Автотаун, ребята сказали сразу, эту деталь могут снять, если хотите - можете оставить деньги и мы будем заказывать её каждую неделю, пока её не вышлют. Я согласился. Сотрудник заказывал молдинг на протяжении нескольких месяцев, пока наконец, Арабы(груз шел из ОАЭ) не сдались и не выслали. Автотаун ПОБЕДИЛ!! Через некоторое время, я натягивал молдинг на машину - пришел ценный. Мораль: Подошли к проблеме по человечески и с упорством - сделали невозможное! Спасибо!