Обслуживаю здесь машину уже года четыре. Всегда у одного мастера, так удобно есть с кого спрашивать, правда прежде чем мы попали к Игорю было несколько халтурщиков до него. Весной надо было менять масло и фильтры по регламенту. Как всегда договорились с Игорем что он сделает, оказалось что он занят и передали нашу машину другому слесарю. Он зачем то влил всю канистру масла это больше чем нужно грамм на 200 и значительно выше уровня. После этого "сервиса" машина начала дергатся, не знаю связано это с переливом масла или задел он там что-нибудь но факт остается фактом машина полгода ездила нормально а после обслуживания начались проблемы. Это очень неприятно, а самое печальное это элементарные работы которые может сделать без проблем любой дядя Вася из гаража. На следующий день приехала с этой проблемой в СТО, конечно как всегда в совдеповском сервисе когда они сами виноваты тебе ненавязчиво дают понять что ты сам дурак. Очень неприятный опыт, тем более я женщина и плохо разбираюсь во всех нюансах. Вам бы только сказали спасибо если вы спокойно все проверили, слили лишнее масло и решили проблему, пусть даже пришлось бы ещё раз заплатить за это. Ставлю вам большой минус. Руководству просьба работать с персоналом. И ещё невозможно порой просто зайти к вам ваша курилка при входе как газовая камера.

Обслуживаю здесь уже второй автомобиль. Очень удобное расположение станции плюс адекватное руководство, мастера и дружественное отношение делают посещение станции приятным. Работы всегда выполняются качественно и, что важно, нет развода на ненужные работы. Этим самым заслуживается доверие клиентов и нарабатывается хорошая репутация, которой станция явно дорожит, особенно во времена жесткой конкуренции. Думается, для ребят нет невыполнимых задач в авторемонте. Особое спасибо мастеру Андрею. Это действительно мастер с большой буквы и профессионал, который, уверен, помог уже очень многим своим опытом, умениями и профессионализмом. Ставлю уверенную и твёрдую пятерку и смело рекомендую Автомастер знакомым и друзьям!

Нормальный гараж. Мастеров много, без записи найдут,кто поможет. Масло меняю у них. Быстро,300р. С юмором-надписи в гараже "не курить", "касса"-кто-то встанет туда,постоит...но офис у них у ворот,как входишь слева. Привет Сергею.

Доброго дня! Зашел сегодня на фламп написать очередной хороший отзыв об этом СТО и наткнулся на переписку Автомастера с неким joe. Чувак, да ты реально болен! Тебе чего на попе ровно не сидится? Сменил СТО, удачи, что на людей беспочвенно пишешь? Не верьте этому человеку. Второй год обслуживаюсь полёт нормальный, быстро, дёшево и качественно, механики грамотные, всё объяснили, показали. Запчасти заказал прям у них, там Роман заказывает, спасибо ему огромное, реально дешевле получилось чем в магазинах. Запчасти пришли, мне позвонили, пригласили на ремонт, сделали всё качественно и в установленные сроки, плюс как постоянному клиенту скидку 10%, за это спасибо Евгению Ивановичу! Оплата по факту, всё копейка в копейку. Удачи вам ребята.

Внимание! Уважаемые граждане. Напоминаю, что контора вроде бы хорошая, одно время сам так думал. Но вот доверять слепо им не надо. Если вы не разбираетесь, то вас тут нагреют на ценах на запчасти, на якобы выполненном дополнительном ремонте. Не связывайтесь. Найдите более качественное сто стнормальным сервисом.

Меняли карданчик кулисы на ВАЗ 2111. Кулиса не влезала, мастер не стал "воротить нос", а просто где надо подпилил. Все-таки машина русская, и новую деталь без напильника не вставишь.

всем доброго дня! пригнала на ремонт свою машинку, думала двигатель отработал свое (гримел жудко).но ребята меня порадовали сделали за один день даже запчасти сами купили, вечером я ее уже забрала. катаюсь опять счастливая. Спасибо вам большое, я теперь только к вам!!!

Обращался в Автомастер по ремонту своего одиссея, а именно - ремонт подвески, регулировка клапанов, промывка дросселя и форсунок, сделали все на 5+ и, главное, недорого и без заморочек, типа "купите запчасти". Приехал, оставил машину, рассказал о проблемах и все. На следующий день забрал уже готовую - работает тихо, подвеска не стучит, не бренчит. Думаю, что по кузовному ремонту тоже к ним обращусь. Так держать, мужики!

Вроде нормальная контора, но зачем хитрить не понимаю. Поменял радиатор на печке. Сказали обойдется в 4 000 рублей. Приехал, при мне быстро сняли панель и сказали, тут все сложно и будет 8 000 руб. (Не хило да? Конечно разбирали панель и тд, но в большинстве машин нужно разбирать панели). Это цена немного выше среднего по академу где то на 15%, но мне надо было срочно. Я не стал отказываться и оставил машину. На следующий день позвонили и сказали, можете забирать машину, но к оплате 9 300 руб. 1100 руб взяли за регулировку оборотов и антифриз, а 200 я был им должен. (При этом литр антифриза, который я оставил в машине куда-то пропал). Но я не просил регулировать мне обороты. Если решили регулировать обороты - надо было спросить согласен ли клиент, готов ли платить такую сумму. ( В предыдущем сто обороты регулировали бесплатно, а не за 600 руб. Не думаю, что регулировка от 1100 оборотов до 900 мега сложное дело). Почему бы еще колеса не заменить и не спросить дополнительно 15 000 руб. Большое спасибо за работу конечно. Но не нравятся хитрости цен после того как машину разобрали. Джентльмены так не поступают. К сожалению, не думаю, что вернусь к вам когда-либо, хотя машину всегда придется чинить как и любую.

В "Автомастр" я приезжаю уже не раз, самое главное чем они меня взяли — это своим отношением ко мне, с мастерами и механиками всегда приятно пообщаться, качество работы устраивает, сроки выполнения работы тоже. Мало где встретишь нормальное человеческое общение и отношение к себе и к машине! Заехал в ваш сервис неслучайно(по рекомендации своих знакомых) как раз стучало что то в подвеске, сделали мне все очень быстро и не было никаких очередей (За одно и дефекты по двигателю нашли, мелкие но не приятные!) При чем все подобрали, купили и привезли! Для меня это было важно, в общем мне очень понравилось, молодцы ребята!!! Буду рекомендовать вас знакомым и друзьям... Хочу поблагодарить Андрея (мастера) и всех, кто принимал участие в починке моего авто. Сделали качественно и быстро. Все мастера в автосервисе очень вежливые и все предельно четко объясняют. Спасибо Вам за работу и отношение!!!

Обратился на данное СТО с мизерной проблемой, выправить гнутые диски и перебортоваться. Изначально была договоренность "я плачу сколько нужно - вы делаете как надо". Вроде сделали отдал за все про все 6000 рублей лично шиномонтажнику, так как руководства не было. Проехав суммарно не более 4 км., покрышка слетела и была зажевона, слава богу это произошло на ГЭС где скорость не более 40 км. (сразу на выброс 8000 рублей за балон). Вернувшись на данное СТО руководство заявило "Это вы на что то наехали мы тут не виноваты". Тогда я попросил квитанцию на оказанные услуги, на что вообще услышал чудеса "Шиномонтажник у нас не работает, он здесь просто арендует помещение, сами мы услуг СТО не оказываем, мы всем всё сдаем в аренду" ну и разумеется шиномонтажника на месте не оказалось и квитанцию дать отказались. Вообщем если вы не хотите на полном ходу остаться без колеса и вам дорога Ваша жизнь и жизнь Ваших близких, рекомендую объезжать это место стороной.

Отличное СТО! Быстро, качественно, не дорого. Грамотные специалисты. Не делают ничего лишнего. Отдельная благодарность Виталию, считаю лучший дизелист в Новосибирске! Теперь только к ним! Спасибо ребята что вы есть!

Если обращаться по мелочи, делают быстро и не качественно. Могут взять дополнительно деньги например на клипсы, а потом вкрутить шурупы. Было такое. Постоянно приходилось проверять. Серьезный ремонт лучше не доверять. Обманут. Спецы постоянно меняются. Спросить за ремонт не с кого. Сменил СТО и доволен. Обслуживание стало на порядок дешевле и качественнее. Лучше не ездить сюда. И да, мастер по кузовному ремонту Дима, отличный спец. Вот его да - рекомендую. И то лучше с ним напрямую договариваться.

Не рекомендую эту Шаражкину контору. Месяц назад обратился с ремонтом головки двигателя на ГАЗЕЛИ, Отремонтировали за два дня . Взяли деньги на запчасти, за снятие и установку, за сам ремонт головки , плюс расходники. Проехал в общей сложности сто км. Снова один целиндр отказал.Поехал с претензией снова к ним. (МАСТЕР) проверил, сделал заключение : надо снимать голову.Когда сняли головку я увидел что кроме одного клапана в предыдущем ремонте к остальным рука (МАСТЕРА) не прикасалась . Я имел большой опыт работы с ремонтом двигателей. Пригласил механика ,показал клапана и сёдла с шапками от нагара . Ничего вразумительного он не ответил. (МАСТЕР) продолжал втирать по ушам , что клапана притирал. А когда я увидел как (МАСТЕР) притирает клапана дрелью на больших оборотах в одну сторону, понял что долго на этом двигателе я не проезжу.В результате бурных дебатов машину всё-таки сделали , но предупредили что далеко не уеду. Оплату потребовали полную за всю работу. Когда я стал отказываться платить за брак в работе, мастер побежал спустил переднее колесо чтобы я не уехал,как детский сад. Осадок остался самый отвратительный .

Приехал а Новосибирск из Улан-Удэ, была сильная течь масла из двигателя. Сняли двигатель, устранили течь с заменой всех прокладок и сальников. Заодно поменяли насос охлаждающей жидкости и сальник АКПП. Рекомендую данное СТО. Работают настоящие профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Роману и мастеру Андрею.

Обращался в данный автосервис несколько раз. Из плюсов - удобное месторасположение для меня, практически всегда есть свободные мастера. Из минусов - цены выше среднего. Был не очень приятный прецедент. Менял датчик кислорода примерно 2 года назад. При снятии старого мастер сломал датчик и чтобы его полностью демонтировать ему пришлось снимать штаны с двигателя. При этом за дополнительную работу попросили заплатить в 3 раза больше, чем за саму замену датчика. Самое неприятное - аргументация была "кто то сломал датчик и поэтому я не могу его выкрутить". Я точно знаю, что за 1,5 года, что я владел этой машиной туда никто не лазил, а датчик начал показывать неисправность несколько месяцев до приезда. Тем не менее датчик поменяли, все работает, спасибо, но считаю, что денег за работу взяли много. Примерно через год компьютер опять стал показывать неисправность датчика кислорода, того же самого! Купив новый датчик, я снова приехал в этот автосервис. Работал уже другой мастер. Он при мне без особых проблем снял старый датчик и сказал, что он контакты были недостаточно защищены (!), поэтому он скорее всего и умер так быстро. После установки нового датчика "чек" на панели гореть не перестал. В результате посмотрели сканером и установили, что при установке нового датчика оторвали часть контактов, отвечающих за нагрев датчика. После устранения неисправности все заработало. При расчете в счете помимо замены датчика была диагностика электрики, которая стоила больше, чем замена датчика. Учитывая, что эту диагностику делали исключительно из-за косяков мастера, устанавливающего датчик, считаю, что добавлять ее в счет неправильно. В общем, работу делают, к качеству претензий нет, но в следующий раз приеду к ним только если нужно будет срочно что то починить и в других СТО не будет свободных рук. Ошибки быть не может, речь идет именно об СТО "Автомастер".

Рекомендую. Заехал "подлечить" свой Платц перед майскими праздниками. Нашли, что проблема в заслонке и датчике ДМРВ. Деньги оставил - все купили "с разбора" сами, поставили, проверили, что не работало обменяли. С утра отдал, днем деньги занес, вечером забрал. Мне понравилось не греть голову - где что купить, чтобы подошло и работало. Спасибо ребята!

Отличные специалисты, единственные кто правильно поставил диагноз моему автомобилю! Проехал несколько станций чтобы найти проблему: Ниссан, вариаторная коробка, нагревается и встаёт в аварийный режим. Ездил так уже год, зимой вообще не было проблем. Все станции на которых я был(не буду их называть, пусть это останется на их совести), диагностировали замену коробки. Стоимость от 25+замена, масло. У меня были сомнения по этому поводу. Либо едет либо не едет? Подъехал в Автомастер, объяснил проблему, тут же сделали диагностику, кодов нет. Пошли дальше, что то там потыкали, говорят датчики скорости врут, тут же позвонили куда-то, приехал какой-то парень, привёз кучу контрактных датчиков, выбрали из них тот что нужно и О ЧУДО!!! моя ласточка летает как никогда! Итог: цена вопроса 1800(диагносту и за датчик), 20 минут и все мои вопросы решены. Вот это я называю высоким уровнем!Спасибо вам ребята огромное! Теперь только к вам!

Коллеги по несчастью кто решил обратиться в эту шарашкину контору! Не вздумайте загонять ваш автомобиль к ним! Потеря времени и нервов обеспечена! Вчера искал в 2ГИС кто бы смог прокатать диск и отбалансировать одно колесо и проверирить если нужно отбалансировать другое колесо. Нашел эту конторку. Сначала записался на 11-00, но затем передумал (совещание) и перезаписался на 13-30. Назвали цену в 1,500 р за прокатку и балансировку, но предупредили, что если будет сложно то возьмут 2,000 р, в итоге конечно же взяли 2,000 р. за одно колесо. За ТОЛЬКО балансировку второго колеса взяли 500 р, хотя в той же "Резиновой подкове" за полную "переобувку" 20 дисков берут 1,700 р. Подъезжаю ровно в 13-30, мне говорят, что мастер занят другим авто и советуют приехать через 15 минут, договариваемся, что я приеду через 30 минут - как раз успею пообедать. Приезжаю ровно в 14-00. Мастер опять занят. Советуют приехать через 15 минут. Начинаю "зеленеть", успокаивают со словами - загоняйте авто через час сделаем. Оставляю авто, ухожу, через час звоню, говорят, что задержка - приходите еще через 30 минут. Звоню через 30 минут - трубку не берут. Жду, иду. Прихожу, говорят, что опять задержка приходите еще через 30 минут. Самое важное причина - оказывается у них нет даже станка для прокатки диска, и мастер уехал в другою контору катать диск. Мастер возвращается, начинает балансировать колесо, но ставит мои же старые балансиры. На вопрос почему не новые отвечает - нету. Иду к директору, он ругается на мастеров, посылает одного из них в магазин за балансирами. Мастер начинает клеить балансиры прямо на грязь, не протерев растворителем. Ругаюсь. Мастер идет за растворителем. Ставит по уму. В итоге, уезжаю в 17-00, записавшись на 13-30 и заплатив 2,500 р за правку одного диска с балансировкой и балансировку другого диска. И еще - все очень сильно грязно: пол в мазуте, мастера, туалет.

Если дорожите своим временем и отношением к себе, не обращайтесь в эту "шарашкину контору" - запись по телефону для них это фарс.

https://www.drive2.ru/l/6365803/ читаем, оцениваем. Далее будет запись о электриках. Так что вот.

Был 2 раза. 3 года назад и недавно. Первый раз перепротягивали электрику - сделали отлично. Я сам как микроэлектронщик придраться к работе не смог. Второй раз недавно. Делал поддон картера. Сняли, отмыли, отполировали и картер и сам двигатель, заварили аргоном, нарезали резьбу. Всё хорошо посадили, между делом поменяли прокладку выхлопной трубы, за что я благодарен. Перестало выхлопом вонять. Сэкономил 9 т.р. в результате.

Согласен с предыдущими отзывами.В прошлом месяце,по рекомендации друга(он тоже там ремонтировался)пригнал машинку на диагностику(обошлась недорого)нашли недочеты,о некоторых из них я знал.Ребята молодцы,исправили все за пару дней,хотя там работы было немало и цена меня устроила,официалы в 4 раза больше объявили.Вот сейчас подумываю моторчик поменять,так что ждите,приеду именно к ВАМ!!

всем привет! начну с того что купил себе год назад волшебную машину "митсубиси делика", через месяц пожалел! мотор начал дергатся, брякать... в общем понял, что продали мне какую то "чихотку" как на работу не выйду то заглохну на половине маршрут,а то вибрация что на тракторе или того хуже(((( где только я не был и в городе у супер дизелистов, говорили только это мотор менять надо! хотя компрессия нормальная, то ТНВД, а у него цена то вообще не детская! и дал же бог мне оказатся случайно на этом сто когда жена попросила отвести ее в автошколу (в очередной раз заглох) и что то не завелся пришлось идти на первое попавшееся сто вышла куча людей и с позитивом затолкали машину в бокс часа за 4 выяснили проблему поменяли какой-то датчик, даже сами сездили поменяли трубки на тнвд свечи,выкинули какую-то тряпку из заборника воздуха! короче она поехала! механик Виталя тебе огромное спасибо!!!!!! я вас рекомендую просто супер так держать!!!

Специально зарегистрировалась на этом сайте, что бы написать слова благодарности этой мастерской! Спасибо большое коллективу Автомастера за качественный ремонт!!! Ребята, вы молодцы! Как и обещали все выполнили в срок! Обязательно буду советовать вас всем знакомым! Еще раз огромное спасибо!!!

Неделю назад приехал на эту станцию - нуждался в кузовном ремонте своего авто. Мастер встретил, сделал оценку и сказал приходить за машиной через неделю. Сегодня с утра мне позвонили, сказали, что все готово и можно забирать машину. Приехал, рассчитался, офигел от качества!!! не ожидал, что за столь не большую сумму мне сделают так классно мою тачку!!!Спасибо вам автомастер! Теперь буду вас рекомендовать!

я приехал в этот автосервис по рекомендации знакомых. ни чего там не обычного нет. мне больше всего понравилась скорость и качество работы мастеров. цена соответствует качеству выполненной работы.(не ниже и не выше чем у остальных - примерно как везде). для меня еще большой плюс, что не далеко от дома. в общем спасибо большое!

Вот занесло же меня и причем совершенно случайно сюда в Автомастер конечно же...Вот верю в чудеса этого не отнять.Ребята молодцы быстро причину нашли,быстро устранили.Когда рассчитывался вообще в ступор ввели ,за такой уровень обслуживания и так мало денег.Ребята теперь я ваш постоянный клиент и мои родственники тоже.Всем рекомендую и буду рекомендовать. СПАСИБО!!!

не знаю как остальным а меня устраивают!!!! парни работают очень хорошо! уже не первый год у них ремонтируюсь! спасибо вам ребята!!!!!!

Адекватное СТО. Ребята сделали диагностику ходовой части автомобиля и обнаружили дефекты которые необходимо поменять , и сделали это очень грамотно , не так как на некоторых станциях начинают раскручивать на те вещи которые еще могут послужить . После ремонта осталась очень довольна. Да и еще ,на некоторые позиции по работе оказались цены ниже процентов на 10 чем на других станциях, за что им огромное спасибо.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ СТО!!!На камри загорелся чек со значком аккумулятора, причем не горел постоянно, а то загорится, то погаснет. Приехала на это СТО к электрику. Посмотрел. полазил. Говорит: разъем у генератора плохой, в этом вся проблема. Поменял разъем, взял 600 руб., заверил, что чеки горели ислючительно из-за разъема, я уехала. Доезжаю до плотины, чеки загараются, но уже не гаснут.Возвращаюсь. электрик смотрит еще раз и тут до него доходит, что, оказывается, это генератор неисправен. Сняли генератор, выяснили, что сгорел узел щеток, нужно этот узел купить и они его заменят. Купила в соседнем магазине за 1000, а работа по замене на ЭТОМ СТО МНЕ ОБОШЛАСЬ В 2000 руб.!!!!ИТОГО, 3600 ЗА УСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ ЗАГОРЕВШИХСЯ ЧЕКОВ, после 2-х заездов к этим товарищам!!!!Доехав до дома, обзвонила несколько других сто , спросила стоимость замены узла щеток в генераторе на мою машину ВЕЗДЕ от 500 до 700 руб. ТАК, ЧТО , РЕБЯТА, ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ О КАЧЕСТВЕ ДИАГНОСТИКИ И НЕВЕРОЯТНЫХ ЦЕННИКАХ, ПРИ ЧЕМ ПРИ ПОЛНОМ ОТСУТСТВИИ СЕРВИСА ДЛЯ КЛИЕНТОВ!!!!! САМА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ

Адекватное СТО, с нормальными рабочими и нормальными адекватными ценами. Все делают нормально, три раза обращался по разным вопросом не разу нигде не обманули, и ходовку делал, и выхлоп, и систему охлаждения, всем остался доволен. Скоро опять поеду к ним, печку менять )

Не знаю как СТО, но работники там приветливые Особенно некоторые!!! Знаете я вот заехала на это СТО по знакомству через ОЧЧЧЕЕЕНННЬЬ больших людей (ГИБДД), и была очень удивлена... Работает там у них один "Длинный" Дима, его ещё называют Владимировичем,причем на всё СТО кричат, когда его зовут, так по кузовному ремонту только к нему, сделал мне машину на 11 из 10 баллов мне все понравилось, даже сделал чего я и не просила, но на свой взгляд он усмотрел, и сказал что так будет лучше. Так что по покраске всем знакомым я советую именно у него производить ремонт авто!!! И цены замечу ооочень приемлемы, не то что у некоторых. Жалко что он только по кузовному, а так бы..... а у них кстати есть саит в контакте так и называется СТО автомастер, там вы и сможете посмотреть его работы.

Решила поменять свечи и заехала на это сто, так как оно было рядом. Свечи конечно же поменяли, уехала в принципе довольная. НО вечером муж, удивленный моей самодеятельностью, решил проверить. Оказалось свечи старые. Когда приехала разбираться, сказали ничего не знаем, свечи мы вам меняли и послали куда подальше. Вот такой вот сервис!

Отвратительный "сервис". Поставил машину на капитальный ремонт мотора, обещали все сделать в кратчайшие сроки и с минимальными затратами. В итоге уложились действительно за 3 дня, но первоначальная цена возросла на 10 т.р. Сразу после выезда с сто понял, что с мотором не все в порядке, жор масла и отсутствие компрессии никуда не исчезли. Целый месяц пытался добиться повторного вскрытия мотора для оценки правильности ремонта, в чем мне было отказано. Пришлось обратиться в другой сервис, где было установлено, что в двигатель были установлены новые запчасти без расточки блока и предварительного ремонта головки, хотя в заказ-наряде эти работы были прописаны и деньги взяты. Часть запчастей установлена не правильно. В итоге пришлось делать новый капремонт. Не пользуйтесь услугами этого "сервиса", как бы вам не пели, что все будет хорошо и что они великие специалисты.

Не частый посетитель СТО, т.к. обслуживаю машину в сервисе, но иногда заезжаю и именно в "Автомастер", потому как в академе либо ленятся на других стошках, либо некомпетентны в вопросах, касаемо машин. До сих пор смешит реакция ребят "Мамонта" о замене лампочки в фаре:"У вас там сложная электрика, надо в сервисцентр." Здесь поменяли за 5 минут, я теперь и сама могу -видела, как все "сложно". И на том же "Мамонте" найти проблему с раздаткой не могли, а определили, что "стучит подшиБник". И кофе мне всегда предлагали, я вот только его не пью. И полируют качество-скорость.

В субботу утром услышал какой-то неприятный стук в подвеске, самостоятельно разобраться возможности не было, поэтому решил поехать на СТО. Знакомые рекомендовали ранее это место, поэтому решил сюда и поехать без предварительного звонка. На месте объяснил мастеру-приемщику суть проблемы, мне сразу же предложили заехать в бокс. Машину подняли и быстро нашли проблему - разболталась гайка на стойке для регулировки высоты. Гайку затянули - стук исчез, можно ехать дальше! Люди приветливые и вежливые, от машины не отгоняли, наблюдать не мешали. Помещение явно не клиентоориентировано - большой гараж, но, тем не менее, я остался доволен.

Спасибо ребята, очень хорошо делаете свое дело! По качеству работ замечаний нет, всегда обслуживаюсь у вас. И дальше буду это делать. Очень хорошая СТО

К предыдущему. Видимо "мастера" не сумели открыть капот руками и использовали грубую силу и лом - судя по оставленным следам.

Такое ощущение, что положительные отзывы на самом деле относятся к "Академии Автосервиса" (она расположена в том же здании и народ просто путает названия). Отзывы знакомых (к сожалению полученных слишком поздно) - одни маты и клятвы "... к этим козлам больше никогда!!! " Моя история. Жена помяла на своей Моте передний бампер, с одной стороны, локально, но довольно сильно - до частичного разрыва пластика (на почти нулевой скорости, накатом, уткнулась в металлический штырь). При этом поджало капот, так, что одному не открыть. Вдвоем с женой открыли легко - она тянет рычаг в салоне, я слегка сдавил края капота он и открылся. Обнаружил, что пластиковый корпус (???) фары помят и потрескался, сама фара цела и даже работает. Закрылся тоже с боковым поджатием. В расстроенных чувствах жена поехала в первую попавшуюся мастерскую ("Автомастер") и меня захватила (сам я не вожу). Приехали. Вышли два товарища, посмотрели, сказали, что сделают все супер: бампер менять не надо (да и долго), все поправят, сварят пластик, зачистят, покрасят - будет как новая, цена - 7 тысяч, срок - завтра. Показалось дороговато, но согласились. На следующий день жена забирает машинку, приезжает домой, вся очень задумчивая. "Чо такое?" - "Посмотри сам". Иду, смотрю. Бампер слегка рихтован и замазан, чем то похожем на краску, но волнисто-бугристый, место сварки - черная полоса. Капот открывается-закрывается нормально, но стоит как-то кривовато, щели с обеих сторон сильно разные, фара смотрит в сторону .... В квитанции стоит 1000 р., но исправлено на 7000 р!, перечня работ с ценой нет!!, кассового чека нет!!! На следующий день еду к ним, задавать вопросы. Основной вопрос: "Почему за такую халтуру такие деньги?". Начальника нет, слесари, что постарше, мнутся, ничего сказать не могут, один молодой и вертляво-дерганный заявляет " мы ж договаривались на 7 тыщ., вот". Еще пару раз заходил, начальника не застал, плюнул на это дело. Потом проконсультировался у настоящих спецов, то что сделано тянет на 1.2 - 1.5 тысячи, но с учетом "качества" на 0 (ноль) рублей. Присоединяюсь к оценке знакомых. Козлы!!!

Не СТО, а катастрофа. Содрали кучу денег, навешав дополнительных услуг и лапши на уши, ещё и крайне необязательные сотрудники - договорились, что через полчаса (дело близилось к концу рабочего дня) позвонят и сообщат, успешно ли прошёл мелкий ремонт или забирать машину, как есть... Разумеется, никто не позвонил, сами на звонки не отвечали, СТО закрыли. Остались до следующего утра без машины благодаря такому замечательному отношению к клиентам. Дважды возвращались, чтобы эти горе-механики перечинили то, что "отремонтировали", каждый раз они бились до последней капли крови, пытаясь доказать, что это вовсе не их вина и это они вообще не трогали. Под конец построили ещё кучу пессимистичных прогнозов в стиле "дальше 100 метров вы от нас не уедете, машина развалится". Ну, с таким-то ремонтом - разумеется! Десять раз пожалели, что сюда обратились. Ни один из их прогнозов позже не подтвердился. Оценка - отвратительно.

Скажу ЗА эту СТО. В конце прошлого года угробил раздатку на Шеви-Ниве ездой без масла (то ли мастер на другом сервисе осенью при замене трансмиссионки в раздатке пробку заливного отверстия плохо завернул, то ли ещё что... в общем, когда заскрежетало, ни пробки, ни масла не было). Из десятка обзвоненных/объезженных СТО, включая официалов, в большинстве предложили менять раздатку в сборе (а новая стоит больше 26 килорублей). Только в двух согласились перебирать, из них только в Автомастере выразили готовность самостоятельно найти запчасти. Итог - замена всех подшипников, сальников и чёртовой пробки за 7 т.р., и раздатка теперь переключается мягче, чем на новой машине. Дёшево отполз, можно сказать. Агрегатчику Александру - респект. А так - да, негламурно, и кофе не наливают. Да и чёрт с ним, с кофе.

UAZ-Patriot. Где-то по дороге потерял весь тосол. Заметил, что машина сильно перегревается, особенно когда медленно паркуешься во дворе. В движении вроде терпимо было — больше 95 не зашкаливало.Проверил — ОЖ вообще нет. Плюхнул 5 литров, через пару минут всё это было на снегу под машиной. До «фирменного» сервисцентра на Нижегородской побоялся ехать. Позвонил в «Автомастер» утром в 9-00. Назначили подъехать к 11-00. Подъехал. Загнали на яму, мастер быстро нашёл причину, Послали своего шофёра в магазин за деталями. Пока я занимался своими делами, машину починили. Заодно обнаружили, что в системе гидроусилителя руля тоже есть течь — исправили. В 14-00 отдали отремонтированную машину. Ремонтируюсь у них уже в третий раз. Пока нареканий нет. Могу рекомендовать.

Страшенное кидалоао! Если не дай бог вы отлучитесь от машины, тут же окажется что они куда то съездят, что то купят, зачем то поменяют))) вобщем мой совет всем, ищите другой вариант.

Обслуживаюсь на этой СТО более 4 лет. За это время уже второй автомобиль. Персонал адекватный, лишнего не впаривают. Кофе - да, вкусный. Качество обслуживания устраивает. Запчасти покупают сами. Не накручивают. Если какой-то запчасти тупо нет - могут предложить ремонт износившейся (если это возможно). По стоимости работ обычно обговариваешь все заранее. Если замечают что-то еще - дают знать, что это есть. Перебирали коробку (Х-трейл, 2004). Сделали безукоризненно. Лично для меня - показатель. Когда покупал новый автомобиль, помогли организовать "кастинг". Забраковали много машин. В итоге выбрали хорошую. Не знаю, как ГАЗели, но Х-Трейл, Toyota Cami и Лексус обслуживались хорошо.

Часто обслуживаюсь на СТО Автомастер от замены мысла и тд. Рабочий персонал всегда может адэкватно обЪяснить какие проблемы с автомобилем.Загонял на другие СТО ,а там не пускают при ремонте автомобиля."сидите и ждите".На Автомастере можно реально посмотреть все -то ,что делют с автомобилем.

Поддерживаю предыдущего оратора! Как-то по незнанию и отсутствия времени занесло меня к ним перед покупкой авто, типа на диагностику. Толком ничего не смотрели, да и еще выполз какой-то мутный типа диагност ошибок двиги. И заявляет, "а тут нет разъема под компьютер". А он весит себе спокойно на торпеде слева с водительской стороны. Так и уехали нисчем, кроме как потраченного времени и денег! Не знаю конечно как по ремонту, но к ним не ногой!

Отзывы об этой конторе уже оставлял на сайте vse-sto. СТО очень плохое(и это мягко говоря). Грязь, теснота. Жуликоватый персонал. Был 2 раза. Один раз по незнанию. Второй раз по необходимости. Первый раз правили треснутый бампер и багажник. Сделали плохо. Бампер через некоторое время потрескался и краска посыпалась. Багажник вроде бы и делали, но при сильном дожде в него заливается вода. Позже обнаружил, что какой-то синей хренью задели дверь. Что-то у них такое синее стояло рядом с моей машиной. Второй раз надо было решить вопрос мужиком, который въехал в меня. Подъехали, пара молодых армян сколотило с мужика 2000. Как позже выяснилось, что для того чтобы багажник стал закрываться они удаhили несколько раз кувалдой. Одно слово, жлобье! Появилось по этому же адресу еще одно СТО – «Академия Автосервиса». Боюсь, что это просто ребрендинг того же «Автомастера». Никому не советую обращаться к ним – не только обманут по объему ремонта, но и проведут его некачественно. Дополнение от 30.09.2010: Судя по грамматике, вы один из тех двух ребят, которые слупили 2000 за несколько ударов кувалдочкой. И почему вы такой жадный народ. А в вашу контору я уже никогда не поеду. Да и любой, кто зайдет в эту мастерскую, увидя грязь и жуликоватые лица, не должен иметь с вами дела. А ругаться с вами и пытаться вернуть обратно деньги бесполезно, опять же в силу вашей жадности - из-за рубля удавитесь. Я сам виноват, что заехал в "Автомастер" во второй раз. А работы у народа хватает, ремонт нужен часто. Проблема в хороших мастерах и честных людях. Именно поэтому я и обрадовался, что появился этот сайт. Можно будет найти нормальное СТО и нормальных мастеров по кузовным работам. Да и заметьте, все отзывы о вашей конторе отрицательные.

В общем по причине работы надо было срочно откапиталить двигатель на газели. Самим делать некогда, поэтому искали СТО с теми, кто умеет делать. Нам посоветовали это. Отзывов хороших мы не увидели, но так как деваться было некуда, отдали машину. Делают достаточно быстро. Один день сняли диагностировали, второй пока мы покупали оставшиеся запчасти (основные мы заранее купили), нам проточили всё что надо, третий день скидывали всё в кучу и отдали нам. При заборе двигатель на холостых оборотах безбожно трясло и кидало из стороны в сторону. Показали мастеру, он сказал, что ему кажется, что у нас проблемы с карбюратором. Хотя до сих пор на нём машина ездила без проблем и нареканий. Так как спорить с мастерами как правило бесполезно, то забрали машину как есть. Разобрали, промыли и отрегулировали карбюратор - ничего не изменилось. Сняли крышку клапанов, проверили зазоры - 2 клапана были отрегулированы нормально, остальные 6 зажаты. Отрегулировали - двигатель перестало колбасить, он стал держать 600 оборотов и работать ровно и без нареканий. Кроме этого было выставлено позднее зажиганее. При установке привода трамблёра (маслонасоса) ошиблись на 1 зуб. Половина хомутов системы охлаждения была не затянута. Из-за этого обнаружили на утро вытекший тосол. Плюс выхлоп оказался тоже не прикручен, в связи с этим через два дня он теперь просто болтается и приносит массу неудобств. Ну как это называется? Мы платим почти 20 тыр за 3 дня работы, в итоге сами же переделываем потом ещё три дня. Непорядок. Прошло меньше года. Решили проверить компрессию, так как машина стала куда-то стрелять на бензине и не заводилась на газу. Везде 9,2 очка, а в третьем цилиндре компрессии не было. Вообще. Сняли головку. Сгорел один клапан. Сразу стало видно, что при ремонте клапана не были поменяны. При рассухаривании стало видно, что и маслосъёмные колпачки не были поменяны. Хотя мы привозили и новые клапана и новые колпачки и заплатили за замену и того и того. Плюс клапана стоят разные. Одни с выемкой круглой в центре, другие без неё. Не были также проверены и заменены направляющие втулки. Хотя они были уже тогда мёртвые. Даже грамотно продиагностировать проблемы они не могут. Персонал в высшей степени неквалифицирован. Головку они не трогали вообще при ремонте, как оказалось. Хочется пойти и оторвать мастерам руки и разбить головы всем.

Хорошая СТО-шка. Пока делается работа, можно попить кофе (не растворимый - из машины), посмотреть телек (плазма). Делают вроде нормально. Еще раньше можно было машину прогнать на Бошовском оборудовании перед тех осмотром. Но теперь вроде не актуально стало. Хотя может там скоро можно будет тех. осмотр проходить.