Мою год свое авто, очень довольна работой комплекса. Уютная зона ожидания и вкусный кофе.

Хорошая Мойка , живу рядом мою машину раз в неделю с 2015 года как открылась Мойка . Успехов !

Всегда мылся на данной мойке до сегодняшнего дня (до этого закрывал глаза на недомытые коврики и небольшие подтеки). Автомойщица вместе с управляющим передвинули мой автомобиль на место вперёд вручную!!! После моего обоснованного замечания мойщица сказала: «занесите его номер в чёрный список» и показала, как толкала мой автомобиль. При этом она была в кольцах!!! С ручника аж вода капала, когда заглянул внутрь... При протирке крыши мойщица вставала не на колесо, не на подставку какую-нибудь, как в цивилизованных мойках, а на порог автомобиля. После моего замечания автомобили не подвергались толканию, а новые заезжали с другой стороны ворот. Была написана претензия в книгу жалоб, но всем было абсолютно безразлично, как и на автомобили клиентов. Извинений не принесли. Мылся тут, так как рядом, но теперь точно поменяю место. Никому не советую.

Девушки работают хорошо, но сервис на худшем уровне. Встал в очередь, пошёл в зал на втором этаже, попросил предупредить когда моя очередь. В окно увидел, что очередь мою пропустили, спустился, попросил ещё раз. Ответили - ок. Через пол часа сказали - завозите машину. Я в одной футболке спустился, через 10 секунд сидел в машине, готов заезжать. Вот сижу в машине уже 20 минут. Хватило чтобы принять решение о написании отзыва, передумать и снова решить. ))) Сервис извиняюсь полный отстой. И Это не единственная ситуация. ))) просто писать остальное не хочется. Хотя сами мойщицы всегда вежливы со мной, возможно потому что часто меня видят. Я ставлю 2-ку за то, что я уже 23 минуты тусуюсь и жду открытия ворот, после фразы "идите заезжайте" ))))

Сегодня хотела сделать комплексную мойку авто в этом моечном комплексе у просто ужаснулась! Дело в том,что я не раз мыла машину на этой мойке и конечно качество обслуживания могло быть и лучше,но сегодня... Приехала на мойку 6 февраля в 10:20. Машин было всего две. Спросила,как скоро можно сделать комплекс,на что получила ответ администратора неприветливо и раздражительно,что сейчас тебе!!!! откроют подожди!!!! Я сделала замечание,что так не разговаривают,на что администратор скривила,да именно скривила лицо и сообщила,мол сейчас откроют. Я просидела в машине до 10:43,больше у меня терпения не хватило. Я предполагаю,что сейчас это сейчас,а не через почти 20 минут! Вопрос к собственникам бизнеса: зачем набирать такой персонал,который уже на начальном этапе разгоняет Ваших клиентов,которые приносят Вам деньги? Кстати,конкуренты не далеко от Вас помыли машину очень хорошо,качественно и быстро за меньшие деньги. И к слову администраторы у них очень приветливые! И для себя сделала сделала Вывод,что на данную мойку я больше не поеду,т.к. не только грубят и хамят клиентам,но еще врут им по продолжительности ожидания! А,я человек,которому дорого свое время,качество обслуживания и быстрота исполнения.

Ужасное качество мойки ,отдали машину всю мокрую и текло из всех щелей хотя специально попросил продувку

Плохое качество (пришлось самому убрать грязь на крыле). Завышенная цена на 100-150 рублей, относительно средней по городу. Но самый главный недостаток, при оплаченной услуге продувка замков, их не продули. В результате чего, после того как отстоял очередь на заправку, выяснилось что лючок бензобака не открывается, замерз замок, бензин на ноле, пришлось просить рядом стоящего таксиста отбуксировать в теплый гараж, отдал 500 руб. Замок багажника также примерз, но он хотя бы открывается изнутри. Заезжал на мойку 21.01.2018г. Если хотите потом потерять и время и деньги - велком

Пьяные мойщицы, медленный сервис, администратор хам...!!! Никогда не на одной мойке не встречал такого, как плата за двойной пылесос, без каких либо обоснованных причин!!!

Отличный автомоечный комплекс. Место есть практически всегда. Удобная зона ожидания - телевизор, wi-fi, мягкие диваны, столики, журналы. Можно приехать с ребенком есть детский столик с раскрасками. Моют хорошо. Есть система скидок постоянным клиентам. Симпатичные девочки на ресепшн. Минус: после мойки на руках не остается документов об оплате.

хорошая мойка нормальные цены хорошая клиентская зона девки моют на пятёрку , кофе пил тоже хорошо .

Плюсы: 1)низкие цены 2)скидки 3)удобная комната ожидания 4)чай/кофе, легкий перекус 5)удобное расположение 6)быстро по времени, при этом качество не страдает Минусы: 1)это запах тряпок иногда остается в салоне, но это до первого включения обдува. 2)вытирают иногда не очень, в углах стекол и зеркал разводы, иногда на кузове. 3)ленятся промывать сложные участки, мою защитную сетку и диски ниразу прям вот чтобы идеально не промывали 4)не протирают щели Немного смущает отсутствие шторок между авто.

Какое-то просто безудержно наплевательское отношение к клиентам. Приехал к ним и попросил, пока занимаюсь в тренажерном зале, провести мойку в полном комплексе. На что женщина гоповатого вида ответила отказом. На вопрос "почему", ответила "потому". Т.е. уже начинаете замечать интеллектуальный уровень сотрудников? Какую-то альтернативу они предложить не смогли. Т.е., вот представьте, я клиент. Я хочу помыть машину в комплексе. Снаружи и внутри. Т.е. это вполне себе хороший по стоимости ценник. Если мне понравится, то я буду приезжать сюда снова и снова. А еще и друзьям скажу, отзыв хороший на Флампе напишу. И будет хороши поток клиентов, будет прибыль, заработок, развитие экономики. Ведь замечательная картина? А на деле: - "здрасьте, можно машину вам оставить пока буду заниматься в зале часа 2?" - "нет". И все. Вот, просто, не объяснили причину почему "нет". На мои последующие предложения, как лучше всего выйти из данной ситуации, данная женщина гоповатого вида просто отвернулась и ушла. Я предположил, что большая очередь, но внутри боксов было 4 машины. На парковке было 0 (ноль) машин. Я пытался объяснить уходящей вдаль женщине гоповатого вида, что в зале буду заниматься 2-2,5 часа и этого времени вполне достаточного, чтобы успеть помыть 4 машины в боксе и еще мою в комплексе. А по итогу что? Ни сервиса, ни клиентоориентированности. Безобразное отношение к человеку, кто платит за услуги. Сотруднику просто наплевать, что к нему обращаются с просьбой. Зато этот сотрудник находит время, чтобы с наслаждением покурить у входа в мойку. Так и живем. Так и находится наша экономика на дне, потому что люди не любят работать. Грустно и одна гоповатая женщина из пяти. Позор.

Машина грязная аж с прошлого года, 12.02.2016 ехал мимо решил заехать отмыть все куски грязи. Нашел вход зашел, девушка указала на стенд со стоимостью, бесконтактная стоила 250 руб, вроде нормально, согласился. Далее собственно и есть минус в сервисе, в отсутствие такового, девушка предложила мне пройти через моечный комплекс в служебное помещение где сидят мойщицы и попросить их открыть мне бокс, чтобы я загнал машину, мне было не тяжело. Прошел по пустым боксам нашел сотрудниц, они сидели и чаевничали, сказал им приятного аппетита и попросил открыть бокс, чтобы я помыл машину, на что они мне сказали обратиться к девушке на ресепшене, я сказал хорошо, и уехал ....