Новосибирск, Советская, 198
Категория | Страхование, Юридическое обслуживание, Службы аварийных комиссаров, Технический осмотр транспорта, Номерные знаки на транспортные средства |
Город | Новосибирск |
Адрес | Советская, 198 |
Телефон | +7(913)981-74-01 +7(383)380-80-40 |
Очень сожалею, что однажды стала клиентом этой компании. У меня договор страхования в связи с ипотекой. Мало того, что оповестить о продлении договора г-да из ВСК страхование не соизволили, это сделал мой банк. Так ещё и дозвониться туда невозможно, а если дозвонился и предупредил о приезде за 2 дня и попросил подготовить документы, то всё равно будешь сидеть в общей очереди, а документы будут не готовы. Я обслуживаюсь не в одной страховой компании и мне есть с чем сравнивать. Попыталась обратиться на сайт в раздел обратной связи, так и она не работает. С трудом, но всё же продлив договор страхования 08.06.18г. , я сильно удивилась, что информации о продлении до сих пор нет в моём банке. Вы там вообще работаете или так, видимость создаёте?
Отправлено 6 лет назад
От kamin77.77
Ужасное отношение к клиентам, затягивание выплат. Персонал ничего не знает, отговорка одна- решает всё Москва. Не советую к ним обращаться
Отправлено 6 лет назад
От vladislav7185
Дозвониться до сотрудников компании НЕ ВОЗМОЖНО. Даже если знаешь внутренний и сотовый телефоны. Страховой случай произошёл 29.01.2018. Документы представлены во время и давно(5.02.2018) сегодня 19.02.2018., но какого-то решения нет. И это каско. Ужасное отношение к клиентам. Ни кому не порекомендую страховаться в вск. Единственный положительный момент - оценщик. Приехал во время и осмотрел (оценил) грамотно. Руководителю компании: организуйте работу своих сотрудников. Телефоны разрываются у них на столах, а по барабану. Какая голова такая и работа. Двойка за вашу работу.
Отправлено 6 лет назад
От ai.95g