Автосервис на Степной отзывы и оценка

Новосибирск, Степная, 25/1 (1 этаж)


Автосервис на Степной

2.9

24 оценили
Категория Авторемонт и техобслуживание (СТО), Ремонт ходовой части автомобиля, Ремонт бензиновых двигателей, Аппаратная замена масла, Шиномонтаж
Город Новосибирск
Адрес Степная, 25/1 (1 этаж)
Телефон +7(383)263-70-66
Сайт www.викарт-нск.рф


Like Мне нравится

Здравствуйте! Спешу поблагодарить еще раз! Ремонтировали мне МКП автомобиля Ниссан Альмера. Поразили оперативностью и качеством выполненной работы. Обещали сделать за два дня, сделали за один день. В коробке шумел подшипник, сейчас ни чего не слышу кроме двигателя. Молодцы, грамотно организовали свою работу. Мне не пришлось искать подшипник по магазинам, все сделали сами. Стоимость работы меня тоже устроила!!!

Отправлено 6 лет назад

От bavipet

Like Мне нравится

Ремонтируюсь на данном СТО лет 8 наверное. Пробовал уходить к другим, в итоге из-за жадности разовой наживы вернулся обратно. Запомнились особенно мастер на СТО моторист Игорь и Андрей (это шиномонтажник, работает у ТЦ Москва, проблемные колеса только туда вожу 5й год). Кстати только тут мне нормально сделали рулевую рейку, причем неожиданно недорого, и наконец пропало раздражающее (мягко сказано) закусывание при повороте направо. Рейка уже второй год о себе ничем не напоминает. На предыдущей машине хотел проточить передние тормозные диски, сказали деньги на ветер, заменили на дубли, задние точить отговорили, оставили какие есть. На нынешнем авто проточили передние, полет нормальный уже год. Причем такие точные работы они делают у кого-то на стороне, на нормальном станке а не на как иногда на стоящем старом убожестве в углу с жуткими люфтами. В последний раз решился на капремонт, т.к. появился нехороший стук на оборотах выше 2000, слышный только снаружи. Вскрытие показало явно, куда девалось масло. Ребята подошли ответственно, всё промерили, показали - на 1м шатуне на шейке коленвала был микрозадир, в 1м цилиндре был эллипс, выходящий за пределы допуска. Из-за недоверия к контрактным "котам в мешке" решено было ремонтировать. Соответственно были куплены новые ремонтные поршни+кольца, по которым потом расточены оба блока цилиндров (двигатель V6), это очень важно. Там же отшлифован коленвал. Из-за праздников пришлось ждать, пока расточат и отшлифуют. На фото виден разобранный двигатель и залегшие маслосъемные кольца. При этом двигатель еще не дымил, была нормальная компрессия. Пошла под замену помпа (были подтекания) и радиатор из-за микротрещины, уже капал. Стартер при этом посмотрели бесплатно! Он у меня отказался несколько раз заводить машину, оказалось просто на него попало масло с грязью и забило щеточный узел, который просто прочистили. Приятно удивило то, что экономят средства клиента - если радиатор посоветовали поставить не китай за 2600 а корею (образно) за 3200, то например крышку радиатора нашли японскую за 200рублей !!! вместо оригинала за 1000. Молчу про то что один раз подшипник ступицы где-то взяли вообще рублей за 400-500. Двигатель собрали, через 2 дня попросили приехать на осмотр, пол-часа облазили всю машину, сказали заехать еще через месяц. Да, выдали документы о ремонте с печатью, стоимостями! Рассказали как обкатать двигатель и обязательно приехать на замену масла через 3000км. Что сказать, увеличение мощности чувствуется :)) После сборки двигатель сиял как новый, жаль не сделал фото. Кстати не путайте сто с установщиками сигнализаций и музыки, что занимают левый бокс - это совершенно разные организации. Умиляют странные отзывы "не нашел Игоря, не поменяли печку взяв деньги... извините, детский сад :))" Тут берутся за такие машины, которые никто не ремонтирует, а очередь на серьезный ремонт можно ждать 2 недели, это я считаю показатель. Особенно недавно когда во дворе показал соседям ПОЛНОЕ отсутствие масла на щупе двигателя 3-х летнего авто, но видите ли на сто им сказал Марат что нельзя ни одной пылинки чтобы в мотор попало... Без комментариев... Ребятам удачи!

Отправлено 6 лет назад

От serebro7

Dislike Мне не нравится

В основном свой автомобиль стараюсь чинить сам, но в крайнем случае, в чем сам не шарю гоню ее на Степную) Уже 4-ый год заезжаю на это СТО, и хочу сказать что отношение и качество работ очень сильно изменилось в худшую сторону! Приехал в последний раз с электрикой в этот сервис, в итоге меня посылали от мастера к мастеру (типо... кто возьмется тот и будет делать) и дошел я до Игоря! А Игорь говорит мне, я не Игорь, жди Сергея! Жду я Сергея 40 минут, спрашиваю кого- то мастера где мол Серега, мне электрику глянуть? А мастер мне отвечает что Сергей тут не причем, это тебе к Игорю, и тычет пальцем мне на того самого Игоря, который мне представился НЕ ИГОРЕМ! Я был очень сильно удивлен! Развернулся и уехал! Измените пожалуйста свое отношение на прежений уровень ! А то приезжать к вам еще раз отбивает какое либо желание!

Отправлено 7 лет назад

От Именной Безфамильный

Dislike Мне не нравится

Ремонтировал свой автомобиль на этом сто в течении 2 лет,у одного мастера игоря.После последних двух ремонтов на тему перерасхода топлива и с трудностью запуска за что было заплачено 9000 на эту станцию более не ногой и другим не советую.А мастеру спс за испорченые выходные и замороженный автомобиль! К делу надо подходить ответственно или не заниматься им вовсе.

Отправлено 7 лет назад

От дмитрий

Dislike Мне не нравится

Оставил авто на установку сигнализации, сказали готова будет в 18 часов, в итоге звонок - мол сегодня не получится, машина простояла день, потерял 2 рабочих дня , соответственно деньги. Мастер - мол я работаю до 18,00 .конечно у вас нормированный день, а то что вы подставили клиента вообще нормально ?? В итоге потеря времени денег и поиск другого сто.

Отправлено 8 лет назад

От niver1985

Like Мне нравится

Ремонтировал авто на этом СТО первый раз.Была серьезная проблема с двигателем.До этого обращался на несколько станций и нигде помочь не смогли.Парни молодцы ! Быстро и квалифицировано выявили и устранили проблему за адекватные деньги.Не нужно было бегать по магазинам и искать запчасти-все ищут и доставляют сами.Так же хочу отметить терпеливое и дружелюбное отношение.В дальнейшем буду лечить авто у них. Валерий 777

Отправлено 9 лет назад

От Валерий Кандаков

Dislike Мне не нравится

Добрый день. Ремонтировали на этой станции авто, меняли печку. После ремонта печка так и не заработала, но нас уверяли что новую печку поставили( печку купил за 6000 рублей). Через некоторое время загнали машину на другую сто через знакомых, когда мастер начал ремонт, он был в шоке. Печку никто не менял!!! Все было прикручено на "соплях". Новый ремонт обошелся дешевле и печка реально заработала! Под итожу, на эту "ЧУДО-СТО" больше никогда не поеду и вам не советую!!!!!

Отправлено 9 лет назад

От bars-novo

Like Мне нравится

Скажу только касаемо услуг установки сигнализации и авто звука!!! Ребята работают на отлично! Все качественно и цены приемлимые! Обращаюсь к этим ребятам не первый год. Каждое новое авто без сомнения отдаю в руки этих ребят и остаюсь доволен! Отдельное спасибо Сергею Веберу!!!

Отправлено 9 лет назад

От Fanat

Dislike Мне не нравится

Я в шоке, месяц назад полностью перетрясли ходовку, отдала 15 тыс, сейчас буквально на повороте захрустела левая граната, которую вы мне "поменяли", и стало греться правое колесо....машину срочно загнала на другое сто, пусть исправляют ошибки...к вам больше ни ногой, такие бабки содрали? За что? Я кстати потом только поняла, что старые-то запчасти вы мне не отдали и где вообще гарантия, что вы все меняли и честно работали? Сотрудники себе на уме, объяснять не распинаются, в общем сто ни о чем, других слов нет, девчонку обманули....

Отправлено 9 лет назад

От Ольга

Dislike Мне не нравится

Заехал поменять к ним трос ручника и шланг гура, капец тормоза пропали и появился стук, приехал к ним чтобы устранили не чего не нашли, говорят всеб машины так ездили, но шум то появился. Поехал на другое СТО нашли , колодки не правильно поставили и не развели. А когда меняли шланг открутили шаровое , а когда ставили оторвали шпильку и не чего не сказали, выяснилось на другом СТО (а как оправдывалися типо не они) . Благо у них начальник одыкватный поменяли шаровое. Больше туда не поеду и не кому не советую

Отправлено 9 лет назад

От aleks

Dislike Мне не нравится

Здравствуйте! А меня судьба свела с этой компанией по замене сигнализации (тоже по совету знакомых) вроде серьезная организация, чем где-то в гараже делать. Вот и послушалась. Старую сигналку скрутили как попало, да и новую на соплях поставили, потом еще 2 раза приезжала подклеивать, в машине куча мусора от мелких проводков( даже не убрали за собой) , стекла заляпаны клеем, после устной просьбы оттерли. Но и это мелочь, сейчас спустя 2 года после установки сигнализации моя машина стояла на парковке, в нее врезалась другая машина, а сигнализация даже не пикнула, хорошо я увидела, что люди суетятся вокруг машины, вышла. Скажите, что нужно сделать чтобы сигналка сработала??? Зато хорошо попикивает, когда мимо большие машины проезжают. Так что 7 раз подумайте, прежде чем к ним обратиться. В итоге сейчас меняю сигналку!!!!

Отправлено 10 лет назад

От Ирина

Dislike Мне не нравится

Я бы посоветовала три раза подумать, прочитать о них отзывы и только после этого ехать ремонтировать ваше авто к ним. К сожалению нам посоветовал хороший мастер и мы не почитав отзывы поехали к ним. Хотя, возможно, нам не повезло с мастером. Масло тут можете менять смело)))

Отправлено 11 лет назад

От cat

Like Мне нравится

У меня просто нет слов, обслуживание на высшем уровне, я токого внимательного отношения еще ни на одной сто не встречала, ребята все делают быстро и качественно, на машине надо было заменить свечи и поменять масло, записали на 9 утра, как только приехала машинку сразу загнали в бокс и сразу принялись за работу, ребята правда просто молодцы, особенно большое спасибо руководителю Сергею фамилию к сожалению не знаю, просто так получилось что разговор по ремонту машины завязался непосредственно с ним, он все грамотно рассказал, все разложил по полочкам, что и как нужно сделать, мне очень нравятся внимательные люди, которые выслушают до конца и не посоветуют лишнего, и цены вполне адекватные, сервис он и есть сервис!!!

Отправлено 11 лет назад

От lyda_el

Like Мне нравится

Приехал по совету друзей. Внимательно выслушали возникшие проблемы, всё проверили, устранили за приемлемые деньги и время.Обратил внимание как работали с другими клиентами, не увидел ни одного конфликта , поэтому удивляют некоторые отзывы. Буду тоже рекомендовать друзьям и знакомым.

Отправлено 11 лет назад

От yrnovi

Dislike Мне не нравится

Производил замену ГРМ, остался доволен ценой и скоростью работы, учитывая, что работа выполнялась в субботу. Предварительно узнал о стоимости и сроках работы в пятницу по телефону, озвучили цену и сказали подъезжать утром в субботу.

Отправлено 11 лет назад

От proton

Dislike Мне не нравится

Не советую! Вкратце как потерять деньги время заехал поменять прокладку головы двигателя, как по обещали, промоем движку и поменяем колпачки мол на 12 тыс. это даже много! итог через 3 недели задымила съела масло в ноль за- 400 км меж-города (до этого ни дымила , ни ела масло соответственно)! приехав к ним за объяснениями мне озвучивают ценник 30-40 т.руб. надо капиталить мы же предупреждали сразу у тебя кольца рассыпались (чего не озвучивали) ! угоняю машину на сто к товарищам в другой город колпачки не менялись и в трещинах еще и ремень грм поставили не правильно, на пару зубов, после ремонт в итоге встал в 20 т.руб

Отправлено 11 лет назад

От Kir

Dislike Мне не нравится

Много писать не буду. Замена ремня ГРМ - биение ремня о кожух считается нормальным. Защитный кожух не затянут. Пришлось через неделю возвращаться. Из-за не затянутой нулевой клеммы на двигателе - пришлось вызывать эвакуатор ... при обращении по тлф. посоветовали сменить бензонасос (рабочий - сменил - ничего не помогло). На прошлой неделе проблема с рулевым управлением ... обратился, посоветовали покупать новый насос ... (обратился в ДРУГОЕ СТО - выполнили диагностику - НИЧЕГО менять не надо!!! - проблема в крестовине ... заодно нормально натянули ременьГРМ). Вывод сделал - автомастерская не для моей машины....

Отправлено 11 лет назад

От krealt

Dislike Мне не нравится

Сервис жуть. Записался к 9ти. Приехал, они пока чай допили, подходят все часам к 10ти, я не один ждал. Делали долго, муторно, матерясь, отвлекаясь. То что мне на других СТО делали за час, было сделано за два на каждую деталь так . При ремонте, при хозяине было высказано "это не машина, а е...я шушлайка" ( авто 2009г и далеко не шушлайка) . Выехал из сервиса тут же вернулся, с вопросом что с машиной не то что то, отправлен был со словами "это у вас машина глючит". Поехал в другой сервис, сделали диагностику, все что было сделано было снова переделано и исправлено +10 000руб работа и новые теже запчасти. Сделал фото и теперь всем показываю и рассказываю про «один сломал. один потерял» это надо еще постараться подшипники повредить!!! Отношение к людям, машинам к времени людей просто ужасает. С людьми не разговаривают сидя в стуле, накинув ногу на ногу и покачивая ей, "ща займемся". А еще спец по сигналкам не смог рассказать зачем подключать через CAN шину, как он там работает??? Чеки не дают, наряд заказ не делают. Объезжайте стороной.

Отправлено 11 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Приехал менять задние пружины и яйца (линки) на икс-трейл,два раза услышал сумму за работу от мастера и администратора-1500р,записался на 12 часов,заехал,поменяли с горем пополам,погнув защитный кожух тормозного диска,выпрямили,чтоб не скреб об диск,теперь кожух похож на вскрытую консервную банку...и это еще не все...после завершения работ ценник оказался не 1500,а 2000 рублей...мастер усердно рассказывал мне,что я не так понял,и 1500-это только замена пружин...администратор в тот момент на месте отсутствовал!...спасибо ребята за коряво-установленные пружины,помятый кожух и переплату в 500р за такое бракодельство,к вам я больше не поеду,дай бог хороших сто в городе приличное кол-во...

Отправлено 11 лет назад

От Денис Мельников

Like Мне нравится

Очень хорошее СТО!! Обслуживаю там 2 машины и нареканий не было! Ценник у них адекватный, даже дешевле на некоторые виды работ. Работу свою делают качественно и с гарантией. Делая что-то одно параллельно еще скажут если есть какие-то проблемы в машине и как это лучше и дешевле устранить.

Отправлено 11 лет назад

От Maryza

Like Мне нравится

Обратился в автосервис в связи с проблемой в двигателе VOLVO XC 90. В течении короткого времени специалисты выявили причину и устранили. Неплохой сервис, мастера толковые, знают свое дело, как мне показалось в первый раз и в чем я убеждаюсь и до сих пор. Записался на ТО, буду обслуживать свой автомобиль только у них. Хочу сказать им большое спасибо.

Отправлено 11 лет назад

От apavlichenko

Like Мне нравится

Хороший сервис. Проблема была не простой, но была побеждена за адекватные деньги. Мастер Владимир спокойно отвечает на вопросы, и подробно рассказывает что и как было сделано. Также удобно что могут купить запчасти сами, даже те, которые непросто найти. Спасибо, приеду ещё!

Отправлено 12 лет назад

От Buaaa

Dislike Мне не нравится

Хотели проверить ходовкую.Записался на 9-00.Ворота открыли 9-35 в итоге вперёд заехал другой автомобиль.Сложилось впечатление,что ваше время здесь не ценят,клиентов и так достаточно.Ждать когда освободится слесарь не стал,поехал на другое СТО.

Отправлено 12 лет назад

От maxaii

Like Мне нравится

На днях замерзла машина, попросился на отогрев. Пустили без проблем и денег потом не взяли. Толковые, отзывчивые мастера и начальник. Моторист Евгений помог завести машину и тоже почти бесплатно. Жалко диагностического оборудование у них нет...., за то есть стенд для ультразвуковой чистки форсунок...

Отправлено 13 лет назад

От Александр