Автомагистраль, ООО, автосалон отзывы и оценка

Барнаул, Малахова, 153д


Автомагистраль, ООО, автосалон

2

1 оценили
Категория Продажа легковых автомобилей
Город Барнаул
Адрес Малахова, 153д
Телефон +7(385)246-22-99
Сайт www.uaz-automagistral.ru


Dislike Мне не нравится

Задумались купить здесь автомобиль? Рекомендую отзыв к прочтению. Особенно к прочтению отзыва со стороны руководства компании. Итак, мое знакомство началось с этой компанией 7 лет назад, когда компания возила в РФ Zaz Chance. Приобрели здесь автомобиль в "максимальной" комплектации, до заказали сигнализацию и тонировку. - Первые проблемы начались уже через пол года, когда сломались дворники. Ехал на трассе, дворники сломались в вертикальном положении. Речь пойдет не о качестве автомобиля а о сервисе и работе с клиентом! Приехал показал, сказал что по гарантии, в ответ получил волну негатива в свою сторону - типа ты сам сломал, наверное дворники примерзли ты включил. Ага в вертикальном положении включил. В итоге ругань, менять отказались, до завода не дозвонился - поменял за свой счет. Уже стоило задуматься. - На вторую зиму заметил, что коробка очень тугая в морозы и попросил, что то сделать - поменять масло и тд. Главный по автосалону тогда неопытному мне впарил легенду о том, что масло слить не возможно, что типа надо какую то делать сливную пробку а потом менять масло и за все заплатить что то около 5к. Я заплатил. Наивный. Стало лучше. Позже я узнал что никакой пробки там нет! Что поддон даже не снимался и все метки на месте. Видимо что то просто долили в коробку. После уже сам поменял масло и проблема ушла. - До 30т км обслуживал автомобиль в сервисе Автомагистрали. Якобы менялось масло, менялась тормозная жидкость, проверялись затяжки элементов. По факту брали только деньги. Как понял? На 30к поменяли по ТО тормозную жидкость. Машина выехала с чистой жидкостью в бачке. Чуть поездил заметил что жидкость очень быстро начала загрязняться. Удивительно! Слил всю тормозную и обнаружил что жидкость старая!!!! Заменили только в расширительном. Дальше больше. Загнал в нормальный сервис и попросил проверить машину. Был просто в шоке. Порванная гофра, непротянутые гайки, масло привозил всегда Ликви молли - в двигатель залили видимо что-то свое. как сказали опытные ремонтники с машиной ничего не делали никогда. Я им верю. Видимо меняли масло (и то на свое) и отпускали. Я уже молчу что про нервных и злых приемщиков. Всегда такое ощущение что их отвлекаю, какие-то озлобленые. Видимо уазики накладывают отпечаток на людей. Но это было года 2 назад. Еще на гридасова сервис был. Как знать поменялось ли что-то - Итак задумался о покупке автомобиля в этом же салоне под брендом Geely. Записался на тест драйв на сайте. Никто не позвонил. Выждал 2 суток. Я всегда проверяю компанию прежде чем с ней сотрудничать. Приехал в салон. Спросил почему не перезвонили? на что ответили что типа всегда перезванием, не понимаем о чем речь. Никаких извинений. "Профессиональные" менеджеры. - При покупке хотел сдать свой Chance. Напоминаю ему 7 лет. Он брался в этом же салоне!!! Видели ли бы вы лицо этого менеджера. Он когда заикнулся про Заз с таким отвращение посмотрел на меня. Типа зачем нам этот мусор. Вы мне его сами продали!!! Типа если и заберем то за копейки. Для справки автомобиль сдал в итоге в другой салон и без всяких кривых лиц!! за нормальные деньги сдал кстати. - А теперь самое интересное для руководства. Я записался на тест-драйв онлайн, я пришел в салон, я сказал, что готов купить, я прошел тест драйв , я заполнил анкету. Но! Мне никто больше ни разу не позвонил. Что в итоге? Мне очень нравится Geely , но очень грустно что именно этот автосалон с таким отношением к клиенту и сервису занимается их продажей. Пока выбирал автомобиль проехал очень много салонов - но такого не видел больше нигде. Руководству срочно задуматься. Может если вы Уазы продаете колхозникам и это работает, то Geely это другой платс людей и они с этим мириться не будут. Автомобиль купил в другом салоне. О нем отзыв будет позже. 2 только за то что продаете Geely. Хотя хочешь если Geely можно и в соседние города смотаться.

Отправлено 5 лет назад

От Andrewdzd