Екатеринбург, Куйбышева, 90 (1 этаж)
Категория | Автоаксессуары, Автозапчасти для иномарок, Шины / Диски, Автостекло |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Куйбышева, 90 (1 этаж) |
Телефон | +7(343)254-41-83 +7(343)378-01-11 |
Сайт | www.autopribambasy.ru |
Автоприбамбасы ИМ - Шарашкина контора. Оформин несколько заказов на разные позиции, написал несколько писем, все бестолку, ни кто не перезвонил и никто не связался. По телефону сказали, если вам не перезванивают значит товара нет))) Просто пипец! Шарага а не ИМ
Отправлено 5 лет назад
От Александр
Есть такой сайт Carfagen.ru по этому адресу (Автомагазин Автоприбамбасы ул. Куйбышева, д.90, Вход через магазин Karcher (Автомойки)). Сделал заказ аккума. Через пару часов позвонил на указанный там номер (343) 372-22-53, назвал номер интернет-заказа. Менеджер ответил, что в наличии нет и аккумы будут только зимой, а заказ удалили даже не позвонив по указанному мной номеру, дабы предупредить что приезжать к ним не стоит т.к. товара нет. После чего услышпл что то невнятное и связь оборвалась. Перезвонил. Спросил как так, почему на сайте есть в наличии, заказ же оформлен и в процессе подготовки. На что менеджер ответил "Здравствуйте, связь что то оборвалась. Сайт лишь информационный". Т.е. получается, что сайт не является интернет-магазином, а оформление заказов и галочка "в наличии" у Них чисто по приколу, дабы покупатели тратили своё время зря, рассчитывая приобрести Их товар. Любопытно стало. Спросил почему сайт не обновляете. Ложная информация для клиента, это ж нехорошо. Менеджер ответил с раздражённым голосом "Ты мне мозг вынести хочешь? Все звонят, приходят. Им объясняют и они понимают и спокойно уходят. Хочешь своё и мое время потратить на разговор?" Ответил этому менеджеру, что хочу что б покупатели зря время не тратили на заказ несуществующего товара и сайт всё же являющийся интернет-магазином работал корректно. А то досадная ситуация то. Его ответом было "Всё. До свидания". И он бросил трубку. Не знаю, Магазин "Автоприбомбасы" и интернет-магазин Carfagen.ru одна и та же компания. Однако, они сотрудничают. И возможно, менеджер ответивший на звонок является менеджером магазина. Отзыв именно по интернет-магазину: Наличие товара - минус. Информационная составляющая сайта - минус. Отношение менеджера - минус. (Не перезвонили, дабы известить об отсутствии товара) Грубость менеджера - минус.
Отправлено 7 лет назад
От trtrtrrt