Хороший уровень ремонта, насколько я понимаю, спецы дипломированные, поэтому в ладах шарят

Заезжал (три дня подряд) с проблемой плавания холостого хода и "троения двигателя" (калина 1,4 16 кл) поменяли форсунку 4 цилиндра сказали все. Выезжаю через 10 км состояние машины такое же как и до их ремонта, машина глохнет, троит. За эти три дня так ничего ими сделано не было, проблема осталась. Их услуги обошлись мне в три тысячи рублей. Заезжаю в гараж (не станция) мужик даже компьютер не подключал по звуку работы мотора сказал, что прогорел какой-то клапан надо мерить компрессию. Замерил, второй цилиндр лишь три очка, должно быть не менее 11. Вот такие диагносты в "АвтоРай лада", может конечно мне такой попался, но второй и четвертый цилиндры мне кажется это разные вещи, и как проводится у них диагностика если им лень замерить компрессию, когда машина троит, а в кассу посылают они исправно и с улыбкой, не теряйте время на их диагностику, как они дописывают в наряде выполненных работ - КОМПЬЮТЕРНАЯ, в результате они ни причем, а это компьютер не выявил проблему. Я конечно все могу понять, но я вроде заезжал на авто, а не на самолете.

Сегодня посетил кузовной цех Авторая, чтобы исправить дефекты полировки. Там на работу приняли мастера-полировщика, который за полчаса все дефекты устранил. Машинку выгнали на яркое солнышко, где я смог убедиться в результатах работы. Всё отлично, возникло желание следующей весной пригнать в Авторай машину для полной полировке, жалко только, что подобной услуги у СТО нет. Все-таки приятно, когда работают специалисты. Перед кузовным цехом посетил для проведения мини ТО механический участок , к работе которого у меня никогда не было претензий. Не появилось и сегодня, всё сделали быстро и хорошо.

Ремонтировал там авто после ДТП. Когда пришло время принимать машину, она была грязной, что мешало оценить качество ЛКП. После требования помыть машину, ее помыли и оказалось, что замененное крыло всё в голограммах. Мало того, испортили и то, что не ремонтировали, передняя дверь и капот тоже в голограммах. И требовать исправления дафекта страшно- такие "спецы" угробят всё окончательно.

Отдел продаж у данной компании нормальный, а вот сервис это тихое зло. Как они проводят ТО - машина стоит 2 часа на ожидание, потом быстренько загоняют на сервис меняют только масло и все (это все наблюдалось на камеру). При этом в чеке удивительным образом образуется регулировка клапанов и тестирование

Хорошая команда! Не то чтобы куча менеджеров пытались тебе чтото впарить - лично я другу помог выбрать авто там и на тестдрайве побыть. Дальше посмотрим как там ТО будет))

Такое может случиться наверное мало с кем, но все же бывает, тем более в России))) Понадобилось приобрести авто, для дел домашних и работы, интересовала конкретная модель, но вот незадача... модели которая была нужна нигде не оказалось! Нигде, не в Ульяновске, не в Казани, не в Самаре, что удивительно, в наличии не было. Но причем тут Авторай спросите вы? Может быть мне повезло, может случилось так, может быть это профессионализм команды Авторая , но суть в том, что именно туда завезли несколько моделей автомобилей нужной марки и цвета! А самое важное, что специалист по продажам Александр Родионов , по моему мнению один из лучших)) позвонил, предупредил и сразу же отложил авто по моей просьбе. И тут еще не все, честно скажу в этом автосалоне я был в первый раз, но сама атмосфера, биоэнергетика что ли, какая-то прям домашняя, и сотрудники неподкупно искренние, вот тут -то я и понял, что попал именно туда, где хотел купить авто! В заключении хотел сказать, что несмотря на загруженность коллектива по оформлению документов на авто и на загруженность работой самого специалиста Александра ждать долго ничего не пришлось. Спасибо команде Авторая за оперативность, удачи и процветания, в том числе Александру!