Автомир, официальный дилер Renault отзывы и оценка

Екатеринбург, Новгородцевой, 4а


Автомир, официальный дилер Renault Автомир, официальный дилер Renault

4.2

226 оценили
Друзья, приветствуем вас в официальном сообществе группы компаний Автомир!

Мы представляем 20 автомобильных марок, насчитываем 85 шоурумов в городах РФ, в нашей команде трудится более 6 000 сотрудников.
Опыт в области продаж автомобилей – 26 лет!

Друзья, это не просто цифры. Это возможность предоставить вам качественный сервис и гарантию надежной сделки. Быть источником квалифицированной технической помощи наших лучших специалистов, которые уже ждут возможности помочь вам.

Наша группа станет максимально полезной для вас.
Мы хотим быть непохожими на обычную группу автодилера – наша команда против шаблонов.
Здесь вы найдете только самую свежую, важную и полезную информацию. Каждый заданный вопрос получит достойный ответ от наших специалистов. Гарантируем вам точность, оперативность и профессиональность общения в группе.

Мы не из тех, кто обещает. Мы – команда, которая работает. Будьте с нами, и вы почувствуете, что у вас есть надежный друг, советчик и незаменимый гид в автомобильном мире.

Автомир всегда с вами!
Категория Продажа легковых автомобилей, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Кузовной ремонт, Автозапчасти для иномарок, Автосигнализации, Специализированное автооборудование, Шины / Диски, Ремонт ходовой части автомобиля, Автозвук, Автомасла / Мотомасла / Химия
Город Екатеринбург
Адрес Новгородцевой, 4а
Телефон +7(343)305-01-16
Сайт Авто с пробегом
ВК avtomir.cars


Dislike Мне не нравится

Никогда не покупайте здесь авто тем более б/у. Купили супругой а точнее супруге 6 августа Форд куга б/у понадеялся что салон вроде приличный с виду, обманывать не будут, на деле оказалось всё наоборот при покупке спрашивал у менеджера Павла Пономарёва о состоянии машины он сказал что всё в идеале не бита не крашена пробег не большой нареканий нет только колодки нужно поменять, а хотя на панели горел чек неисправность двигателя на что я и обратил внимание. Павел заверил что не чего страшного отогнал машину на диагностику и после чего сказал что просто машина долго стояла неисправностей никаких нет ошибку стёрли и кстати колодки оказались почти новые. Потом он заверил что в любом случае если что мы можем потом обратится к нему с любой проблемой. На следующий день чек снова дал о себе знать естественно я сразу звоню Павлу на что он мне отвечает ну так-то там байпасный клапан турбины нужно поменять ну вы не переживайте это наш косяк приедете к нам мы всё устраним для вас всё будет бесплатно! Я конечно успокоился договорился когда можно приехать, пока ехал у меня побежал антифриз, приехал в салон ко мне вышел Павел с мастером подключили сканер к машине о чём-то поговорили сказали ждите в салоне сейчас всё сделаем машину отогнали в сервис. Прошло немного времени ко мне подошли сказали вам поменяли патрубок можете ехать! Я переспросил и клапан тоже? а мне говорят что вы какой клапан? вызвали Павла он говорит вы присядьте и начал мне рассказывать сколько он стоит вы говорит понимаете что это для салона дорого, езди говорит так нечего страшного, а нечего что у меня 182 лошади а я газель даже не могу обогнать? что вы говорит хотели у тебя же автомат и машина тяжелая! как вообще такое может говорить человек который торгует машинам? или может он считает что у меня первая машина за 23 года стажа? я считаю что такие люди просто не имеют право работать в автосалоне. Я ещё молчу про подвеску что там что-то брякает, да и вообще теперь сомневаюсь что она не крашеная и пробег не большой т.к. такие серьезные неисправности скрывают от покупателя.

Отправлено 4 года назад

От Павел

Like Мне нравится

Добрый день всем, хочу поблагодарить менеджера автосалона "Автомир" Шварцмана Артёма, за отзывчивость. 20.07.2018 года купил автомобиль по трейд-ин,всё чётко, быстро, персонал для клиентов можно сказать. По подбору авто! Спасибо Артёму за подбор автомобиля, за быстроту выполнения своих объязанностей, ещё раз спасибо! Рекомендую всем кто хочет купить новый автомобиль в" АВТОМИР" RENAULT

Отправлено 5 лет назад

От sunnat.kuldoshev71

Like Мне нравится

При посещении автосалона на Новгородцевой, 4а и выборе автомобиля Рено Каптюр большое спасибо менеджеру Яну за внимание и терпение, автомобиль удовлетворил наши требования. Автосалон можно посоветовать друзьям и знакомым. Авто-Мир заслуживает оценку в 10 баллов.

Отправлено 5 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

После принятия решения о покупке нужного автомобиля в 2017 году и проведения мониторинга цен в нескольких организациях мой выбор пал на Автомир, ул. Новгородцевой, 4 А. Приехала в офис в 11:00, автомобиль был в наличии. Комплектация меня устроила, на оформление документов ушел 1 час. Следует отметить, что активную помощь менеджеру оказывал технический директор Михайлов Иван, что существенно сократило время ожидания. В салоне же оформила и ОСАГО и КАСКО по приемлемым ценам, без навязывания доп. услуг (типа страхования жизни, имущества и т.д...) Через год пользования автомобилем я обратилась в Автомир для проведения ТО. Одновременно потребовался кузовной ремонт по КАСКО. После звонка записали на нужное время и день. Работы были произведены в течении двух дней. ( на ТО ушло 2 часа, остальное - кузовной ремонт). Цена на ТО по прайсу. Кузовной ремонт взяла на себя страховая компания. По моей рекомендации в Автомире приобрели машину в июле 2018 года мои знакомые. Остались довольны качеством обслуживания и автомобилем.

Отправлено 5 лет назад

От aho

Like Мне нравится

Купили автомобиль тестю!!! Искали степвэй синего цвета в хорошей комплектации и по хорошей цене. Позвонили в автомир на новгородцевой 4а, пообщались с менеджером Артем Швартцман( рекомендую). Выслушав пожелания, пригласил на встречу, в этот же день приехали, выбрали автомобиль как хотели( см. Выше) очень много автомобилей в наличии! Менеджер молодец! Отвечал на все вопросы, реагировали на все просьбы, обещанные подарки и скидки согласовал для нас!!! в общем посещением остались довольны))) Есть конечно и минусы, зоны ожидания для клиентов нет(( маленькая парковка. В целом рекомендую!!!

Отправлено 5 лет назад

От Михаил Давыденко

Like Мне нравится

Добрый день. Обратилась в компанию Автомир поинтересоваться по возможному приобретению автомашины. После беседы с Александром Зайко внесла залог. Через 5 дней стала счастливой обрадательницей новой Сузуки витара. Грамотно, внимательно, профессионально, доброжелательно, спокойно, без излишнего давления, без навязывания и суеты выслушали пожелания, подготовили предложение, подписали договор. Сроки выдержаны исключительно, все взятые на себя обязательства, сотрудники салона выполнили в полном объеме. Все понравилось. По моей рекомендации мои знакомые, обратившись в ваш салон, приобрели Сузуки SX4. Ещё раз хотелось поблагодарить за хорошую, профессиональную работу Александра Зайко и всех сотрудников салона. Обязательно буду и вдальнейшем рекомендовать ваш салон.

Отправлено 5 лет назад

От Галина

Like Мне нравится

Добрый день!!! Купил Автомобиль Renault Duster, уже не первый год на нем катаюсь. По обслуживанию клиентов у меня претензий нет, сервис по полной программе. Все объясняют популярно, предлагают всякие акции. Вчера привез родственницу, купила себе Renault Sandero Stepway. Огромное спасибо Артему Назаренко, за его терпение и понимание перед клиентами. Предложил очень много вариантов автомобилей. Подобрал автомобиль родственнице, скидок надавал и бонусов. Мы проехали в тот день не один автосалон других производителей. Но в этом Автосалоне нас обслужили очень хорошо. Спасибо Автосалону за такое внимание к клиентам.

Отправлено 5 лет назад

От Andrey Kardashin

Like Мне нравится

Отличный сервис, отличный персонал, все делают грамотно, ни чего лишнего.обслуживаю и приобретаю третий автомобиль. Рекомендую!

Отправлено 5 лет назад

От evgenekb1977

Like Мне нравится

Изрядно помотавшись по автосалонам любимого Екатеринбурга в поисках понравившегося RENAULT KAPTURа, набрали телефон "АвтоМира" и на все свои запросы молниеносно получили утвердительные ответы. - Да, - сказал нам менеджер, представившийся Яном. - Есть необходимая вам комплектация и цвет. Стоит в автосалоне, приезжайте. А далее - сплошное удовольствие! Профессионально и по-деловому, с большим уважением к выбору клиента, доброжелательно и очень терпеливо трудились с нами сотрудники салона, объясняя, консультируя и показывая. С большой теплотой отмечаем работу специалиста по продажам Яна Буршко, который провел весь процесс покупки машины на высоком профессиональном уровне, ни разу не создав ситуации недопонимания или неловкости. Хочется пожелать коллективу салона "АтоМир" больших успехов! Счастливые обладатели нового RENAULT KAPTUR, Екатерина и Евгений.

Отправлено 5 лет назад

От Евгений Семёнов

Like Мне нравится

объездил все автосалоны Екатеринбурга и только в Авто мире на Новгородцевой 4 А,нашёл то,что отвечало моим требованиям,скажу сразу,работа менеджеров данного салона отличает их с лучшей стороны,по сравнению с другими салонами(не буду указывать пальцем,хотя и хочется),здесь ни кто не навязывает свои условия,предлагают только те варианты,которые приемлимы покупателям,если предлагаются подарки,они действительно дарятся.В конкретном случае я обратился к менеджеру автосалона Артёму Шварцман,он подробно и в деталях объяснил о наличии интересующего меня авто,предложил несколько вариантов,учитывающих мои финансовые возможности,не торопил с выбором,озвучил все, возможные скидки и подарки и после моего окончательного выбора приступил к оформлению,после приобретения автомобиля в авто салоне "Авто Мир",у меня появилась уверенность,что ещё не всё потеряно для нашей страны,и не всё меряется сиюминутной выгодой,я приобрёл отличный автомобиль,получил в подарок зимнюю резину и в довесок ещё коврики в салон. конечно же всем,кто будет интересоваться,буду рекомендовать данный автосалон и менеджера по продажам Артёма Шварцман! Спасибо огромное, удачи в жизни и в торговле! с уважением Александр.

Отправлено 5 лет назад

От Alexander Ishmaev

Like Мне нравится

Приобретали в этом салоне автомобиль Рено Докер. Свой автомобиль оставили по программе обмена. Нам сделали внушительную скидку. Были до этого в других салонах, но здесь условия оказались наиболее выгодными. Когда подобрали автомобиль, нам его подготовили в этот же день. Все супер, катаемся в свое удовольствие теперь! Удачи и процветания! Ольга Ивановна Хортюнова

Отправлено 5 лет назад

От Olga Khortyunova

Like Мне нравится

Наша история с Авто миром началась по телефону. Позвонив соединили с менеджером по продаже Брушко Яном. В кротчайшие сроки молодой человек посчитал сумму автомобиля. Комплектацию и рассказал о лучших вариантов. После чего мы приехали в дилерский центр авто мир на новгородцевой 4а. Выбрали автомобиль . Ян нам рассказал все варианты и все характеристики, все отличия автомобилей и мы совместно забронировали понравившейся нам автомобиль. На следующий день мы приехали подписали договор купли продажи и получили свое авто))) Обслуживание и коллектив нам очень понравился. Да на заменту. Очень выгодные условия кредитования и не только ;) (обязательно заедте сюда для сравнения и вы не останетесь равнодушными) Хочу выделить специалиста по продажам Буршко Яна. Если выбирать авто салон то Рено. Отличные условия. Шикарное отношение. Внимательный и чуткий менеджер Ян качественно предоставит всю необходимую информацию и сделает все для комфортной покупки понравившегося вам авто. Это Личное мнение. Так как до Рено было посещено довольно большое колличество авто салонов. Которое привело нас в Рено. Где находился тот автомобиль который мы хотели)) и те люди которые нам были нужны для комфортной покупки нового авто)) огоромное спасибо Ян и Авто мир Рено за все и за машинку)))) Будем дружить и приедем ещё)

Отправлено 5 лет назад

От Rina V

Dislike Мне не нравится

Отвратительный сервис, приехали сегодня посмотреть автомобиль с пробегом, при осмотре увидели треснутый бампер и поцарапанную дверь, на мой вопрос менеджеру почему вы не указали это в объявление,получила ответ в грубой форме и тоне - мы не обязаны все указывать в объявлении, там есть номер можете позвонить. На этом наше общение с данным автосалоном было окончено. С таким отношением ясно почему не можете продать данный автомобиль такое длительное время !

Отправлено 5 лет назад

От p.dunaevskaya92

Dislike Мне не нравится

Самый худший автосалон. Купила автомобиль Каптюр в июле 2016года. Очень долго оформлялась покупка с самого утра и до позднего вечера. Сразу на следующий день начались проблемы с авто, перестали работать все световые приборы, приезжаю в салон, оказывается мне что то не правильно установили или подключили сигнализацию, на устранение данной неполадки ушел весь вечер, при все при этом, я живу в другом городе в 120км от Екатеринбурга. Проходит пару месяцев, улетала в отпуск на пару недель, прилетела: машина не запускается, сел аккумулятор, звоню в службу спасение, приезжает эвакуатор, увозит машину в салон на сутки, на подзарядку. С чем это связанно никто объяснить не может, на новогодние праздники не ездила на авто 3дня и аккумулятор опять сел, вызываю авто, опять на зарядку и так 3 раза. Приезжаю в автосалон и настаиваю на полной проверки автомобиля. Как оказалась в салоне не правильно подсоединили автосигнализацию. Данную неполадку устранили. Машина на гарантии. ТО прохожу регулярно. Приезжаю на очередное ТО, у меня отпала шумоизоляция, две заклепки отлетели, которые фиксируют шумоизоляцию. Я была уверенна, что это по гарантии поменяют или устранят данную неполадку, я же не сама оторвала эти заклепки, раз они отпали значит плохо были прикреплены! Но я ошибалась в салоне мне сказали, только за свой счет мне могут устранить это проблему. Я была возмущена в очередной раз данным салоном. Еще я там устанавливала антиродар, который отпал через пару недель, стоимость установки порядка 1500 рублей. Очень недовольна данным автосалоном! Один негатив. Ничего хорошего сказать про автосалон не могу! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН!

Отправлено 5 лет назад

От polina

Like Мне нравится

Купил Рено Сандеро степвей. Со мной работал менеджер Семён. Предложил тест-драйв, рассказал все что нужно о машине. Ответил на все вопросы которые нас интересовали, был заботлив во время оформления когда ждали предложил кофе и показал место отдыха. Только положительные воспоминания об этом автосалоне. Буду говорить друзьям и обращаться к ним сам

Отправлено 5 лет назад

От Макс Шинкаренко

Dislike Мне не нравится

Добрый день!Хочу по существу пояснить свою столь низкую оценку данному автосалону. Очень много времени занимаюсь поиском автомобиля Форд Фокус 3,решил позванить в Рено и узнать что у них есть на продажу по Трейд-ину,и так девушка Администратор соединяет с отделом продаж ,сотрудник представился ,и начал рассказывать про то какие авто есть в наличии ,заинтересовал меня фф3 хэтчбек,2013 года с одним владельцем ,собрался поехал в автосалон ,приезжаю и званю то му же менеджеру с кем разговаривал ,предварительно попрасив его документы на авто ,все было нормально посмотрели документы ,прошу провести меня для просмотра автомобиля ,осматриваю автомобиль (были не большие недочеты но по сравнению с тем что я видел до этого ,это цветочки )и так вроде бы все устраивает ,и тут менеджер стал выяснять каким образом я собираюсь приобретать автомобиль,я отвечаю что хочу купить автомобиль за наличный рассчет ,менеджер спрашивает когда бы смогли приобрести авто ,я ответил хоть сейчас,так как деньги были с собой(на карте)и мог оплатить в любой момент,далее прошу менеджера запустить двигатель авто ,все норм автомобиль всем устраивает ,далее оговариваем цену авто ,мне ясно дали понять что торга не будет ,ну думаю ок готов заплатить такую сумму за этот авто ,после чего менеджер ставит меня в курс что АВТО ОКАЗЫВАЕТСЯ В РЕЗЕРВЕ как ,как КАРЛЛЛЛЛ,почему мы тогда его тут смотрим почему сразу нельзя об этом поставить в известность ,то есть я пришел в АВТОСАЛОН с деньгами купить машину меня все устраивает ,готов покупать и мне говорят что данный авто в РЕЗЕРВЕ ,менеджер отвечает ну вы же понимаете авто хороший и говорит этот авто поставил в резерв (начальник службы безопасности) как вот уму не постежимо для чего тогда по телефону говорить что есть авто ,для чего мне его показывать ,и в самом конце когда меня заинтересовал АВТО ответить мне что он в Резерве ,прошу обратной связи руклводство Диллера,всем своим знакомым не посоветую этот салон !!!!спасибо .

Отправлено 5 лет назад

От Александр Мазный

Like Мне нравится

Купили в Автомире RENAULT SANDERO. Очень рады, что обратились в данный салон. Работал с нами менеджер Семен, потрясающе все объяснил, ответил четко и ясно на все наши многочисленные вопросы. Семен очень серьезно и ответственно подходит к своей работе. Хотелось бы отметить работу Татьяны, которая оформляла нам кредит, она доходчиво все объяснила, ответила на наши вопросы. Большое спасибо салону Автомир!!!

Отправлено 5 лет назад

От aquamarina-17

Like Мне нравится

Автосалон оставил только положительные впечатления!!!!! МЕНЕДЖЕР АРТЕМ ШВАРЦМАН опытный .а главное очень терпеливый сотрудник. Помог подобрать машину ,сделал от салона хорошую скидку и подарок! 29 МАЯ я сдал в трэйдин своего ГОЛЬФА 4 и уехал на РЕНО ЛОГАН!!!!СПЕЦИАЛИСТ ПО СТРАХОВАНИЮ ЕЛЕНА все грамотно и доступно обьяснила ничего не навеливая,28 мая у меня родился сын, АРТЕМ И ЕЛЕНА искренне поздравили с рождением!!!! всем рекомендую!!!!!!

Отправлено 5 лет назад

От evgenmezencev3439

Like Мне нравится

Узнал из интернета о акциях до конца мая в АВТОМИР renault, оставил на сайте заявку на обратный звонок. Через несколько минут соединили с менеджером Семеном. Выслушав все мои пожелания по поводу комплектации и опций, Семен предложил сдать текущий автомобиль в trade-in с хорошей скидкой и предложил приехать на следующий день, посмотреть автомобиль и варианты покупки, а так же пройти тест-драйв. На следующий день отправился в салон, всё предложенное по телефону было предложено уже в салоне. Но выплаты по кредиту, слегка, не в вписывались в бюджет. Тогда Семен согласовал с руководством приличное увеличение скидки по trade-in, которое меня устроило, еще в подарок подогрев сидений установили. В общем всё устроило. Большое спасибо менеджеру Семену, за предложенные варианты, при которых покупка всё-таки была осуществлена и неунывающему специалисту кредитного отдела Елене, способного повышать настроение клиентов, во время оформления документов не теряя при этом скорости оформления бумаг. Все на высоте.

Отправлено 6 лет назад

От Ilya Vonsach

Dislike Мне не нравится

Салон совершенно не оставил положительных впечатлений. Во-первых, стоит сказать про качество авто, мы смотрели Рено Логана, который оказался просто ужаснейшего качества с невыносимым запахом пластмассы в салоне. Во-вторых, с нами общался менеджер Артём, который, видимо, совершенно не заинтересован в продаже. Как только понял, что машина нам не нравится, откровенно отправил нас как клиентов куда подальше и стал тут же обслуживать других, словно нас и нет. Даже на вопросы уже не отвечал. Ладно бы просто интеллигентно дождаться пока мы уйдем, но откровенно показывать свою неприязнь - это что-то новое. В третьих, по сравнению с другими рассмотренными салонами, цены на авто оказались порядком выше, что совершенно не соответствует соотношению цены и качества. В общем, не советуем.

Отправлено 6 лет назад

От Мария Бажина

Like Мне нравится

Ремонтировали авто по ОСАГО, очень грамотный и вежливый персонал, отличная база, блюли исключительно мои интересы при согласовании ремонта со страховой. ОТЛИЧНО!!!

Отправлено 6 лет назад

От luzea

Like Мне нравится

Добрый день. Хочется сказать об отличной и качественной работе персона авто салона автомир Рено. Нами была куплена машина Рено Каптюр. Забрали наш автомобиль в трейдин, цена нас устроила. Сделали хорошую скидку на новый автомобиль. Всю информацию обьясняли на понятном языке. С большим удовольствием буду рекомендовать данный автосалон, т.к. остались довольны.Огромное спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От ivanka.net

Like Мне нравится

Собрались приобрести новый автомобиль, так как предыдущий был Рено, то выбор пал именно на эту марку, да и с моделью определились сразу, сандеро. Были в нескольких автосалонах, получили разные предложения, и на сандеро и сандеро степвей. Свою сдавали в трейд ин. В автомире нашим менеджером был Шварцман Артем, быстро подобрал различные варианты в диапазоне нужной нам цены. Определились с авто, внесли задаток за авто в размере 10000. Приехали 19.05 оформлять, сдавать свой старый авто на оценку, длилось это около 4 часов (о чем нас предупредил Артем) внутри приятно, удобные места для ожидания, кофе бесплатный, есть автоматы с едой. Оценили машину хорошо, в трейд-ин все подробно рассказали о недочетах моего старого авто, и аргументировали цену, поторговались и в итоге нам предложили цену на которую и ориентировался. Артем очень помог нам с покупкой предложив самую выгодную цену среди других автосалонов. У нас была бонусная карта клиента Автомир от предыдущей покупки авто, и там было около 3 тысяч бонусов, их мы использовали как скидку в 3к, очень приятно. Дали сертификат на нулевое то, и сертификат на кофемашину, только положительные впечатления. Рекомендую приобретать авто здесь.

Отправлено 6 лет назад

От Владислав Львов

Like Мне нравится

Приехали в салон "Автомир" на Новогодцевой 4А за новым автомобилем. Общались с менеджером Артемом Шварцман . Артем очень компетентно отвечал на все вопросы, предложения по моделям авто предоставлял с полной информацией. При выборе нужной модели сделал для нас хорошую максимальную скидку на цену плюс в подарок была оформлен автомагнитола Пионер с колонками,а также в подарок мы получили 1 дополнительный год гарантии! По доп комплектации ничего не навязывалось, выбрали самое необходимое-задний парктроник и сигналку. Очень подробно рассказал и показал как пользоваться авто , было все понятно. Вообщем мы уехали очень довольные.

Отправлено 6 лет назад

От Елена Раджабова

Like Мне нравится

12 мая приобрели в Автомире Рено Kaptur. Созвонились с салоном примерно за две недели до покупки. Через неделю съездили посмотреть что к чему. Вначале хотели воспользоваться Traid in. Оценку в салоне произвели, но у нас уже был покупатель, который брал за большую цену, чем предлагал салон, даже с предоставлением скидки. Поэтому полностью платили наличкой, кредит тоже не брали. О салоне: большая площадь стоянки впечатлила. Автомобилей очень много и новых и подержанных на любой вкус. Правда, когда приехали во второй раз, стоянка в непосредственной близости от самого здания салона заметно поредела. Мы были и в других автосалонах продающих Рено, но в Автомире реально самый большой выбор! Само здание салона большое просторное, представлены все модели, и сандеро и логан и калеос и дастер и доккер. О сотрудниках: немаловажную роль в нашем выборе именно этого автосалона сыграл наш менеджер, с которым нам очень повезло, это Антон Данилов, который с большим терпением и вниманием отнёсся к нам. Начиная с первого звонка и вплоть до выдачи авто сопровождал нас, консультировал по всем вопросам, подробно и вежливо всё рассказал и объяснил. Все бумажные и организационные вопросы касаемые покупки, решал оперативно и чётко. И по всем возникающим в будущем вопросам предложил свою помощь. За что я очень ему благодарна! Читая здесь отзывы, увидела много положительных, и работой разных менеджеров все довольны. Я думаю команда Автомира Рено подобрана очень тщательно. Это заметно по самой атмосфере салона. Работа кипит, но при этом без лишней напряженности и суеты. Нахожусь под приятным впечатлением. Рекомендую всем, кто выбирает где бы приобрести новое авто. Не сомневайтесь.

Отправлено 6 лет назад

От KopteewaTatyana

Like Мне нравится

Купил там Рено Дастер. Менеджер Артём Шварцман, очень терпеливый и компетентный молодой человек. Всё выслушает, ответит на все вопросы, покажет на выставленных образцах. "Допы" в наглую не навязывают, просто предлагают. Сделали отличную скидку, реально больше чем ожидал. Рекомендую. Из недостатков - выезд не удобный.

Отправлено 6 лет назад

От ilch-oleg

Like Мне нравится

07.05.2018 покупали машину Renault SANDERO Stepway. Приехали 06.05.2018 вечером просто прицениться и узнать условия. Свою машину хотели продавать, но менеджер по продажам Артем предложил очень выгодные условия по trade-in, что мы согласились. Менеджер по trade-in Владимир оценил машину. Оставили на диагностику. Причем, уточнили не будет ли такого, что мы завтра придем, а цена уже понизилась. Обещали, что такого не будет и выполнили свое слово! Этим же вечером показали машину, предложили очень выгодные условия по кредиту. Т.к. не было с собой паспорта, то отложили оформление на следующий день. И тут началось самое интересное. Мы участвовали в гос. программе – 10 % скидка на первую машину при покупке в кредит. Кредит нам одобрили. Но уже через 10 минут после одобрения мы узнали, что гос. программу отменили. Менеджеры тоже узнали об этом только сейчас. Насколько я поняла, то им просто не передали эту информацию. Вообщем, как всегда в России и бывает. Но, даже в данной ситуации менеджер по кредитам Елена и менеджер по продажам Ян были вежливы, договорились между собой, и начальник отдела продаж предложил нам скидку от салона, равную скидке по гос. программе. Мы согласились. Все нюансы по кредиту были озвучены очень подробно. Спасибо за это Елене. Дополнительные детали, которые мы заказали были установлены в срок. Единственный недостаток был в том, что вся сделка проходила очень долго. Все документы согласовывались с Москвой. Также долго ждали одобрения кредита. Но при этом был вкусный кофе и сидячих мест хватало. Еще раз спасибо всем сотрудникам: Артему, Яну, Елене, Владимиру. Надеюсь, что машина прослужит долго!

Отправлено 6 лет назад

От Валентина

Like Мне нравится

Обратилась в салон для покупки Рено Степвэй в конце апреля. Менеджер Артём Назаренко сразу ответил по телефону на все вопросы, я приехала и зарезервировала автомобиль. Через три дня приехала забирать свою машину. Одни положительные моменты, всё очень понравилось: быстро оформили, менеджер всё рассказал когда показывал автомобиль. Осталась очень довольна салоном, буду ездить к ним и на ТО. Спасибо!

Отправлено 6 лет назад

От irinalasvil

Like Мне нравится

В апреле 2018г. проходил 2-е техническое обслуживание в "Автомире" на автомобиль рено дастер, и второй раз мой автомобиль принимал Савин Кирилл. Все на высшем уровне: оперативно, с желанием помочь и , что не немаловажно, всегда с хорошим настроением! Мои замечания по автомобилю были учтены и устранены в течении 1,5 месяца по гарантии. Меня это очень порадовало. Хочу выразить Кириллу благодарность и считаю, что это очень ценный сотрудник в Вашей компании. Салон Автомир рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Андрей

Like Мне нравится

В предпоследний день апреля, приобрел в данном салоне RENO KAPTUR. Хочу выразить благодарность Артёму Шварцману, за помощь в подборе комплектации. Толковый специалист, отлично знающий своё дело! В результате выехал из салона на новеньком авто, той комплектации и расцветки которую желал. Есть желание приобрести авто? Тогда Вам, сюда. В АвтоМир на Новгородцевой 4а!

Отправлено 6 лет назад

От Алекс Молодых

Like Мне нравится

Всем доброго времени суток! Не могу не поделиться впечатлениями об Автомире на ул. Новгородцевой. На семейном совете было принято решение о покупке нового автомобиля. И.....начался поиск по автосалонам на предмет стоимости,скидок,акций и т.д и т.п. А потом мне сын сказал: " Не парься. Езжай в Автомир. Дешевле все равно не найдешь". (Он покупал полгода назад себе авто именно здесь). Все....Выбор сделан. Звоню. И на свою удачу(это я понял потом) попадаю на менеджера Семена Юрченко. Он мне мало того,что все разжевал и разложил по полочкам,но и предложил такие ,как говорит нынешняя молодежь "ништяки",что я просто не мог не приехать. К слову. Я из Нижнего Тагила. Тут же он меня соединил с экспертом по трейд-ин Владимиром Алексеевым и мы с ним сделали предварительную оценку моего старого авто. Договариваюсь с парнями на завтра,на 12.00. Наступило "завтра". Захожу в салон и....в шоке. Народу,как в супермаркете,в дни распродаж. И тут я окончательно понял,что попал куда надо. Сразу салону большой жирный плюс! Обычно приходишь в автосалон,а там тишина ,как на погосте. А здесь? Значит, не я один знаю куда ехать. По разговорам с покупателями,были даже из Челябинска. Встречает нас молодой человек,с приятной внешностью и добродушной улыбкой Семен. Сели за стол.... процесс переговоров пошел. Владимир,несмотря на свой выходной,приехал на работу и сделал достойное экспертное заключение по моему старому авто. Как тут не зауважать человека? Далее. Не буду описывать весь процесс. Сложно достался автомобиль. Хочу сказать одно. Если бы не Семен,то скорее всего,мы бы машину не купили. Огромное Вам человеческое СПАСИБО! И огромная благодарность всему персоналу Автомира. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Отправлено 6 лет назад

От babkin-nt

Like Мне нравится

В апреле 2018 приобрели в данном салоне авто. Прежде чем ехать в Автомир, решили позвонить и уточнить, есть ли в наличии интересующий нас автомобиль. Позвонили уже в девятом часу, перед закрытием, все менеджеры были заняты и нам сказали, что перезвонят, как только освободятся. Отношение к клиенту, действительно на хорошем уровне, не смотря на позднее время, нам перезвонили, подробно ответили на все вопросы и пригласили в салон, менеджер - Ян. На следующий день поехали в салон, нас встретил Ян, в наличии машин было несколько, выбрали, обговорили цену, которая, что приятно не повысилась. Так как автомобиль приобретался впервые, прошли по госпрограмме 10% скинули, в кредитном отделе с нами работала Линара, все доступно объяснила, задавали много вопросов, в общем профессионал своего дела. Машину подготовили к передаче, Ян все подробно объяснил и показал где что, огромное спасибо! Кстати, пока одобряли кредит, оценила простор и комфорт салона, есть зоны для клиентов, телевизоры, удобные стулья, кофе, много света, все располагает к покупке авто. До Автомира были в нескольких салонах, однозначно, в Автомире нам понравилось больше всего. Итак, подведем итог, в плане отношения к клиенту, могу отметить такие положительные качества, как: доброжелательность, воспитанность, терпение, отсутствие навязчивости, желание и умение хорошо работать. Спасибо большое!

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Корионова

Like Мне нравится

Здравствуйте меня зовут Виктор .покупал автомобиль рено сандеро степвей 18.04.2018 через Trade-in все супер оценили мою старую машину сам не ожидал +скидку на новую получил спасибо большое Владимиру и огромное спасибо менеджеру Семену который в свой выходной прибыл в салон по нашему предварительному звонку и провел всю сделку на высшем уровне. Спасибо всей команде автомира. Всем советую.

Отправлено 6 лет назад

От rusinov_1985

Like Мне нравится

Слышал кучу негативных отзывов об Автомире-Рено, но наличие нужного цвета\комплектации и мысль о том, что ну Федералы же-значит наверняка работают быстрее, есть хоть какие то стандарты, проще выяснять конфликтные ситуации и т.д. склонили меня взять там авто. Сначала о плохом. Машину мне выдавали 4 часа. 4 часа Карл, это целый рабочий день! Я потерял кучу своего времени, хотя позвонил за сутки и попросил, чтоб автомобиль был готов к открытию магазина, на что мне сказали-да, да конечно, но в итоге приехав к 10-30 я уехал в 15-30. Машину забыли затонировать, хотя об этом я попросил опять же - за сутки (Необходимая предоплата была внесена.). Тонировали пока я ждал. Менеджер Ян был учтив и вежлив, несмотря на то, что я был уже мягко говоря не добр и не спокоен, за что ему спасибо, и был подробен и все объяснил (Акции, условия, моменты эксплуатация автомобиля). Так же бегал в рем зону-торопить людей которые готовили авто, бегал в отдел оформления документов, увы это на итоговой скорости не сильно сказывалось. Плюс Яна дергал руководитель и было видно как человек работает в режиме восьмирукий Шива, в общем в серьезном цейтноте (уж не знаю почему так, скорее всего это системная ситуация и надо смотреть как выстроена работа целиком). По итогу спасибо ему, за такт, учтивость, терпение и дипломатичность и подробность-это в менеджере жизненно важно. Но ребят, ну решите вы проблему со скоростью, это же ни в какие рамки. Теперь еще о хорошем. Через 1000 км-у меня наелся ближний свет. 1000 км КАРЛ! Я в негодовании позвонил в сервис, все дела. Если вкратце- поощряйте таких работников как Ольга Токарева. Это реально уровень. Оперативно, четко, вежливо, без осечек. Мне было предложено находится в ремзоне при осмотре и ремонте, а это важно. Ольга оперативно оформила все документы, сопроводила на осмотр Автомобиля после замены лампы, держала в курсе по ходу выполнения работ. Перезвонила на следующий день, проверить все ли ок. Короче-берегите таких сотрудников. Я точно не хочу попасть в следующий раз на кого то другого. Только к ней. Такой подход рождает доверие к компании, а судя по отзывам, оно несколько подорвано. Ян тоже молодец, но есть над какими ошибками поработать.

Отправлено 6 лет назад

От mightyhandfulceo

Like Мне нравится

Уже много лет обслуживаюсь в этом салоне, все очень даже нравиться работают настоящие профессионалы. Особую благодарность хочу выразить мастеру приемщику Токоревой Ольге.

Отправлено 6 лет назад

От Екатерина Сидорова

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность менеджеру Денису Громову за грамотный подбор машины. Все объяснял доступно и прислушивался к нашим пожеланиям. Машиной очень довольна! Буду рекомендовать данный салон и менеджера своим знакомым!

Отправлено 6 лет назад

От vitl_leon

Like Мне нравится

За неделю записался на замену приводных ремней. Приехал в согласованное время. Машину приняли в мойку. Помыли. Затем менеджер сообщила, что одного из двух ремней нет в наличии. Так как приехал другой клиент на плановое ТО и ремень поставят ему. Под меня даже не делали резерв. Предложили другой день для обслуживания. Никто из сотрудников не принёс извинений!!! И это работа официального дилера!!! Даже не могут спланировать минимальный остаток расходников! Это мой второй и последний визит в данную организацию. Потраченные пол дня, нервы и испорченное настроение. Будет написана претензия в оф. представительство Сузуки в РФ.

Отправлено 6 лет назад

От Ирина Новоселова

Like Мне нравится

Хочу выразить благодарность менеджеру Яну за грамотный подбор машины. Все обьяснял доступно и прислушивался к моим пожеланиям. А также специалисту по кредитам Татьяне. Машиной очень довольна! Всем рекомендую обращаться к ним!)

Отправлено 6 лет назад

От anna_rawwwrr91

Like Мне нравится

Уже 10 лет ежегодно проходим ТО в Автомире на Новгородцевой 4а. Надежно и качественно. Полностью доверяю свою машину сотрудникам сервиса. За все годы пользования, машина ни разу не подвела!

Отправлено 6 лет назад

От Артем Носков

Dislike Мне не нравится

Был на ТО 18 февраля в 15часов после года эксплуатации авто 1-ТО и у меня сложилось такое ощущение что это развод на деньги.Из начально просили когда записовали на ТО-1. 7600руб в итоге получилось 9500руб.пришлось отказаться от фильтра салона.и того получилось 8500руб.После исполнения ТО-1 приемщик Павел Кирилов повел меня на приёмку авто когда он достал щуп уровня масла.Цвет масла на нём был чёрный он убедил меня что это такое масло ELF 5W-30 EVOL FULL-TECH FE что оно само по себе чёрного цвета а я так думаю что меня и здесь развели ведь у них 4.5литра масла стоит 4050руб.Вот и не знаю меняли они масло или меня кинули тупо.И ещё компьютор не обнулили до нуля для следущего ТО-2 Это фото щупа сделано 24 февраля и капли масла на бумаге

Отправлено 6 лет назад

От Матухин Сергей

Like Мне нравится

Долго выбирал Дастера между двумя салонами, остановился именно на Автомире. Купил авто по программе «первый автомобиль», в подарок дали зимние колеса, коврики и набор для водителя. Предложение от которого не возможно было отказаться. Спасибо менеджеру Семену Юрченко за быстрое оформление, и выгодные предложения. Машиной доволен.

Отправлено 6 лет назад

От yosun

Like Мне нравится

Сегодня муж был в Автомир Рено на Новгородцевой, 4 для прохождения ТО Рено Флюенс, была замена масла у мастера Ивана и слесаря Алексея, услугу выполнили быстро и качественно. Очень удобно и интересно было наблюдать за работой специалистов не отходя от своего автомобиля. Сделали диагностику подвески и электрики и рассказали, что необходимо сделать в дальнейшем. Работой остался очень доволен.

Отправлено 6 лет назад

От Любовь Полякова

Like Мне нравится

Каждый год прохожу ТО на своем Рено сандеро степвей. Все четко ,консультируют грамотно,лишние допы предлагают но не навязывают. В принципе я доволен.

Отправлено 6 лет назад

От Ден Рев

Like Мне нравится

28 января приобрели Дастер. За всё время общения , от знакомства с автомобилем до выезда из салона , очень довольны отношением к делу всех сотрудников , с которыми пришлось так или иначе пересекаться в салоне . Спасибо всем . Но особо хочется выделить Артема Собина . Вежливый , отзывчивый , очень приятный молодой человек . Рено! Равнение на Собина!.

Отправлено 6 лет назад

От rambo.66

Like Мне нравится

От покупателя Никитина Ю.И. Приобретал Рено Каптюр 28.12.2017. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Собина Артему и Собина Маргарите за качественную проделанную работу и теплый подход. Благодаря их работе, оперативности, мы смогли с женой в сжатые сроки получить свой автомобиль и уехать из салона в отличном настроение!

Отправлено 6 лет назад

От Юрий Никитин

Like Мне нравится

Приобрел автомобиль Рено Каптюр в Автомире. Менеджер Александр Конрусевич квалифицированный и доброжелательный. Поставили необходимое дополнительное оборудование. Всё сделали быстро и качественно. Автомобилем и специалистами доволен. Рекомендую.

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Dislike Мне не нравится

Заезжал в этот автоцентр, хотел приобрести автомобиль, но пообщаться с менеджером так и не удалось. Девушка позвала специалиста, но он так и не подошел. Прождал долгое время, так и ушел ни с чем!

Отправлено 6 лет назад

От Сергей

Like Мне нравится

Покупали авто в Автомире в ноябре 2017 года. К салону нет претензий, одни благодарности. Авто в нужной нам комплектации не оказалось в наличии, но менеджер сумел подобрать для нас приемлемый вариант, пообещав кожаные чехлы на сиденья автомобиля в подарок. Согласившись и оплатив бронь всего 5000 рублей , мы взяли тайм аут на неделю, чтобы еще раз все взвесить. Через неделю мы решились на покупку. В салоне нам представили наш новый автомобиль уже с креслами в чехлах, зимней резиной и остальными обещаными бонусами. Просто ваууууу!!!Находиться в салоне было крайне комфортно, общение с персоналом очень приятно, особенно хотелось бы отметить профессионализм и обаяние Артема Назаренко. Спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От Анна Казаченкова