Ремонтировал в данном автосервисе машину два раза. Первый раз в 2012 году, все сделали очень хорошо, доволен до сих пор. Второй раз в этом году: в конце апреля загнал машину с повреждениями бампера, переднего крыла, после того как забрал выяснилось, брызговик не прикручен на половину болтов, защита двигателя крепится вместо клипс на саморезы. Элементы бампера не докрашены (из объяснений - пальцем нужно показывать). Через неделю бампер съехал, появились зазоры между кузовом и бампером. приехал второй раз признали свою вину, до красили элементы, вроде поставили бампер на место, ставили четыре дня. Сейчас опять бампер покинул своё место, появились зазоры почти в сантиметр. Позвонил уже Михаилу, телефон которого указан на всех их табличках, в случае если не устраивает качество ремонта, приехал. Итог поездки: оставляйте машину, до вечера все сделаем. Просил вернуть деньги, ответ оставляйте машину доделаем, но если за два раза не сделали, я не поверил и уехал ни с чем. Их лозунг удивляя вас, удивляемся сами действует наоборот, удивляя "качеством ремонта", но почему-то в обратную сторону.

По рекомендации обратилась в АВТОКОНЦЕПТ для покраски и установки нового переднего бампера. Была приятно удивлена и рада видеть в этом центре Коровина Александра, которого хорошо помнила по обслуживанию на Макс-Моторсе. Александр просчитал калькуляцию без накручивания лишних денежный затрат на расходные материалы. Большое спасибо ВСЕМ сотрудникам центра : мастерам -приемщикам Валерию и Дмитрию, ребятам, которые занимались заменой бампера; мастеру-маляру Руслану. Руслан очень хорошо покрасил бампер, на 100 % " попал " в цвет,что отметили все в моем окружении,кому эта тема была интересна. Перед написанием отзыва почитала предыдущие : не знаю у кого как , но в моем случае все было слаженно и организовано. Мне было важно в кратчайшие сроки решить свой вопрос, так как собиралась в отпуск на машине Обратилась 19/05-2018 г. неделю заложили на покупку и доставку бампера. Несколько дней на покраску. 30/05-2018 г. моя красавица улыбалась мне новым бампером. Собственнику бизнеса отдельное спасибо за клиентоориентированный подход, о чем просто " кричат " все плакаты в Автоцентре. Спасибо за креативный дизайн ,поднимающий настроение. Желаю процветания, финансовой стабильности и благодарных клиентов.

Реально удивлён, привез деталь на покраску во вторник обещали в четверг к 19.00 я приехал, а они упс мы забыли приезжай в пятницу, пятница, позвоню уточню сам подумал я и туту Ответ, не готова у нас опять сложности мастер который должен делать спросил про крепления которые оторваны на что я ответил что сдал с основной деталь, меня уверили, что в понедельник точно, но уже в понедельник позвонили мне сами и сказали опять проблема точно вторник. Приезжаю во вторник деталь покрашена, а креплений нет. Это просто ужас, а самое интересное извинений нет, а только рассказы как им тяжело. Ребята к Вам обращаются, что бы решить проблему, а не слушать какие у Вас.

Недовно красил Камри. Очень понравился нанный сервис, причем Сервис с большой буквы. Это касается и отношения к клиенту, очень мне понравилось, и качество покраски просто супер. У меня есть с кем сравнить, часто отдаю в покраску, поэтому очень рекомендую этот сервис.

Если бы можно было поставить десять звезд - поставил бы десять. Красили бампера в цвет кузова и подправляли сам кузов - цвет совпадает идеально, невооруженным взглядом понять невозможно где заводская краска, где свежая и в отличии от Ягуара (на Горской) лак не мутнеет. Все работы сделали за четыре дня, при этом сушили в камере, так что машина была уже полностью готова. Собирают качественно, крепления брызговиков у меня было сломано - исправили, хотя не просил, жравые болты закрасили, короче это похоже едиственное сто по покраске, где еще остались настоящие мастера. Ждите меня еще)

Обратился в эту организацию для восстановления после небольшого ДТП. Из повреждений бампер, фара, крыло. Если кратко, то все отлично: цвет, зазоры, сроки и цена. Теперь подробнее: После ДТП решил обратится к трем СТО, сравнить предложения по ремонту. К дилеру Ниссан (т.к. официалы и вроде должны делать качественно да и сайт обещает ремонт бампера за 5900), в Автоконцепт (как специализированный сервис по кузовному ремонту с хорошими отзывами) и в СТО из листовки в Ленте(просто сравнить цены, т.к. их реклама обещала покраску бампера от 3900*). Дилер на сайте указывает цену 5900, затем, оценив по фото в письме, говорит 6500, а далее, при личном посещении, сумма возрастает до 7500 и даже машину не смотрели. Срок 5 дней на покраску бампера и еще полдня на установку и замену фары. СТО из листовки оценили ремонт в 6000 по фото. При этом только в Автоконцепте и по телефону, и затем когда заехал показать вживую, и когда приехал на ремонт сумма не изменилась: 6500 за бампер и срок 2 дня. Сделали качественно, все зазоры аналогичны заводским. Спасибо!

Рекомендую! Делал бампер, ремонт +покраска. Хорошо сделали, в цвет попали. Отношение к клиентам достойное. Все чисто, аккуратно. Срок 2 дня, считаю нормально.

Наконец нашёл время написать о этой компании! Год назад, загнал машину жены. Нужно было убрать ржавчину, с задних крыльев. Через три месяца она опять вылезла из под краски. Переделали! За свой счёт! Через месяц опять!!! Долго оправдывались, мол машина старая. Что старую можно как попало делать??? В результате, деньги вернули только за краску. Пришлось платить ещё раз, Хорошему костоправу. Который может делать, старые и ржавые машины!!! Не можете, не берите деньги!!! Мою оценку они не заслуживают! (Пришлось поставить один) Они только новые делают, а остальные платят деньги за воздух! Не советую этих бизнесменов!

Здравствуйте! Приехал сюда по рекомендации друзей. Хотел бы сказать пару слов о данном сервисе. Обратился с серьезным ремонтом двух крыльев и полировкой капота автомобиля. Когда оставлял машину попросил сделать небольшой фотоотчет работы, на что мне ответили никаких проблем. При оценке огласили сроки 4 дня, но был приятно удивлен когда позвонили раньше. Приехал за машиной, порадовало что стоит отмытая и снаружи и внутри. По качеству претензий нет, в цвет попали идеально, шагрень на крыльях один в один как на дверях, не отличить от заводской покраски. Еще приятный бонус полировка дверей и подкапывание сколов по всему кузову. Гарантия год, она уже кончилась а крылья как новые. Если еще и понадобится кузовной ремонт то только сюда))

В данный сервис обращался на предмет кузовного ремонта.Ремонтировали автомобиль жены,так как автомобиль свежий экономить на качестве ремонта не очень то хотелось. Выбрали автоконцепт по совету коллеги с работы. В принципе результатом остались довольны,красили бампера(они же ремонтировались) и накладки на пороги.Прошло пол года ,бампера конечно у же не в том виде что были, имеются сколы царапины,но все же лакокрасочное в порядке (нигде ничего не лупится и краска не отлетает)мы довольны. Сервис буду советовать! Единственный нюанс,по срокам ремонта затянули на один день,за это 4ка. Удачи!

Впервые обратилась в данный сервис. Как только приехала, встретил мастер-приемщик Артур, быстро сделал оценку , предложил записаться на удобное для меня время. Ожидала конечно, что сроки ремонта будут долгими, но ребята позвонили заранее, предупредили о готовности. Сделали все быстро и качественно, цены по сравнению с "гаражами" конечно немного выше, но ради такого результата можно и заплатить, чем бегать потом, за другими "мастерами" переделывать. Сервис также предоставляет гарантию на молярные работы сроком в 1 год. Да и машину не страшно оставить в таком сервисе. Выражаю огромную благодарность и теперь я Ваш постоянный клиент! Успехов и процветания!

Приехал оценить примерную стоимость кузовного ремонта, карину в записях найдете, полагаю. Встретила милая девушка менеджер, сделала опись, сфотала, для того чтобы показать костоправу, и сказала, что перезвонят с уточненной суммой по ремонту и тогда решим что и как делать...звонка, как и другие, тут отписавшиеся так и не дождался, звонить сам не буду, ребята, и логично, что другим советовать не стану сервис. Но удачи Вам.

Алоха всем, кто решился красить авто в этой компании! Впервые делал у ребят выправление небольшой вмяти на двери своего авто и полировку крышки багажника. Дверь выправили отлично, по полировке крышки сразу возникла претензия - оплатил полировку всего элемента, а полирнули лишь там, где были явные (читай видимые недочеты по лкп). Мелкие микро царапинки от тряпки даже не делали. Благо, ткнул пальцем - на месте дополировал... и все равно осталась пара мест, где не прошёлся диск машинки... Ок, далее продолжение: приехал и записался на покраску заднего бампера и накладки на порог. Записали через 2 недели (не вопрос, я прекрасно понимаю, что я не один такой желающий и тем более сезон отпусков). В назначенный день должен был позвонить мастер приёмщик дабы назначить точное время и дату, когда можно пригнать авто. Звонка не поступило. Перезваниваю сам - автоконцепт там что-то мутит и якобы временно приостановили покраску. Но вот вот, буквально завтра уже все будет пучком, да и ваш автомобиль первый в очереди (ага, знаем, плавали). Пообещали перезвонить... Ни слуху, ни духу. Нереально жаль потраченного времени на ожидание, когда конкурентов ну пруд пруди! Ну ведь можно ж перезвонить и объяснить ситуацию, чтобы не ждал клиент. Фото дефектовки в аттаче. Собственно мой опыт общения с этой фирмой не задался. Цените своё время - ищите другой сервис.

Обращался за полировкой фар, результатом доволен! Мастер сделал все довольно быстро и качественно!!

Обращался сюда 2 раза с интервалом в 2 года. 1 раз сделали скол на лобовом стекле. Сделали на 4-, так как скол остался виден, но не увеличивается в размерах и то ладно. 2 раз в начале 2017 делал задний бампер. Да, ценник выше, чем у моего друга "Дяди Лёши - алкоголика" в гараже, но при этом и условия работы другие. Здесь цивильно, приёмщик опрятный, толково рассказывает о фронте работ и отвечает на вопросы. Поломка была не слишком большой, поэтому проблем при ремонте не было, задержали возврат машины буквально на 2 часа, результатом работы доволен. Решайте сами, что хотите получить: грязный бокс в гаражах за 3 копейки или более-менее приличный уровень с гарантией на ремонт.

Нужно было сделать кузовной ремонт машины, приехал показал машину менеджеру Александру, он посчитал стоимость, я спросил о дате начала ремонта и дате окончания, на что был получен ответ, что подъезжайте в понедельник к восьми утра, я приму машину и край в четверг заберёте отремонтированную. Что ж приехал, Александра нет, записей он ни каких не делал (вернее какие то делал, но их никто не читал), заявок не оставлял, поэтому сказали, что всё у них распланировано и возможно мне через неделю позвонят. Извинились. Ставить оценку выше просто не за что, хотя справедливости ради надо сказать, что услугу они мне плохо не оказали, они мне её вообще не оказали

Обратилась на это СТО по рекомендации брата, он делал здесь 3 года назад ремонт и покраску переднего бампера, на сегодняшний день бампер выглядит так, как будто его только что покрасили (лак и краска хорошо противостоят пескострую наших дорог). Сама делала замену заднего крыла и покраску заднего бампера. Осталась очень довольна результатом. Это тот автосервис, который дорожит своей репутацией и клиентами. Спасибо руководству и персоналу за внимательный подход, а также желаю удачи, успехов и процветания.

Огромное спасибо парням из Автоконцепт. В праздничный день они работают! Выручили с ремонтом стекла и даже помогли с поиском и подбором (в праздничный и выходной день). Мастера своего дела. Года два назад сын обращался для ремонта скола от прилетевшего гравия - точно также профессионально заделали трещину. Молодцы ребята! С праздником Вас!

Заехал к ним сегодня отполировать пару царапин, В местах они были глубокие. С задачей справились на отлично, так же порадовал бесплатный кофе)

Делал у них машину, правили геометрию, красили. В цвет попали на 3, по 5ти бальной шкале, если смотреть под определенным углом, можно заметить разницу между крашеной задней дверью и некрашеным задним крылом (заметил не сразу). Самое интересное, что осмотр предлагается при свете люминесцентных ламп, где ничего не видно! Да при таком освещении хоть из баллончика без подбора крась, все будет в цвет! все двери стали хуже закрываться после правки геометрии. Еще просил сделать химчистку салона, (не за бесплатно конечно), под ковриками как была пыль, так и осталась.Зазоры выставили в принципе неплохо. Цена на 30% выше средней по городу.

Обращаюсь на это СТО ; ооо Автоконцепт .ул.Станционная ,д.№51, не в первый раз.Работа по замене и регулировке кузовных деталей были выполнена в срок .Качество выполнения работ обычное ..Обратил внимание на странную комиссию взимаемую с клиентов при оплате банковской картой.Терминал постоянно работает со сбоями и нужно оплачивать 3% дополнительно, как гласит табличка на стене -комиссия банка 3% .Простая чёрно-белая бумажка и всё ,ни подписи руководителя и гл.бухгалтера, ни печати ООО нет .При распечатке заказ наряда не указан НДС и количнство нормо часов. Насколько это правомерно решать контролирующим органам.На заказ наряде не указан ИНН организации,но указан сайт ac.54.ru

Второй раз воспользовался услугами данной организации, если в первый раз мне всё очень понравилось, делали правку вмятин без покраски, то последнее посещение было не столь однозначным. При первом посещении сделал оценку ремонта бамперов - 5000 руб. В этот раз накануне приехал сначала для оценки, так как с первого посещения прошло около 8 месяцев. Оценили те же работы в 5 500 руб. Записался на утро следующего дня. Приехал утром, загоняю машину, а приемщик говорит, я забыл во сколько оценил вчера. Говорю, ну давайте считайте заново. Класс, оценили в 5 100 руб. Оставил на ремонт. При оценке ремонта считали снятие переднего и заднего бампера по 1500 руб. каждый. Приезжаю забирать авто, смотрю, а задний бампер никто не снимал, спрашиваю - Снимали? Ну так, не весь бампер снимали, сделаем Вам скидку - 500 руб. В итоге оплатил - 4 600 руб. Итог - качество работ меня устраивает, а ощущение, что не задав вопроса о снятии бампера, заплатил бы как за снятие осталось. За всем надо следить проверять.

Осенью прошлого года обратились чтобы выправить крыло без покраски. Сделали быстро и очень хорошо. Адекватная цена. Остались довольны. Спасибо большое!

Отвратительная работа. Сдавал автомобиль на кузовной ремонт, слава богу что не стал у вас красить. Собрали не качественно даже по резинками видно.когда принимал дверь багажника плохо закрывалась ,мастер ссылается на то что бампер не оригинальный. После замены фары она стала торчать -как будто не оригинал. Когда сдали автомобиль на покраску (в другую мастерскую) бампер был прикручен с двух сторон по одному болту из-за этого были щели между бампером и крылом. Мастер вашей мастерской пояснил что тут ни чего сделать нельзя, опять виноват Тайваньский бампер. (на другой станции поставили все на место закрутив все три болта с двух сторон и все огромные щели пропали)

Хочу выразить огромную благодарность за выполненный ремонт!В четверг вечером ехав по трассе словил скол на лобовик( машина чужая и не из дешевых , возвращать машину с дефектом очень не хотелось )сразу же залез в 2ГИС и первый по пути оказался АВТОКОНЦЕПТ , но времени было уже много и даже не надеялся ,что отремонтирую в этот же день.Позвонил,попал сразу же на прямую к мастеру по ремонту стёкол,сказали подъехать.Приехав ,мастер предупредил , что во время ремонта скол может лопнуть и образуется большая трещина,так как скол не самый простой .Меня это очень насторожило , к тому же парень ( мастер) молодой и особо доверия изначально не вызывал. В процессе общения понял ,что дело своё знает, и на свой страх и риск решил ремонтировать.Проделанной работой остался очень доволен,от скола осталась только маленькая точка,ещё и стекло протер с обеих сторон.Мастеру огромное спасибо очень меня выручил!Теперь только к нему!

Тоже довелось однажды заменить здесь лобовуху после аварии. Сразу скажу, что качеством доволен целиком и полностью - комар носа не подточит: стекло как новенькое! Также очень важно, что долго не возились - очень не люблю, когда с исполнением медлят, заставляя клиента ждать. По крайней мере, здесь доказывают действием понимание ценности времени, и стоимость услуг действительно соответствует качеству.

Скажу сразу денег не жалел , по времени товарищей не торопил, разницу между новым и ремонтом понимаю. Чинил у них 3 машины, цены выше рынка на 20-30 процентов никогда не смущали, до этого делали четко. В октябре этого года на парковке у дороги разбили заднюю чась авто, вскользь прошли по левой части 5 двери, проем немного ушел внуть, загнуло левое заднее крыло, 5 дверь под замену вместе с бампером. Ремонт был оценен в 75 т.р. без учета деталей, цена не смутила, оставил ключи привез запчасти, в ходе работ выяснилось что все таки часть задней панели надо менять, на благо все было куплено в опережение, через 2.5 недели позвонили, забирайте, рассматривать сильно не стал, единственное попросил отполировать фару с разбора на которой зияла куча глубоких царапин, поехал в гараже перекинул резину и загнал на теплую стоянку посмотреть качество работ, скинул уплотнение багажного проема и ..... проем не дотянут, железо немного вовнутрь примерно на см, фара установлена криво- зазор то большой, то просто упирается в металл, снизу на днище грубые царапины до металла, не закрашены, герметик нанесен как попало, особенно это видно при открытие багажника у фары (можно было нанести поаккуратней а не так палевно), под уплотнителем вообще жесть(на фотке слева рытвины, плюс сам кант выгнут как попало), внутреннии полочки багажника в месте удара входят в паз с большим натягом. Расстроился, зачем мне надо было выдавать такое, поехал на следующий день сдал им машину обратно, после покраски и нанесения герметика тянуть проем мне показалось неправильно, но видеть с одной стороны снег через щель бампера и кузова еще не правильней, позвонили на третий день, забирайте, приехал, посмотрел проем, вроде ровно, и фару подправили, приехал на работу давай осматривать более пристально на дневном свете и на те, на переднем бампере красуется царапина см 7 длинной до пластика ..... , но и это еще не все на дверном проеме между порогом красовался неудавшийся переход с бугорком лака, как будто в жесткую машину красили. Поехал опять туда , от бампера открестились, свой косяк на крыле у проема мастер пробывал убрать наждачкой, царапнул краску, ничего не получилось ..... забрал опять расстройство, пока смотрел на это уродство, увидел трещину на пороге, отошла шпакля от предыдущего ремонта рядом с переходом, видно от удара, почему я заметил, а мастер нет ?.... загнал им на следующий день в переделку, сказал - если надо заплатить за порог - заплачу, не ваша вина , эхо пред ремонта, плюс с контрактной 5 двери по низу пошла точечно ржа и это после того как они ее мне покрасили, видно не зачистили сколы со склада где она валялась и покрасили поверх, позвонили через неделю, забирайте, денег не надо. Итак шпакля убрана, теперь там большая щель, переход с горбинкой на низе крыла теперь видно под лаком, как сварной шов, но лак ровный, в проеме шагрень, с двери свисает наплыв лака. Посмотрев на это убожество день, везу обратно переделывайте, такой ремонт даром не нужен. Переделали и опять с косяками, царапины до грунта под лаком, наплывы лака в проеме. Кто то еще на лаковой пыли на двери нарисовал рожу (культура обслуживания). Уже небыло сил бороться с таким руко#@пством, если до ремонта хотел оставить авто себе , то сейчас хотелось немедленно от машины избавиться. Загнал на теплую парковку, пропылесосить авто, т.к. салон просто весь серебристый и в лаковой пыли, на потолке отпечатки. Прикоснулся к крыше авто, а она вся шершавая в напыле лака, фары, стекла, вся задняя часть как наждачка...... на след день опять к ним, встретил менеджер Евгений, давай уже мне на повышенных тонах объяснять что это грязь, давай ее тереть тряпкой, не стирается, на мою претензию про серебристый салон и то что перед выдачей его надо было бы пропылесосить, менеджер сказал что это не они, короче на очевидные вещи давал ответы в стиле сами виноваты, мы тут не причем. Мастер все таки отполировал шершавости, машину забрал и выставил тут же на продажу, при продаже обнаружился еще один серьезный косяк, на левой задней двери , от начала до конца двери по середине сиял потек лака, хорошей такой волной. Также выяснилось что была покрашена дверь не оговоренная в ремонте, ее выделяли фирменные потеки лака по краям и поэтому покраску видно было даже без толщиномера. Что мы имеем на выходе, куча мелких косяков и недоделок, которые очень портят настроение, к примеру лопнувший герметик на петлях, криво собранный пластик (ручку переделали, а панели внутри багажного отделения так и оставили), неожиданно вздувшийся пузырь на бампере(после нажатия разгладился), шорки под лаком на шпакле 5 двери (была небольшая вмятина) и многое еще что, особенно радовали потеки лака, людям объяснял что для себя, хотя такой ремонт даже на продажу не годится, сильно видно следы ремонта, за 75т.р можно было постараться !!!. Машина провела в ремонте месяц !!!, ездил туда уже как к себе домой, сколько раз уже и не вспомню, все друзья обсмеяли , мол вот тебе и дорогой сервис. Фоток особо нет и фотографировать слава богу уже нечего, машина продана, хорошо хоть люди понимающие купили, неохота было снова ехать в этот сервис на очередное устранение дефектов покраски в виде потекшего лака на двери (даж не знаю сколько раз мне ее красили с проемом ).

Впервые обратился к ребятам в 2015 году с ремонтом дверей на моём TOYOTA PLATZ , сделано было очень качественно что было проверено временем, краска не где не треснула и вообще спустя год всё очень гуд , 08.10.2016 произошло ДТП и мне пришлось ремонтировать морду. Не раздумывая обратился в автоконцепт, ребята сами купили запчасти, причём судя по ценам себе накрутку не делали, взяли только за работу, по итогу авто как новенький. Отдельно спасибо менеджеру по работе с клиентами Максиму, сразу видно что человек опытный и хорошо разбирается в своём деле, отдельный ему респект за человеческое отношение к клиентам, жаль не везде работают такие люди. Так что всем рекомендую данный автосервис.

Ребята просто молодцы! Неоднократно приходилось обращаться, всегда в восторге. Особенно хочу поблагодарить мастера по удалению вмятин на кузове без покраски, не знаю, к сожалению, как зовут, творит чудеса какие-то) Сегодня выправил без следа острую вмятину – кто-то на парковке, видимо, открыл дверь, вмяв мою дверь мм на 5 – ни следа! А летом на автомойке умудрились замять мне дверь прямо на ребре жесткости, никто не брался, опасаясь трещины. А он взялся и выправил, опять же без следа! Спасибо огромное, ребята!

"Посчастливилось" мне выполнять ремонт в этой компании. Поехал с надеждой что это большая серьезная компания которая сделает качественный ремонт пусть и возможно чуть дороже чем у всех, но за качество всегда нужно платить. - после покупки б\у автомобиля, необходим был ремонт швов на правой задней части автомобиля, до меня хозяин заменил заднее крыло, но сделано было не качественно герметик намазан пальцем и весь потрескался, были следы ржавчины под крылом и фарой. - с мастером компании автоконцепт при приеме автомобиля договорились о том что они как можно меньше будет проводиться окраски, он заметил что возможно меняли крыло и поэтому возможно при разборе обнаружиться еще что то. Счистят старый герметик нанесут новый по форме близко похожий к заводскому и перекрасят проем багажника, так как ранее он был с одной стороны покрашен эффектом "как наждачка" в мелкую точку. Мастер огласил сумму в 15000 если что то при разборе обнаружиться позвоним сообщим, пригласим на осмотр, обговорим изменения, срок суббота, воскресенье сдавал в среду. На что я сказал что не торопитесь все делайте качественно, машину делаю для себя. - в воскресенье мне позвонили в обед со словами машина через 2-3 часа будет готова. - собрался не торопясь, что бы над душой не стоять пошел к 18:00. - герметиком под крылом сделали просто отлично и выправили вмятину без покраску хорошо плюсы на этом заканчиваются. - перекрасили полностью все крыло (не знаю нужно было или нет его полностью перекрашивать), но при этом в цвет не попали (цвет действительно не простой белый перламутр), но тут реально не попали (на фото видно, в реальности разница в цветах еще сильнее) Тесть делал по страховке Моку тоже белый перламутровый цвет попадание было 100%, тут же :(. Не знаю всей технологии, но похоже между самой краской и лаком остался чей то толстый черный волос и кучу мелких по всему крылу :). - Проем багажника герметик нанесли уже так сойдет (торопились уже наверно), но покраска не изменилась такая же наждачка, его не красили зачем платил за перекраску???? Сказали ну герметик же серый, вот именно его и красили, а я четко просил покрасить проем с этой стороны чтобы был гладким, говорили что это сделать возможно. - попросил отвертку для снятия заднего фонаря, под фонарем посмотреть как сделали, там даже пальцем не трогали, сказали что я ни чего не говорил про это и это вообще за отдельные деньги. (разборка 1500, окрас 7000 и герметизация 2000 на мысль даже не наводит):)) (ну теперь понятно я же не записываю на диктофон). Ну черт с ним не говорил, вы же перекрашиваете весь элемент, снимаете все элементы и я просил что бы качественно было, для себя, что нельзя было позвонить сказать, что все что скрыто от глаз не ремонтируется, доплатил бы но красить сломанный элемент???? Теперь все косяки исправлять отдельно и каждый раз элемент красить, смешно. Хотя я точно знаю, что говорил еще заострил внимание на ржавчине под фонарем:) - на заднем бампере появился дефект не могу точно утверждать, но по моему от шлифовальной машинки круглой, был нажим и соскальзывание вниз (ну это теперь вообще не доказать) зачем полезли на бампер вообще не понятно, наверно просто уронили машинку при полировке или шлифовке. - между проемом двери и крылом теперь четкая линия краски разных цветов хорошо что ее видно только когда открываешь дверь, возможно по другому и не делают не ездил на консультацию в другой сервис еще раз может я и неправ. Были вообще какие то необъяснимые дефекты в виде наплывов в месте четкой линии краски, эффект не объяснить растушевать пытались или еще чего, мастер устранял при мне с горем пополам, чего то затер я уже особенно не предал этому значение, на фоне видимых косяков это уже так, легкое недоразумение:)). - мастеру тому что отдавал вообще ни чего не мог доказать, его лично все устраивает, может быть чуть там да чуть там :). - ВЫВОД: зря выбросил 15 т.р., можно было за таким ремонтом обратиться в любой сервис и подешевле возможно качество было бы лучше, а после такого ремонта, как бы мне больше не насчитали в другом сервисе, я просто не очень понимаю но перекрашивать в кучу слоев наверно же тоже нельзя возможно будут снимать эти слои, да и черные волосы удалять же надо, в общем очень расстроен куда обращаться даже не знаю, если даже такие компании (столько потрачено на рекламу по крайней мере) не могут обеспечить качество, возможно заказов много торопятся очень.

Ремонтировал раньше здесь машину и знакомые здесь тоже делали, все хвалят, ну думаю сделают супер… Но к сожалению сделали не так как ожидалось: 1. За ремонт отдал 35 тыщ и это без запчастей. На фото видно, что нужно было сделать, за исключением: нижняя крышка багажника была немного замята внутрь, плюс немного кузов снизу изнутри замялся (цену этих работ можно увидеть по фото) 2. Нижняя крышка багажника снималась для ремонта и была выставлена криво по верхним и боковым зазорам при установке (см фото). 3. При ударе ушла немного левая выхлопная труба и ее не выправили, хотя в разобранном состоянии (без бампера) делов на 10-15 минут максимум. На что менеджер мне сказал, что мы об этом не договаривались. Думаю, за…сь, о зазорах нижней части багажника мне с ним тоже надо было договариваться?! 4. По срокам: договаривался, если я в понедельник утром загоню К ПЯТНИЦЕ она будет готова? На что мне ответили да сделаем… Пятница 12 часов никто не звонит, позвонив туда мне сказали: Машина будет готова не раньше 3-4… Думаю: офигеть… Мне ехать в Кемерово, а в 4 часа в пятницу, чтобы выбрать из города - легче застрелиться… В итоге приехал туда сам к 3 и ждал пока они заполируют детали, забрал в итоге в начале 5-го… Ну и конечно же в Кемерово прибыл уже в 9 часов, опоздав при этом. Если честно машину бы не принял, если бы меня не ждала поездка… Единственно, что радует - это покрасили и выправили все ровно, но вот зазоры совсем не соблюдали при сборке нижней части багажника, да и выхлоп можно же было править… Да и левый фонарь стоит криво относительно правого. П.С: Мне кажется выставляя цену выше рынка, качество должно быть соответствующим.

Делал вмятину на авто. Качество работ отличное. Выровняли, зашпаклевали, покрасили. Очень хорошо подобрали цвет. В общем совершенно незаметно что что то было. Выполнили в срок без задержек.

Поймал камушек на лобовое стекло. Скол серьезный, очень много лучей (трещин). Позвонил в Автоконцепт заранее... сказали, что приезжайте в любое время, записываться на осмотр не надо. Приехал на следующий день. Нормальный офис, комната отдыха, чай, кофе, телевизор... пришлось мастера подождать минут 10. Пришел мастер сказал цену 1200 руб, приезжайте через 1,5 часа. На мой вопрос за что я должен платить 1200 рублей (я хотел узнать технологию ремонта и какой будет визуальный результат после ремонта)... пришлось еще подождать 15 минут для получения ответа на мои вопросы. Оказалось, что о современный и инновационный метод ремонта сколов и трещин у них не применяется. А сам мастер сказал, что информация на сайте и на рекламном баннере в офисе - это всё ОБМАН... типа коммерческий ход. На сайте компании написано "УДИВЛЯЯ ВАС, УДИВЛЯЕМСЯ САМИ"... ну что могу сказать... УДИВИЛИ. Хотел свои замечания написать в книгу жалоб и предложений. Оказалось, что на все жалобы (а их там было много) руководство компании никак не реагирует. Вот решил здесь выразить свои мысли. Да, кстати, стекло я свое отремонтировал на Пролетарской 65. Вот это я понимаю профессионалы. Я был просто приятно удивлен результатом их работы. Олег.

Оставлял автомобиль на локальную покраску. Был шоркнут передний бампер слева и крыло. Отправил фотографии мастерам для оценки масштаба ремонта. Ответили, что крыло -на полировку, бампер частично покрасить. Стоимость устроила :-) Оставил в субботу в обед - сказали, что сделают к понедельнику. Поскольку я из Академгородка и на Станционную в будние дни ехать крайне сложно, то просил управиться до воскресенья. Сказали, что сделают всё возможное, но не гарантируют, что успеют. В итоге в 17:30 в воскресенье был звонок, что машина будет готова в 19:30. Признателен ребятам за то, что постарались! К сожалению, когда я оставлял авто, не поверил, что справятся, раз не обещают. Уже были планы. Пришлось таки ехать в понедельник. Сделали всё достойно! Конечно, время покажет, как краска будет держаться, но выглядит, как будто никаких повреждений и не было! Очень доволен! Благодарю мастеров и персонал за работу! Отношение человеческое, приятно иметь дело :-)

Прилетел горшок с цветком прямо на крышу, от чего образовалась вмятина. Обратился в Автоконцепт: выправили вмятину без покраски очень качественно, теперь даже не могу найти место где она была. Сделали быстро (около часа) и недорого. До этого заезжал в другой сервис там озвучили цену ровно в 2 раза выше да еще и машину нужно было оставить на целый день.

Здравствуйте! Хочу оставить очень положительный отзыв, Toyota Celica 1990 года, кривой правый лонжерон, и сгнившие от брызговиков задних уголки задних крыльев! Сделали все на совесть, вырезали гниль, наростили метал, изнутри обработали мовилем а швы герметиком, лонжерон вообще колдовали долго, но всю геометрию восстановили, естественно все обработали мовилем, все болты которые обломались их высверлили и закрутили новые! Зазоры на авто стали ровные! Отношение к клиентам у них на высшем уровне! И сама работа гласная, все проговаривают ничего не скрывают! Отличное сервис! Всем рекомендую!

В начале марта 2016 года обращался на СТО на предмет ремонта своего корейского автомобиля после ДТП. Показал фото ,выслушал примерную оценку стоимости ремонта. Предложили для заказа запчастей воспользоваться их услугами. Разговор шел об оригинальных запчастях. Цену озвучили примерно на 15-20% дешевле, чем я бы купил или заказывал сам. Согласился на предложенные условия. Провели дефектовку , что-то добавилось, многое вычеркнули. Мастер Максим все рассказал, все показал, много чего порекомендовал и кое от чего отговорил. По мере поступления запчастей продвигался и ремонт. При сборке выяснилось, что одна из основных кузовных деталей , поставленная на авто, не оригинал. Без лишних вопросов деталь была перезаказана у другого поставщика и по приходу заменена на оригинальную. Меня, как клиента, даже не напрягали и к разборкам с поставщиком не привлекали. По приходу позвонили, пригласили на замену и в течении дня заменили. Это вызвало большое удивление и дополнительное уважение к людям, работающим на СТО. По покраске и к качеству ремонта притензий нет. Все сделано отлично и нареканий не вызывает. Зазоры, развал-схождение на отлично. Попутно устранили дефекты предыдущего косметического ремонта. Вывод однозначен-в данном случае цена определяет качество. Китайцы покрасили так, что просто караул, но очень дёшево. Мелкие дефекты, выявленные при ремонте, были устранены качественно и бесплатно. Бонусом к ремонту. Единственная проблема-мне достался хреновый сборщик. Нет, по зазорам, по видимым узлам претензий нет. Все отлично. Но внутри бардак встречается. Черные оригинальные болтики и гаечки местами заменены на белые. Кое-где в место трех крепежных элементов задействованы два, попадаются недокрученные и не установленные болтики и гаечки. Я понимаю, крепежа много и его лень крутить, но за деньги ОБЯЗАНЫ. Короче внутренней халтуры хватает. Но к чести станции замеченное устраняется на месте с принесением извинений. К креплению несущих элементов претензий нет-прикручено насмерть, не оторвать. Сборщик установил на авто поврежденный вентилятор системы охлаждения двигателя не проверив его и не устранив биение крыльчатки. Это было замечено вовремя и устранено самостоятельно заменой крыльчатки. Явно поврежденная и не замененная деталь стоимостью в 1000 рублей могла привести к дорогостоящему ремонту со всеми вытекающими.... Хорошо на улице еще было прохладно. Не закрутили защиту двигателя. Обнаружил по неучтенным стукам. Принесли извинения, пообещали разобраться и наказать... Принял, поверил. Проверить возможности нет. Иногда хочется подъехать за недостающим крепежом. Набрать болтиков,гаечек и саморезов.... Итог. Общение впечатление хорошее. Сделали отлично. Слово свое держат и репутацией фирмы дорожат. Дают гарантию. Общаться приятно. Тайны не из чего не делают. Контактны и открыты для общения. Реально помогают с запчастями. Оговаривают весь ход работ и комплектование. Дают все документы и ставят все печати. РЕКОМЕНДУЮ. ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ООО АВТОКОНЦЕПТ МОЖНО И НУЖНО. Просто контролируйте мелочи. А может проблемы сборки будут жестко устранены или уже устранены. Просто был в служебной командировке и затянул с отзывом. Провода заехать на станцию с претензиями по поводу ремонта нет. Ну если только за крепежом.... Да, по поводу стоимости работ... Она средняя. Рядом , на Кварсисе,мне предложили ремонт существенно дороже и без помощи с запчастями. И китайцы , рядом же, наамного дешевле. Но,я раз попробовал.... Для себя решил-больше делать у них не буду.

Я рекомендую!!! Делали небольшие вмятины, сделали идеально, я даже поначалу опешил, вспоминал, в каком месте был ремонт. Да еще так получилось, что машину покупатель забирал прямо из ворот автосервиса, был весьма доволен автомобилем. Раньше делал в разных сервисах, более дешевых, но всегда было недовольство работой, здесь подороже, но качество - да, стоит переплатить.

Ремонтировал скол на лобовике - сделали откровенно плохо. Ладно. Получил зимой вмятину на крышу - приехал к ним - вышел мастер, с умным лицом посмотрел - 6000р и 2 дня! И гарантий никаких что будет идеально, по крайней мере сказали 1 тычёк точно не исправят. На вопрос почему так долго и дорого внятного ответа так и не получил. Это же крыша, с ней долго возится надо. Сделал в другом месте за 3 часа и в два раза дешевле при том что очень качественно, ни одного следа от вмятины не осталось. Больше сюда не поеду.

Сегодня 01.05.2016 заезжала на СТО Автоконцепт. У меня был скол на лобовом стекле , приехала примерно в обед. Меня встретил мастер Антон. Он показал рассказал что и как, и почти сразу взялся за своё дело , все очень аккуратно и быстро!! Очень круто что есть такие мастера, которые знают своё дело и могут сделать все на 100%!!! Спасибо за такое обслуживание , буду советовать ваше сто!!!)))

Здравствуйте. Подскальзнулся на гололеде. Помял и поцарапал заднии крылья на пикапе об кусты. Казалось без покраски не обоойтись. Приехав в Автоконцепт мастер сказал можно сделать без покраски,не очень верилось. Но.Решил попробывать. Сделали за сутки качественно вмятины исправлены ,царапины заполерованы. Если не знаешь не заметить. И разница без покраски 4500,с покраской 20000. Вобщем и мастера и администрация молодчики. СПАСИБО.

Хочу оставить свой положительный отзыв. Обратился в Автоконцепт для ремонта бамперов и порогов на лексус. Передний бампер был треснут и деформирован, пороги не имели части пластикового элемента. Когда приехал забирать автомобиль был очень обрадован качеству выполненых работ. Ремонт был произведен в точно указанный срок при приеме автомобиля. Рекомендую эту компанию.

Вот и меня цена удивила, самым неприятным образом. Решил тут автомобиль супруги привести в порядок. На машине множество сколов, царапин и других мелких неприятностей. Приехал сюда, т.к. пишут что ребята огонь. Был в шоке от баннера фитсервиса, но это ладно, главное как своё дело делают. Осмотр занял 3 минуты в один проход вокруг машины, 15 минут писанины и мне выкатили счёт в сумму под 120 000 рублей. Хм... Хочу заметить что ремонта ни один элемент не требует. И да, у меня обычная машина, без краски в 9 слоёв. В общем сделал всё, за существенно более скромную сумму - 32 000 рублей. Результатом доволен. А автоконцепт буду рекомендовать тем, у кого деньги куры не клюют.

Позвонил записаться на ремонт стекла (звездочка размером 50 копеечную монету)сказали 700-900р но надо смотреть,цена слегка конечно удивила.Приезжаю,выходит мастер,на мой вопрос окончательной цены,делает вид древне-греческого мыслителя,и после непродолжительного времени озвучивает 500р. Спрашиваю, у вас на сайте цена от 300р это за что? Ответ-за скол без лучей.В моем представлении ремонт имеет смысл только при наличии этих самых лучей которые грозят перейти в "паутину".После окончания работы,оплачиваю ,и вижу один луч остался и бликует. После претензии "мастер" говорит,что это все, на что он способен и отсылает к мастеру приемки ,который в свою очередь заявляет,что ничего в этом не понимает...В общем поняв,что ничего не добьешься,я уехал.Уезжая увидел слоган данной конторы "Удивляя вас,удивляемся сами..."воспринял как "Удивляя вас своим хамским отношением,удивляемся ,сколько еще желающих... P.S. Проехав на данном авто всю страну (от Манчжурии(не один раз) до Крыма не раз "ловил"камни в стекло. За ремонтом приходилось обращаться в разного пошиба мастерские от неотапливаемых и полу неосвещенных гаражей до приличных СТО ,ни разу не сталкивался с таким "сервисом." От себя рекомендую шибко подумать прежде обращаться туда по поводу ремонта стекла!

Обратился с целью выправить порог. Ориентировался на отзывы на флампе и удобство расположения - по пути на работу. Сделали быстро (2 дня), точно в срок. Сделали хорошо, но не идеально. При пристальном осмотре видна различная толщина антигравийного покрытия, нового и заводского. Буду рекомендоваться данное СТО знакомым, которые не хотят иметь головняки с гаражными мастерами и переделками. Хотелось бы, чтобы делали идеально и немного подешевле:)

Сегодня загонял туда своего мерседеса. Нужно было вытянуть крыло без покраски. Сервис просто огонь. Профессиональные большие боксы. Очень приятно удивила цена. И ни чуть не меньше сроки, оставил авто в 9 утра, а в 13:45 уже ехал на своём любимце с идеально вытянутым крылом. Всем рекомендую данную организацию.

Приехал делать лобовик, к назначенному времени, все ок сразу заехал в бокс. Меня приняли, начали делать ремонт. Пока был на ресепшене почитал правила, что заезжает за рулем моего авто в бокс мастер приемщик. Ну да ладно, мне вообще это было не принципиально. Хотя для девушек я думаю это важный момент. В общем я тут уже 3 раз, меня все устраивает, скорость, обслуживание, качество, однозначно +. Еще все СТО в слогонах, вот вам фото__

Обратился на СТО для ремонта двери и крыла. Что сразу понравилось, так это вежливый персонал, таким не страшно было машину оставить. Забрал машину в срок, сделали качественно, все в цвет. Следов ремонта не видно. Всем советую данное СТО!

Образцовое СТО, клиентоориентированность, качество работы на высоком уровне. Убирали вмятину без покраски, работа была выполнена на 5. Очень серьезно отношусь к культуре труда, чистоте и порядку на рабочем месте т.к. считаю это залогом качества любого дела, за это отдельный респект.