Автомамаша, сервисный центр отзывы и оценка

Мурманск, Шевченко, 40


Автомамаша, сервисный центр

3.2

9 оценили
Категория Шиномонтаж, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Развал / Схождение, Прокат автотранспорта, Автозапчасти для иномарок, Ремонт ходовой части автомобиля, Автосигнализации, Кузовной ремонт
Город Мурманск
Адрес Шевченко, 40
Телефон +7(815)220-10-90 +7(902)139-22-42
Сайт автомамаша.рф
ВК automama51


Dislike Мне не нравится

поберегите свое время и деньги и проедьте мимо этих бездарей. типа поменяли пыльники..спасибо. надеюсь, мои новые вам пригодились. а у меня в итоге оба шруса под замену ибо спустя два месяца пыльники были рваные в хлам по местам где и были трещины. к слову меняли все это ещё сутки.

Отправлено 7 лет назад

От Даша Фрагмент

Like Мне нравится

Был у ребят дважды за месяц (ФФ2 седан). Первый раз приехал с не открывающимся багажником, шустрый электрик залез через салон, все разобрал, перепаял фишку на кнопке и все заработало. Второй раз планово менял с/б и рычаги подвески. Когда подняли машину, оказалось, что ещё и 2 пружины лопнули. Купил, все поменяли, собрали, результатом доволен) Можно смело обращаться, парни знают свое дело.

Отправлено 7 лет назад

От А. П.

Like Мне нравится

Обращался в данный сервис для прохождения ТО на Рено Логан. На диагностике всплыла прокладка поддона картера. Времени ждать не было, так что оставил авто у них и на следующий день забрал. В общем доволен, оперативно и главное расценки гуманные.

Отправлено 7 лет назад

От b9113485026

Like Мне нравится

Доброго дня. Ранее не писал отзывы, но решил поделится. Приезжал на ТО, так как нужно было близко, быстро и недорого. Позвонил узнал по стоимости, приехал. Немного подождать пришлось. В выходной было много машин. Персонал приветливый. В целом обслуживанием доволен.

Отправлено 7 лет назад

От antonsk2819

Like Мне нравится

Спасибо ребята быстро и качественно переобули даже колеса в пакеты сами у поковали и загрузили вот это СЕРВИС !!!!!!!

Отправлено 9 лет назад

От Александр Пан

Dislike Мне не нравится

Доверять данному автосервису не стоит, не тратьте деньги и время. 1. Деньги требуют и берут вперед, работу фальсифицируют/подменяют на другие виды услуги. 2. Врут клиентам с формулировкой "но мы же не знали, что у вас болт закиснет" - все вы прекрасно знаете (болты имеют свойство закисать/прикипать!!!). Прейскурант цен не предоставляют. 3. Обратился в автосервис "Автомамаша" 20.06.16 - предварительная запись на 3д сход-развал от 19.06.16 - стоимость услуги 1200р 4. В ходе выполнения работ мастерами: - угол развала колёс был отрегулирован; - угол расхождения колес НЕ отрегулирован (не смогли (а может и не умеют) открутить регулировочный болт рулевой тяги). 5. В результате работу по регулировки сход-развала НЕ ВЫПОЛНЕЛИ в полном объеме. т.к. работа не сделана в полном объеме, данная услуга мною оценена в 600 рублей, пол работы (отрегулирован развал колес). А по факту работу не сделали - Услуга не оказана. 6. Вместо возврата половины стоимости работ, мне предложили поехать в сервис расходить закисшие болты, а потом по предварительной записи приезжайте к нам и мы за 1000 рублей все отрегулируем, а так же предоставили квитанцию №000431 от 20.06.16 с формулировкой "Проверка углов установки Колес = 1000 руб" с печатью ООО "БизнеССинтез". Отчет о состоянии схода-развала не предоставлен (где должно быть четко указано: что в норме, а что требует регулировки и прочее). 7. ВЫВОД: - автосервис АВТОМАША не берет ответственность за выполнение предоставленных услуг. Я к Вам ехал за РЕГУЛИРОВКОЙ СХОД-РАЗВАЛА, а не за "Проверка углов установки Колес". Прежде чем предлагать услуги, необходимо предоставить информацию в полном объеме, о том что в случае не возможности производства заявленных услуг с Вас автосервис "автомашама" все равно денег сдерет с подменой заявленных вами услуг!!! - при требовании предоставить прейскурант услуг о стоимости работ за некую услугу "Проверка углов установки Колес", представитель в лице "Сергей" данный прейскурант не предоставил (т.к. он где-то в компьютере) и он его предоставит только представителям в погонах соответствующих РПН и т.п. 8. Уважаемые будущие клиенты задавайте вопросы "одарённым" автосервисам: - что будет если автосервис не сможет выполнить данную услугу, сколько она будет стоить? - что если авто-мастер не сможет открутить закисший болт? А так же: - требуйте прейскурант услуг! - требуйте письменного отчета о проделанной работе! - не платите вперед! 9. И на последок всем автовладельцам: читайте отзывы с перечнем выполненных работ и их качеством, а не "все отлично, рекомендую друзьям".

Отправлено 9 лет назад

От Aleksey Kiselev

Dislike Мне не нравится

1.Большой ответ, но не о том. По первому вопросу я говорил про недоделку после замены рычагов. Я вернулся к вам снова для устранения стука после замены рычагов. Не докрутили. 2. Шиномонтаж - более двух часов. Не врите. Слизались, сломались, наверное, тоже плохое качество материала? У вас все к одному. Вашей вины нет и здесь? 3. Ну и третье) Я писал и пишу еще раз, что у вас меняли ремень ГРМ и клапана (ставили все новые запчасти). Я не торопил с ремонтом, а приходил и спрашивал о ходе ремонта. После замены машина стала плохо ездить, постоянно выскакивала ошибка двигателя. Вернувшись к вам за проверкой, Вы, лично, отказались проверять установку ремня, говоря, что своим мастерам доверяете и нет необходимости туда лезть. Несколько дней смотрели машину и в итоге заявили мне, что надо менять модуль зажигания. Знаете, поменял. Ничего не изменилось. Неправильное вы сделали предположение. Машина по-прежнему тянула плохо, ее трясло, горела ошибка двигателя. В итоге - вылетевший клапан с последствиями. На вашей совести. И почему после того, как я оставил в контакте на странице вашей группы данный отзыв, вы добавили меня в черный список? Правда глаза колит? Про суд я здесь ничего не писал, но постараюсь довести до него. Один вывод - халатное отношение к работе и страх признать свои ошибки.

Отправлено 10 лет назад

От dishirish

Like Мне нравится

Здравствуйте Денис! Очень приятно читать Ваши отзывы о нашей работе. И так начнем: 1- меняли рычаги, которые Вы сами "приговорили", после диагностики выяснилось, что подлежат замене задние верхние рычаги, которых не было в наличии. Как помните их мы заказали сами, т.к. долго ждать было в магазине и после поменяли. 2- "Переобувка". Да, в связи с сезонной загруженностью была накладка и задержали Вас не меньше минут 40. При откручивании колес ПРИ ВАШЕМ ПРИСУТСТВИИ - колесные шпильки слизались. Даже здесь нашей вины нет, но мы всё постарались исправить быстро и за ооочень минимальные затраты для Вас, т.к. очень лояльно относимся к своим постоянным клиентам. 3- Замена грм. Чтож, нужно было начинать с того, что у Вас на половине ремня слизало зубцы, в следствии чего были повреждены клапана гбц и автомобиль своим ходом не двигался, а его притащили на веревке. Мы поменяли клапана и установили ГРМ. Автомобиль после этого был неоднократно на диагностике, я сам лично на нём ездил по территории с Вашего разрешения и тяга у автомобиля была отличная. Разбор с пропусками зажигания для Вас ничего не дал, Вам очень нужен был автомобиль и Вы просто "забили" на дальнейший ремонт автомобиля, а решили сэкономить свои средства. Повреждение двигателя из-за разрушения тарелки клапана 4-го цилиндра - говорит о плохих з/ч к Вашему автомобилю. Чеки на запасные части у Вас есть, так тут судиться с магазином надо а не с нами. Свою работу считаю выполненной полностью, одним словом Вы сами задали такой ход событий сэкономив на диагностике.

Отправлено 10 лет назад

От Сергей Карлышев

Dislike Мне не нравится

Производили мне замену ремня ГРМ и клапанов. После ремонта машина стала хуже ездить. Повторное обращение к ним ничего не изменило, наоборот "направили" по ложному пути. В итоге двигатель вышел из строя (капитальный ремонт или замена). Будут заниматься другие мастера. "АвтоМамаша" своей вины не признает и связи не видит между их ремонтом и поломкой движка. Совпадение?

Отправлено 10 лет назад

От dishirish